OA办公系统需求方案设计.docx

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OA办公系统需求方案设计

OA办公系统

需求方案

目录

第一部分OA系统设计的具体看法1

一、对OA的具体看法1

第二部分OA系统功能概述2

一、系统结构图2

二、OA功能架构图以及功能列表3

三、OA功能特点5

第三部分OA功能模块简介7

一、个人事务7

通知公告7

新闻7

日程安排7

交流论坛7

手机短信8

工作日志8

个人考勤8

投票8

自定义桌面8

二、公文管理8

三、协同工作9

四、行政管理9

通知公告管理9

新闻管理9

投票管理9

日程安排查询10

工作日志查询10

办公用品管理10

固定资产管理10

图书管理10

会议管理11

车辆管理11

公共通讯薄12

五、人事管理12

六、客户管理13

七、项目管理14

八、系统管理14

第四部分OA系统安全性15

一、系统安全性15

第一部分OA系统设计的具体看法

一、对OA的具体看法

与其他办公自动化软件相比，OA办公系统具有如下鲜明特色：

·易用：

以人为中心的设计

OA可对组织机构、表单、流程、访问权限等可自定义和灵活调整，专业技术团队可根据中小企事业单位的实际需求进行定制开发；可根据单位的具体情况对工作流程、文件库、公文库、会议库、人力资源库等的数量与应用办法进行规划；系统还为领导和办公人员提供一个集中办理工作的窗口；到一个流程被启动时，系统会自动提醒相关当事人。

·实用：

以实际应用为出发点

OA充分考虑中小企事业单位的实际需求，将最需要、最实用的功能体现给用户，摈弃了华而不实的功能，完全符合中小企事业单位办公事务处理的习惯，避免了以技术为中心的误区——用户使用不便（如：

需要调整人和业务来适应系统）、简单事情复杂化和投入高等缺点。

·高效：

协同集成的办公环境

通过我们提供的应用OA平台，可以方便地将企业内部其它应用系统的数据集成到现有办公自动化系统中，对企业现有流程进行重新整合，将事件、流程、文档、人员、角色等关联起来，相互配合组成统一的协同应用环境，实现应用系统之间信息的高度关联与交叉应用，减少数据重复输入，实现信息同步更新，以便更有效利用信息资源，提高办公效率。

·安全：

数据安全系统可靠

　　OA提供多种安全机制保证数据的机密性及完整性，保障企业业务的正常运转。

包括身份认证、角色分配、用户操作监控、日志报告、信息安全级别设定等，并支持多重级别、多个层次的安全性定义。

此外，OA采用系统化、结构化设计，各应用模块采用插件式安装方式，最大限度保证应用系统与基础平台的可靠与稳定。

·可扩展：

支持多种应用场景

OA采用A技术的B/S模式，具有跨平台、易扩展等特性，对硬件降低要求，用户端不需安装任何软件，只需通过浏览器即可访问，用户可以轻松实现移动办公、远程办公与无纸化办公。

系统升级与维护成本低廉，可以针对企业新的组合和扩展，迅速做出相应的系统调整和变化，极大地适应了用户在不同环境和条件下的需求，为中小企业提供了较高的性价比。

开放式体系结构、标准化接口、模块化设计，使客户可根据需求选择相应的模块，或在现有系统上自由叠加其他功能模块。

第二部分OA系统功能概述

一、系统结构图

决策支持模块

通用办公模块

OA办公自动化程序运行服务器

用户电脑

用户电脑

业务管理模块

用户电脑

用户电脑

用户层

数据层

应用层

服务层

二、OA功能架构图以及功能列表

模块类别

模块名称

模块描述

个人事务

通知公告

查看公司的最新通知公告内容

新闻

查看公司的新闻，并且可以发表评论

日程安排

方便查看每一天的日程安排，增、删、改日程，定时提醒等

内部信箱

收件箱、发件箱、草稿箱、废件箱

交流论坛

公司论坛，方便发帖，评论等操作。

工作日志

工作过程中的记录以及工作日志等

个人考勤

1、简单的在线打卡考勤功能，“上班，下班”，打卡，查询，导出。

2、个人考勤记录，请假记录，加班记录，调休记录。

手机短信

短信发送，已发送记录

投票

投票记录，投票

自定义桌面

桌面显示模块可以自定义显示

公文管理

收文管理

对上级来文的处理，包括上级电子文件的处理和纸介质的扫描处理

发文管理

企业内部发文处理，支持对发文办理过程、办理意见和公文副本保留

公文归档

提供办公系统中的临时归档、销毁，为档案管理系统提供接口

催督办

公文流转过程中的流程监控和催办、督办，手机短信提醒

流程设置

公文流程通过工作流程建模平台进行设定，平台支持多流程、多分支、一节点多人或、与、大多数关系。

公文流程可任意定义，能够对公文的各种类别、不同的职能部门设定不同的公文流程，满足日常工作变化的需要

印章及签名管理

流程电子印章设置。

电子签名，管理。

协同工作

工作计划

制定计划，计划完成情况跟踪

工作任务

任务办理、任务模板、任务分配、任务监控、任务关注、完成情况

工作日志

我的日志、待评日志。

行政管理

通知公告管理

发布公告，公告已读，公告回复，公告置顶，公告通知类型管理，公告通知显示模式，公告通知模版，手机短信通知*

新闻管理

公司内部新闻发布，管理。

用户评论

投票管理

发起主题投票，终止投票，投票记录管理

办公用品管理

办公用品信息（查询，办公用品信息管理[物品类别管理，办公用品导入、导出]，办公用品登记管理[登记审批，库存登记，登记查询]

固定资产管理

固定资产（新增，导入、导出，查询）

图书管理

图书录入，借书管理（借书登记，借书确认，还书确认），图书查询，设置管理员，图片类别定义

会议申请与安排

会议申请（申请会议，待批会议，已准会议，进行中会议，未批准会议），

会议查询，会议管理，会议室设置，管理员设置，会议纪要

车辆申请与安排

车辆使用与申请（申请车辆，待批申请，已准申请，使用中车辆，未准申请），车辆使用查询，部门审批管理，车辆使用管理（待批申请，已准申请，使用中车辆，未准申请，使用结束车辆，全部记录查询），车辆维护管理（维护记录管理，添加维护记录），车辆信息管理（添加车辆，查询车辆情况[车辆状态，车辆预定情况，车辆维护记录，车辆档案等]）

公共通讯薄

包含各种分类，主要用于联系使用

组织机构信息

单位信息查询，部门信息查询，用户信息查询

人事管理

人事管理

1、档案管理（在职登记，修改，删除，离职登记，档案统计报表），档案查询

2、合同管理（合同的签订、续签、变更、查询的全面：

查询，新建合同信息，批量导入、导出，试用期到期查询，合同到期查询，未签劳务合同人员）。

3、人事异动（对员工的职务调整进行管理，如调动、晋升、降职等）。

4、员工关怀（新增，导入，查询，关怀提醒，修改，删除，生日贺卡模板）

5、员工奖惩（新增，修改，删除）

考勤管理

考勤审批，考勤记录，考勤统计，值班排班管理

招聘管理

招聘需求（新增，修改，删除），招聘计划（新增，修改，删除），招聘计划审批，人才库及录用

培训管理

培训计划，培训计划审批，培训记录

绩效考核

考核项目设定，考核任务管理，进行考核，考核机制设置

积分设置

设置积分为技校考核调用。

薪酬管理

薪酬项目及保险设置，薪酬基数设置（员工薪酬基数设置[批量设置]），工资管理（工资流程管理，工资项目定义）

在线考试

1、题库管理（新增，修改，删除）2、试题管理（新增，修改，删除，导入）3、试卷管理（新增，修改，删除，导出，选题）4、考试信息管理（新增，修改，删除，终止，查卷，导出分数，考试结果）

文档知识库

类别管理（文档类别（标准文件，规章制度，产品服务），文档管理权限，子目录权限继承）

内部文档（文档查看，文档大图标显示模式，树形显示模式，新建文档，文档评论，文档搜索）

人力资源设置

考勤设置（上下班考勤登记设置，考勤数据管理，设置考勤审批规则，考勤机设置）

流程管理

流程设置

新建流程，图形化流程设计，流程图示、流程模版设置、流程权限修改

流程模板

新建，修改，删除，导入流程模板。

印章管理

流程电子印章设置，管理。

客户管理

客户管理

我的客户信息、我的客户联系人、全部客户管理

客户追踪

客户追踪、客户关怀

客户合同管理

合同（实现对公司和客户已达成的利润关系进行文字的记录以便跟踪与维护）

客户财务管理

客户收款信息、客户付款信息

客户服务管理

客服记录、客户投诉

项目任务

项目立项

包括项目的立项申请、立项审批、立项登记等，可打印立项表

项目计划

包括项目计划书提交审批和打印，及项目执行中人员和计划调整的管理

项目进程

把一个项目计划分解为几个进程，对进程安排表提交、审批、打印

进程评估

检查每个项目的进程，支持对项目进程检查表和不合格项目处理报告提交、审批、打印

我的项目任务

用于填写工作任务安排

成果验收

项目完成时提交成果验收单，可对其进行审批、打印

合同管理

包括对项目合同的呈批、登记、付款申请的管理

资料管理

在项目资料输入表中登记项目必备和生成文件，在归档清单中登记项目相关表单和文本目录，均可进行审批、打印

项目监控

对项目进度和办理事务实时监控，及时调整执行过程中的不利因素

合同管理

合同管理

合同分类（员工劳务合同，客户合同，项目合同等），合同（查询）

系统管理

系统设置

填写使用该软件公司信息

软件设置

系统授权信息，系统所配软件模块列表，许可证更新

组织机构

支持对部门信息的增、删、改、查询，设定上下级从属关系

功能菜单

对菜单的增，删，改，查询，设定上下级从属关系。

角色管理

支持对角色信息的增、删、改、查询，有助于减轻系统维护工作量

权限管理

具有普通员工、栏目管理员、子栏目管理员、审批授权人及系统管理员等多种权限设定，避免不当信息访问

参数设置

自定义各类模版、公文参数、字典数据、考勤参数、流程类别等

报表管理

报表模板新增，修改，删除，查询

日志管理

有助于了解用户登陆系统的情况，查询管理员所做的各类操作。

三、OA功能特点

·支持远程办公与异地办公

OA提供了完善的远程办公解决方案，不仅可以实现单位总部与各地区分部之间的公文互流、信息传递，还可以实现出差领导、人员异地办公。

在任何时候，从任何地方获取信息为领导、决策层及时地进行判断和作决定提供了强大的支持。

·强大的企业信息集成功能

提供与现有系统数据集成功能，实现与现有业务系统的完美接合，企业的全体员工都可以在这种开放式的系统中通过信息的发布、交流实现知识的获得和积累，成为集成企业各种业务系统和信息系统、进行协同办公的平台，实现企业信息动态交流的内部门户。

·灵活完备的公文处理流程

用户可以按照实际需要进行流程定制，系统将依据流程自动进行公文流转。

同时用户还可以通过授权，使公文的流转过程根据授权情况自动或人为进行调整，真正体现了公文处理过程的灵活多变。

·提供自定义模板功能

电子邮件、公文流转子系统提供模板功能，用户可以自定义邮件、公文模板，对于经常发送的邮件、经常下发的公文可以直接由模板建立。

·完善的邮件传输系统

集成了大容量的电子邮件系统，为用户建立了完善的内部电子邮件系统，同时系统实现了内部电子邮件与外部邮件服务器的整合，直接面向Internet收发邮件。

·加入手机短信功能

手机短信时时接收，获得信息的及时性。

方便用户更好的获取最新信息。

·自定义的工作台面

个性化设置系统采用自定义的工作台界面，用户可以根据自己的需要自定义设置平台内容，真正实现网络办公环境的个性化设置。

·管理简单，易于安装、维护

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