品管部岗位说明书更新.docx
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品管部岗位说明书更新
制修订记录
文件版本
制修日期
制修订页次
制修订摘要
A/1
2012-10-19
针对岗位说明编写
A/2
2014-07-24
第2、3页
岗位说明目录增补，组织结构新增岗位调整
A/2
2014-07-25
第6、7页
新增品管部副经理岗位说明
A/2
2014-07-26
第10、11页
新增认证组长岗位说明
A/2
2014-07-28
第12、13页
新增QE结构技术员岗位说明
A/2
2014-07-29
第14、15页
新增QE电子技术员岗位说明
A/2
2014-07-30
第16、17页
新增认证技术员岗位说明
A/2
2014-08-01
第18、19页
新增计量技术员岗位说明
A/2
2014-08-04
第20—21页
新增消防产品专员岗位说明
A/2
2014-08-05
第32、33页
新增LED灯组长岗位说明
页版本目录
页次
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页版本
审批
审核
编制
品管部
注：
因品管部岗位调整变化，版本修订后由A/1转换成A/2。
品管部岗位说明书
目录
一.品管部岗位架构图……………………………………………………………………………03
1.品管部经理……………………………………………………………………………………04
2.品管部副经理…………………………………………………………………………………06
3.品管部副主任…………………………………………………………………………………08
4.认证组长………………………………………………………………………………………10
5.QE结构技术员………………………………………………………………………………12
6.QE电子技术员…………………………………………………………………………………14
7.认证技术员……………………………………………………………………………………16
8.计量技术员……………………………………………………………………………………18
9.消防产品专员…………………………………………………………………………………20
10.文控文员………………………………………………………………………………………22
11.数据统计………………………………………………………………………………………24
12.IQC组长………………………………………………………………………………………26
13.节能灯组长……………………………………………………………………………………28
14.T5组长…………………………………………………………………………………………30
15.LED灯组长……………………………………………………………………………………32
16.IQC……………………………………………………………………………………………34
17.IPQC……………………………………………………………………………………………36
18.OQC……………………………………………………………………………………………38
生效日期
2014-08-10
部门经理审核
部门岗位架构：
岗位名称
品管部经理
岗位编号
001
生效日期
2014-08-10
直接上级
副总经理
直接下级
品管副经理、副主任
岗位编制
目前配置：
1人
还需配置：
0人
隶属部门
品管部
部门经理审核
工作
概述
建立公司的质量管理体系,监督与控制全厂的产品质量
岗
位
职
责
及
要
求
1、主持本部门例会，并参加有关会议；
2、及时批阅有关文件；
3、主持制订本部门的工作程序，检查相关部门执行情况；
4、与相关部门联系，做好与相关部门之间的工作界定；
5、主持制订本部门各项规章制度，培训计划；
6、督导并协助生产部门改善质量，建立质量管理制度；
7、制定制程检查标准，并稽核巡检人员是否确实实施；.
8、制程管理与分析，并提出建议改善，预防再发等防止措施；
9、根据需要进行现场指挥；
10、了解本部门的工作情况及有关质量报表分析；
11、制定下级的岗位描述，界定下级工作；
12、及时对下级的争议做出裁决；
13、定期接受下级述职，及时对下级工作成绩做出评定；
14、做好管理范围内下属的思想工作；
15、对下属员工的违纪行为及提出处理意见；
16、根据需要调配本部门工作人员；
17、公司品质代表，处理相关外部、内部事务；
18、品质仲裁，合约的品质确认；
19、其他有关质量管理事宜；
20、组织和协调公司产品CCC、CQC消防等认证。
岗
位
权
限
1、所属范围的管理权、指挥权；
2、所属范围的人事调动权；
3、对所属下级的检查权、考核权；
4、对所属范围内纠纷的裁决权；
5、向生产部提出合理建议权；
6、有权向一上级领导反映情况；
7、有权对车间班级受监产品不定期的组织有关专业人员，按照国家和企业规定进行质量抽查及检查；
8、有权参与和处理质量争端，及时为生产部提供可靠依据。
任
职
资
格
知识结
构要求
大专（含）以上学历
专业技
能要求
1、能够独立建立质量管理体系及产品控制标准；
2、熟悉节能产品工艺流程与品质控制流程与标准。
管理能
力要求
1、良好的组织、协调、沟通和表达能力；
2、较强的统筹、规划能力；
3、异常情况迅速处理能力；
4、具有亲和力。
工作经
验要求
3年以上节能照明产品行业品质主管/经理工作经验
性格品
行要求
1、认同组织，有强烈的责任感和良好的职业道德，保守公司秘密；
2、礼貌、友善，主动配合其他部门共同完成任务；
3、诚实、正直、积极、虚心接受他人意见。
岗
位
考
核
1、品管部人员管理情况；
2、检测设备管理情况；
3、产品质量控制率；
4、质量事故发生次数。
工
作
环
境
社会/办公环境
理化环境
1、品管部办公室；
2、配置专用电脑、电话。
需经常到车间了解实际情况，解决问题
工
作
关
系
公司内部关系
公司外部关系
1、向总监汇报工作，接受其领导；
2、与各部门相关人员沟通工作。
1、与公司供应商相关质量联络人之间的协调关系
2、认证机构的协调关系
备
注
说
明
岗位名称
品管部副经理
岗位编号
002
生效日期
2014-08-10
直接上级
品管部经理
直接下级
副主任、认证组长
岗位编制
目前配置：
1人
还需配置：
0人
隶属部门
品管部
部门经理审核
工作
概述
建立和完善公司的质量管理体系,监督与控制全厂的产品质量，以及品管部日常事务的处理
岗
位
职
责
及
要
求
1、协助经理主持本部门例会，并参加有关会议；
2、及时批阅有关文件；
3、主持制订本部门的工作程序，检查相关部门执行情况；
4、与相关部门联系，做好与相关部门之间的工作界定；
5、主持制订本部门各项规章制度，培训计划；
6、督导并协助生产部门改善质量，建立质量管理制度；
7、制定制程检查标准，并稽核巡检人员是否确实实施；.
8、制程管理与分析，并提出建议改善，预防再发等防止措施；
9、根据需要进行现场指挥；
10、了解本部门的工作情况及有关质量报表分析；
11、制定下级的岗位描述，界定下级工作；
12、及时对下级的争议做出裁决；
13、定期接受下级述职，及时对下级工作成绩做出评定；
14、做好管理范围内下属的思想工作，
15、根据需要调配本部门工作人员；
16、协助处理相关外部、内部事务；
17、维护并导入ISO9000及ISO14000体系的正常运作；
18、制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督；
19、组织和协调公司产品CCC、CQC消防等认证。
岗
位
权
限
1、所属范围的管理权、指挥权；
2、所属范围的人事调动权；
3、对所属下级的检查权、考核权；
4、对所属范围内纠纷的裁决权；
5、向生产部提出合理建议权；
6、有权向上级领导反映情况；
7、有权对车间受监产品不定期的组织有关专业人员，按照国家和企业规定进行质量抽查及检查；
8、有权参与和处理质量争端，及时为生产部提供可靠依据。
任
职
资
格
知识结
构要求
大专（含）以上学历
专业技
能要求
3、能够独立建立质量管理体系及产品控制标准；
4、熟悉节能产品工艺流程与品质控制流程与标准。
管理能
力要求
5、良好的组织、协调、沟通和表达能力；
6、较强的统筹、规划能力；
7、异常情况迅速处理能力；
8、具有亲和力。
工作经
验要求
3年以上节能照明产品行业品质主管/经理工作经验
性格品
行要求
1、认同组织，有强烈的责任感和良好的职业道德，保守公司秘密；
2、礼貌、友善，主动配合其他部门共同完成任务；
3、诚实、正直、积极、虚心接受他人意见。
岗
位
考
核
5、品管部人员管理情况；
6、检测设备管理情况；
7、产品质量控制率；
8、质量事故发生次数。
工
作
环
境
社会/办公环境
理化环境
3、品管部办公室；
4、配置专用电脑、电话。
需经常到车间了解实际情况，解决问题
工
作
关
系
公司内部关系
公司外部关系
3、向经理汇报工作，接受其领导；
4、与各部门相关人员沟通工作。
1、与公司供应商相关质量联络人之间的协调关系
2、认证机构的协调关系
备
注
说
明
岗位名称
副主任
岗位编号
003
生效日期
2014-08-10
直接上级
品管部副经理
直接下级
组长
岗位编制
目前配置：
1人
还需配置：
0人
隶属部门
品管部
部门经理审核
工作
概述
协助经理管理品管部IQC、IPQC、OQC的正常动作，对进料过程和出货的品质负责，以及负责品管部日常工作安排管理事务。
岗
位
职
责
及
要
求
1、贯彻公司规章制度，执行公司既定政策、方针；
2、起草部门各项管理制度；
3、有效培训，提升员工技能与工作效率；
4、异常情况及时反馈与处理；
5、部门间的沟通与协调；品管部培训建立与执行，人员的合理调配与绩效考核，品管部8S管理活动执行与推动；
6、负责品管部质检组全面管理工作；
7、成品、半成品物料检验计划的制订，并监督完成；
8、品检体系的设计及表单、程序的拟定；
9、品质鉴定与判定意见的确认；
10、所属人员工作的安排、督导、评价和培训；
11、协调客户的现场检验；
12、协助经理完成在生产中控制质量的职能，并提出有关方法，控制检验中发现的不合格现象重复发生；
13、品质检验成本控制。
岗
位
权
限
1、审批质检员请假（一天以内）、加班申请代理审批；
2、部门内管理制度流程完善的执行；
3、质检员工作状况及绩效的评估；
4、部门内管理运作的建议权。
任
职
资
格
知识结
构要求
大专或以上学历，管理类专业
专业技
能要求
1、能够掌握质量管理体系及照明产品品质控制标准；
2、熟悉节能产品工艺流程与品质控制流程与标准。
管理能
力要求
1、具有较强的沟通、协调、组织能力，有效的管理团队；
2、熟悉公司的管理体系和运作程序，具有较强的管理能力；
3、对突发事件有较强的应变处理能力。
工作经
验要求
三年以上相关工作经验
性格品
行要求
1、认同组织，有强烈的责任感和良好的职业道德，保守公司秘密；
2、礼貌、友善，主动配合其他部门共同完成任务；
3、诚实、正直、积极、虚心接受他人意见。
岗
位
考
核
1.品管部质检人员绩效考核；
2.产品质量控制率；
3.质量事故发生次数；
4.品管部质检人员教育培训情况。
工
作
环
境
社会/办公环境
理化环境
1、品管部办公室；
2、.配置专用电脑,电话。
需经常至车间了解产品质量情况，解决问题
工
作
关
系
公司内部关系
公司外部关系
1、对部门主管负责；
2、与其它部门横向沟通。
1、与公司供应商质量联络人之间的协调关系。
备
注
说
明
岗位名称
认证组长
岗位编号
004
生效日期
2014-08-10
直接上级
品管部副经理
直接下级
样板制作技术员、仪器校验技术员
岗位编制
目前配置：
1人
还需配置：
0人
隶属部门
品管部
部门经理审核
工作
概述
1、负责公司所有产品认证的管理、跟踪与联系工作；
2、负责公司所有产品的流程管控工作；
3、负责品管部量具/检测仪器内、外校验管理和监督工作。
岗
位
职
责
及
要
求
1、根据相关的标准，质量政策及工作指引流程，完成分配到位的认证项目；
2、负责CQC标志、CCC、节能等产品认证工作；
3、产品认证涉及的工厂检查配合；
4、第三方检测及认证机构联络；
5、收集、汇总国家标准、认证规则、法律法规；
6、原材料认证资料有效性的确认；
7、生产线例行检查与确认检查的稽核确认；
8、产品一致性符合的确认；
9、修订完善公司质量体系；
10、检测设备的定期校准的联络工作。
岗
位
权
限
1、认证产品的确认；
2、认证产品的实验项目确定；
3、认证产品的资料准备；
4、认证联系、认证证明申报；
5、认证证书和型式试验报告的获取。
任
职
资
格
知识结
构要求
大专及以上学历
专业技
能要求
1、熟悉质量管理体系、熟悉产品认证流程；
2、熟悉电脑办公操作。
管理能
力要求
具有团队协作的精神，具备一定的沟通能力
工作经
验要求
2年以上相关工作经验
性格品
行要求
诚实，敬业，细心，随和，善于交流
岗
位
考
核
1、产品认证的进度跟踪情况；
2、国标、规则等的换版情况；
3、关键元器件的定期维护情况。
工
作
环
境
社会/办公环境
理化环境
1品管部办公室，配置专用电脑，电话；
2、平时多去车间了解物料和产品工艺。
需去车间多熟悉公司产品
工
作
关
系
公司内部关系
公司外部关系
1、向品管部副经理汇报工作，接受其领导；
2、与各部门相关人员沟通工作。
1、CQC北京中心、CQC成都分中心；
2、样品检测机构。
3、仪器校准机构。
4、公司总部、照明厂认证工作的沟通。
备
注
说
明
岗位名称
QE结构技术员
岗位编号
005
生效日期
2014-08-10
直接上级
认证组长
直接下级
无
岗位编制
目前配置：
0人
还需配置：
1人
隶属部门
品管部
部门经理审核
工作
概述
1.负责公司产品结构品质管控流程制作和品质异常处理；
2.检测、检验方法培训，
3.负责前期品质验证、制程异常分析、SIP的制作及供应商（包括外协）辅导改善，客诉处理。
岗
位
职
责
及
要
求
1、部门检验标准的制作、修订；
2、前期产品的品质验证（如：
耐热、耐寒）及分析处理并保存好记录；
3、产品异常质量事故的确认、判定与处理；
4、品质异常改善效果追踪，参加品质会议及突发重大品质异常的处理，提出异常的原因分析及相应的改善建议；
5、对客诉品的追踪和确认；
6、对每个工序品质改善效果确认和追踪；
7、指导外协厂的品质改善，分析与改良不良材料；
8、组织相关人员对新产品的检验标准及重点管制项目进行培训，及时召开新产品发布会；
9、沟通协调本部门与其它部门的工作。
岗
位
权
限
1、物料产品质量问题判定权；
2、品管部质检员技能培训考核权；
3、品质体系文件的建立及修订权；
4、开发阶段的产品质量判定权；
5、对原材料制程成品异常品质的判定权和建议权；
6、对进料、半成品、成品检验方法的建议权；
7、对IQC、IPQC、OQC未按要求作业按制度处罚权利；
8、质量管理体系、流程完善、检验超标准的建议和修改权利；
10、重大品质事故处理的建议权利和一般品质事故处理权；
11、测试实验室的管理权；
12、对各车间执行工艺情况有检查、监督权，对违反工艺纪律的行为有制止和处罚权。
任
职
资
格
知识结
构要求
大专及以上学历，电子或机械相关专业
专业技
能要求
1、能熟悉运用QC七大手法，控制产品质量；
2、懂ISO9001质量体系运用；
3、熟悉制造产品质量管理及检验标准，标准制作，熟练运用各种质量工具，熟悉国家相关标准。
管理能
力要求
1、熟练使用办公软件；有较强的沟通、协调及语言表达能力；
2、工作主动、认真，具有高度的责任心，敏锐的洞察和分析判断能力；
工作经
验要求
要求有电子产品1—3年品质管理经验，有照明产品品质管理经验者优先
性格品
行要求
诚实、敬业、工作积极主动，有较强的责任心能吃苦耐劳，有团队精神
岗
位
考
核
1、异常处理及时性、有效性；
2、质量问题点判定准确性；
3、技能培训效果；
4、产品测试及时准确性；
5、文件编号完成及时性；
6、上级安排的工作完成效率；
7、来自各部门的评价情况。
工
作
环
境
社会/办公环境
理化环境
1、品管部办公室；
2、配置专用电脑、电话。
基本无危险、无职业病危险
工
作
关
系
公司内部关系
公司外部关系
1、对部门主管负责；
2、与各部门相关人员沟通工作。
1、与供应商联络。
备
注
说
明
岗位名称
QE电子技术员
岗位编号
006
生效日期
2014-08-10
直接上级
认证组长
直接下级
无
岗位编制
目前配置：
0人
还需配置：
1人
隶属部门
品管部
部门经理审核
工作
概述
1、负责公司电子元件品质管控流程制作和品质异常处理；
2、检测、检验方法培训；
3、负责前期品质验证、SIP的制作及供应商（包括外协）辅导改善，客诉处理。
岗
位
职
责
及
要
求
1、部门检验标准的制作、修订；
2、前期产品的品质验证（如：
耐热、耐寒）及分析处理并保存好记录；
3、产品异常质量事故的确认、判定与处理；
4、品质异常改善效果追踪，参加品质会议及突发重大品质异常的处理，提出异常的原因分析及相应的改善建议；
5、对客诉品的追踪和确认；
6、对每个工序品质改善效果确认和追踪；
7、指导外协厂的品质改善，分析与改良不良材料；
8、组织相关人员对新产品的检验标准及重点管制项目进行培训，及时召开新产品发布会；
9、沟通协调本部门与其它部门的工作。
岗
位
权
限
1、物料产品质量问题判定权；
2、品管部质检员技能培训考核权；
3、品质体系文件的建议权；
4、开发阶段的产品质量判定权；
5、对原材料制程成品异常品质的判定权和建议权；
6、对进料、半成品、成品检验方法的建议权；
7、对IQC、IPQC、OQC未按要求作业按制度处罚权利；
8、质量管理体系、流程完善、检验标准的建议和修改权利；
9、重大品质事故处理的建议权利和一般品质事故处理权；
10、测试实验室的使用权。
任
职
资
格
知识结
构要求
大专及以上学历，电子或机械相关专业
专业技
能要求
4、能熟悉运用QC七大手法，控制产品质量；
5、懂ISO9001质量体系运用；
6、熟悉制造产品质量管理及检验标准，标准制作，熟练运用各种质量工具，熟悉国家相关标准。
管理能
力要求
3、熟练使用办公软件；有较强的沟通、协调及语言表达能力；
4、工作主动、认真，具有高度的责任心，敏锐的洞察和分析判断能力；
工作经
验要求
要求有电子产品1—3年品质管理经验，有照明产品品质管理经验者优先
性格品
行要求
诚实、敬业、工作积极主动，有较强的责任心能吃苦耐劳，有团队精神
岗
位
考
核
1、异常处理及时性、有效性；
2、质量问题点判定准确性；
3、技能培训效果；
4、产品测试及时准确性；
5、文件编号完成及时性；
6、上级安排的工作完成效率；
7、来自各部门的评价情况。
工
作
环
境
社会/办公环境
理化环境
3、品管部办公室；
4、配置专用电脑、电话。
基本无危险、无职业病危险
工
作
关
系
公司内部关系
公司外部关系
3、对部门主管负责；
4、与各部门相关人员沟通工作。
1、与供应商联络；
备
注
说
明
岗位名称
认证技术员
岗位编号
007
生效日期
2014-08-10
直接上级
认证组长
直接下级
无
岗位编制
目前配置：
0人
还需配置：
1人
隶属部门
品管部
部门经理审核
工作
概述
1、负责对认证产品样品制作，测试，管理，跟进，协调工作；
2、部门主管临时交办的其它工作。
岗
位
职
责
及
要
求
1、根据相关的标准，质量政策及工作指引流程，完成分配到位的样品制作任务；
2、负责CQC标志、CCC、节能等产品样品管理及跟进事项；
3、建立认证送检产品试验台帐，及时进行试验样品的登记和管理；
4、产品认证涉及的工厂检查配合；
5、原材料与认证资料上要求有效性的确认；
6、生产线例行检查与确认检查的稽核确认；
7、产品一致性符合的确认；
8、熟炼掌握各类灯具的生产制作流程；
9、负责部门主管临时交办的其它的工作。
岗
位
权
限
1、认证产品的确认；
2、认证产品的实验项目确定；
3、产品一致性符合的确认。
任
职
资
格
知识结
构要求
中专及以上学历
专业技
能要求
3、熟悉质量管理体系、熟悉各类灯具的生产制作流程及相关产品知识；
4、熟悉电脑办公操作。
管理能
力要求
具有团队协作的精神，具备一定的沟通能
升级会员 