施工质量保证措施及应急预案.docx

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施工质量保证措施

1质量保证体系

我所将严格按照ISO9001的质量管理和质量保证标准，建立了一整套完善的设计、开发、生产、安装和服务的质量保证体系。

根据有关规范并结合科研生产单位的实际，制定了一整套详尽实用的质量管理措施并使之规范化，包括《技术标准》、《质量手册》、《安装操作规程》、《管理制度》、《岗位职责》等并予以严格执行。

（1）质量目标

根据本工程特点及招标文件要求，本工程的质量目标为：

确保达到优良等级，争创优质工程，为了实现质量总目标，通过对工程及质量管理体系的综合归纳形成一套完整的工程质量体系。

（2）质量管理体系

①建立和健全项目质量管理体系（见质量保证体系过程控制框图），并使之保持有效运行。

其目的在于使全员、全面、全过程地重视质量，提高质量意识，严把质量关。

②根据标书规定的规程、规范，项目部质量安全负责人负责编制项目质量计划，制订质量管理监督实施办法，落实质量职能，明确质量岗位责任，并补充必要的作业指导书，质管人员根据项目质量总目标，负责质量计划执行情况的综合统计、考核，监督质量标准的贯彻执行。

③建立以质检员、技术员、试验员、测量工为主体的质量信息反馈系统，做好质量记录，及时准确地向经理部、业主和监理工程师汇报状况，全面把握施工过程中的质量保证能力，使生产过程各工序始终处于稳定的受控状态。

④做好技术准备工作：

技术交底深入到具体操作手。

严格按照设计要求、工程技术规范和业主、监理工程师的指令施工。

如果发生质量事故，及时向有关部门迅速查明原因，制订对策，并及时处理以免造成更大的返工。

⑤完善现场施工建设和管理，确保观测仪器设备埋设安装及自动控制系统的调试数据的准确，充分发挥其质量检验监督的功能。

技术质检组监督

技术质检组监督

土建工程

现场安装埋设

现场安装指导书

质量记录控制程序

服务控制程序

设计文件

初验收质量评定

技术质检组监督

技术质检组监督

技术质检组负责

岗位资格确认程序

质量计划控制程序

员工培训程序

采购控制程序

顾客提供产品的控制程序

进货检验和试验程序

检验、测量和试验设备控制程序

不合格品控制程序

仪器设备标准或出厂说明

包装控制程序

搬运控制程序

储存控制程序

防护控制程序

交付控制程序

技术质检组负责

技术质检组监督

合同签定

仪器设备采购

仪器设备检验

包装、运输、储存

现场检验、率定

进货检验和试验程序

检验、测量和试验设备控制程序

不合格品控制程序

仪器设备标准或出厂说明

产品标识程序

土建工程施工作业指导书

设计文件

作业指导书

交付控制文件

设计文件

图15-1质量保证体系过程控制框图

2质量保证措施

针对满拉水库安全监测自动化系统工程的特点，制定如下质量保证措施，以确保工程建设成功。

（1）建立满拉水库安全监测自动化系统工程项目部（其人员构成及职责见施工组织设计），全面负责系统工程项目的实施及质量保证。

（2）根据ISO9001要求，严格按照《过程控制程序》、《采购控制程序》、《软件开发规定》、《最终检验程序》、《交付控制程序》、《服务控制程序》等质量管理体系文件实施仪器设备制造、采购、软件开发、系统联调、检验、运输、现场安装、调试、维护及验收等工作。

对仪器设备的出厂检验，各厂家将出具报告书，在合同规定时间内提交给业主。

我所将按合同、招标文件及监理要求在进行检验前一定的时间内通知业主，业主有权派代表参加，有关业主参加的检验项目及试验进度见投标文件技术部分。

（3）为了保证工程进度并能顺利开展工作，合同签定后双方根据需要，在项目实施的不同阶段组织设计联络会议，解决合同实施过程中的各项技术问题。

（4）按照我所的质量方针，坚持以预防为主及严格控制所有过程的要求，在项目实施过程中实行全面的全过程的质量控制、跟踪监督，杜绝产品和施工质量不合格现象发生。

（5）做好技术培训及售后服务工作，保证运行人员掌握系统操作维护技术，确保建成后的系统能长期稳定运行。

为了按合同要求完成本工程，根据合同文件、项目监理提供的有效设计文件及图纸，制定安全监测工程的仪器设备和仪器设备采购、运输、储存、检验、安装埋设、调试、维护、观测、记录、资料分析、文件管理及不合格工程的处理等各个环节的质量控制方法、标准和制度，建立质量体系组织机构，规定所有从事监测工程施工工作的人员的责任、权限和相互关系，并形成文件，报告项目监理批准。

在整个项目实施过程中我们都将有针对行地加强全员质量教育，强化质量意识，保证质量保证体系有效运行。

监测工程除了遵照有关技术规范执行外，对二次仪表还将定期校验，而且定期均都送到国家批准的计量部门或者制造厂商进行检定，过期未检和未按规定检验的仪器严禁使用，并将检定证明和校验报告送项目监理审定。

为确保工程质量，在施工过程中，我所将向监理单位提供的所有资料，包括图纸、计划、报告、手册及数据等，所有资料都将是清楚易读的复印件或蓝图，或打印件，或磁盘文件，其格式应经监理单位认可。

3质量控制过程

质量检查与控制是保证将建立系统建设成为优质工程的重要控制手段。

我所内具有严格的质量控制手段，设在我所的水利部水文仪器的质检中心将对本系统关键单元等设备进行严格检测。

从设备的采购，集成、调试、检验均按照质量保证体系进行。

在系统项目的开发建设中，项目组将建立质量保证体系，设置专门的质量检查机构，配备专职的质量检查人员，建立完善的质量检查制度，根据我所的质量管理体系的要求进行严格的过程质量控制，从系统总体设计、信道组网、土建、设备生产，软件研制到设备安装，系统集成、调试、运行的全过程均实行分段控制，验收交接，从而确保系统质量符合建设要求。

我所项目组严格按《招标文件》中技术条款的规定和监理人的质量检查，详细作好质量检查记录，编制工程质量报表，随时提交监理人审查。

项目施工质量控制

施工准备质量控制

施工过程质量控制

竣工验收质量控制

工序质量

施工过程质量

成品保护质量

具体从以下几个方面执行：

3.1总体设计质量控制

我们将对系统建设中提供的技术方案和甲方人员一起对总体实施方案进行必要的修改、补充和完善，进行实地考察和设计。

在系统工程实施前进行技术施工设计，使系统更加实用，可靠、技术先进、经济合理，便于建设和维护管理。

在此系统中我们积极慎重地采用新技术，优先选用了可靠性高的定型设备。

3.2组网质量控制

系统的组网是系统建设的关键，对以后系统的管理和可靠运行有很大影响。

3.3电源和接地质量控制

在电源过电压保护和接地质量方面，我们保证系统的电源稳定可靠，确保用电设备长期正常工作。

加强用电设备配置，采用节电设备。

保证使用可靠的避雷装置、过电压保护装置和接地装置。

3.4土建质量控制

在系统的土建施工前，根据有关规范和设备的安装要求，进一步核实系统的土建设计是否与系统的设备的功能是否一致。

逐项对比，做好记录，并参与系统土建质量的验收，以利于系统设备的现场安装。

3.5设备生产过程质量控制

所有我所自研设备遵照ISO9000的要求，按照图样、设计和工艺文件的规定、控制影响生产制造质量的各项因素以保证制造质量符合设计质量的要求。

工艺员对产品图样和设计文件进行工艺性审查，写出工艺报告，据产品设计要求、生产类型和生产能力等，提出工艺技术准备工作的具体任务和措施，编制作业指导书。

对关键零部件和关键工序质量编制更加详细的作业指导书。

3.6软件研制开发质量的控制

根据ISO9000-3-91第三部分《在软件开发、供应和维护中的实施导则》的实质内容，为控制工程产生中应用软件的研制开发质量，保证系统运行长期稳定可靠，对软件配制开发中的诸环节、均加以通盘考虑，实施以质量控制及管理。

软件的质量控制贯穿于软件的整个研发周期，保证优秀的质量伴随着开发的进展而建立，决不在产品最终形成及验收阶段才加以考虑。

软件的开发是建立在合同需方所提要求规范的基础上，对所需的系统功能、性能指标、安全性、可靠性等有一个非二义的规范文档化的说明，以确保软件的开发一开始就能有一个完整的正确的结构框架，避免不必要的返工。

软件产品的质量立足于整个软件研发周期，即在下述若干个阶段的软件产品开发研制过程中，树立“下一阶段是用户”的思想严把质量关，并对上阶段的“输入”严格检查，起到监督及信息反馈作用。

在系统软件产品的开发、生产、测试、维护等各阶段：

a.系统计划；b.系统分析；c.用户界面设计；d.系统结构设计；e.程序结构设计；f.程序编码与调试；g.程序测试；h.系统测试；i.系统维护等均采用先进开发工具和操作环境作为支撑，提高软件质量、缩短研制周期，提高工作效率。

3.7外购设备质量的控制

我所设备元器件的采购全部由专门部门统一完成，各有关部门统一协调，采购部门根据项目组提出的需求和设备的技术要求实施ABC分级管理，确定其级别。

在选择供方时，A类、B类物资的供方需经资格审查和认证，采购部门在充分的市场调查后，选出信誉高、质量稳定的3至4家企业或供货商作为预备供方。

项目经理组织有关部门和技术人员会同监理人员对预备供方进行资格审查和认证，必要时邀请外单位的专家参加审查，根据资格审查和认证结论确定供方单位，根据《合同书》的技术和功能要求，签订采购合同，保证供货期和采购质量。

外购物资进所后，采购部门填写检验通知单，会同监理人员和验收部门进行检验和交货验收（提供质量证明文件，检验或验证合格证），仓库保管员核对发货票作数量验收。

检验验收部门按有关的标准、图样、技术要求及《合同书》要求进行验收，经检验合格的物资、质检部门出具检验合格证明，并作好识别标记，不合格的物资做出醒目识别标记，并填写“不合格通知单”。

3.8设备的集成、调试质量控制

系统的运行质量，不但取决于系统的设计及系统设备的制造质量，还取决于系统的安装质量。

安装、调试的越准确，系统设备的性能就能充分发挥，就能保证系统的运行精度和运行的可靠性。

体现系统的先进性和实用性。

为此我们将采取以下措施：

1．在所有外购设备到所并检验合格后，各专业技术人员对系统设备登记造册，复核检测报告，核对设备的技术指标；

2．对满足系统技术指标的设备，在所内按照“遥测系统测试考核标准”进行系统联调。

在常温下按照相应设备考核标准运行，对考核中发现的问题进行解决。

如果系统有问题将延长考核期，保证在设备无问题的情况有一定的考核期，考核期内记录安装调试的情况，考核期结束后出具考核报告。

3．系统内的设备按种类进行随机抽样检测，根据设备的技术指标和系统的功能，在不同的环境情况下（如高温+60℃，低温-20℃，湿度、振动、干扰度）检测，测试系统设备在工作状态下的各项性能，检测完毕后出具检测报告。

如果检测中系统设备性能等达不到系统功能要求，系统停止检测，分析解决问题，解决完毕后重新检测，直到检测合格为止。

3.9设备现场安装质量控制

为确保整个系统质量和工作效能的最大发挥，将严格控制与系统设备正常工作和有关的诸多环节因素。

在系统设备现场安装中我们主要控制以下几点：

1．安装前对所有仪器及测试仪表进行检查和校正，对不合格品进行鉴别、修理与隔离。

2．传感器安装按照《规范》的要求和程序进行安装调试。

3．对所有设备进行编号，对现场的设备进行记录，记录安装调试情况。

3.10运输质量控制

我方对产品的运输质量保证分为进货运输、出货运输两个部分，具体质量保证措施如下。

1）进货运输

a.进货选用有资质的物流公司进行配送。

b.对配送公司提出运输要求：

搬运装卸应轻拿轻放，严格按照外包装图示标识要求堆放和采取防护措施。

c.对配送公司送到的货物，严格按照相关制度进行验收，对运输过程导致的质量不符合规定的产品予以拒收。

2）出货运输

a.出货由我方选用有资质的物流公司进行配送。

b.运输要求：

搬运装卸应轻拿轻放，严格按照