通气点火现场操作规程.docx
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通气点火现场操作规程
通气点火现场操作规程
室内智能表通气点火现场操作规程
1.通气点火前的预检：
1确认楼前管低压天然气已经置换送气完成；
2确认立管总阀门的开关状态；
③检查用户室内表前阀、灶前阀开关状态，检查表内是否安装电池。
开启用户表前阀，关闭灶前阀，补装电池。
以保证管道打通压；
④检查用户是否私改、私拆、及装修包封管道。
检查管道是否完整无缺。
⑤统计用户是否到齐；
⑥燃气表上贴标签纸。
2.对立管和户内燃气设施进行打压检查（气密性实验）：
①以单道立管为单位打压，采用人工吹气法，利用U形水柱表对户内低压燃气管道系统进行气密性实验，实验压力为5000Pa，实验时间为15分钟，压力不降为合格；若气密性实验不合格，停止通气点火操作。
3打压合格后，在稳压状态下开启立管阀门，进行通气；
③如遇挂不上压。
要对每户、每个管节进行排查，查找漏气点，并及时修复；
4做好打压记录和查漏记录；
3.立管放散：
放散要在楼顶一户进行，采用软管连接到室外，进行放散，将气体排放到室外。
4.入户通气发放燃气卡：
①入户打开门窗，进行单户放散；
4检查气表运行是否正常；
5检查用气设施有无隐患，燃气具是否连接完好，灶具是否有熄火保护功能。
5插卡送气，调试灶具；统计用户灶具品牌。
6介绍安全使用常识及使用方法，回答用户疑问；
7填写客户安全检查及隐患整改告知书以及供气交接单，用户签字确认；
→5.现场再对个别遗漏用户进行补供，发现燃气表故障及时进行更换。
→6.供气人员在供气交接单上签字，做好归档工作。
户外挂表通气点火现场操作规程
→1.开表箱，根据表箱室位号登记燃气表条码号；连接表接口；开启燃气表前的旋塞阀。
→2.对立管和户内燃气设施进行打压检查：
①以单道立管为单位打压，采用人工吹气法，利用U形水柱表对户内低压燃气管道系统进行气密性实验，实验压力为5000Pa，实验时间为15分钟，压力不降为合格；若气密性实验不合格，停止通气点火操作。
②打压合格后，一人看压力计，同时一人开启阀门，在稳压状态进行通气；
③如遇挂不上压。
要对每户、每个管节进行排查，查找漏气点，并及时修复；
8做好打压记录和查漏记录；
→3.通气：
供气员一人入户通气，一人户外表箱验表，2名人员互相配合，相互呼应，通气要确认“房、表一致”。
入户人员：
①入户打开门窗，进行单户放散；
②检查用气设施有无隐患；
③调试灶具；
④介绍安全使用常识及使用方法，回答用户疑问；
⑤填写供气交接单，让用户签字确认；
户外看表人员：
1检查气表运行是否正常；
2核实表箱室位号是否标记正确无误。
如发现室位号标记与实际不符，及时进行修改；
3暂不用的用户及家中无人的用户，关闭表箱内旋塞阀。
→4.现场再对个别遗漏用户进行补供，对发现的坏表进行更换。
供气完毕后检查户外表箱是否锁好。
→5.供气人员在供气交接单上签字，做好归档工作。
3.居民户供气人员服务规范
1.工作人员衣着应保持干净、整洁并持证上岗，仪表大方，举止文明。
2.点火通气时应按与客户约定的时间稍提前到达现场，不得迟到。
3.入户点火时，敲门轻重适度，不大声叫喊，客户开门后先向客户问好，表明身份。
4.入户后应在工作区域内活动，不得东张西望，乱走乱看；
工作前，应向用户解释清楚工作程序。
并严格按照安全技术规程操作。
5.点火完毕后，按要求查漏，确保不漏气后，向客户示范使用方法，并请用户试用，向用户讲解安全用气常识。
在供气交接单上让用户签名确认。
6.服务期间,不得吃、拿、卡、要，不得以任何理由刁难用户或单位。
7．对不符合供气条件或存在违章用户，及时宣传《城市燃气管理办法》、《山东省燃气管理条例》等有关政策，并提出解决办法、整改意见。
必须坚持原则、按程序办事，不得以任何理由和方式徇私舞弊。
8.必须做好用户信息的登记工作和点火供气详细台账记录。
记录要详细、真实。
记录字体要公正，卷面整洁。
9.坚守岗位，履行职责，业务熟练，办事高效。
10.以优质服务树立华润燃气在客户中的良好形象，为安全供气和用户管理工作打下良好基础。
4.燃气用户报装、供气程序
客户服务部点火送气流程图
通知提前三天通知
民用户供气管理规定
一、供气条件：
1.市场部已下达点火通知单、提供用户花名册。
2.验收时间超过半年的，必须经有关部门复验并出具复检合格单后方可安排点火。
3.用户已办理用气证、气费银行代扣协议，已签订《供用气合同》。
4.新开通区域（含小区）调压站应经过模拟通气、地下管道接口、并置换合格。
5.实施通气前，如果该小区因开发商或物业进行后期完善施工，造成燃气管设施损坏，影响通气时，将不能入户通气。
二、民用户点火
1.提前通知用户；明确通气点火时间、用户注意事项。
2.入户通气时，首先由燃气公司对贯穿一侧所有上下用户的立管，打压检查是否密封良好，如果有漏气情况，整侧相关用户要积极配合，主动打开房门，接收工作人员检查，排除漏气现象后，即可应用户要求逐户通气；如果燃气公司工作人员在检查中发现有个别用户存在着违章私改（包括改变房屋结构，将燃气管道与卧室、卫生间、洗浴间连通），将影响到整侧用户不能通气。
在检查立管是否密封时，如果该侧最高层用户不给打开房门放散管道内的空气，通气工作就无法实施，要求通气的用户就不能通气。
3.逐户通气时，燃气公司专业人员要对户内的燃气管道设施再次进行安全检查，如有下列情况也不予通气，需待用户整改后，再重新申请。
⑴擅自改动了计量表的位置或改动了燃气管道，非初装时情况。
⑵将计量表包裹在橱柜内，没有留有维修、换表的空间，表上方无直径大于2厘米，个数少于4个的通风换气孔或百页窗，遮挡表数显示，计量表有损坏，技术性能难以保证等。
⑶将燃气管道隐藏在橱柜档板后面或橱柜档板下面，无法实现检修、检测；用于连接灶具的胶管或波纹管穿墙、穿越橱柜下方等。
⑷装修时私自拆除用于支承主管和支管的卡子，造成管道悬空、晃动。
⑸将主管道封在密闭的空间内，上方无直径大于2厘米，个数少于4个的通风换气孔或百页窗，管道接头处没有留有检修、测漏的活动门窗。
⑹将室内燃气管埋设在墙内或使用非专业管件。
⑺燃气灶具距离管道或胶管小于30厘米；镶嵌式灶具下方橱柜密封过严，没有换气口，造成灶具着火时缺氧，燃烧不完全。
⑻非强排式热水器或热水器的排烟道走公共抽油烟道。
⑼热水器安装在浴室内，或距离其他燃气管道设施，以及电源插座距离小于30厘米。
4.通气前检查和气密性测试：
点火人员到达现场后应先进行燃气设施检查和气密性测试。
立管通气前检查和气密性测试；
⑴检查立管阀门、表前阀及气嘴是否关闭（一定要关闭），是否有封条。
逐户打开表前阀。
接入压力计，观察U型压力计在5000Pa左右水柱，时间为15分钟有无下降，判断是否漏气。
发现漏气，应先检查此户的测压接点、表后管、表接头，如果正常再检查所有立管阀门、气嘴是否完全关闭，确认都关闭后再试，如仍然漏气，则应通知现场安装人员进行处理。
合格后关闭所有表前阀。
5.通气置换点火：
气密性检查合格后方可开始通气点火。
⑴埋地管置换合格后进行立管置换，选择立管末端作为放散点，用胶管接入某户气嘴，另一端置于室外空旷处，缓慢开启立管阀门和该户表前阀，利用燃气压力将管道内空气通过放散点排出室外。
户内管置换，进户后先打开厨房窗户或其它排气设施，保证室内通风良好。
用螺纹连接金属软管牢固连接气嘴和燃具接口，打开表前阀，然后进行置换，放散至燃具点火燃烧，即为合格。
调整火焰直到燃烧正常。
⑸分别在大火、小火姿态下观察燃气表是否正常运转，如果燃气表运行不正常，应先换表后点火。
⑹指导用户使用燃具，宣传安全用气常识。
⑺填写点火记录单、卡、用气证上各项内容。
用户在点火卡片上签名后发放用气证。
6.遗留问题处理：
若用户不在或违章等无法点火时，应关闭表前阀，同时用封条和盲板将其封住。
若这些户无法采取加盲板和贴上封条等安全措施，该根立管暂停供气。
供气班组安全管控要点
班组
六要
六不准
供气班组
1、通气前要进行气密性试验
1、手续不齐全不准通气
2、要确保用气设备连接良好
2、气密性试验不合格不准通气
3、点火前要确保燃气置换合格
3、燃器具不符合要求不准通气
4、点火时要查看系统工作正常
4、用气环境不具备安全用气条件不准通气
5、要进行用户安全宣传，记录要由客户签字确认
5、不准违规放散
6、户外挂表通气要确认“房、表一致”
6、不准违章指挥、违规作业
供气班工具台帐
序号
工具名称
规格型号
单位
数量
使用人
完好程度
备注
1.
管钳
350
把
2
郑波、王洪刚
完好
2.
扳手
250
把
2
郑波、王洪刚
完好
3.
对讲机
部
6
班组成员
完好
4.
检漏仪
部
2
班组成员
完好
5.
U型压力计
1米
支
2
郑波、王洪刚
完好
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
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