传真机的使用方法.docx

传真机的使用方法.docx

《传真机的使用方法.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《传真机的使用方法.docx（19页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

传真机的使用方法

传真机的工作原理

相对功能的多样的一体机，热敏传真机功能单一。

目前市场上常见的传真机是热敏纸传真机。

热敏纸传真机是通过热敏打印头将打印介质上的热敏材料熔化变色，生成所需的文字和图形。

热敏纸传真机有弹性打印和自动剪裁功能，还可以自己设定手动接收和自动接收两种接收方式。

还有一个比较大的优点就是自动识别模式。

当传真机被设定为自动识别模式的时候，传真机在响铃2声后会停几秒钟，自动检测对方是普通话机打过来的还是传真机面板上拨号键打过来的。

如果检测对方信号为传真信号，就自动接收传真;如果只检测到语音信号，就会自动识别这是通话信号而继续响铃，直到没有人接听再给出一个接收传真信号。

这样的接收模式，比起自动接收方式，更智能一些，可以尽量减少在误设为自动接收方式时丢失的来电。

但是热敏传真机最大的缺点就是功能单一，仅有传真功能，有些也兼有复印功能，也不能连接到电脑，还有就是硬件设计简单，分页功能比较差，一般只能一页一页的传。

但是如果传真量比较大或者是传真需求比较高而且也确实不需要扫描和打印功能的用户，热敏纸传真机是比较合适的选择。

2．传真机的安装与设置

（1）传真机安装的一般要求

安装时，应仔细对照装箱单或说明书清点随机附件或备件，拆除在运输过程中为保护机器而临时使用的胶纸带、垫块、塑料袋等防护品，然后擦净传真机的外表。

①传真机对安装环境的要求

A．应安装在无阳光直射的工作平台上，传真机的外壳都是由工程塑料制成的，长期处于阳光直射的环境下，会造成传真机外壳的老化变色。

周围无腐蚀性气体、无振动、无尘，与墙壁之间要留有一定空隙，以利于散热通风；不要安装在窗户下面：

传真机忌讳尘土，一旦尘土进入传真机的光学扫描系统，会影响传真机发送和复印的质量，尘土从窗户的缝隙中进入室内，放在窗下的传真机出现问题的可能性就大大增加了，清洁传真机扫描系统的工作，对专业维修人员来说虽然并不是很困难，但也应该尽量避免麻烦；另外，雨季如果窗户没关，雨水进入传真机造成短路故障将是一件很棘手的事情。

B．交流电源应符合说明书要求，一般为220V土10％。

在电源电压经常超出这个范围的地方，应考虑使用稳压器；

C．传真机周围不要有大功率的用电设备：

应远离空调、电冰箱和电热水器等设备。

大功率用电设备工作时会产生干扰，有可能对传真机的正常工作产生影响。

尤其是这些设备与传真机共用一个电源插线板，产生的不良影响将会更大。

空气相对湿度一般应为35％—85％；

D．装机位置不宜距电话线和市电电源过远：

传真机需要电源供电，并且要和电话线连接，装机位置宜选择在距电源和电话线较近的地方。

安装场所应有便于安装的专线或电话线。

要有良好的接地线。

根据用户自己的要求，须对传真机进行一些必要的设置：

一般最常用的是传真机时钟的设置，传真机自身电话号码的设置，单位名称的设置，接收状态（手动还是自动）的设置及振铃次数的设置等。

传真机的安装

②传真机的线路连接与初始设定

A．按说明书中的接线团将外线（公用电话线）与传真机上接线端（一般标记为L1、L2）相连

B．将电话机的两根线与传真机上相应端子（一般标记为T1、T2）相连接；

C．将传真机的电源线插入电源（220v交流电压）插座；

D．将地线与传真机上的接地端子相连接；

E．根据使用的是公用电话线还是专用线的实际情况，参照说明书，设定相应的硬件开关；

F．传真机的发送电平通常为0～15dBm连续可调，最低接收电平为—43dBm。

安装时，可以根据估计的中继线长度和交换机所要求的接口电平标准，调到相应的输出电平。

出厂时，传真机的发送电平（输出电平）大都调定在-5～－7dBm范围内，一般情况下都能满足需要，如无特殊要求，用户无需再进行调整。

G．根据机器使用的环境、外部条件和用户的实际要求，参照说明书中的操作步骤，设定相应的软件开关。

其中主要是选择初始传输速率、区域代码、中继线均衡方式、管理报告输出等几项内容。

需要特别指出的是，以上各项并不都是必须进行的。

实际上，机器出厂时的初始设定，已能够满足一般使用场所的需要。

因此，在安装中只要将前4项完成，传真机就可正常工作。

后面的调整和设定不过是在一些特殊情况下才采取的步骤。

尤其是在通信总是不成功或是很不顺利的情况下，如果能按照上面的步骤去操作，一般都会使通信情况得到改善，收到较好的效果。

传真机的使用方法

（二）传真机的一般操作使用方法

不同类型的传真机除了其操作控制面板，电路结构和外形不同外，通常它们的操作步骤也不一样，所以各种传真机的使用，均应按其使用说明书进行。

现将三类传真机一般操作使用方法概括如下：

1．传真准备和注意事项

（1）传真准备

在传真通信前通常要根据发报要求和传输信道质量情况对传真机工作状态和机内开关进行调整。

①传真机和电话机使用的是同一条电话线路，当开展传真业务时，必须将传真机后板上的“传真／电话”（FAX／TEL）开关拨向“传真”（FAX）的位置；

②当传输信道质量好时，应调整机内开关使传真机采用9600bit/s的高传输速率，并应用自动纠错功能，这样既可保证通信质量又可缩短传输时间；

③若传输信道质量较差时，可选择4800bit／s或2400bit／s较低的传输速率，这时自动纠错功能视情况而定。

若线路质量非常差时，就不应采用。

（2）注意事项

为了保证传真机正常无误的工作，一定要注意以下几点：

①．装纸

A.记录纸的幅宽必须符合规格要求，纸卷两端不要卡得太紧；

B.记录纸卷要卷紧后再安放到机内，运输前要将纸卷取出；

C.注意记录纸的正反。

纸的正面应对着感热记录头（没有经验的操作者物在纸的两面划几下，有划痕的一面为正面）；

D.记录纸的纸头应按说明书上的规定装到指定的位置；

②．对原稿的要求

凡出现下列情况之一的原稿都不能使用：

A.大于技术规格规定的最大幅面的原稿；

B.小于最小幅面（两侧导纸板之间的最小距离），或小于文件检测传感器所能检测到的最小距离的原稿；

C.有严重皱折、卷曲、破损或残缺的原稿；

D.过厚（大于0．15mm）或过薄（小于0．06mm）的原稿；

E.纸上有大头针、回形针或其他硬物的原稿。

总之，若将不符合要求的原稿进行传输的话，则会在传真过程出现卡纸、轧纸、撕纸等故障现象，所以要特别注意。

③．放置文件

A.一次放置的文件页数不能超过规定页数；

B.文件面的朝向（朝上或朝下）须符合说明书的要求；

C.文件顶端要推进到能够启动自动输纸机构的地方；

D.发送多页文件时，两侧要排列整齐，靠近导纸板，前端要摞成楔形。

2．试运行

为了检查传真机是否能够正常工作，常采用复印（copy）方式。

因为传真机的复印过程实际上是自发自收，若复印的文件图像正常，就表明机器的各种技术性能也基本正常。

反之，说明传真机有故障，需要修理。

复印的具体操作步骤如下：

（1）接通电源开关，观察液晶显示屏是否出现“准备好”（READY），或检查指示灯亮否，若处于READY状态或灯亮则表明机器可以发送或接收；

（2）将欲复印的原稿字面朝下放在原稿台导板上；

（3）选择扫描线密度的档次。

一般置于“精细”级，此档的主扫描线密度为8点／mm，副扫描线密度为7．7线／mm。

也可选择“标准”级或“超精细”级，不管选用那个档次，均有液晶显示或指示灯显示；

（4）原稿灰度调整。

当原稿图文灰度非常黑时，将“原稿深浅”键置于“浅色”位置；若图文灰度较淡时，就将该键调至“深色”位置；

（5）最后按复印（COPY）键，再根据输出复印件（副本）的质量就可判断机器的好坏。

3．发送方式

（1）发送文件前不通话，操作步骤如下：

①、检查机器是否处于“准备好”（READY）状态；

②、放置好发送原稿；

③、选择扫描线密度和对比度；

④、摘取话机手柄，拨对方号码，并监听对方的应答信号（长鸣音）；

图１拿起听筒拨号

⑤、按启动键（START），这时发送指示灯亮或液晶显示“TRANSMIT”，表明机器开始发送文件。

图２按“开始”键开始发送传真

⑥、挂上话机，等待发送结束并收取对方记录报告；

图３发送完毕的传真件会自动滑出

⑦、根据报告上的差错情况，再进行重发，直至全部无误为止

（2）发送文件前需要通话，操作步骤如下：

①、②、③步同上述。

④、摘取话机手柄，拨通对方电话号码，并等待对方回答；

⑤、双方进行通话；

⑥、通话结束后，由收方先按启动键；

⑦、当听到收方的应答信号时，发方按启动键，开始发送文件。

⑧、挂上话机，等待发送结束，若发送出现差错，则应重发，直至收方正确接收为止。

（3）发送操作时的几点注意事项

①、若按下“停止”（ST0P）键时，发送马上停止，这时卡在传真机中的原稿，不能用手强行抽出，只能掀开盖板取出；

②、在发送报文期间，不允许强抽原稿，否则会损坏机器和原稿；

③、当出现原稿阻塞时，要先按“停止”（ST0P）键，然后掀开盖板，小心取出原稿。

若原稿出现破损，一定要将残片取出，否则将影响机器的正常工作；

④、若听到对方的回铃音，而听不到机器的应答信号时，不要按启动键，应打电话问明情况后再作处理。

4．接收方式

（1）自动接收

凡具有自动接收功能的三类传真机才能按此方式操作。

在接收前首先要检查接收机内是否有记录纸，各显示灯或液晶显示是否正常，只有当接收机处于“准备好”状态才能接收。

自动接收时，无需操作人员在场。

过程如下：

①、电话振铃一次，机器自动启动，液晶显示“RECEIVE”接收状态或接收指示灯亮，表示接收开始；

②、接收结束时，机器自动输出传真副本，液晶显示“RECEIVE”消失或接收指示灯熄灭

③、机器自动回到“准备好”（READY）状态。

（2）人工接收

操作步骤如下：

①、使机器处于“准备好”（READY）状态；

②、当电话振铃后，拿起话机手柄与对方通话；

③、通话结束后，按发方要求，按“启动键”（START），开始接收；

④、挂上话机；

⑤、若接收出差错或质量不好时，可与发方联络，要求重发，直至得到满意的传真副本。

5．查询方式

此方式是指在发方已经放置好文件原稿及按下“查询”键的情况下，由收方控制发方自动发送文件的过程。

（1）发方操作步骤

①、设置查询发送的密码；

②、放置好发送原稿；

③、选择扫描线密度和对比度；

④、按“查询”键，指示灯亮。

（2）收方操作步骤

①、按预约设置好与发方一致的查询密码；

②、拨发方的电话号码；

③、听到发方机器的应答信号后，按“查询”键，接收指示灯亮，接收开始。

　一、装纸

　　传真机的传真接收和复印使用B4（宽257mm）或A4（宽210mm）的热敏记录纸，使用前应先将记录纸装入传真机内。

装纸操作步骤如下：

　　1.断开电源，将传真机左边“操作面板开启手柄”上拨，打开操作面板。

　　2.旋转机内左侧的转轮将切纸刀移至绿线以左。

　　3.将热敏记录纸卷卡入嵌纸槽，装入热敏记录纸时应注意正反，装反后打印出的传真件无字迹。

若使用A4记录纸，则须将纸卷嵌在纸槽中间凹部。

　　4.从记录纸排出片下方将记录纸向外抽出15cm左右，收紧纸卷。

　　5.关闭操作面板，接通电源，传真机会自动切断记录纸，将切断的记录纸移去即完成了记录纸安装。

二、发送传真

　　发送传真操作步骤如下：

　　1.向上打开原件托板，调整原件导纸架使导纸架宽度与原件宽度相符合，将文稿正面朝下放在原件导纸架上。

　　2.按“清晰度”键切换选择发送图像质量，有“标准”、“精细”、“半色调”三个选项，若不手动选择，传真机将自动选择“精细”（FINE）发送。

　　3.拿起话筒或按“监听”键后开始拨号。

　　4.听到“哔唏”声的传真音调时，按下“开始/复印”键。

　　说明：

若对方正在接电话，则要求对方按下“开始”键后，自己再按“开始/复印”键；

　　5.放回话筒后传真开始发送，如果按“监听”键后开始拨号，发送结束后电话将自动切断。

　　6.注意事项

　　1）一次最多可发送5页原件。

　　2）中途想停止发送时，可按“停止”（STOP）键。

若再次按“停止”（STOP）键，可排出原件。

　　3）当传真无法发送时，传真机会自动打印出发送结果报告。

　　4）再次给同一对方发送传真时，只需按下“重拨/暂停”（REDIAL/PAUSE）键即可。

　　5）对方占线时，传真机将自动重拨3次。

　　6）发送国际传真时电话接通时间较长，在输入国际电话识别号码之后，按“重拨/暂停”键，“插入”约6秒钟暂停间隔时间，这样有助于线路接通。

　　三、接收传真

　　1.设置传真接收方式

　　传真机的传真接收方式可以由用户设置，按下“功能”键开始设置，可按下述方法选择4种接收方式之一：

　　1）“电话优先”方式：

按“＃110”键后，按“选择”键选择“HOME=TEL”。

　　2）“传真优先”方式：

按“＃110”键后，按“选择”键选择“HOME=TEL/FAX”。

　　3）“传真专用”方式：

按“＃120”键后，按“选择”键选择“ABSENCE=FAX”。

　　4）“传真/录音电话”方式：

按“＃120”键后，按“选择”键选择“ABSENCE=ANS/FAX”。

　　按上述方式选择完毕，按“录入”键记录后，再按“停止”键结束设置。

　　2.“电话优先”方式接收传真

　　1）电话铃响起时拿起话筒或按“监听/数字式免提通话”键。

　　2）KX－FT118CN传真机发现收到的是传真而不是电话时，将给出语音提示“请放下电话开始接收”或“开始接收”，以后系统自动开始接收传真。

　　3）电话铃响十五声后若不拿起话筒，传真机将自动转为传真接收方式并开始接收传真。

　　说明：

若对方使用自动发送传真功能发送传真，在铃响七八声后拿起话筒，有可能导致传真接收中断而无法接收传真。

　　3.“传真优先”方式接收传真

　　1）当对方选用自动发送传真时，电话铃响六声后传真机开始自动接收传真。

　　说明：

铃响次数也可由用户自行设置为两声或四声。

　　2）当对方选用手动发送传真时，电话第二次铃响六声后传真机开始自动接收传真。

　　说明：

第二次铃响次数可由用户自行设置为三声、九声或十五声。

　　4.“传真专用”方式接收传真（不能接电话）

　　电话铃响一声后传真机开始自动接收传真。

用此方式接收传真可以向外打电话，但不能接电话，也不能使用录音电话功能。

此方式可由用户自行设置只接收电话簿上登录的对方发来的传真，用这种方式可也防止垃圾邮件。

此方式可由用户自行设置不响铃接收，或将指定时间段设置为不响铃接收，如深夜12：

00到早8：

00。

　　5.“传真/录音”方式接收传真

　　电话铃响两声后电话接通，开始向对方播放录音留言，录音留言播放完毕自动切换为传真接收方式或电话录音方式。

——传真机的连接

传真机背后有一个插座标有“LINE”，从该插座引出的两线用于与电信局来的两条电话线相接。

有的传真机本身不带电话机，它通常还有“TEL”插座，在此可以接上一个电话机。

电话机和传真机实际上是串行连接的（包括自身带电话机的传真机，其内部亦如此）。

有人将电话机与传真机并联相接，即电话机直接联到“LINE”上，这时如果采用该电话机拨号来进行传真机发送，则会出现通信失败的现象，原因是传真机内部线路并没有转换到外部“LINE”上去。

——发送原稿的准备

一台传真机收到文件的质量部分取决于发送的原文件的质量，以下几点将有助于得良好质量的原稿文件；1用打字机机打印；2用黑墨水书写3用白色或浅色的纸。

为了慎重起见，用户有在传真之前，可以先将原稿文件用该传真机复印一下，扶持它送到收端的质量如何，通过调对比度、清晰度（分辩率）或选用图片（半色调）方式可以改善传送原稿的质量。

如果被传真的文件纸非常薄（厚度小于0.06mm），或非常厚（厚度大于0.15mm），或者文件有折叠、扭曲、撕破、粘贴，则可将原件用复印机复印后再传送。

传真机通常备有一张用透明纸做的载体，如果被传真的文件胡折叠、扭曲、破损或粘贴而无法复印时，可将其夹入载体进行传送。

将原稿入入载体夹使有文字的的那面朝透明纸面。

如果被传送文稿尺寸大于传真机所能接收的最大宽度，或者小于所能接受的最小宽度，亦可先用复印机进行缩小复印或放大复印，使之成为能够传送的文件。

——复印操作

复印操作是传真机最为简单的操作，但它的意义却不简单。

首先，它有类似于复印机的功能。

有的传真机设有专门复印键，将文稿放在进稿器上，按下该复印（COPY）键，即可完成复印动作，通常复印操作均按“FINE（清晰）”方式进行。

现在市场有些中高档传真机也具有增强复印功能，比如放大/缩小复印，复印缩放范围一般为25%~200%，排序复印等；目前大多数传真机的复印键盘和启动键是合二为一（START/COPY）的，这时，要进行复印操作的话，需首先确认传真机线路是处于未接通的状态，否则，按下“START/COPY”键，将成为发送状态。

其次，复印操作可以判断一台传真机扫描、打印及主控部分是否有故障。

若在传真机上复印出来的副本不清楚，那接收方收到的文件也不会清楚。

所以，我们要知道传真件不清楚不一定是接收方的问题，要根据具体情况具体分析。

——发送文件

1、手动拨号发送文件

-装入文件。

把将要发送的文件放入文件进稿器上，选择好清晰度和对比度。

-呼叫对方。

拨对方的电话号码，若占线可重拨，直至拨通。

-等待对方“准备好”的回音。

此时可能出现两种情况：

A、如果对方传真机处于自动接收状态，用户会听到“准备好接收”的“哔”音信号（CED信号）；B、对方是手动接收状态，请对方操作员按下“启动（START）”键，你将听到类似“哔”音的信号。

-启动发送操作。

当听到对方来的“哔”音信号，立即按下“启动”键，挂下话筒，文稿会自动地进入传真机并被发送到对方去。

此时，如果传输成功，将会显示“成功发送”信息，倘若通信失败，亦会有出错信息显示。

2、用缩位拨号或单触键拨号发送文件

如果传真机具备快速拨号功能，且用户所需的电话号码已存入传真机，这时，将文稿放进文稿进纸器中，且选择好分辩率和对比度，按下相应的缩位拨号键或单触键，传真机将开始自动拨号，拨通以后的操作方法同上面的手动发送。

有的传真机具有自动发送状态，这时它会发一个标识自己之后，可自动转入启动发送状态，在单触键或缩位键拨号是传真的单音信号（CNG），对方传真机若为自动接收的话，在收到该CNG信号后，便自动进入传真状态，进行传真通信；对方传真机若是手动接收的话，对方操作员听到类似于“哔”音的CNG信号后，便可按下“启动”键，开始传真文件的接收。

——接收文件

从传真机的发送文件来看，接收文件亦被分为两种状态。

-自动接收。

自动接收时，传真机必须是处于自动接收状态，可用键选择或者通过编程设置；通常会有自动接收批示灯批示或在显示屏上显示现时为自动接收状态。

对方发送的传真到来时，电话铃在响若干声后（可按要求设置）即转入自动接收，接收对方来的的传输文稿。

接收完毕，若成功，则会有通信成功的信息显示；不成功，则会有出错信息显示或告警。

-手动接收。

在传真机处于手动接收的状态下，电话铃声响声后，即可进行接收操作，具体可分两种情况：

A如果对方是手动发送，回答呼叫，按照对方要求，按下“启动”键，挂下话筒，便可接收对方来的传真文件；B对方是自动发送时，在拿起话筒时，会听到类似“哔”音的CNG信号，这表明对方是自动发送传真状态，这时按下“启动”键，便能接收文件。

传真机日常使用技巧九招

传真机打印时，全白的困惑

如果使用的传真机是热感式传真机，则有可能是记录纸正反面安装错误，请将记录纸反面放置再重新试试。

热感式传真机所使用的传真纸，只有一面涂有化学药剂。

因此安装错了在接收传真时不会印出任何文字或图片。

如果您的传真机为喷墨式传真机，则有可能是喷嘴头堵住，请清洁喷墨头或更换墨盒。

纸张无法正常馈出

请检查进纸器部分有异物阻塞，原稿位置扫描传感器失效，进纸滚轴间隙过大等。

另外应检查发送电机是否转动，如不转动则需检查与电机有关的电路及电机本身是否损坏。

电话正常使用，无法收发传真

如果您的电话与传真机共享一条电话线，请检查电话线是否连接错误。

请将电信局电话线插入传真机标示“LINE”插孔，将电话分机插入传真机标示“TEL”插孔。

机器卡纸

“卡纸”是传真机很容易出现的故障，特别是使用新的纸张或使用过了的纸张都较容易产生卡纸故障。

如果发生“卡纸”时，在取纸时要注意，只可扳动传真机说明书上允许动的部件，不要盲目拉扯上盖。

而且尽可能一次将整纸取出，注意不要把破碎的纸片留在传真机内。

传真或打印时纸张出现黑线或白线

当对方向你发送的文件或自己在复印时打印的文件出现一条或数条黑线。

如果是CCD传真机，可能是反射镜头脏了，如果是CIS传真机，可能是透光玻璃脏了。

请根据传真机使用手册说明，用棉球或软布蘸酒精擦清洁即可。

如果清洁完毕后仍有无法解决问题，请将您的传真机送修检查。

白线通常这是由于热敏头（TPH）断丝或沾有污物。

如果是断丝，则应更换相同型号的热敏头。

如果有污物可用棉球清除。

传真机功能键无效

如果您的传真机出现功能键无效的现象。

首先检查按键是否有被锁定，然后检查电源，并重新开机让传真机再一次进行复位检测，以清除某些死循环程序。

如果还不能解决问题，请送修检查。

接收到的传真字体变小

一般传真机会有压缩功能将字体缩小以节省纸张，但会与原稿不同版面不同，可参考手册将“省纸功能”关闭或恢复出厂默认值即可。

接通电源后报警声响个不停

出现报警声通常是主电路板检测到整机有异常情况，可按下列步骤处理：

检查纸仓里是否有记录纸，且记录纸是否放置到位。

纸仓盖、前盖等是否打开或合上时不到位。

各个传感器是否完好。

主控电路板是否有短路等异常情况。

更换耗材后，传真或打印效果差

如果是更换感光体或铁粉后，传真或打印效果没有原先的好。

请检查磁棒两旁的磁棒滑轮是不是在使用张数超过15万张还没更换过，而使磁刷磨擦感光体，从而导致传真或打印效果及寿命减弱。

建议每次更换铁粉及感光体时，请一起更换磁棒滑轮，以确保延长感光体寿命。

如果是更换上热或下热后，寿命没有原先长。

请检查是否因为分离爪、硅油棒及轴承老化，而致使上热或下热寿命减短。

一、文件复印时一侧字迹不规则范白

　　原因1：

上盖扣合不严或范白一侧的挂钩没有挂到位。

　　处理方法：

打开面板后压住两边用力重新扣合。

　　原因2：

也可能是热感头（TPH）错位所致。

　　处理方法：

打开面板后反复按压热感头，调整使其复位。

二、文件复印有黑带

　　原因：

扫描器（CIS）表面脏或者热感头故障。

　　处理方法：

可以先清洁扫描器，如仍有黑带，则更换热感头。

三、文件复印1/4白

　　原因：

热感头或者扫描器故障。

　　处理方法：

首先进入服务模式，测试热感头，如有问题，更换。

如果热感头良好，则为扫描器故障，更换扫描器。

四、文件复印不清晰

　　原因：

扫描器或白辊脏。

　　处理方法：

清洁扫描器和白辊。

五、文件复印全白

　　原因：

主板，热感头或者扫描器故障。

　　处理方法：

首先进入服务模式，测试热感头，如有问题，更换。

如果热感头没问题，更换主板，复印仍显示全白，再更换扫描器。

六、文件复印全黑

　　原因：

扫描器、主板或者热感头故障。

　　处理方法：

首先进入服务模式，测试热感头，如有问题，更换。

如没问题，检查主板上扫描器插口是否插接良好，如果插接良好，先更换主板，如仍不能解决，则为扫描器故障，更换扫描器。

办公设备之传真机的保养

一、不要频繁地开机这是因为每次开关机都会使机内的电子元器件发生冷热变化，而频繁的冷热变化容易导致机内元器件提前老化，每次开机的冲击电流也会缩短传真机的使用寿命。

经常通电其实