海尔集团供应链族群专业能力辞典.docx

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海尔集团供应链族群专业能力辞典

海尔集团供应链族群专业能力辞典

二零零七年十二月

2.5供应链族群

2.5.1供应链岗位族群专业能力

HAIER-SC-GZ-CP-01：

资源整合优化

HAIER-SC-GZ-CP-02：

业务流程掌控

HAIER-SC-GZ-CP-03：

供应商管理

HAIER-SC-GZ-CP-04：

国际视野

HAIER-SC-GZ-CP-05：

成本管理

2.5.2采购序列专业知识与技能

HAIER-SC-WL-SK-01：

采购知识的理解与应用

掌握采购相关的基本概念、知识、标准流程和相关程序、相关法规与政策，商务礼仪等，能够准确完成采购日常的例行工作（如合同文本的起早、签订和执行；遵循商务礼仪等）

HAIER-SC-WL-SK-02：

国际贸易知识

运用国际贸易进出口知识、国际间贸易物流的各个环节、供应链的成本和周期以及相关的国际贸易需遵循的法规和条例等要求，能够准确完成采购预算；评估采购流程和成本，确保采购目标的实现

HAIER-SC-WL-SK-03：

产品及生产工艺知识

运用产品构成、生产工艺、成本预算与产品生命周期等相关的产品知识，能够对供应商提供的产品进行全面准确的评价；确定议价目标和策略并制定相应的实施方案，确保成本采购目标的实现

HAIER-SC-WL-SK-04：

风险控制知识

运用风险基础知识，能够对风险（如合同风险、市场趋势变化、大宗采购策略、供应商选择等）进行预测、识别、分析和评估，并制定能够规避或最小化风险的多种方案，有效控制风险损失

HAIER-SC-WL-SK-05：

信息管理

运用现代信息技术手段，通过对采购及其相关信息的收集、存储、处理等进行计划、组织和管理，形成可以利用的信息资源；通过对信息资源的分析、选择、吸收、评价后，实现供应链系统的信息共享

HAIER-SC-WL-SK-06：

项目管理

明确项目范畴、成本目标与执行周期，规避项目风险，在对“三情”等信息进行充分调研和分析后，制定详尽的项目实施计划，整个执行过程要对项目资源、进度、阶段性成果等进行统一管理，确保项目最终验收

HAIER-SC-WL-SK-07：

系统操作技能

掌握SAP技术及其相关操作流程与标准要求，运用SAP的相关技能进行业务操作，准确、快速地完成日常例行系统操作工作

HAIER-SC-WL-SK-08：

质量管理知识

了解供应商的质量体系、原材料、零部件的质量标准；了解采购质检、ISO9001等质检基本流程、程序的要求及相关质量法规；掌握各个环节的关键质量控制点；能够对质量进行鉴别和审核，确保采购的原材料和零部件达到质量标准

HAIER-SC-WL-SK-09：

供应商和商品的评估

运用评估工具：

商品区分工具和模版、供应商的能力模型和审核标准、供应商的评估标准（商品区分、供应商关系区分、供应商绩效评价MQCDST），能够对商品进行区分、对新供应商选定和网络内已有的供应商进行评估

HAIER-SC-WL-SK-10：

计划与统筹

运用时间管理工具和计划排产工具，能够对业务目标进行规划和设计；能够对计划进行审核；能够确定各环节的关键节点并进行协同和推进（如订单协同等），确保计划执行的准确性

HAIER-SC-WL-SK-11：

核算成本

运用供应链成本的相关知识、核算工具，根据不同的产品特点及战略要求，制定相应的成本策略，并且能够对供应链各环节的成本方案进行全面分析和准确核算，确定最佳方案，实现供应链采购成本目标

HAIER-SC-WL-SK-12：

商务谈判

了解合同知识、法律知识，能够主动收集供应商、行业、产品信息分析双方谈判态势，制定相应的谈判方案，运用谈判基本原则、流程、技巧进行独立谈判，并能通过谈判阐释双方合作价值、构建双赢的战略伙伴关系

2.5.3物流序列专业知识与技能

HAIER-SC-CG-SK-01：

物流基础知识的理解与应用

掌握物流及物流信息服务功能相关的基本概念、知识、标准流程和相关程序、相关法规与政策等，能够准确、按时完成物流日常的例行工作

HAIER-SC-CG-SK-02：

产品及生产工艺知识

运用产品构成、生产工艺、包装流程、成本预算等相关的产品知识，能够确定成本目标和策略并制定相应的实施方案，确保物流成本目标的实现

HAIER-SC-CG-SK-03：

物流/分销行业知识

了解物流/分销行业现状及未来发展方向和趋势，明确行业特征、商业流程等，能够确定目前存在的业务问题与机遇，设计并不断优化分销网络，提出可行性建议和方案并实施，确保物流成本不断优化

HAIER-SC-CG-SK-04：

核算成本

运用运输、仓储、劳动保护、环境保护等相关知识和法律法规，根据不同的产品及策略等要求，制定相应的运输、仓储计划和解决方案，并且能够对仓储、运输的各种成本方案进行全面分析和准确核算，确定最佳方案，实现物流成本管理目标

HAIER-SC-CG-SK-05：

质量管理

掌握运输、配送、装卸各环节的操作标准及要求；能够抓住各环节的关键质量控制点；对质量（如成品质量、原材料质量等）进行鉴别和审核，确保物流操作各环节达到质量标准

HAIER-SC-CG-SK-06：

仓储管理

运用资产种类、数量、流动率等相关信息，设计仓储摆放位置和顺序并不断更新和优化，遵循仓储规定和要求，提高仓储能力与运行效率；降低仓储费用；降低磨损，使资产安全最大化

HAIER-SC-CG-SK-07：

系统操作

掌握SAP、GVS技术及其相关操作流程与标准要求，运用SAP、GVS的相关技能进行业务操作，准确、快速地完成日常例行系统操作工作

HAIER-SC-CG-SK-08：

风险控制

运用风险（如车险、货险、签单风险、运输和仓储风险等）基础知识，能够对风险进行识别、预测、分析和评估，并制定能够规避或最小化风险的多种方案，有效控制风险损失

HAIER-SC-CG-SK-09：

货物车辆配载

运用车载容量及产品规格等货物配载相关的基本知识与信息，能够合理设计车、货配载，提高满载率（如原材料、成品的配送、仓储等）

HAIER-SC-CG-SK-10：

计划与统筹

运用时间管理工具和计划排产工具，能够对业务目标进行规划和设计；能够对计划进行审核；能够确定各环节的关键节点并进行协同和推进（如库存控制、超期处理等），确保计划执行的准确性

HAIER-SC-CG-SK-11：

商务谈判

了解合同知识、法律知识，能够主动收集供应商、行业、产品信息分析双方谈判态势，制定相应的谈判方案，运用谈判基本原则、流程、技巧进行独立谈判，并能通过谈判阐释双方合作价值、构建双赢的战略伙伴关系

2.5.4供应链管理序列专业知识与技能

HAIER-SC-GG-SK-01：

供应链基础知识的理解与应用

了解供应链各个环节的基本概念、知识、流程标准及评价工具和方法（如SCOR供应链运作参考模型），能够运用它们确定供应链各个环节相互影响的关键因素，设定整个供应链的整体目标并分解为各个环节的子目标，通过协调与平衡，实现整体目标

HAIER-SC-GG-SK-02：

变更管理

了解变更项目计划的要求和程序，分析变更后的影响范围，评估变更所导致的工作进度、业务指标及相应的成本变化等，制定应对变更的调整方案，确保供应链目标最终得以实现

HAIER-SC-GG-SK-03：

绩效分析

掌握业务绩效的各种指标内涵及其衡量手段；能够有效收集“三情”信息，掌握“三情”信息的分析方法；掌握业务流程全过程各个环节的关键影响因素；能够解释财务指标对应的业务表现；能够制定多种改善业务表现的方案并实施，确保业务绩效目标的达成

HAIER-SC-GG-SK-04：

财务分析

运用财务基本知识分析、评估相关财务报告；能够分析、解释财务报告的业务数据并为业务管理提供建议；能够使用各种财务分析技术解决财务或业务管理问题，有效使用预算流程和管理系统来影响业务决策

HAIER-SC-GG-SK-05：

计划与统筹

运用时间管理工具和计划实施工具对供应链的长、短期业务目标进行规划和设计，能够确定各环节的关键节点并有计划、有步骤地实施监控，确保每个供应链环节的子目标都能直接有效地支撑供应链的整体目标

HAIER-SC-GG-SK-06：

质量管理知识

了解原材料、产品与服务的质量标准；了解采购质检、ISO9001等质检基本流程和程序要求；对业务流程的各个环节的关键控制点进行抽检，分析质量差异的原因并制定改进方案，确保供应链整体质量达到目标要求

HAIER-SC-GG-SK-07：

信息管理

掌握现代信息技术手段，能够对供应链的信息收集、记录、传递、存储、处理等进行计划、组织、管理和控制；推动建立、完善可利用的信息资源；对信息资源进行传递、检索、分析、选择、吸收、评价和利用实现供应链的信息管理，确保信息资源的共享（如成功案例剖析、客户满意度和忠诚度管理）

HAIER-SC-GG-SK-08：

绩效管理

掌握绩效管理的知识、工具、操作流程及标准要求，能够设定绩效目标，并对绩效目标进行计划、沟通、实施和评估；能根据绩效差异完成改善绩效的行动方案并贯彻执行