1承诺办理时限是什么概念实际办理的时间能不能比承诺办理时限.docx
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1承诺办理时限是什么概念实际办理的时间能不能比承诺办理时限
1）承诺办理时限是什么概念？
实际办理的时间能不能比承诺办理时限更短？
答：
承诺办理时限是指本机关对外承诺办理某事项的最长时间，实际办理的时间都是在承诺办理时限以内或等于承诺办理时限。
（时限里的工作日是指不包括节假日在内的日子，遇节假日顺延。
）
2）哪些事项我可以到市建设局驻行政服务中心窗口办理？
窗口的工作时间是怎样的？
有无咨询电话？
答：
目前市建设局驻行政服务中心窗口（劳动西路252号东大厅三楼），办理临时占用城市道路审批、挖掘城市道路审批、依附于城市道路建设各种管线、杆线等设施审批、特殊车辆在城市道路上行驶审批（包括经过城市桥梁）、城市排水许可证核发、因工程建设确需改装、拆除或者迁移城市公共供水设施的审批、改装、迁移或者拆除燃气设施审批、城市新建燃气企业审批、建筑施工许可核准（省管项目以外）、城市房屋拆迁许可核准、拆迁产权不明确的房屋补偿安置方案核准、建设工程勘察设计单位资质初审、瓶装燃气经营许可、瓶装燃气供应许可、燃气供应变更（停止供气、更换气种或者迁移燃气供应站点）审批、建筑业企业资质许可等行政许可事项，以及城市市政公用基础设施配套费、建设工程档案报建登记、外省市勘察设计单位承接工程备案等服务事项；其中，临时占用城市道路审批、挖掘城市道路审批、依附于城市道路建设各种管线、杆线等设施审批、城市排水许可证核发、建筑施工许可核准（省管项目以外）、城市房屋拆迁许可核准、拆迁产权不明确的房屋补偿安置方案核准可以通过网络预申报，网址为：
。
窗口工作时间为：
法定工作日，上午8：
30—12：
00，下午13：
00—17：
00（夏令时为下午13：
30—17：
30）。
窗口咨询电话：
86900515、86900513、86900295。
3）哪些情况需要申报城市道路占用许可？
答：
立气模、气柱，占用车行道、人行道举办活动、作临时停车场，等等。
4）请问申报城市道路占用许可需要准备哪些材料？
办理时间多长？
需要收费吗？
答：
临时占用城市道路审批的申报材料如下：
（1）申请表4份；
（2）申请人身份证明材料（营业执照、名称预先核准书复印件，委托代理人提出申请的，须有授权委托书及代理人的身份证明）4份；
（3）涉及规划部门的审批材料（相关的规划图，相应的建设工程规划许可证或相应的规划审批许可）复印件4份；
（4）涉及公安部门的审批材料（相关的治安许可证）复印件4份；
（5）占用位置、范围的平面图（示意图）复印件4份；
（6）法律法规规章规定的其他材料复印件4份。
对材料的具体要求如有疑问，可咨询我局城建处，咨询电话：
85682075、85682076。
承诺办理时限：
气模、气柱占用4个工作日；其它占用7个工作日。
依据有关规定，收费情况如下：
序号
项 目
单位
金额
备注
1
车行道占用
平方米
0.30元/日
超过一个月为0.6元/天
2
人行道占用
平方米
0.20元/日
超过一个月为0.4元/天
5）请问申报挖掘城市道路许可需要准备哪些材料？
办理时间多长？
需要收费吗？
答：
挖掘城市道路审批的申报材料如下：
（1）申请表4份；
（2）申请人身份证明材料（营业执照、名称预先核准书或身份证复印件，委托代理人提出申请的，须有授权委托书及代理人的身份证明）1份；
（3）涉及规划部门的审批材料（相关的规划图，相应的建设工程规划许可证或相应的规划审批许可）复印件4份；
（4）涉及绿化管理部门的审批材料复印件4份；
（5）施工图纸、施工方案、安全文明施工措施复印件各4份；
（6）挖掘位置、范围的平面图（示意图）复印件4份；
（7）法律法规规章规定的其他材料复印件4份。
对材料的具体要求如有疑问，可咨询我局城建处，咨询电话：
85682075、85682076。
承诺办理时限：
7个工作日。
依据有关规定，收费情况如下：
城市道路挖掘修复标准
序号
项 目
单位
挖掘修复
标准（元）
备注
一
道路、人行道设施
1
普通沥青路面
平方米
377.0
16厘米厚沥青层
2
改性沥青路面
平方米
407.0
16厘米厚沥青层
3
水泥混凝土路面
平方米
345.0
18厘米厚、超过1/3板块按1个板块计
4
彩色沥青路面
平方米
610.0
16厘米厚以内沥青层
5
花岗岩车行道
平方米
587.0
6
普通道板
平方米
98.0
7
花岗岩人行道板
平方米
470.0
8
彩色人行道板
平方米
150.0
9
面包砖人行道板
平方米
171.0
10
现浇道板
平方米
146.0
11
彩色饰面砖道板
平方米
314.0
12
透水砖道板
平方米
61.0
土基
13
仿花岗岩六角型道板
平方米
150.0
14
广场砖
平方米
430.0
15
预制侧平石
米
53.0
16
预制侧缘石
米
53.0
17
花岗岩侧平石
米
173.0
18
花岗岩侧缘石
米
173.0
19
现浇侧平石
米
50.0
20
现浇侧缘石
米
50.0
21
土路
米
20.0
二
桥梁设施
其它内容参照道路部分
1
快速路防撞护栏
4米
6589.0
每4米为一单元计
（金属波形瓦）
2
快速路防撞护栏
米
315.0
水泥混凝土
3
桥梁人行道修复
米
155.0
根据材料不同，参照人行道修复标准执行
4
高架路导向块
立方米
972.0
5
防噪屏修复
平方米
1181.0
三
河道设施
1
浆砌块石河道驳岸恢复
平方米
582.0
2
浆砌条石河道驳岸恢复
平方米
1061.0
3
浆砌块石护坡恢复
平方米
361.0
4
钢筋混凝土栏杆恢复
米
385.0
5
延陵东路花岗岩栏杆恢复
米
583.0
6
西瀛里、怀德桥下花岗岩护栏（直线型）恢复
米
1096.0
7
西瀛里、怀德桥下花岗岩护栏（弧线型）恢复
米
1298.0
8
桃园绿地、劳动中路运河花岗岩护栏恢复
米
772.0
9
仿汉白玉栏杆恢复
米
373.0
10
不锈钢栏杆恢复
米
546.0
11
钢管栏杆恢复
米
130.0
四
排水设施
1
钢筋砼管联接支管
米
831.0
二灰回填
2
600钢筋砼管
米
2554.0
二灰回填
3
1000钢筋砼管
米
4181.0
二灰回填
4
双壁波纹联接支管
米
1065.0
二灰回填
5
D600双壁波纹管
米
3010.0
二灰回填
6
D1000双壁波纹管
米
5019.0
二灰回填
7
标准检查井恢复
座
4556.0
ф700，其他规格可按面积换算
8
三室雨水井恢复
座
1912.0
铸铁
9
两室雨水井恢复
座
1591.0
铸铁
10
三室雨水井恢复
座
2039.0
钢纤维盖座
11
两室雨水井恢复
座
1676.0
钢纤维盖座
五
照明设施
1
中杆灯迁移
根
1231.0
2
步道灯迁移
根
1042.0
3
高杆灯迁移
根
58496.0
4
沟槽开挖
米
37.0
4根以下
5
加保护钢管
米
119.0
6
控制电缆新缚
米
54.0
7
路灯电缆新敷25平方米
平方米
92.0
8
路灯电缆新敷16平方米
平方米
78.0
9
路灯电缆迁移
米
22.0
10
砖砌铁皮单室井
座
777.0
11
砖砌铁皮双室井
座
896.0
12
砖砌铸铁井
座
1149.0
六
城市顶管
1
ф300（含）以下
米
840.0
2
ф300以上
平方米
长度×（宽度+2米）×420
管线外径两边各加1米作为计算宽度
七
其它
1
路名牌恢复
块
3150.0
2
超载车辆过桥
吨
50.0
6）请问申报依附于城市道路建设各类管线、杆线等设施审批需要准备哪些材料？
办理时间多长？
需不需要收费？
答：
依附于城市道路建设各类管线、杆线等设施审批的申报材料如下：
（1）申请表4份；
（2）申请人身份证明材料（营业执照、名称预先核准书或身份证复印件，委托代理人提出申请的，须有授权委托书及代理人的身份证明）1份；
（3）超过50米（含50米）的管线、杆线，提供规划部门的审批材料（相关的管线、杆线规划图，相应的建设工程管线、杆线规划许可证或相应的管线杆线架设审批许可）复印件2份；
（4）涉及绿化管理部门的审批材料复印件2份；
（5）涉及有关专业管线、杆线单位的实施许可复印件2份；
（6）施工图纸、施工方案、安全文明施工措施复印件各4份；
（7）挖掘位置、范围的平面图（示意图）复印件4份；
（8）法律法规规章规定的其他材料复印件4份。
对材料的具体要求如有疑问，可咨询我局城建处，咨询电话：
85682075、85682076。
承诺办理时限：
7个工作日。
涉及占用、挖掘城市道路的，按规定收取城市道路占用费和城市道路挖掘修复费。
7）请问申报特殊车辆在城市道路上行驶审批（包括经过城市桥梁）需要准备哪些材料？
哪些车辆属于特殊车辆？
审批所需时间要多久？
需不需要收费？
答：
特殊车辆在城市道路上行驶审批（包括经过城市桥梁）的申报材料如下：
（1）申请表4份（详见常州市建设局网站行政许可一栏，网址：
）；
（2）申请人身份证明材料（营业执照、名称预先核准书或身份证复印件，委托代理人提出申请的，须有授权委托书及代理人的身份证明）1份；
（3）超重、超高、超长货物规格的证明复印件4份；
（4）超重、超高、超长车辆的核定证明复印件4份（含照片）；
（5）行驶的路线图（方案）复印件4份；
（6）道路、桥梁原设计单位的技术安全意见书原件1份、复印件3份；
（7）履带车、铁轮车、超重、超高、超长车辆行驶时对城市道路（包括经过城市桥梁）的保护措施（方案）复印件4份；
（8）法律法规规章规定的其他材料复印件4份。
对材料的具体要求如有疑问，可咨询我局城建处，咨询电话：
85682075、85682076。
特殊车辆的范围包括履带车、铁轮车、超重、超高、超长车辆。
承诺办理时限：
（1）履带车、铁轮车，4个工作日；
（2）超高、超长车辆，4个工作日；
（3）超重车辆，7个工作日，对道路、桥梁可能要实行加强、加固的20个工作日。
涉及占用、挖掘城市道路的，按规定收取城市道路占用费和城市道路挖掘修复费。
8）请问申领排水许可证需要准备哪些材料？
办理时间多长？
需不需要收费？
答：
申领排水许可证的申报材料如下：
（1）排水户填报的《排水许可申请表》3份（原件）；
（2）申请人身份证明材料（营业执照、名称预先核准书或身份证复印件，委托代理人提出申请的，须有授权委托书及代理人的身份证明）1份；
（3）项目批文（原件、复印件各1份）；
（4）排水户平面图（1：
500）1份；
（5）排水户管网现状图1份；
（6）由市排水管理处出具的管线工程竣工验收合格证明1份；
（7）具有城市排水监测资质机构出具的水质《检验报告》和排水处出具的《污水接管可行性研究报告》（排水户的排水中含工业废水的）各1份；
（8）工业废水经市环保局同意入网的批复及相应的环评报告书（表）原件1份（排水户的排水中含工业废水的）；
（9）污水临时接通协议书（排水户的排水中含工业废水的）1份；
（10）排放污水可能对城市排水设施正常运行造成危害的重点排污工业企业，已在排放口安装至少能对水量、PH、CODcr（或TOC）进行检测的在线检测装置证明（排水户的排水中含工业废水的）1份；
（11）其他重点排污工业企业和重点排水户，具备至少能对水量、PH、CODcr、SS和氨氮等进行检测的能力和相应的水量、水质检测制度说明（排水户的排水中含工业废水的）1份；
（12）排水户与排水管理处签订的《委托污水处理合同》（排水户的排水中含工业废水的）原件1份。
生活污水、施工排水只需提供
（1）—（7）和（12）项材料。
对材料的具体要求如有疑问，可咨询市排水管理处，咨询电话：
85572702、85572719。
承诺办理时限：
7个工作日。
不需要收费。
9）雨污水干管、窨井堵塞和冒溢，排水设施损坏，窨井盖破损、丢失，这些事情我们应该找哪个部门解决？
答：
雨、污水干管、窨井堵塞、冒溢，管辖范围内的排水设施损坏、窨井盖破损、丢失，由位于北环路68号的常州市排水管理处负责处理。
服务标准及时限：
1．发现或接报雨污水干管、窨井堵塞和冒溢，白天1小时、夜间2小时内到现场组织抢修。
2．接报管辖范围内的一般雨污水设施损坏，2日内修复；窨井盖破损、丢失，1小时内予以更换。
10）有关接水用水方面的申请我可以去哪里办理？
答：
局前街12号自来水服务中心热线电话：
88130008。
一、服务内容
负责受理用户接水用水申请，装（拆、移）表、更径、过户、更户、违章处理等，居民"一户一表"改造，缴纳水费、结算工程费等，用户咨询、投诉；实行"无午休、无双休、无节假日"工作制，24小时值班处理突发性供水管道故障；推出居民室内管道破裂、修漏等延伸服务。
二、服务标准和时限
1．发展用户（包括移表、单位接水、增容）。
用户书面提出申请，符合接水规定，居民户10天、单位户15天（移表7天）内，现场勘察、完成设计，签订供水合同，用户办理好路面开挖等手续并交款后7天内安排施工。
严格执行施工规范，按期完工通水，用户签证验收，现场工完场清。
2．一户一表改造。
集体申请，10天内上门勘察设计，签订供水合同，交付工程改造费后15天安排施工。
3．管线维修。
发现管道爆裂或接到报漏后，抢修人员1小时内赶到现场，采取措施迅速止水。
管径≤DN300mm在24小时内修复，管径＞DN300mm在36小时内修复。
抢修中心24小时值班，电话8812684。
4．抄表收费。
每月1-22日为抄表日期，按"水费交款通知单"的内容交纳。
5．水质。
出厂水水质综合合格率达99.95%以上。
并每月公布水厂出厂水水质监测报告。
6．停水。
计划停水提前24小时通过新闻媒体及网上发出通知，发生突发性停水及时在媒体公告或在停水区域内张贴公告。
三、收费
自来水价格（立方米）：
工商业用水2.87元（含污水处理费1.15元、水资源费0.03元，城市附加费0.04元，省专项费0.02元，南水北调基金0.07元），特种用水3.42元（含污水处理费1.15元、水资源费0.13元，城市附加费0.04元，省专项费0.02元，南水北调基金0.07元）。
11）对于因工程建设确需改装、拆除或者迁移城市公共供水设施的审批需要准备哪些材料？
办理时间多长？
需不需要收费？
答：
因工程建设确需改装、拆除或者迁移城市公共供水设施的审批申报材料如下：
（1）《改装、拆除、迁移城市公共供水设施申请表》4份（原件）（详见常州市建设局网站行政许可一栏，网址：
）；
（2）申请人身份证明材料（营业执照复印件，委托代理人提出申请的，须有授权委托书及代理人的身份证明）1份；
（3）建设用地规划许可证（原件及复印件1份）；
（4）建设工程规划许可证（原件及复印件1份）；
（5）建设工程附近公共供水设施图（1：
10000）（1份）；
（6）得到相关公共供水企业认可的新的公共供水设施设计、施工图（1：
10000）（1份）；
（7）得到相关公共供水企业认可的施工保护措施（方案）（1份）
对材料的具体要求如有疑问，可咨询市建设局公用处，咨询电话：
85682078。
承诺办理时限：
10个工作日。
不需要收费。
12）有关管道天然气的业务我可以到哪里办理？
答：
有关管道天然气新装、过户、迁移、拆除、复装等业务请到博爱路194号港华燃气客户服务中心，电话86602678。
服务标准及时限：
1．客户发展
自受理设计委托起，20个工作日内完成内部手续，安排施工，施工结束后7个工作日内组织综合验收并交付使用。
2．安装及维修
24小时内上门维修服务，72小时内上门安装（含迁、改、拆）服务。
维修时间分五个时段，为周一至周日8:
00-10:
00，10:
00-12:
00，13:
00-15:
00，15:
00-17:
00，17:
00-18:
30；安装分四个时段，为周一至周日8:
00-10:
00，10:
00-12:
00，13:
00-15:
00，15:
00-17:
00；以上时段，任客户选择。
对工商客户、小区配套燃气项目实行专人负责全程跟踪服务。
3．维修停气：
提前24小时通知。
4．抢修：
接报后市区40分钟，新北区60分钟内，维修人员赶至现场。
13）请问申报改装、迁移或者拆除燃气设施审批需要准备哪些材料？
办理时间多长？
需不需要收费？
答：
改装、迁移或者拆除燃气设施审批的申报材料如下：
（1）改装、迁移或者拆除燃气设施申请表2份（详见常州市建设局网站行政许可一栏，网址：
）；
（2）申请人身份证明材料（营业执照复印件，委托代理人提出申请的，须有授权委托书及代理人的身份证明）1份；
（3）改动燃气设施的技术文件（设计图纸、总平面图等）1份；
（4）改动燃气设施的安全措施方案1份；
（5）环境影响评价意见；
（6）安全评价报告书；
（7）规划选址意见书等。
对材料的具体要求如有疑问，可咨询市燃气站，咨询电话：
86600276、86600536。
承诺办理时限：
10个工作日。
不需要收费。
14）请问新建燃气企业需要申办什么手续？
如何申办？
需不需要收费？
答：
新建燃气企业需要申办城市新建燃气企业审批，申报材料如下：
（1）申请书（一式三份）（详见常州市建设局网站行政许可一栏，网址：
）；
（2）申请人身份证明材料（名称预先核准书复印件）一份；
（3）企业法定代表人职务证明，安全技术负责人职务、职称证明（原件备查，复印件三份）；
（4）项目批准文件（原件备查，复印件三份）；
（5）气源情况。
外购气源企业应当提交供需协议书
（6）环境影响评价意见；
（7）安全评价报告书；
（8）规划选址意见书等。
对材料的具体要求如有疑问，可咨询市建设局公用处，咨询电话：
85682078、85682077。
承诺办理时限：
10个工作日。
不需要收费。
15）请问施工许可证该如何申领？
需要多长时间？
需不需要收费？
答：
建筑施工许可核准（省管项目以外）的申报材料如下：
（1）按工程标段填写的《建筑工程施工许可证申请表》；
（2）申请人身份证明材料（营业执照复印件，委托代理人提出申请的，须有授权委托书及代理人的身份证明）一份；
（3）项目批文；
（4）土地使用证或用地批准书；
（5）建设工程规划许可证；
（6）中标通知书、招投标备案表或直接发包批准书；
（7）经签证备案的施工合同；
（8）聘请监理的提供监理合同；
（9）需要审图的提供施工图设计审查合格书（按规定可不审图的项目，需提供审图中心出具的情况说明、与有相应设计资质的设计单位签订的设计合同、《建筑工程消防设计审核意见书》）；
（10）一站式办结通知书（含质监、安监通知书等附件材料）；
（11）资金证明（①提供建设单位向施工单位支付10%预付款证明材料：
包括支票存根、进帐单和收款收据；②100万元以上的招标工程出具建设单位的支付保函，其他出具银行资金证明文件）；
（12）已经按规定缴纳或补缴基础设施配套费证明文件（流转单）。
以上
（1）、（10）提供原件，其余提供复印件一份，原件备查。
对材料的具体要求如有疑问，可咨询市建设局建管处，市政项目咨询市建设局建管处，咨询电话为85682050，市政项目为85682076。
承诺办理时限：
5个工作日。
不需要收费。
16）在建设局办理的施工许可前置需要办理哪些手续？
受理地点在哪里？
答：
市建设局建设工程施工许可前置管理“一站式”集中服务，是由常州市建设工程招标投标办公室、常州市建筑业管理处、常州市建设工程质量监督站、常州市建筑业安全监督站、常州市工程造价管理处、常州市建设局建筑业管理办公室等单位（部门）派员驻常州市建设工程交易管理中心联合办公，为建设、施工单位提供的在办理施工许可证之前需要进行的招投标、施工总承包或劳务分包、质量和安全受监、造价咨询等方面的集中服务。
受理地址：
广成路85-2号，电话：
86688099。
17）城市市政公用基础设施配套费的缴纳程序是怎样的？
答：
1.城市市政公用基础设施配套费的申报材料：
（1）详细规划平面图；
（2）项目批准文件；
（3）土地出让合同；
（4）《缴费流转单》；
另住宅项目还需提供《住宅小区公建配套项目建设计划表》（原件）等材料。
2．承诺时间:
3个工作日
3．收费标准:
接区域类别分档收取
4．办事流程
受理（窗口）（1个工作日）→核算（局计财处）（1个工作日）→办结（窗口）（1个工作日）
如有疑问，可咨询市建设局计财处，电话：
85682033。
18）竣工验收备案的办理流程是怎样的？
答：
工程项目竣工验收告知性备案的申报资料（以下材料按顺序装订，自工程竣工验收合格之日起15日内提交）
（1）工程项目竣工验收表（复印件）；
①《竣工验收材料（部分）核查表》（表一，建设、施工、监理、质监分别填写）；
②《工程竣工报告》（表二，施工单位填写）；
③《勘察、设计质量检查报告》（表三，勘察、设计单位分别填写）；
④《工程质量评估报告》（表四，监理单位填写）；
⑤竣工验收意见（表五，验收组填写）；
⑥工程竣工验收报告（表六，建设单位填写）。
注：
①未委托监理的工程项目，其监理单位应填写部分由建设单位完成。
②所有表格必须据实填写齐全、清楚，否则不予受理。
（2）相关验收资料
①规划管理部门验收意见（规划许可证正本或书面验收意见）；
②消防管理部门验收意见（建筑工程竣工消防验收意见书）；
③环保管理部门验收意见（基本建设项目环境保护竣工预验收卡）；
④建设工程档案专项验收意见书。
（3）附件
①全部建设工程合同（主要为施工、监理）或招标文件；
②项目法人（建设单位法人代表）身份证；
③工程款支付清单（列清每笔进款的收款日期、收款方式、金额、凭证名称及其号码、合计已收款、总应收款、收款进度，要求加盖进帐单位公章及财务帐），同时附工程款支付汇款凭证或施工单位工程款进帐单（需核原件，如为复印件则加盖进帐单位财务章）；
④监理单位监理款进帐单（列清每笔进款的收款日期、收款方式、金额、凭证名称及其号码、合计已收款、总应收款、收款进度，要求加盖进帐单位公章及财务帐），同时附监理款支付汇款凭证或监理单位监理款进帐单（需核原件，如为
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