情绪管理心态决定性格.docx
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情绪管理心态决定性格
心态决定性格
心理学家认为：
所谓性格，就是一个人相对稳定的心理状态，以及与之相适应的行为模式或行为方式。
也就是说，有什么样的心理状态，就会产生与之对应的行为模式或行为方式，而产生与之对应的性格。
所以我们说：
心态决定性格
好的性格会成就好的事业。
好的性格成就好的事业、好的人生。
一位哲人说：
“你的心态就是你的主人。
要么你去驾驭生命，要么生命驾驭你，你的心态决定了谁是坐骑，谁是骑师。
”佛家云：
物随心转，境由心造，烦恼皆有心生。
这些都说明了心态的重要性。
第一节 认识心态
人生活在社会中，总要扮演一个或多个社会角色，扮演的角色不同，那么就会有不同的心态，也就必然会怀着这种心态对待生活、事业、爱情。
为什么有些人就比其他的人更成功，赚更多的钱，拥有不错的工作、良好的人际关系、健康的身体，整天快快乐乐地过着高品质的生活？
为什么有些人的生活就是比别人过得好，而许多人忙忙碌碌地劳作却只能维持生计。
其实人与人之间在智力上并没有多大的区别，但为什么生存状况差别很大。
不少心理学专家发现，这个秘密在于人得“心态”。
第二节认识人生
快乐时自己给予自己的用阳光的眼神去对待生活，心中就会充满阳光。
人生是什么？
人生是个逗号，不会终结，充满希望；人生是冒号，给人启迪，引人思考；人生是个省略号，淡泊名利，容纳世界；人生是句号，学会珍惜一切...
人生就像一张空白的书卷，我们面对的其实就是一道道检测自己的试题，等待着我们用智慧去填写，等待着我们用巧手去描绘。
人生本来就是充满荆棘和坎坷的，在漫漫长途，要给自己信心，给自己希望，给自己拼搏的勇气，给自己点一盏灯，去寻找属于自己的幸福。
人生是晴天，又是阴天；是雨天，又是雪天；不总是一帆风顺的。
当你掉入泥沼之中，别老是想着靠别人，要知道那摆渡生死的小船正握在你的手中，你唯一要做的就是如何战胜自己，摆渡出去！
人生是我们走过了这一辈子所经历的回忆，犹如一部自编自导的电视剧，有喜、有忧、有哭、有泪，在这部纪录片里，收藏着自己的点点滴滴。
总之人生是一个有生有灭的过程，我们顺应自然，根据自己的个性特征、个人的能力谋求发展，做事情，自身具备的条件达不到要求的，不要勉强自己，事物总是呈阶段性发展的，当这一阶段结束，就要识时务，自然地转到另一个阶段，不要强求自己蛮干。
人生是短暂的，对每个人来说不会轮回，仅仅只有一次。
我们要有良好的心态和愉快的心情来度过此生：
一位哲人说过：
“你的心态就是你真正的主人。
”一位伟人说：
“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你，你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师”。
佛说，物随心转，境由心造，烦恼皆由心生。
心态的不同必然导致人格和作为的不同，因而也会谱写不同的人生。
生活中，我们常常会议论心态这个问题，常常会就某一件事议论这个人的心态好或者那个人的心态不好。
心态，就是指一个人的心理素质。
心态决定心情，好心态带来好心情，坏心态带来坏心情。
一个成熟的人应该理智面对外在环境的变化，不管外部环境如何，都要保持自己情绪的平和愉快。
就像向日葵花一样，永远面向阳光绽放灿烂的笑容。
即使阴天下雨也不气恼抱怨，更不灰心气馁，总是对未来报有坚定的信念，相信总有雨过天晴、阳光普照、明媚灿烂的时候。
好心态的人，即使遇到挫折坎坷，也不阴冷绝望。
不斤斤计较一时的荣辱得失，大度宽厚，豁达从容，虚心学习别人的长处，弥补自己经验的不足，提升自己的思想境界。
有了好心态就会有好心情面对人生每一天。
其实每个人、每一天都会有着各种各样的心情，开心、快乐、兴奋、郁闷、烦躁、懊恼等等。
不良的心态会影响生活和工作，正因为人可以有着种种的心态，才造就了社会的多样性和微妙的人际关系。
要想改善自己的环境，重要的是调节心态！
心情是一种内心感情状态的外在表现。
心态是一种内心处事标准的外在体现。
心情的晴雨影响心态，心态决定命运。
人类是十足的幻想想，我们希望生活一帆风顺，心情总是艳阳高照。
但现实事与愿违，生活的道路充满荆棘，我们的心情也阴雨绵绵。
每当我细细的回忆生活中的一切，会发现我取得一定的成功的时候，即使是下雨，也总会觉得生活处处是希望，反之亦然。
也许心情会受环境，天气的晴雨的影响，但他们之间是没有必然的因果关系的。
天气的晴雨不能决定心情的晴雨和我们的心态，人生的道路需要乐观的心态去面对，心晴是要开怀，心雨时亦要开怀，相信山重水复疑无路，柳暗花明又一村。
有人说，生活如一杯白开水，放点盐，它是咸的，加点糖，它是甜的，生活的质量靠心情去调剂。
我想：
在每个人的生活中，心情总是左右着我们的言行举止，从内心发出欣赏别人的目光，你会发现别人有许多闪光之处，人际关系就是要相互温暖、相互照耀，从而，形成良性互动的人际交往。
创造好心情，我们应该重视所拥有的东西，而不是那些还没有的，人在困境中需要一种阳光，能看到生活中朴素的美。
要养成积极的心态。
写作也是这样，心情好，有感而发，能写出让自己满意的文章，要保持良好的心态，创造好心情。
让阳光漫步，做个阳光之人！
你的心情好了，你就微笑了，我的心情好了，我就快乐了；他的心情好了，他就唱歌了。
大家的心情好了，世界就祥和了。
请各位朋友记住：
人要有好心情和好心态！
好的心情让你快乐、好的心态让你幸福！
心态很重要
人生每个人都有着不同的心态，不同的心态往往决定着不同的人生。
良好的心态是成功人士的重要标志。
心态，反映一个人的品德与修养。
在现实生活中，有的人为同事的进步或取得的成就而高兴，对比自己能力强的人从内心敬佩，并暗自以他为榜样，向他学习，取他人之长，补自己之短。
然而，也有些人与此相反。
自己穷，也不能让别人富，这是一种不正常的心态。
心态，影响着一个人的健康。
消极的思想与不满情绪会引发疾病。
著名医学保健专家洪昭光说过：
“人的健康长寿四要件之一，就是心态平衡。
”诺贝尔医学奖获得者亚历西斯?
卡瑞尔的论断：
“无法处理忧虑的人，往往英年早逝。
”这说明心态与健康的关系。
心态，决定一个人的幸福。
我国有句劝人的古语：
“为所有而喜，不为所无而忧。
”然而，在现实生活中，有些人却像叔本华所说的那样：
“我们很少想到我们自己所拥有的，却总是想到自己所没有的。
”这就是人类世界最大的不幸。
心态，决定一个人的成败。
一切的悲观情绪和忧虑都是成功的杀手。
生命中，有许多事是无法控制的，但人们可以控制面对这些事情的心态。
生活中不可能没有失败和挫折，但问题是有的人一旦遇到失败和挫折，就会失去意志和勇气；而有的人则能从中吸取训，获得经验，并化为一种前进的动力。
对己要宽心
人过半百之后，应当淡泊追名逐利之念，抛却患得患失之心。
懂得收敛，珍惜清名，不作贪求，善得余年。
六十甲子之后，要总结得失，安排后事，免得别人临时张徨。
人，终归要化为泥土与大自然融为一体的。
明白了这一点就应该坦然，超然，欣然。
内观一心要使丝毫无谦，要死得没有丝毫惭愧与悔恨，给人生画上一个圆满的句号。
生老病死乃一切生物的客观规律，谁也逆转不了，但实践又证明，生活无节，心胸狭窄，就会缩短生命，反之则能健康长寿。
人生长寿之本为、“五心”，即：
对长辈要孝心、对子女要爱心、对朋友要诚心、对老伴要耐心、对自己则要宽心。
知足常乐
人生在世，富贵钱财，生不带来，死不带带去。
应视钱财如粪土，富贵如浮云，得失之间，不必太在意。
人生也会有许多挫折，当遇到这些挫折时，可用一些古语来自我安慰：
顺其自然，淡泊名利；三年河东，三年河西。
总之一句话：
“知足者常乐。
”人生以知足常乐者，其乐无穷。
对于生活、金钱、地位，向最低下的人看齐，则可知足常乐；向最高的人看齐，则会烦恼，长期下去有损健康。
在顺境中较易做到知足常乐，在逆境中尤须学会知足常乐。
人的一生很短，人各有所爱，人各有所求，人各有所志，人各有各的生活小天地和各有各的生命轨道。
无论为名、为利、为色、为官，还是为事业。
各人都必须付出各自的代价，付出毕生精力。
世上很多事是无法求全的，要学会排遣苦恼，宽以待人，知足常乐意志坚强。
凡事不要有过高的奢求，生活经验告诉我们，期望越高，失望也就越高。
期望不那么高，反而容易满足。
一个人能知足，他的精神就会开朗、愉快，而一个不知足的人常常有自苦、自危、自惭、自卑、自惑，以致自毁。
人生苦短，归宿就一条。
人在活着的时候，不要把名利看得太重。
人过半百之后，还要求什么名利，即使求得了，又有几年的“有效期”。
要知道：
“三寸气在千般用，一日无常万事休。
”要想到名、利、财、色，皆身外之物，不要把这些看得太重。
开心驱烦恼
人生在世，开心就好。
“野花不种年年有，烦恼无根日日生。
”因此，做人就得不断地摒弃烦恼，让开心永驻心田。
人不能不开心，更不能折磨自己。
折磨自己，其实就是折磨大家。
自己开心，别人也会随之开心。
如果大家都能开开心心地过日子的话，那么，我们就容易建立起和谐社会，世界也就一定会变得更美好。
世上太复杂了，充满了喧嚣，充满了苦恼，充满了不理解，人活在世上真累。
人对于生活只有放得下，才能提得起，放是潇洒，放是美丽，放是智慧。
唯有开心快乐，才能坦然地面对生活，坦然地迎接生活的挑战。
人活在世上，多多少少都存在着心理上的不平衡，总在寻求平衡中追求、奋斗。
然而达到一个暂时的平衡之后，立刻又会产生新的不平衡。
因此，要不断地完善自己，充实自己，调节自己的心态，增强人与人之间的信任与理解。
一个人往往有力不从心的时候，有脆弱无助的时刻，有沮丧、懊恼，有失望、痛苦。
这时候你必须对自己说，你不必这样，你要开心啊！
开心是一个人心态好、对生活挚爱的结果。
只要我们对生活充满信心和希望，就能驱逐烦恼，把日子过得和和美美、开开心心。
人生苦短要高兴
人生苦短，韶光易逝。
经历过春的希冀，夏的热忱；秋的失意，冬的沉寂，方悟出电视剧《刘老根》药匣子说了这么一句顺口溜：
“高官不如高薪，高薪不如高寿，高寿不如高兴。
”
官有多样，当官未必都不好。
叹只叹自从大大小小的贪官多起来，官在百姓眼中就没有往日的崇高了。
再说，当官纵有种种的权与利，然而那跑官、买官、讨官、保官的艰辛与惊心，那官场中“高处不胜寒”的滋味，就不是我等所能体会的了。
难怪好些人把官看淡了，觉得不如悠然南山下，争取多活几岁。
高寿，与短命一样，都有是一种自然生命状态。
有道是蝼蚁尚惜生命，高寿当然就优于短命了。
高兴，这话平常，却是生活的理想状态。
高兴者，活得洒脱、活得坦然、活得轻松、活得快乐也。
无忧无虑自是不易，善于摆脱烦脑而使自己高兴却是一门艺术。
生活有时“柳暗花明”，但更多的还是“山重水复”在这多变的世界上，谁能时时如意，事事称心呢？
在生活中，该高兴时应该痛快淋漓地地去享受欢乐。
人们常以“夕阳无限好”来比喻老年人的幸福晚年。
我认为有人之所以能做到这一点，主要是有年轻人的心态。
一笑百病消
人生一笑百病消，笑对人生永不老。
匆匆的人生中，谁不喜欢纯真的笑脸；短暂的人生旅途中，谁不向往开怀大笑的日子。
笑是幸福的源泉，笑是健康的钥匙，笑是人生的回归，笑是友谊的桥梁；人类对笑推崇至极，把善意的笑容看得特别珍贵。
笑是人生的一缕阳光，既照耀着别人，也照耀着自己，它能穿透人心的隔膜，冲破人性的险恶，以豁达与挚爱，使彼此拥有更多的信任与爱戴。
笑是一道美丽的风景，“微微一笑”是一幅动人的画面，“莞尔一笑”勾勒出一个美丽的轮廓。
顾客从售货员的笑容中找到了亲切，学生从老师的笑容中找到了慈爱，妻子从丈夫的笑容中找到了温馨。
有笑的世界便有了百花齐放，有笑的人生才绚丽多彩。
笑是一种无穷的力量，人的一生中忧愁、痛苦、悲伤随时都会袭击你，只要笑一笑，保持乐观的精神状态，你就有了面对困难的勇气，生活便有了转机，“笑比哭好”是一条亘古不变的真理。
许多人不懂得笑的价值，于是社会上才有了许多冷若冰霜的脸，人与人之间才有了许多隔阂。
舍弃了笑就是舍弃了你自己，保持乐观的精神状态，比起整日在烦恼和忧虑中煎熬要容易得多，人生载不动许多愁。
要得到别人的笑，别忘了先露出你的笑，要让人生充满笑，须胸怀开阔的笑对人生。
要有好心情
人生的旅程并不是一帆风顺，总是充满坎坷，充满挫折，只要有快乐的心境，才能坦然面对困难的挑战，化忧为乐。
人的情绪好与坏直接影响人体生理活动和健康状况。
好心情可以益寿延年，而愁肠百结可积郁成疾，怒发冲冠可导致猝死。
常言道：
“笑一笑十年少，愁一愁白了头。
”确有道理，心情愉快气血通畅，消除烦恼，促进健康。
科学研究发现，人在心情愉快时，机体可分泌有益的激素、酶和乙酰胆碱，这些活性物质能把血液的流量、神经细胞的兴奋以及脏器的代谢活动调节到最佳状态，关键可增强免疫系统的功能。
马克思说：
“美好的心情比十付良药更能解除心理上的疲惫和痛苦。
”稳定的情绪，愉快的心境，关键靠自己去把握，去控制，去调节。
也就是说在日常生活中要有乐观的情绪，做到知足常乐、助人为乐、自得其乐。
胸怀宽广，气量豁达，对生活充满自信，培养自己广泛的兴趣和爱好，使精神有所寄托。
广交朋友，参加有益的社会活动，做到不思声色，不思胜负，不思得失，不思荣辱，心无烦恼，形无劳倦，保持体内环境的稳定，就能得意淡然，失意泰然，处事坦然，使之达到心气顺，机体和，身心健。
时光如梭，人生苦短，几十年如同行云流水，生命不可能周而复始，要珍惜生命，快乐地生活，善待每一天、每个小时。
每当想到这些，你的心情就会变得晴朗，当困难、烦恼袭来时，你就会坦然处之。
微笑不可少
人生微笑不可少。
微笑，是一种快慰，溢自于心，流露于情，感染他人的友好行为。
在诸多笑声、笑姿中，我特别喜欢微笑。
我赞美微笑，因这它有迷人的魅力；我歌颂微笑，因为它有神奇的功效。
它像三月的春风，能将脸上的阴云扫掉；它像明媚的阳光，能把心头的冰雪融消；它像神妙的灵丹，能使人变得年轻美貌；它像人间的彩虹，能架起友谊的亲善之桥。
微笑，是美德的表露。
善良的人，会发出诚意的微笑；忠厚的人，会发出纯洁的微笑；乐观的人，会发出甜蜜的微笑……这种从内心发出的真诚的微笑，能使人感到温馨；给予者也会得到美好的回报。
美好的微笑产生在一刹那间，但却给人留下了永久的回忆。
微笑，可以使自己变得富有朝气。
它可以使人轻松愉快、心情开朗、精神振奋、克服孤独、防止衰老、延年益寿。
微笑，是构建和谐社会的需要。
同事间的微笑可以传达友情，缩短距离，创造宽松愉快的气氛，激发人们对工作的热情。
从事服务行业的人，微笑更决定着工作质量和成败。
世界上一流的服务行业，取得事业成功的法宝，就是把服务人员脸上的微笑变成顾客脸上的阳光，不但使生意兴隆，而且赢得良好的信誉。
为官者脸上的微笑，有助于协调各方面的关系，亲近群众，取得人们对自己的支持……总之，微笑有助于事业的成功，有助于构建和谐和的内部关系。
平和便是金
人生平和，不仅是一种优良的品性，更是一种处世智慧。
性格平和的人，一切都看得开，对名利地位、荣辱得失，都能坦然处之。
他们总是心无旁骛地专注于自己的事业，即使遇到挫折和不幸，也能一如既往地执著向前。
相，我们之中许多人，对人生得失、荣辱沉浮看得太重，因此整天忙忙碌碌，处于高强度的竟争之中，惟恐稍有闪失。
一旦达不到目的，就暴跳如雷，怨天尤人，消极悲观而又忿忿不平。
在他们眼中，只有乌云密布，永远发现不了生活中的七彩阳光。
因而，他们有的只是张狂和冲动，缺少冷静和坚韧，因而总是与成功无缘。
他们有着无穷无尽的烦恼和忧愁，生命是多么的脆弱，灵魂又是多么的空虚。
性格平和的人，必定是一个宽宏大量、与人为善、豁达快乐的人。
他们心地善良，善于宽容体谅他人，具有极大的克制力和忍耐心。
他们容易与人相处，乐善好施，令人愉悦，更不会遭人嫉恨。
他们既不强人所难，也不苛求于己，平和地看待世界，淡泊地对待自己，眼里总是闪烁着愉快睿智的光芒。
因而他们总是显得欢快、乐观而又朝气蓬勃。
只有知足的人，才是世界最富有的人。
只有知足的人，才有一颗知足的心，是一颗平和的心。
不做那彼岸惊涛，也不做那九天飞曝，那样不是短瞬即逝，就是两败俱伤。
所以，平和是金，平和得福，平和者长寿。
快乐知多少
人生难免苍颜，快乐不分年龄；年轮无法阻挡，美丽可以追求。
要学会每天快乐一点，快乐不来，自己寻找，快乐永远是良方。
祛忧伤，除烦恼，防颓废，抗衰老，美化灵魂，滋养容颜。
凡感到幸福和满意者，谓之——快乐。
快乐是辛勤的劳动中挥洒的汗滴；快乐是灌注智慧的创造中绽开的花朵；快乐是倾注真情的奉献中收获的笑容。
其实对“快乐”还有许许多多种的诠释：
求知者会以读书为快乐，贪玩者会会以泡吧为快乐，有志者会以追求为快乐，无为者会以享乐为快乐，仁爱者会以山林为快乐，智慧者会以溪水为快乐，淡泊者会以宁静为快乐，显达者会以热烈为快乐；饥肠辘辘的人视饱餐一顿为快乐，无衣御寒的人视享受阳光为快乐，囊无分文的人视腰缠万贯为快乐，身处逆境的人视一帆风顺为快乐，漂泊流离的人视家人团聚为快乐，失去父母的人视拥有亲情为快乐；患者把健康作为最大的快乐，一些从创业路上走出来的成功者，把回忆当年的艰苦创业作为最大的快乐……
快乐是无处不在，让快乐伴人一生，让生活更加美满。
凡事要笑对
人生总是有太多的坎坷，但我们却不能因此而一味唉声叹气。
即使有一千个哭的理由，也要找出第一千零一个理由笑。
凡事要笑对人生。
有一位诗人说：
“笑是午夜的玫瑰，是人类的春天。
”的确，笑在玫瑰般的优雅中挥洒着春的博大与宽容。
笑，是人类最生动的表情。
“度尽劫难兄弟在，相逢一笑泯恩仇”，这一笑，包含了多少沧桑和宽容；“我自横刀向天笑，去留肝胆两昆仑”，这一笑，显示了一代英雄无畏的从容，气贯长虹的洒脱。
遥想当年，周公瑾在赤壁之战中大获全胜作画而笑，他的笑，笑出一代儒将的自豪与得意；而曹操败走华容道犹能仰天大笑，这无无疑是一种超拔，一种强烈的自信，一种藐视万难的气度，一种强者的风范。
笑对人生，这是一种积极的人生态度。
苏曼殊曾道：
“宠辱不惊，闲看庭前花开花落；去留无意，漫随天上云卷云舒。
”冰心说过：
“快乐是一抹微云，痛苦是压城乌云。
”正是这些色彩，在生命的天边交替出现，演绎出一个个美丽的黎明和黄昏。
是的，真实的生活中是不会花香常在的，但只要有一颗乐观坚强的心，本着笑对人生的原则来走人生之路，就一定能做到笑口常开。
成功时，自信的一笑鼓舞自己要戒骄戒躁继续努力；失败时，豁达的一笑显示出自己面对挫折时的超然与从容。
善于找乐趣
人生要善于找乐趣，生活中的乐趣很多，应当有意识地看到光明的面，闲中求乐最重要的是不自找烦恼；其次有超脱感，人类总有许多不如意的事，以及社会风气的变化。
看不惯的事情很多，对此应当尽量超脱，过去的无法挽回。
社会有它发展的必然趋势，眼光放远些，心情自然会开朗起来。
要学会随和，遇事不强求。
豁达、开朗、舒畅的心情，这既靠社会家庭提供，也要靠自身调解。
生活在这个繁杂的世界，面对紧张的工作，面对微妙的人际关系，我们除了觉得太累以外，更多的感慨就是，这社会、这生活、这人与人之间实在是太过于复杂。
因为复杂，我们怕被骗，怕被伤害，怕自己失去得太多。
因为复杂，我们贪婪，我们想要拥有，我们绞尽脑汁、甚至不择手段地想去不劳而获。
世界原本简单，复杂是我们自己。
因为复杂，我们变得唯唯诺诺、谨谨慎慎，甚至伤痕累累，让我们感到人生在世越来越累。
因为复杂，我们变得只会恭维、只会拍马、只会抱怨、只会无奈，使我们把自己束缚得更紧更紧。
因为复杂，我们丢失了坦荡、丢失了诚信，丢失了曾视为生命的自尊和本性。
大多的烦恼都是我们自己给的，让我们别太复杂！
只要我们的心灵简单得如一泓清水，我们就会没有很多的烦恼，我们就会如释重负、潇潇洒洒。
所有的心灵都渴望解放，让我们别太复杂！
微笑面对生活
人生在世有一种永不凋谢的花朵，那就是微笑。
它是个宝，它不分四季，不论南北，只要有人群的地方就会开放。
越是高洁的心灵，微笑之花开得越是美丽。
因为，永远微笑的人总是快乐的，永远微笑的人面孔是年轻的！
把微笑带给生活，有如阳光照射大地般温暖，清风抚摸树林般温柔，夕阳燃烧天空般凄美，浪花冲刷礁石般激情，月光洒向小池般纯净……
留一个微笑给伤痛，伤痛会悄然溜走，因为在我们心中，没有太阳照不到的角落；留一个微笑给邪恶，你便会看到邪恶瑟瑟发抖，因为邪恶只会恐惧地面对善良的笑容；留一个微笑给强者，他们会将其发扬光大；留一个微笑给弱者，他们会升起奋进的风帆。
怀着一颗真挚的心，将你最灿烂、最美丽的微笑播撒在世界的每一个角落，散布到生活的每一个空间，你的生命也会因此绽放出绚丽的花朵。
微笑吧，你会发现这是一种多么高尚的美德——跌倒时，它给我们阳光般的援助；迷惘时，它给我们波涛般的勇气；失落时，它给我们清风般的慰藉；痛苦时，它给我们流水般的安慰。
……
人生微笑是个宝，微笑是我们寒冷时的一轮太阳，饥饿时的一顿佳肴，干渴时的一股清泉，生病时的一剂良药。
纽约州长的例子………..
第三节心理暗示建立自信
善于利用心理暗示解决生活难题
在生活与工作中，懂得使用积极的暗示，可以让事情更美好。
而习惯使用消极的暗示，往往会把事情弄糟。
比如有的女孩总是觉得“人家不喜欢我”，到头来发现，大家果然不在喜欢她了。
因为她总是这样暗示自己，大脑的意识就停留在她那些不好的方面，她的行为就难以逃出这些不好的方面。
还有的人觉得自己的工作做不好、能力差，到头来，真的差了，因为这样的暗示令她减少了努力尝试的机会。
“一个经常暗示自己失败的人，就会失败。
”一位心理学教授说，“在管理工作中，有的领导善于使用积极的暗示，她通过鼓励和赞美下属做得好的部分，暗示下属把其余部分也做得像好的部分一样，即表达了对下属的肯定，又提出了工作要求，比批评、惩罚、威胁等消极的管理效果强许多。
”
第四节人人都有巨大的潜能
简短举例
第五节心力决定品质
人做事的品质可分为三种层次：
第一种：
心情层次。
即一切的行为断定，都由心情决定。
由于总是屈服于变化无常的情绪，就体现了人全面的被动。
这是人生最低的层次，也是大多数人得命运。
第二种：
心智层次。
即以理性来指导自己的感受和行为。
这比第一种人强，但纯粹理智的作用是有限的。
尽管平时人们提倡“以理智战胜感情”,但对一些人而言，即便道理懂得再多，也还是屈服于自己的情感与情绪。
第三种：
心力层次。
所谓心力，是通过情感、思想、意志、感觉、知觉等多种主观因素的整合，所产生的一种应对各种挑战、实现人生价值的心灵之力。
第六节态度是你最重要的资本
诚实、自信是一个人在人世上立足所应具备的重要条件，但还有一种更重要的资本我们非具备不可，那就是良好的态度。
态度是你与人见面时最先给人的一种印象，它的重要性，不言而喻。
一个不休变幅或态度粗俗的人，令人一见就会产生反感，其结果必然导致处处碰壁。
但一个态度良好的人，即使
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