Microsoft 隐私声明和 Cookie.docx

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Microsoft 隐私声明和 Cookie.docx

Microsoft隐私声明和Cookie

Microsoft隐私声明

我们十分重视您的隐私。

本隐私声明解释了我们从您那里收集的个人数据内容以及我们将如何使用这些数据。

其将被应用于Bing、Cortana、MSN、Office、OneDrive、O、Skype、Windows、Xbox和本声明中所示的其他Microsoft服务。

本声明中所提到的Microsoft服务包括Microsoft网站、应用程序、软件和设备。

我们建议您阅读下方概述,然后单击"了解详情"获得更多有关特定主题的详细信息。

下方特定服务的详细信息提供了与特定Microsoft服务相关的其他信息。

我们收集的个人数据

Microsoft收集数据以便高效运行,以及为您提供最佳的服务体验。

您直接提供部分此类数据,例如当您创建Microsoft帐户、向Bing提交搜索查询、向Cortana发出语音指令、向OneDrive上传文件或联系我们获得支持时。

我们通过记录您如何与我们的服务交流互动而获得部分数据,例如,通过类似 Cookie 的技术,以及接收来自您设备的软件运行时收集的错误报告或使用数据。

我们还通过第三方(包括其他公司)获得数据。

例如,我们通过从其他公司购买统计数据来补充我们收集的数据。

我们也可能会使用其他公司的服务根据您的IP地址判定您所在的位置,从而为您定制适合您所在位置的服务。

我们收集的数据取决于您使用的服务和功能,其包括以下内容。

姓名和联系人数据。

我们收集的姓氏和名称、电子邮件地址、通信地址、电话号码以及其他类似的联系人数据。

凭据。

我们收集密码、密码提示以及用于验证和帐户访问的类似安全信息。

统计数据。

我们收集与您有关的数据,如您的年龄、性别、国家和首选语言。

兴趣和爱好。

我们收集关于您兴趣和爱好的数据,如体育应用程序中您关注的运动队、金融应用程序中您追踪的股票或天气应用程序中您添加的首选城市。

除您明确提供的数据外,还可能根据我们收集的其他数据得出或推断您的兴趣和爱好。

付款数据。

当您购物时,我们收集处理您的付款操作所必需的数据,如您的支付工具号(信用卡号),以及与您的支付工具相关的安全码。

使用数据。

我们收集您如何与我们的服务交流互动的相关数据。

其数据包括您使用的功能、您购买的物品、您访问的网页,以及您输入的搜索条目。

其还包括关于您设备的数据,如IP地址、设备标识符、地区和语言设置,以及网络、操作系统、浏览器或其他用于连接该服务的软件相关数据。

也包括服务表现的数据以及您体验相关服务时遇到的问题。

联系人以及与您的关系。

如果您使用Microsoft服务管理联系人,或与其他人或公司进行沟通或互动时,我们将收集与您联系人及您与之相互关系有关的数据。

位置数据。

我们收集与您位置有关的数据,其可以是精确或模糊位置数据。

精确位置数据可以是全球定位系统(GPS)数据,以及识别附近手机信号塔和WLAN热点数据,在您启用基于位置的服务或功能时,我们将对此类数据进行收集。

模糊位置数据包括,如根据您的IP地址推出的位置,或表示您所在模糊位置的数据,如所在城市或邮编。

内容。

必要时,我们收集您的文件和通信内容,以便为您提供便于您使用的服务。

其包括:

您上传至Microsoft服务(如OneDrive)的文件内容、照片、音乐或视频。

也包括您通过Microsoft服务发出或接收的通信内容,如:

∙电子邮件的主题和正文,

∙即时消息的文本或其他内容,

∙视频消息的音频和视频记录,以及

∙您收到的语音消息音频记录和文本,或您朗读的一段文字消息。

此外,当您联系我们时,如寻求客户支持,与我方代表的电话对话或聊天会话内容将被监视和记录。

如果您前往我们的零售店,我们的安全摄像头可能会捕捉您的照片。

您可以选择我们收集的数据内容。

您可以拒绝要您提供个人数据的请求。

但是,如果您选择不提供某些服务的必要数据,可能无法使用部分功能或服务。

下文服务特定部分描述适用于使用这些服务的其他数据收集惯例。

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查看概述

我们如何使用个人数据

Microsoft基于三个基本目标使用我方收集的数据,详见下方内容:

(1)进行商业运作和提供(包括改进和个性化)服务,

(2)发送信件,包括促销通信,以及(3)显示广告。

为了实现这些目标,我们将合并您通过各种Microsoft服务所收集到的数据,为您提供一种更加无缝、一致性和个性化的体验。

例如,Cortana 可使用您添加到MSN Sports应用中的最喜爱的体育团队,提供您兴趣的信息,或者 WindowsStore 可以通过您如何使用各种服务的相关信息,为您推荐个性化应用程序。

然而,为了保护隐私,我们已采用所设计的内置技术和程序保障措施,防止特定的数据结合。

例如,我们将您未鉴定(未登录)时从您那里收集的数据与任何直接识别您的账户信息(例如您的姓名、电子邮件地址或电话号码)分开保存。

提供和改进我们的服务。

我们使用数据来提供和改进我们的服务,并进行必要的商业运作。

其中包括运营服务,维护和改进服务表现,包括开发新功能、研究和提供客户支持。

相关用法的示例如下:

∙提供服务。

我们使用数据执行与您的交易,并为您提供服务。

通常,这些服务包括个性化功能和建议,用于提高您的效率并增加您的乐趣,并基于您的活动、兴趣和位置为您定制服务体验。

∙服务改进。

我们使用数据持续改进我们的服务,包括添加新功能或能力,如通过Bing中的搜索查询和点击率,改进搜索结果的相关性,或者根据语音输入功能中记录的音频记录内容,提高语音识别的准确性。

∙保密、安全性和争端解决。

我们使用数据来保护我们的服务和客户的安全,发现和预防欺诈行为,以及解决争端和履行我们的协议。

我们的通信和文件同步服务可系统化地自动扫描相关内容,识别疑似垃圾邮件、病毒、滥用行为或被标记为欺骗、钓鱼或恶意链接的URL。

我们可能会阻止或删除违反我们条款的通信内容。

∙商业运作。

我们使用数据开发综合分析和商业情报,从而运营、保护、制定知情决策,并报告我们企业的业绩。

通信。

我们利用收集的数据与您通信,并将通信内容个性化。

例如,当某项订阅内容即将到期时,我们可以通过电子邮件或其他方式联系您;当安全更新可用时通知您,提醒您网上购物车内还有物品,或者告知您为了保持帐户的有效性需要采取措施。

此外,您可以注册订阅电子邮件,并选择是否接收Microsoft的电子邮件、短信、真实邮件和电话促销通信。

关于管理电子邮件订阅和促销通信的信息,请参见本隐私声明的访问和控制。

广告。

我们的许多服务都靠广告支持。

我们使用收集的数据帮助选择Microsoft投放的广告--无论是我们自己的服务还是第三方提供的服务。

我们选择的广告可能基于您当前的位置、搜索查询内容或者您正在浏览的内容。

其他广告根据您可能的兴趣或其他关于您的信息进行定位,这些信息是我们通过统计数据、搜索查询、兴趣和爱好、使用数据以及位置数据得来的--在此声明中,我们将其称为"基于兴趣的广告"。

Microsoft不会使用您在电子邮件、聊天、视频通话或语音邮件中所说的内容,或您的文件、照片或其他个人文件,针对您提供广告。

您可以通过访问我们的退出页面从Microsoft退出接收基于兴趣的广告。

更多有关广告控制的信息,请参阅本隐私声明中的访问和控制部分。

更多有关我们数据的广告相关使用详情如下所示:

∙广告行业最佳惯例和承诺。

Microsoft是网络广告促进会 (NAI)的一位成员,遵守其行为准则。

我们还坚持实施以下自律计划:

o在美国:

DigitalAdvertisingAlliance(DAA)

o在欧洲:

EuropeanInteractiveDigitalAdvertisingAlliance(EDAA)

o在加拿大:

广告选择:

加拿大数字广告联盟(DAAC) / ChoixdePub:

l'AlliancedelapubliciténumériqueduCanada(DAAC)

∙儿童与广告。

我们不会向Microsoft帐户中登记的、年龄小于13岁的儿童提供基于兴趣的广告。

∙数据保留。

针对基于兴趣的广告,我们保留数据的时间不会超过13个月,除非您同意我们延长。

∙数据共享。

在某些情况下,我们与广告商共享在他们的网站或广告中收集的数据报告。

我们也可能直接与服务提供商共享数据,允许他们以我们的名义提供服务,或在为广告合作伙伴选择和投放广告时与我们合作。

例如,Microsoft会通过服务供应商将Microsoft的cookieID及帐户数据与某位登广告者持有的关于您的数据(如您最近向其购买的数据)进行比对。

这样做是为了让广告商向您发送他们觉得与您相关的广告。

但是,我们使用的服务供应商是值得信赖的第三方,不会共享Microsoft或广告商持有的关于您的任何个人信息。

∙其它广告公司收集的数据。

为了设置并读取他们自己的 cookie,广告商有时可能在他们的广告(由我们推出)中植入自己的(或他们其他广告合作伙伴的)webbeacon。

此外,Microsoft还与某些第三方广告公司组成合作伙伴关系,帮助我们提供部分广告服务,我们也允许其他第三方广告公司在我们的站点上打广告。

这些第三方也可能在您计算机中植入cookie,并且可能通过网站或联机服务收集您的联机活动数据。

这些公司当前包括但不限于:

A9、A、AppNexus、Criteo、MediaMath、nugg.adAG、RocketFuel 和 Yahoo!

您可以通过点击上方公司名称,找到更多关于各公司惯例的信息,包括其提供的选择项。

大部分公司是 NAI 或 DAA 的成员,提供一种退出参与公司广告目标的简单途径。

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查看概述

我们共享个人数据的原因

我们在征得您同意后,或以完成某些交易/提供您请求或授权的服务为必要前提,共享您的个人数据。

例如,您告知我们与第三方共享您的信息时,我们才会这样做。

比如您向朋友发送电子邮件,在OneDrive上共享照片和文档,或链接帐户至其他服务。

当您提供支付数据进行交易时,我们可能会与银行、处理付款交易的其他机构或其他金融服务机构共享您的付款数据,以预防诈骗和降低信用风险。

此外,我们在Microsoft控股的分公司和子公司之间共享个人数据。

我们还与代表我们的供应商或代理机构共享个人数据,以实现本声明中的目的。

例如,我们聘来提供客户服务支持或帮助保护和保障我们的系统与服务安全的公司可能访问个人数据,以便提供这些功能。

在这种情况下,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求,不得出于任何其他目的使用从我们这里收到的个人数据。

作为企业交易的一部分(如合并或出售资产),我们也可能透露个人数据。

最后,本着诚信原则在以下情况下,我们可能访问、披露和保存个人数据,包括您的内容(比如您的电子邮件内容、其他私人通信或私人文件夹中的文件):

1.遵循适用法律或响应有效法律程序,包括执法机关或者其他政府机关;

2.保护我们的客户,例如防止垃圾邮件或欺诈服务用户的企图,或帮助防止死亡或严重人身伤害;

3.运行和维护服务的安全,包括防止或阻止攻击我们的计算机系统或网络;或

4.保护Microsoft的权利或财产,包括履行约束服务使用条款-但是,如果我们收到信息,表明有人正使用我们的服务交易盗取的Microsoft知识或物理财产,我们不会亲自检查客户的私密内容,而可能会交由执法部门处理。

请注意我们的某些服务包括导向第三方服务的链接,这些第三方服务的隐私惯例可能与Microsoft不同。

如果您向这些服务提供您的个人数据,您的数据则受其隐私声明的管理。

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查看概述

如何访问和控制您的个人数据

您可以在线浏览或编辑您的许多Microsoft服务个人数据。

您也可以针对Microsoft对您数据的收集和使用情况进行选择。

您访问或控制您个人数据的方式取决于您使用的服务。

例如:

∙Microsoft帐户。

如果您希望访问或编辑您Microsoft帐户中的配置文件信息和支付信息,更改您的密码,添加安全信息或关闭您的帐户,您可以通过访问 完成此类操作。

您也可以在此处访问其他Microsoft服务的控制。

∙Bing和Cortana。

您可以在 Bing搜索历史记录,兑换Bing奖励,查看和修改兴趣,管理Cortana数据。

∙Skype。

如果您希望访问或编辑您Skype帐户中的配置文件信息和支付信息,或者更改您的密码,您可以登录 

∙Xbox。

如果您使用XboxLive或X,则可以访问Xbox控制台的MyXbox,或在X网站上查看或编辑您的个人数据,包括付费和帐户服务、隐私设置、联机安全和数据共享偏好。

∙MicrosoftStore。

通过访问  并点击"查看帐户"或"订单历史记录",您可以访问您的MicrosoftStore配置文件和帐户信息。

∙M。

通过访问 MProfileCenter,您可以访问和更新您在上的档案。

如果您拥有Microsoft开发人员网络公共档案,您可以登录  进行访问和编辑。

如果您无法通过上述链接或无法直接通过服务访问Microsoft收集的个人数据,您可以通过我们的 Web表单联系Microsoft。

我们将在30天内回复访问或删除您的个人数据的要求。

您的通信偏好

您可以选择是否接收Microsoft的电子邮件、短信、真实邮件和电话促销通信。

如果您接收到我们的促销电子邮件或短信消息,并希望退订,则可以遵循该消息中的指示来实现。

您也可访问和登录 Microsoft的促销通信管理程序,选择是否接收促销电子邮件、电话和邮件;在这里还可更新联系信息、管理Microsoft联系人偏好、退订以及选择是否与Microsoft合作伙伴共享您的联系信息。

如果您没有Microsoft帐户,您可以通过使用此 Web表单来管理Microsoft电子邮件联系偏好。

这些选择不适用于特定Microsoft服务一部分的强制服务通信。

您的广告选择

您可以通过访问我们的退出页面从Microsoft退出接收基于兴趣的广告。

退出时,您的选择将被存储在一个特定于您使用的Web浏览器的 Cookie中。

退出Cookie具有5年有效期。

如果删除您设备中的Cookie,则需要重新退出。

您可将自己的退出接收选项连接到自己的Microsoft帐户。

之后,只要您用Microsoft帐户,则无论在哪台设备,都将一直使用此设置,直到有人用不同的Microsoft帐户登录该设备。

如果您删除设备中的Cookie,则需要重新登录以应用设置。

对于Windows应用内出现的广告,您可通过关闭Windows设置中的广告ID使Microsoft帐户退出,或退出基于兴趣的广告。

由于基于兴趣广告的数据也被用于其他必要的目的(包括提供我们的服务、分析和欺诈检测),退出基于兴趣的广告不会阻止数据被收集。

您也不会因此而不再收到广告或减少收到广告。

但是,如果您退出,您接受的广告将不再基于您的兴趣,且可能减少与您兴趣的关联性。

基于浏览器的控件

∙Cookie控件。

基于浏览器的相关Cookie控件如本隐私声明中 Cookie 部分所述。

∙追踪防护。

InternetExplorer(第9版或更高版本)拥有被称作"跟踪保护"的功能,有助于屏蔽第三方内容,包括您添加的追踪防护列表中列出的任何站点的Cookie。

通过限制对这些站点的访问,浏览器将限制这些第三方站点从您那里收集的信息。

∙"请勿追踪"的浏览器控件。

有些浏览器整合了"请勿追踪"(DNT)的功能,可以向您访问的站点发送信号,表明您不愿意被追踪。

因对如何解释DNT信号尚未达成共识,Microsoft目前尚不会响应其自身网站或联机服务上的浏览器DNT信号,或Microsoft提供广告、内容或能够收集信息的第三方网站或联机服务上的信号。

我们将继续与联机行业合作,就如何处理DNT信号达成共识。

同时,您可以使用我们提供的其他工具控制数据的收集和使用,包括从Microsoft退出接收基于兴趣的广告的能力(如上文所述)。

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查看概述

Cookie及类似技术

Microsoft使用Cookie(下载到您设备中的小型文本文件)和类似的技术来提供我们的服务并协助收集数据。

Cookie中的文本通常包含一串唯一识别您计算机的数字和字母,但是也可能包含其他信息。

Microsoft应用程序使用其他标识符,如Windows内的广告ID,来实现类似的目标,我们许多的网站和应用程序还包含有Web信号或其他如下文中所述的类似技术。

我们对Cookie和类似技术的使用

Microsoft将Cookie和类似技术用于实现多个目标,包括:

∙储存您的偏好和设置。

 使我们的服务可以正确运行或保存您的偏好可能储存在您的设备中。

例如,如果输入您的城市或邮政编码以获取Microsoft站点上的当地新闻或天气信息,我们可能在Cookie中存储此数据,因此当您返回站点时将看到相关的当地信息。

如果您选择退出基于兴趣的广告,我们将用放置于您的设备机上的Cookie来储存您选择退出的偏好。

∙登录和验证。

 当您使用Microsoft帐户登录站点时,我们会将您的唯一ID号和登录时间存储在您硬盘的加密Cookie中。

使用此Cookie,您就可以直接从该站点上的一个页面移动到另一个页面,而不必在每个页面上再次登录。

∙基于兴趣的广告。

 Microsoft运用Cookie来捕捉您的在线活动、发现您的兴趣所在,从而让我们为您提供更相关的广告。

您可以根据此隐私声明的访问和控制部分中所述内容,从Microsoft中退出接收基于兴趣的广告。

∙分析。

 为了提供我们的服务,我们使用Cookie和其他标识符来收集使用和表现数据。

例如,我们可能使用Cookie来计算网页或者服务的独立访客的人数,以及开发关于我们服务运行的其他统计资料。

以下图表中列出了我们常用的一些Cookie。

此列表并不详尽,而是旨在阐述我们通常设置Cookie的主要原因。

如果您访问我们的一个网站,该站点可能设置以下的部分或所有Cookie:

Cookie名称

描述

MUID

识别访问Microsoft站点的唯一Web浏览器。

这是以广告、站点分析和其他运行为目的。

ANON

包含ANID,一个从您的Microsoft帐户中提取出的唯一标识符,以便用于广告、个性化和运行目的。

如果您已选择将退出行为与您的Microsoft帐户相关联,那么它也用来保存您退出Microsoft基于兴趣的广告的选择。

CC

包含通过您的IP地址确定的国家代码。

RPSTAuth、MSNRPSAuth、KievRPSAuth

当您通过您的Microsoft帐户登录时,帮助验证您的身份。

NAP

基于您的Microsoft帐户配置文件,包含您的国家/地区、邮政编码、年龄、性别、语言和职业的一个加密版本(如果已知)。

MH

出现在Microsoft与广告商合作的联名品牌站点上。

此Cookie可识别广告商,从而选择正确的广告。

ACH01

保留关于您单击的广告,以及单击广告的位置的信息。

TOptOut

记录您不接收Microsoft递送的基于兴趣的广告的决定。

除了Microsoft会在您访问我们的网站时设置Cookie之外,第三方也可能在您访问Microsoft站点时设置Cookie。

在某些情况下,这是因为我们雇佣第三方来代表我们提供服务,例如站点分析。

在其他情况下,是因为我们的网页包含来自第三方的内容或广告,例如其他广告网络提供的视频、新内容或者广告。

因为您的浏览器通过与这些第三方的Web服务器相连来检索该内容,这些第三方能够在您的设备上设置他们自己的Cookie或读取这些Cookie,并且可能跨网站或在线服务收集与您的在线活动有关的信息。

如何控制Cookie

大多数Web浏览器自动接受Cookie但会提供允许您屏蔽或删除Cookie的控件。

例如,在MicrosoftEdge中,您可以通过点击 设置 >隐私 >Cookie来屏蔽或删除Cookie。

 在其他浏览器中屏蔽或删除Cookie的说明可在各浏览器的隐私或帮助文件中找到。

Microsoft服务的某些功能依赖于Cookie。

请注意,如果选择屏蔽Cookie,您可能无法登录或使用那些功能,且任何依赖于Cookie的偏好可能会丢失。

如果您选择删除Cookie,由这些Cookie控制的设置和偏好(包括广告偏好)将被删除,以后可能需要重新创建。

其他可以影响Cookie的隐私控件包括Microsoft浏览器的追踪保护功能,其相关描述参阅此隐私声明的访问和控制部分。

我们对 Web信号 和分析服务的使用

Microsoft网页可能包含称为Web信号的电子图像(也称为单像素gif),可用于协助传递我们站点上的Cookie,并允许我们对访问过这些站点的用户进行计数,以及提供联名品牌服务。

我们也会将Web信号添加至促销电子邮件或新闻稿中中,以便确定您是否已打开并运行。

除了将Web信号置于我们自己的网站上外,我们有时还与其他在Microsoft上打广告的公司合作,以将我们的Web信号放置到其站点或广告中。

这有助于我们统计在Microsoft站点上出现多少次点击才会出现一次购买,或在广告商网站上出现其他行为。

最后,Microsoft服务通常包括Web信号或来自第三方分析类似技术提供商,帮助我们编制关于我们促销公司或其他运营效率的统计信息。

这些技术让分析提供商能够在您的设备上设置或读取他们自己的Cookie或标识符,并且可能跨应用程序、网站或其他服务收集与您的在线活动有关的信息。

但是,我们禁止这些分析提供商在我们的站点上使用Web信号来收集或访问可能直接识别您的信息(如您的姓名或电子邮件地址)。

您可以通过单击以下链接来选择退出某些分析供应商对数据的收集或使用:

∙FlurryAnalytics:

∙GoogleAnalytics:

 (需要您安装浏览器插件)

∙Mixpanel:

∙Nielsen:

http:

//www.nielsen-

∙Omniture(Adobe):

http:

//www.d1.sc

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