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从红军的练兵之道看企业培训

从红军的“练兵之道”看企业培训

  摘要:

红军的“练兵之道”对我们现在企业的培训管理仍然具有很强的指导作用,是我们在培训管理工作实践中取之不尽、用之不竭的思想经验宝库。

本文旨在通过对红军时期带兵、练兵方法进行总结提炼,并结合现代企业管理培训实际提出解决方案,以期为提升企业员工培训效果提供有益借鉴。

  关键词:

红军训练培训需求培训效果

  “红军不怕远征难,万水千山只等闲。

五岭逶迤腾细浪,乌蒙磅礴走泥丸。

金沙水拍云崖暖,大渡桥横铁索寒。

更喜岷山千里雪,三军过后尽开颜。

”――当我们吟诵着这首脍炙人口的诗句时,不由得会被红军不畏艰险、来之能战、战之能胜以及面对困难乐观开朗的精神深深感染和鼓舞。

当时红军士兵虽然文化素质不高,很多红军战士入伍前都不识字,军队装备也差,一直都是处于弱势地位的一方――“红军的数量是少的,红军的武器是差的,红军的粮食被服等物质供给是非常困难的”(《毛泽东选集》第一卷),但是在同强敌作战的20多年里,往往都能化劣势为优势并最终取得胜利。

  我们不禁会问,这种以弱胜强的强大精神和战斗力源自哪里呢?

也许有人会说是源自信仰的力量。

那么这种坚定信仰又是源自哪里呢?

追根溯源,我们会发现这种伟大的精神和力量离不开红军科学实用、健全有效的“练兵之道”。

这种“练兵之道”对于企业的培训管理有什么启示呢?

我们结合建筑企业培训管理的实际,从以下五方面展开分析。

  一、以问题导向分析培训需求、明确培训目的

  培训需求分析是整个培训管理活动的第一个环节,它决定了培训能否瞄准正确的目标,能否设计并提供有针对性的培训课程,因此培训需求分析是决定培训有效性的关键因素。

那么,红军的教育训练是怎么明确培训目标和培训内容的呢?

从红军的练兵实践来看,主要有以下两点:

  

(一)针对存在的问题,明确培训的目的和意义

  红军初创时期成分非常复杂,加上环境恶劣,出师不利,部队的士气一度非常低落。

红军官兵中各种想法都有,出现了许多不良倾向。

当时红军部队中存在多种错误思想,如单纯军事观点、极端民主化、非组织观点、绝对平均主义、主观主义、个人主义、流寇思想、盲动主义残余等,具体表现为部分官兵“少数不服从多数;官长骑马,不认为是工作需要,而认为是不平等制度;消极怠工,稍不遂意,就消极起来,不做工作;不耐烦和群众在一块作艰苦的斗争,只希望跑到大城市去大吃大喝”等等。

  针对存在的上述问题,毛泽东在古田会议决议中明确指出:

“红军党内最迫切的问题,要算是教育的问题。

为了红军的健全与扩大,为了斗争任务之能够负荷,都要从党内教育做起。

”并由此明确了教育训练红军的具体材料和方法。

  红军以问题为导向开展教育,企业也应该针对问题开展培训。

很多企业经常会存在这些问题:

业绩为什么老上不去?

员工工作为什么不积极、不主动?

为什么消极怠工、工作效率不高?

为什么员工的执行力这么差?

等等。

员工工作不积极、不努力,工作效率不高不外乎两方面原因,一是“不能”,二是“不为”。

“不能”一方面是由于员工知识技能的缺乏而不会做,另一方面也可能是因为企业的管理机制或环境不允许做。

“不为”主要是指员工会做而不愿做。

如果没有弄清楚原因就开始盲目培训,就会出现“培训虽然花了很多钱,但员工抱怨培训没有用,没有太大价值,听时激动,过后不动”的现象,培训缺乏针对性,自然是达不到预期效果的。

  

(二)需什么学什么,缺什么补什么

  红军的教育训练总是根据实际斗争的需要筛选教学内容,实际工作最需要什么就教,学员缺什么就补什么。

针对学员的不同情况,抗大每期开课前都要召开教育准备会,对学员的出身成分、斗争经验、文化水平等进行详细分析,进而明确教学中应注意的问题。

例如,对文化程度低的工农干部,首先安排文化补习,教学中强调少讲多做;对于有丰富经验的高中级领导干部,则强调以自学为主,学习与研究相结合,组织来自各部队的干部相互交流,认真总结带兵、作战经验,不断充实教学内容。

  在企业员工培训管理实践中,我们也要立足岗位职责的需要,需什么学什么。

从岗位职责中,我们可以通过对每一个职责、任务、流程、工作结果的分解、分析,提炼出该岗位对员工的知识技能要求;进一步从横向上对岗位应知应会的知识技能进行分类,形成岗位知识技能大纲;然后再从该岗位的纵向职业发展晋升通道对岗位知识技能进行分级,就可以形成这一职类的“知识地图”(也叫学习路径图)。

有了岗位的“知识地图”,员工和培训管理部门都能够很明确员工应该学习、掌握的知识和技能了。

同时,结合员工职业发展体系,把企业发展战略转化为对员工的学习成长要求,将企业的培训需求转化为员工发自内心的培训需求,才是有效的培训需求。

华为公司向英国学习的岗位任职资格体系认证培训就是这种方法的有效实践。

  红军的教育训练以问题为导向,从解决实际问题出发,明确培训目的。

这种方法也适用于企业做好培训需求分析。

当前应用最广泛的Goldstein培训需求分析模型认为,培训需求来源于实际工作中出现的或潜在的“压力点”。

这个“压力点”其实就是实际工作中存在的或潜在的各种问题。

因此,我们只有以问题为导向,从员工和任务层面全方位系统分析,才能找准企业的培训需求,确定培训目标和相应的内容。

  二、以岗位实践锻炼为主做好员工在职培训

  企业在培训管理过程中往往把重点放在集中的课堂培训上,而忽略了对工作历练等其他培训方式的组织管理。

那么,我们应该如何做好员工在职培训呢?

红军当年“从战争中学习战争”的训练方法或许可以为我们在对员工培训方式的规划设计方面提供有益参考。

  红军自创建军队起,就开始探索一条快速、有效地培养实用型军事人才的新路。

毛泽东有一段名言:

“从战争中学习战争――这是我们的主要方法。

没有进学校机会的人,仍然可以学习战争,就是从战争中学习。

革命战争是民众的事,常常不是先学好了再干,而是干起来再学习,干就是学习。

”(《毛泽东选集》第一卷)怎样在战争中学习战争?

红军有以下成功经验:

  

(一)善于总结经验教训

  在战争中学习战争,主要靠不断总结。

毛泽东一生都十分看重总结经验,并曾经说过“我是靠总结经验吃饭的”,并认为这是在职干部提高水平最主要的方法,要求部属养成总结的习惯,提高总结的能力,争取打一仗,进一步。

同时要特别重视总结失败的教训,他说:

“错误和挫折教训了我们,使我们比较地聪明起来,我们的事情就办得好一些。

”正如中电建路桥集团“源于江河、融入世界”的企业精神所倡导的,我们在开拓新的领域时,要充分总结并继承和发扬过去水电施工企业的优良传统和宝贵经验,我们只有把过去积累的宝贵经验进行充分的总结并通过培训进行有效的传承,才能在开拓创新的道路上稳步前行。

  

(二)能者为师,教学相长

  毛泽东认为,“真正亲知的是天下实践着的人”,在一线工作的基层官兵是最好的老师。

官教兵、兵教官、兵教兵,体现了按级任教和专长任教相结合的原则。

军官是教育训练的主导,但“战士们有很多打仗的实际经验。

当官的要向战士学习,把别人的经验变成自己的,他的本领就大了”(《毛泽东选集》第四卷)。

官可以教兵,兵也可以教官,兵也可以教兵,官兵平等,官兵一致,不论官位大小、职务高低,能者为师,教学相长,有利于密切官兵关系,增强内部团结,共同为提高部队的军事素质尽心尽力。

因此,我们在培训管理过程中,也应大力倡导“全员参与、能者为师”的理念,不论职务高低,只要有一技之长,都可以通过内训、总结报告、论文等形式和同事们分享,提高一线员工担任内训师的比例,让更多一线的员工分享他们在工作实践中总结的行之有效的经营管理经验。

  (三)压担子、传帮带、在实践中摔打锻炼

  培养干部有多种方式,但毛泽东最重视的还是“压担子”和“传、帮、带”,多次强调作为领导和老同志,要主动关心年轻干部的成长,多给他们压担子,有针对性地讲传统、教方法。

并且不仅要传技能、传经验,更重要的是传思想、传作风。

要经常了解年轻干部的工作生活情况,帮助他们掌握开展工作的基本套路,学会用优良传统去解决新问题,在实践中不断提高工作能力。

公司目前正在积极开展的“导师带徒”就是一种很好的“传、帮、带”,通过师傅带徒,不仅可以传授工作技能,而且可以加强对徒弟的传统教育,促进良好作风的养成。

  戴尔在培训管理中创造性地构建了“70-20-10”员工能力发展体系,即员工能力的发展70%在于工作历练、“干中学”。

  例如完成关键工序和项目节点、轮岗锻炼、“压担子”等;20%需要领导的辅导和向他人学习,如导师辅导、领导评价指导等;10%通过书本学习,例如阅读书籍、参加培训、取证考试等。

红军的“从战争中学习战争”、重视实践经验和教训的总结、“压担子”等培养方式体现了能力提升70%源于实践锻炼的原则;官兵互学互教和“传、帮、带”的培养方式体现了能力提升20%需要领导的辅导和向他人学习的原则。

  因此,我们在制定员工培养计划时不要只把注意力放在集中的课堂培训上,而应遵循“70-20-10”能力发展原则,重视员工的岗位锻炼和互帮互学,以岗位实践方式为主组织和管理员工在职培训,具体方式包括工作历练、岗位轮换、内部兼职、见习培养、行动学习、导师带徒等。

  三、员工集中培训要遵循成年人学习规律,分层分类培训

  员工在职培训应以岗位实践锻炼为主,但是适当的集中培训也是必不可少的,只要培训师能够掌握有效的授课方法、遵循成年人的学习规律,也能取得良好的培训效果。

关于集中培训的教学方法,毛泽东在教育红军官兵的实践中积累了丰富的经验和方法,到现在依然非常值得我们借鉴学习。

  

(一)强调启发式教学,提倡“教授法”

  毛泽东在古田会议时期,就开始在红军训练中倡导启发式教学,并提出了著名的十大“教授法”:

(1)启发式(废止注入式);

(2)由近及远;(3)由浅入深;(4)说话通俗化(新名词要解释);(5)说话要明白;(6)说话要有趣味;(7)以姿势助说话;(8)后次复习前次的概念;(9)要提纲;(10)干部班要用讨论式。

”这些教学方法符合成人学习规律,完全不同于旧式的、“满堂灌”的教学方法。

毛泽东曾回忆说,当年他在抗大讲课时,常常将讲稿事先发给学员,上课时先用半个小时,提纲挈领地讲讲重点,然后就组织学员展开讨论。

  

(二)强调“教、学、做”合一,精讲多练

  抗大教学特别强调“教、学、做”合一,精讲多练。

以军事科目的教学为例,在讲授时,要求教员讲得精炼、简明,让学员一听就懂。

讲完课后马上组织实际操练,以巩固所学内容。

每期军事科目基本结束时,抗大都要根据情况组织一到两次行军、野营和战斗演习,包括夜行军、急行军、强行军,各种复杂条件下的宿营、设岗、侦察,营连规模的进攻或防御战斗演习等。

  (三)分班施教,因材施教

  1929年12月,毛泽东在古田会议决议中,对红军“士兵政治训练问题”作了深入细致的规定:

上政治课分普通、特别、干部三班。

普通班除战斗兵须到课外,传令兵、勤务兵、长夫、马夫、伙夫须均到课。

普通班之目的在使一般兵士得到初步政治常识。

特别班以支队为单位,从各大队士兵中考选稍识文字及略有政治常识者五十名编成。

特别班之目的在造成较普通班高一级的政治常识人才,以备将来升当下级干部之用。

干部班以大队长、大队副,中队长、中队副,各级军佐及其他指定人员编成。

目的在提高现任下级干部的政治水平,使能领导群众,以预备将来能充当中级干部。

  员工培训不同于中小学生在校学习,而是有着一定工作经验和生活阅历的成年人进行的学习,因此开展集中培训必须充分考虑成年人的学习特点。

成年人学习有以下特点:

(1)积累了很多工作经验和生活阅历,希望得到应有的尊重;

(2)学习目的明确,指向清楚,希望解决工作中存在的实际问题,而不想探讨纯学术的问题;(3)反感老师“填鸭”式的说教,习惯于积极和自我引导的方式学习,喜欢参与和实际演练,并渴望分享知识和交流心得体会;(4)喜欢既有理论知识又有丰富实践经验的老师;(5)喜欢在舒适和富有支持性的、能自由表达容纳不同意见的环境中学习。

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