最新乡镇供电所岗位应知应会考试题库888题含答案.docx
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最新乡镇供电所岗位应知应会考试题库888题含答案
2020年乡镇供电所岗位应知应会考试复习题库888题【含答案】
一、多选题
1．《供电营业规则》规定，供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作，包括用电申请书的发放及审核、（）施工中间检查、竣工检验、供用电合同（协议）签约、装表接电等项业务。
A.供电条件勘查
B.供电方案确定及批复
C.有关费用收取
D.受电工程设计的审核
参考答案：
ABCD
2．根据《国网安徽省电力公司关于进一步明确乡镇供电所组织机构及岗位设置的通知》要求，以下属于营销管理员岗位职责的有（）。
A.负责组织开展电费抄表、核算、审核、收费、欠费催收和停复电工作
B.负责组织开展计量、采集设备的全寿命管理
C.负责组织开展用电检查、营业普查和反窃电工作
D.负责组织进行用电宣传工作
参考答案：
ABCD
3．《供电营业规则》规定，供电企业低压供电的额定电压为：
（）。
A.直流220伏
B.单相220伏
C.三相380伏
D.交流380伏
参考答案：
BC
4．根据《供电营业规则》，下列选项中正确的是（）。
A.用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在七天内检验，并将检验结果通知用户
B.如计费电能表的误差在允许范围内，验表费不退；如计费电能表的误差超出允许范围时，除退还验表费外，并应按本规则第八十条规定退补电费
C.用户对检验结果有异议时，可向供电企业计量检定机构申请检定
D.用户在申请验表期间，其电费仍应按期交纳，验表结果确认后，再行退补电费
参考答案：
ABD
5．《供电营业规则》规定，计费电能表装设后，用户应妥为保护，不应在表前堆放影响抄表或计量准确及安全的物品。
下列说法正确的是（）。
A.如发生计费电能表丢失、损坏或过负荷烧坏等情况，用户应及时告知供电企业，以便供电企业采取措施
B.如因供电企业责任或不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的，供电企业应负责换表，不收费用
C.如因不可抗力致使计费电能表出现或发生故障的，用户应赔偿
D.其他原因引起的，用户应负担赔偿费或修理费。
参考答案：
ABD
6．《供电营业规则》规定，用电计量装置原则上应装在供电设施的产权分界处。
下列说法正确的是（）。
A.如产权分界处不适宜装表的，对专线供电的高压用户，可在供电变压器出口装表计量
B.如产权分界处不适宜装表的，对专线供电的高压用户，可在用户受电装置入口装表计量
C.对公用线路供电的高压用户，可在用户受电装置的低压侧计量
D.对公用线路供电的高压用户，可在供电变压器的高压侧计量
参考答案：
AC
7．《供电营业规则》规定，用户新装、增装或改装受电工程的（）应符合国家有关标准。
A.设计
B.安装
C.试验
D.运行
参考答案：
ABCD
8．《供电营业规则》规定，（）受电工程的单位，必须经电力管理部门审核合格，并取得电力管理部门颁发的《承装（修）电力设施许可证》。
A.承装
B.承接
C.承修
D.承试
参考答案：
ACD
9．《供电营业规则》规定，供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的（）。
A.程序
B.制度
C.收费标准
D.供货单位
参考答案：
ABC
10．《供电营业规则》规定，有下列情形之一的，不经批准即可对客户中止供电，但事后应报告本单位负责人。
（）
A.不可抗力和紧急避险
B.对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者
C.受电装置经检验不合格，在指定期间未改善者
D.确有窃电行为
参考答案：
AD
11．《供电营业规则》规定，客户受电工程竣工后，应向供电部门提交的竣工报告包括哪些内容？
（）
A.工程竣工图及说明
B.安全用具的试验报告
C.运行管理的有关规定和制度
D.供电企业认为必要的其它资料或记录
参考答案：
ABCD
12．根据《供电营业规则》，下列选项中正确的是（）。
A.因建设引起建筑物、构筑物与供电设施相互妨碍，需要迁移供电设施或采取防护措施时，应按建设先后的原则，确定其担负的责任
B.如供电设施建设在先，建筑物、构筑物建设在后，由后续建设单位负担供电设施迁移、防护所需的费用
C.如建筑物、构筑物的建设在先，供电设施建设在后，由供电设施建设单位负担建筑物、构筑物的迁移所需的费用
D.不能确定建设的先后者，由双方协商解决
参考答案：
ABCD
13．《供电营业规则》规定，下列选项中哪些属于窃电行为？
（）
A.绕越供电企业用电计量装置用电
B.伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印用电
C.故意损坏供电企业用电计量装置
D.故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
参考答案：
ABCD
14．《国家电网公司供电服务
十项承诺
》规定，对供电设施计划检修停电以下说法正确的是（）。
A．供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告
B．对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书
C.欠电费客户，费用结清后次日恢复供电
D．欠电费客户，费用结清后24小时内恢复供电
参考答案：
ABD
15．根据《国家电网公司供电服务规范》，现场服务内容包括（）。
A.客户侧计费电能表电量抄见
B.故障抢修
C.客户侧计费电能表现场安装、校验
D.客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电
参考答案：
ABCD
16．《国家电网公司员工服务
十个不准
》规定，以下说法正确的是（）。
A．不准违规停电、无故拖延送电
B．不准工作日饮酒及酒后上岗
C.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事
D．不准利用岗位与工作之便谋取不正当利益
参考答案：
ACD
17．《电力供应与使用条例》规定，供电企业和用户签订供用电合同的原则是（）。
A.平等自愿
B.协商一致
C.平等互利
D.诚实信用
参考答案：
AB
18．用户低压工程应提供（）资料，交供电企业审核。
A.负荷组成情况；
B.用电功率因数计算数据；
C.主要生产设备、生产工艺耗电情况；
D.用电设备清单。
参考答案：
AD
19．由于用户的原因未能如期抄录计费电能表读数时，供电企业可（），待下次抄表时一并结清。
A.通知用户待期补抄
B.停止供电
C.不收电费
D.或暂按前次用电量计收电费
参考答案：
AD
20．以下属于C级供电营业厅应具备的服务设施及用品有（）。
A.禁烟标志
B.意见箱（簿）
C.移动护栏
D.POS机
参考答案：
ABCD
21．《电力供应与使用条例》规定，供电设施、受电设施的（）、（）、（）和（），应当符合国家标准或电力行业标准。
A.设计
B.施工
C.试验
D.运行
参考答案：
ABCD
22．供电营业厅应准确公示（）。
A.服务项目
B.企业负责人名单
C.投诉举报电话
D.业务办理流程
E.电价和收费标准
参考答案：
ACDE
23．《供电监管办法》规定，供电企业应当方便用户查询（）信息。
A．用电报装信息
B．用电报装办理进度
C.用电投诉处理情况
D．其他用电信息
参考答案：
ABCD
24．《供电监管办法》规定，因供电设施计划检修需要停电的，供电企业应当提前7日公告停电区域和（）。
A.停电区域
B.停电时间
C.复电时间
D.停电线路
参考答案：
BD
25．用电户房屋出售后改为饭店，该用电户应进行（）。
A.客户更名
B.低压业扩
C.改变类别
D.更换表计
E.客户销户
参考答案：
AC
26．用户电气设备和保护装置，应定期进行（）。
A.检修；
B.试验；
C.检查；
D.保养：
参考答案：
ABC
27．根据《供电营业规则》，以下关于临时用电说法正确的是（）。
A.用电终止时，如实际使用时间不足约定期限二分之一的，可退还预收电费的二分之一
B.超过约定期限二分之一的，预收电费不退
C.超过约定期限二分之一的，可退还预收电费的二分之一
D.到约定期限时，得终止供电
参考答案：
ABD
28．根据《国网安徽省电力公司关于进一步明确乡镇供电所组织机构及岗位设置的通知》要求，以下属于客户经理岗位职责的有（）。
A.负责分管区域计量装置和采集设备的日常巡视和故障申报
B.负责分管区域低压线损管理
C.负责分管区域低压配网设备消缺、故障抢修后的验收
D.配合分管区域查核处理客户投诉
参考答案：
ABCD
29．根据《供电营业规则》，下列选项中对计费电能表抄录规定描述正确的是（）。
A.供电企业应在规定的日期抄录计费电能表读数
B.由于用户的原因未能如期抄录计费电能表读数时，可通知用户待期补抄或暂按前次用电量计收电费，待下次抄表时一并结清
C.因用户原因连续六个月不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户得终止供电
D.因用户原因连续十二个月不能如期抄到计费电能表读数时，供电企业应通知该用户得终止供电
参考答案：
ABC
30．以变压器容量计算基本电费的用户，以下哪些设备不需收基本电费。
（）
A.在供电企业办理暂停的变压器
B.故障状态下的变压器
C.用户自行加封的高压电动机
D.属冷备用状态且经供电企业加封的高压电动机
参考答案：
AD
31．根据《供电营业规则》，以下关于暂拆的办理规定正确的是（）。
A.用户办理暂拆手续后，供电企业应在五天内执行暂拆
B.暂拆时间最长不得超过六个月。
暂拆期间，供电企业保留该用户原容量的使用权
C.暂拆原因消除，用户要求复装接电时，须向供电企业办理复装接电手续并按规定交付费用。
上述手续完成后，供电企业应在五天内为该用户复装接电
D.超过暂拆规定时间要求复装接电者，按新装手续办理
参考答案：
ABCD
32．《供电营业规则》规定，下列选项中属于变更用电的有（）。
A.减容
B.暂停
C.更名或过户
D.改类
参考答案：
ABCD
33．在（）等不变的情况下，可办理移表手续。
A.用电地址
B.用电容量
C.用电类别
D.供电点
参考答案：
ABCD
34．《供电营业规则》规定，除居民客户外，其他客户每日电费违约金的计算方法正确的是（）。
A.当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之一计算
B.当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算
C.跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算
D.跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之四计算
参考答案：
BC
35．在发供电系统正常情况下，供电企业应连续向用户供应电力。
但是，有下列（）情形之一的，须经批准方可中止供电。
A.对危害供用电安全，扰乱供用电秩序，拒绝检查者；
B.拖欠电费经通知催交仍不交者；
C.拒不在限期内拆除私增用电容量者；
D.私自向外转供电力者。
参考答案：
ABCD
36．以下（）用户应执行分时电价。
A.容量为100KVA及以上的一般工商业
B.大工业
C.农业生产
D.中小化肥企业
参考答案：
AB
37．用接地电阻测试仪测量小于1的接地电阻时，下列中说法正确的是（）。
A.测试仪端钮Ｃ２、P2之间的连接片打开；
B.不必将测试仪端钮Ｃ２、P2之间的连接片打开；
C.把Ｃ２用导线连接到被测接地体上；
D.把Ｃ２、P2分别用导线连接到被测接地体上。
参考答案：
AD
待讨论
38．根据《国网安徽省电力公司关于进一步明确乡镇供电所组织机构及岗位设置的通知》要求，以下属于运检技术员岗位职责的有（）。
A.负责组织开展低压供电设施的日常巡视检查工作
B.负责组织开展低压供电设施故障的抢修工作
C.负责计划停电申报和计划停电通知拟订
D.负责对检修工艺进行检查，并督促问题整改
参考答案：
ABCD
39．火灾、地震、台风、洪水等灾害发生时需要对设备进行巡视时，应该（）。
A.制订相应的防范措施，并得到设备运行管理单位有关领导批准
B.至少两人进行，巡视应注意选择路线
C.可以一人单独巡视
D.巡视人员应与派出部门之间保持通讯联络
参考答案：
ABD
40．夜间和大风天气巡视有哪些安全措施？
（）
A.夜间巡线应沿线路外侧进行，大风巡线应沿线路上风侧进行，以免触及断落的导线。
B.禁止夜间巡线
C.大风巡线应沿线路下风侧进行
D.大风天气禁止巡线
参考答案：
AC
41．巡视安装在地面上运行中的配电设备，确需移开遮栏进行巡视检查时，（）。
A.至少应二人进行，一人监护，一人检查
B.应保持设备不停电时的安全距离
C.运行人员可以一人单独巡视
D.经批准后可以一人单独巡视
参考答案：
AB
42．巡视人员开启电缆沟、井盖板时，应（）。
A.在四周装设遮栏及交通安全标识
B.设专人监护
C.防止人员及行人、车辆跌入造成伤害及盖板落入沟内砸伤电缆
D.禁止车辆、行人通行
参考答案：
ABC
43．使用兆欧表测量设备绝缘电阻时，应（）。
A.有绝缘手柄
B.穿绝缘鞋
C.充分放电
D.戴绝缘手套
参考答案：
ABCD
44．经批准检修操作的设备经现场操作并在（），现场许可人才能发出工作许可。
A.工作侧装设操作地线
B.工作侧拆除操作地线
C.电话许可
D.当面许可
参考答案：
AD
45．用指针式万用表测量未知电阻时（）。
A.不可以带电测量电阻
B.不可以带电切换量程
C.应先放在欧姆档的大量程上
D.应先放在欧姆档的小量程上
参考答案：
ABC
46．现场使用的测量绝缘工器具和绝缘绳必须（）。
A.清洁
B.干燥
C.湿润
D.试验合格
参考答案：
ABD
47．万用表可以测量的量有（）。
A.电压；
B.电流；
C.电阻；
D.功率
参考答案：
ABC
48．检修试验信息主要包括例行试验报告、（）及检修报告等。
A.诊断性试验报告B.运行信息C.巡检记录D.消缺记录
参考答案：
ACD
49．
正常状态设备的C类检修原则上（）。
在满足《配网设备状
态检修试验规程》中延长试验时间条件的设备可推迟1个年度进行检修。
A.特别重要设备6年1次B.重要设备10年1次
C.重要设备8年1次D.特别重要设备5年1次
参考答案：
AB
50．状态检修中的D类检修指维护性检修和巡检，对设备在不停电状态下进行的带电测试和设备外观（）。
A.保养B.检查
C.维修D.维护
参考答案：
ABD
51．以下关于JP柜的巡视标准，说法正确的是（）。
A.防腐、防水、防盗应完好
B.馈电单元的布置整齐合理，相序一致；低压断路器、无功补偿装置、计量装置、漏电保护器等功能正常
C.表计回路二次接线牢固、规范，箱体内接
线端子有绝缘护套封闭，无裸露导体
D.柜底钢板封闭完好,接线图与实际进接线一致
参考答案：
ABCD
52．以下关于杆塔和基础的巡视，说法正确的是（）。
A.杆塔应无倾斜、位移、锈蚀
B.砼杆应无纵向裂纹和严重横向裂纹及其他严重裂纹、铁锈水，保护层应完好
C.基础应无损坏及下沉，杆塔位置、埋深、防水应符合要求
D.杆塔杆号（牌）、相位牌、3m线等标志和警告标志、防撞标识等安全标识应齐全完好
参考答案：
ABCD
53．故障处理应遵循（）的原则。
A.保人身
B.保他人
C.保电网
D.保设备
参考答案：
ACD
54．以下是有关
钳形电流表
使用的描述．其正确的包括（）。
A.钳形电流表可带电测量裸导线、绝缘导线的电流；
B.钳形电流表可带电测量绝缘导线的电流而不能测量裸导线；
C.钳形电流表在测量过程中不能带电转换量程；
D.钳形电流表铁芯穿人三相对称回路中三相电源线时，其读数为
三相电流数值之和
。
参考答案：
BC
55．杆坑开挖正确方法和要求是：
（）。
A.圆形直挖基础开挖时，洞口的大小应根据水泥杆根部直径略放裕度
B.挖底面积超过2m2时，允许二人同时挖掘
C.水坑与流砂坑开挖，应采用挡板支撑防止塌方
D.在超过2m深的基坑内作业时,向坑外抛土应防止土回落坑内
参考答案：
AC
56．根据《居民用户家用电器损坏处理办法》，以下说法错误的是（）。
A.从家用电器损坏之日起，超过七天未投诉索赔的，供电企业不再负责其赔偿
B.对无法提供购货发票的，不予修复或赔偿
C.白炽灯的使用年限为2年
D.由于电力运行事故的原因出现3户及以上家用电器同时损坏时，供电企业才能受理索赔
参考答案：
BD
57．按照《中华人民共和国电力法》规定，下列哪些行为（），应当给予治安管理处罚，由公安机关依照治安管理处罚条例的有关规定给予处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
A.窃电
B.违约用电
C.殴打、公然侮辱履行职务的查电人员或者抄表收费人员的
D.拒绝、阻碍电力监督检查人员依法执行职务的
参考答案：
CD
58．《中华人民共和国电力法》规定，禁止任何单位和个人在电费中加收其他费用；但是（）另有规定的，按照规定执行。
A.行政法规B.地方政府规定
C.规章制度D.法律
参考答案：
AD
59．缺陷处理过程应实行闭环管理的要求是：
（）。
A.主要流程包括：
发现缺陷-登记缺陷-审核缺陷-安排检修-消除缺陷-运行验收；
B.在发现和处理过程中，应做好地点、发现时间、缺陷分类和描述、设备厂家和型号、计划处理时间、检修时间和处理情况等记录；
C.缺陷处理记录应及时录入PMS系统，按流程在系统内流转，完成闭环管理。
参考答案：
ABC
60．拉线盘安装要求：
（）。
A.拉线坑按设计要求挖好
B.按图纸要求组装拉线棒和拉线盘
C.人力拉住拉线棒顺坑滑下至坑底，回填土要求夯实
D.拉线棒倾斜角度符合要求，拉线棒外露部分的长度为400～500mm
参考答案：
ABC
61．卡盘安装操作步骤和注意事项：
（）。
A.安装前将卡盘设置处以下的土夯实
B.用U形螺栓将卡盘与电杆连接可靠
C.直线杆上下盘的方向在电杆受力方向
D.一般直线杆都采用
士
字形安装
参考答案：
ABC
62．在线路带电和树木超高情况下砍、剪树木时（）应与导线保持足够的安全距离
A.人员
B.树木
C.绳索
D.绝缘工具
参考答案：
ABC
63．电杆基坑底采用底盘时，底盘安装步骤和要求：
（）。
A.基坑挖成后，用钢丝套或铁丝套对角线挂住底盘
B.用机械小吊车或固定式人字架，将底盘放入坑内，圆槽面向上
C.底盘放入后，应垫平、垫牢，四周用土挤牢夯实
D.安装允许偏差，应使电杆组立后满足电杆允许偏差
参考答案：
ABCD
64．《电力供应与使用条例》规定，在发电、供电系统正常运行情况下，供电企业应当连续向用户供电；因故需要停止供电时，应当按照下列要求事先通知用户或者进行公告。
下列选项中正确的有（）。
A.因供电设施计划检修需要停电时，供电企业应当提前7天通知用户或者进行公告
B.因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应当提前24小时通知重要用户
C.因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时，供电企业应当按照事先确定的有序用电方案进行停电或者限电
D.引起停电或者限电的原因消除后，供电企业应当尽快恢复供电
参考答案：
ABCD
65．（）是电力线路的设施。
A.避雷线
B.登杆塔的爬梯
C.金具
D.避雷器
参考答案：
ABC
66．带电作业现场使用的绝缘工器具（）。
A.应专人、专库保管
B.定期试验和检查
C.不合格的移出仓库，不得使用
D.超过试验周期的移出仓库，不得使用
参考答案：
ABCD
67．配电带电作业拆除绝缘遮蔽的原则为（）。
A.从下到上
B.从上到下
C.从近到远
D.从远到近
参考答案：
BD
68．配电带电作业实施绝缘遮蔽的原则为（）。
A.从下到上
B.从上到下
C.从近到远
D.从远到近
参考答案：
AC
69．对工作区域内的带电体（含绝缘导线）、接地体应设置（）绝缘遮蔽或绝缘隔离措施。
A.可靠
B.牢固
C.相应电压等级
D.合格
参考答案：
ABCD
70．带电作业（）应由具有带电作业实践经验的人员担任。
A.工作票签发人
B.工作负责人
C.专责监护人
D.工作许可人
参考答案：
ABC
71．在线路带电情况下，必须用（）和进行测量。
A.绝缘测量杆
B.绝缘绳
C.皮尺
D.线尺
参考答案：
AB
72．拉线制作时质量要求：
（）。
A.钢丝绳剪断处用小铁丝绕扎牢固
B.楔子穿向正确
C.钢绞线短头出线方向在凸肚处
D.短头留取长度200～300mm
参考答案：
ABC
73．工作人员应熟悉作业环境存在的（）、预防控制措施及事故应急处置措施。
A.逃生路线
B.消防器材的使用方法
C.危险有害因素
D.电气设备一次接线
参考答案：
AC
74．
《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》根据故障差错的性质、差错电量、经济损失及造成的影响大小，划分了（）为三类设备故障。
A.特大设备故障
B.重大设备故障
C.一般设备故障
D.障碍
参考答案：
BCD
75．《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定，对（）的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应进行逐户审核。
对电量明显异常及各类特殊供电方式（如多电源、转供电等）的客户应重点审核。
A.新装用电
B.变更用电
C.抄表段调整
D.电能计量装置参数变化
参考答案：
ABD
76．根据《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定，对远程自动化抄表以下描述正确的是（）。
A.对远程自动抄表异常客户现场核抄时，如现场抄见读数与远程获取读数不一致，以远程获取读数为准
B.在采用远程自动抄表方式后的前三个抄表周期内，应每个周期进行现场核对抄表。
发现数据异常，立即处理
C.当抄表例日无法正确抄录数据时，应在抄表当日安排现场补抄，并立即进行消缺处理
D.正常运行后，对连续三个抄表周期出现抄表数据为零度的客户，应抽取一定比例进行现场核实
参考答案：
BCD
77．《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定，远程抄表前，应监控（），对远程自动抄表失败、抄表数据异常的，应立即进行消缺处理。
A.抄表员计划制定
B.远程自动抄表流程状况
C.数据获取情况
D.前期数据保存
参考答案：
BC
78．根据《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定，对电费收交管理以下描述正确的是（）。
A.电费核算与收费岗位可设置兼岗
B.对存在政策、经济风险的用电客户应逐户建立风险防控预案，最大程度防范电费回收风险
C.追收欠费工作中，要采取切实措施避免超过诉讼时效
D.电费收取应做到日清日结，收费人员每日将现金交款单、银行进账单、当日电费汇总表交电费账务人员。
参考答案：
BCD
79．根据《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定，抄表例日管理以下说法正确的是（）。
A.对同一台区的客户、同一供电线路的专变客户、同一户号有多个计量点的客户、存在转供关系的客户，抄表例日应安排在同一天。
B.对每月多次抄表的客户，应按
供用电合同
或
电费结算协议
有关条款约定的日期安排抄表，约定的各次抄表日期应在一个日历月内。
C.抄表例日不得随意变更
D.抄表例日变更时，应事前告知相关客户。
参考答案：
ABCD
80．电力客户可以到当地供电公司营业厅申请办理多人口家庭执行居民阶梯电价。
办理时，需提交以下资料：
（）。
A.电费发
升级会员 