应急预案安全技术交底.docx
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应急预案安全技术交底
应急预案安全技术交底
工程名称
引江济淮工程（安徽段）江水北送朱集站土建、安装工程施工
施工单位
上海市水利工程集团
施工部位
工程
施工内容
各类应急预案
交底负责人
朱涛/李晓
施工日期
2021年11月15日至2021年11年14日
基
本
安
全
技
术
要
求
交底内容：
高处坠落应急预案安全交底内容：
1、从事高空作业的人员，必须经过体检，持有医务证明，方可登高作业。
凡不适宜高空作业的人，禁止进行高空作业。
从事架子、起重作业人员，必须持证上岗。
2、严禁无关人员进入施工现场。
3、高处作业人员必须做好自身的劳动保护措施，戴好安全帽、系好安全带、穿防滑鞋，安全带定期作荷载、冲击试验。
4、高空作业衣着要灵便，禁止穿拖鞋、高跟鞋、硬底鞋和易滑鞋或光脚，所用材料要求堆放平稳，工具应随手放入工具袋内，传递料具应安全可靠，上下传递物件禁止抛掷。
5、禁止攀登起重臂、绳索和随同运料的吊篮、吊物上下。
在同一垂直面上下交叉作业时，必须设置有效的安全隔离和安全网。
6、基坑内施工人员上下，应设专用的斜道或梯道，禁止攀爬模板，脚手架。
7、基坑周围必须做好防护栏，围栏高度不小于1.2m，要求牢固、结实、可靠。
并在围栏上设立安全警示标志。
8、高处作业的通道必须保持畅通，不得堆放与操作无关的物件。
9、脚手架和作业平台上的脚手板必须满铺，且牢固、无探头板。
施工搭设的梯道、防护栏、安全网等防护设施应符合安全要求，梯子不得缺档，踏板要有防滑措施，经安全员检查合格后方可投入使用。
10夜间作业保持良好照明，基坑周围悬挂醒目的安全警示牌和警示灯。
11、凡遇恶劣天气如大雾、暴雨、雷电和六级以上大风时，停止露天和高处作业。
二、塌方事故安应急预案全交底：
1、基坑开挖及基坑作业过程中，因违规作业可能发生坍塌事故；
2、高边坡作业及洞室作业易发生坍塌事故；
3、脚手架搭设、拆除及使用中，因人员违章操作或材料不合格等因素可能造成坍塌事故；
4、模板支护、拆除及施工作业中易发生坍塌事故；
5、起重机械安装、拆除及使用中易发生坍塌事故；
三触电应急预案安全交底
1、电气设备需进行接地或接零保护。
2、定期对电气设备进行维护、保养，杜绝设备内部故障。
3、电源线接头需按要求进行处理。
4、作业区域内带电设备设置警示标志。
5、施工区域内设置避雷设施。
6、电工操作人员需持证上岗，严禁违规操作。
7、职工宿舍不准乱接乱拉电线，不准在电线上晾挂衣物，不准在宿舍内使用电炉，不准使用电热器具。
四、食物中毒应急预案安全交底
1、夏季气温高，鱼、肉、贝类食品容易变质，加工过程中必须保证烧熟、煮透。
2、食品在冰箱内不能存放过长时间。
3、生熟食品分开容器盛装。
4、生吃凉拌菜要洗净，要在专用的干净案板、容器上制作，不吃剩下的凉拌菜。
5、污染水域的水产品不要食用。
五、机械伤害应急预案安全交底
1、机械伤害指设备运动（静止）部件、工具、加工件直接与人体接触引起的夹击、碰撞、剪切、卷入、绞、碾、割、刺等，不包括车辆、起重机械引起的机械伤害。
2、项目部组织危险源的辨识和评价，同时在施工现场对本单位的机械伤害存在的重大危险源及预防预控措施进行公布。
3、项目部应加强对施工方案、施工设备、施工现场安全防护设施等实施动态监控，制定并落实相应的预防预控措施。
4、挖掘机、装载机、塔吊、施工电梯、物料提升机、汽车吊等司机持有合格证件。
5、按规定对机械设备进行检查维护，发现设备有故障及时维修。
6、修筑维护好现场的施工便道，为机械设备的运行提供安全的环境；危险点设立相应的警示标志。
7、按机械设备安全技术操作规程操作设备。
8、实行设备专人专机，严禁无关人员乱动各种设备、设施。
六、物体打击应急预案安全交底：
1、特种作业人员，必须定期做好体检合格，有妨碍作业的疾病和生理缺陷的人员禁止从事特种作业工作，且必须经过专业技术和安全培训，考试合格方可上岗。
2、施工现场所有临边与高处作业，应严格按照施工安全防护方案进行封闭，必须设置相应的安全防护设施。
3、施工现场高于2m 及以上的有坠落可能的物料，均给予加固或拆除。
4、施工用具，模板，钢管及其他物料等，堆放高度不得超过1m。
临时堆放处离楼层边沿不小于1m ，严禁随意抛甩物件。
5、 施工现场的“四口”“五临边”和上下人通道，脚手架边缘等处，严禁堆放和存放拆除物件，应及时清理或转运。
6、高处作业设备在施工前仔细检查，防止零部件落下伤人。
7、高处作业、交叉作业、专门拆除作业施工，必须编制专项施工方案和技术措施，必须经过公司总工室批准后才能进行施工作业。
8、必须正确佩带安全防护用品。
进入施工现场必须戴好安全帽。
悬空高空作业必须按要求挂好安全带
9、高处作业的通道，必须有警示标志。
10、清理高空物料时使用垃圾桶，手持工具和零星物料随手放在工具袋内。
11、吊运物料由持证人员进行指挥，散料用吊篮装置起吊，吊运大件时，应使用有防止脱勾装置的吊勾或卡环，以防物体坠落。
七、中暑应急救援预案安全交底：
1、认真落实防暑降温责任制。
切实加强对防暑降温工作的组织领导，完善、落实责任制，制定应急处置措施。
2、合理安排作息时间。
密切关注高温天气的气象预报，气象学将日最高气温大于35摄氏度定义为“高温日”，连续5天以上为“持续高温”。
3、凡患高血压、贫血、肺气肿、肾脏病、心血管系统和中枢神经系统疾病者,不能从事高温和高处作业工作。
4、避免独自一人在室外高温条件下作业；加强对夏季易发疾病的监控。
5、实行“抓两头、歇中间”的避高温措施，适当调整夏季高温作业劳动和休息制度，减轻劳动强度，严格控制室外作业时间，避免高温时段作业，当温度过高时应调整作息时间。
6、露天作业应尽量在阴凉处进行或设置遮挡设施。
7、加强工作中的轮班休息。
根据夏季施工的工艺过程，尽可能调整劳动组织，采取勤倒班的方式，缩短一次连续作业时间。
8、加强现场巡查，进行防暑降温知识宣传。
9、保证现场饮水及防暑降温药物供应充足。
现场供给足够的饮用水。
现场配备人丹、清凉油、风油精、藿香正气水、西瓜、茶叶等防暑降温物品。
10、改善建筑工地生产生活环境。
加强通风降温，确保施工人员宿舍、食堂、厕所、淋浴间等临时设施满足防暑降温需要，并为施工人员提供清凉饮料和常用防暑药品。
施工现场的员工宿舍和食堂安装空调。
11、加强对饮用水、食品的卫生管理，严格执行食品卫生制度，避免食品变质，切实做好卫生防疫工作。
八、交通事故应急预案安全交底：
1、严把司机进场准入关，司机须持有与其驾驶车型相符的合格驾驶证。
2、行驶车辆车牌、行驶证和年度检验合格证齐全、有效；执行公司驾驶人员每月学习的制度。
3、每日出车前检查车辆的转向装置、刹车装置、信号灯具、喇叭和轮胎等，保持车况良好，严禁带“病”车辆上路。
4、施工路段设置限速牌，限制施工路段车速。
临边路段、急转弯或作业人员密集区域设减速标志和警示标志。
5、严格遵守交通规则，严禁违规驾驶。
6、严格控制车辆的载重，禁止车辆超载行驶。
7、施工道路须平整、通畅，减少急转弯。
道路须由专人维护，及时清理车辆漏卸的物料，路面经常洒水，减少扬尘。
8、超长、超宽的物件运输，应设置明显的警示标志，制定专项运输方案。
九、溺水事故应急预案安全交底：
1、对所有溺水休克者，不管情况如何，都必须从发现开始持续进行心肺复苏抢救。
2、进行心肺复苏救治时，必须注意溺水者姿势的正确性，操作时不能用力过大或频率过快。
3、进行人工呼吸前，施救者应注意首先清除溺水者口中的异物方可进行下一步操作。
十、洪水恶劣天气应急预案安全交底：
1、汛期大雨、暴雨天气时，或气象预报为“暴雨”等灾害性天气及气象部门发布橙色预警后，组长、副组长等必须在岗在位。
确有特殊情况无法到岗履行职责的，必须向上级领导汇报情况，说明原因，并指定代理人代为履行职责。
2、应急救援领导小组全员必须24小时开，以便及时进行联系。
3、各工作地点人员在撤退时要切断一切与抢险、排水无关的电源。
十一、塔式起重机应急预案安全交底
1、起重机在满载或接近满载时，稳定性的安全系数相应降低，如果同时进行两种动作，容易造成超载而发生事故。
所以，起吊重物达到额定起重量的90％以上时，严禁同时进行两种及以上的操作动作。
2、起吊重物达到额定起重量的50％及以上时，应使用低速档。
3、起重机行驶和工作的场地应保持平坦坚实，并应与沟渠、基坑保持安全距离。
4、起重机带载回转时，重物因惯性造成偏离而大幅度晃动，使起重机处于不稳定状态，容易发生事故。
操作应平稳，避免急剧回转或停止，换向应在停稳后进行。
5、 起重机使用的钢丝绳，应有钢丝绳制造产品技术性能和质量检验合格证。
当无合格证时，退货或经国家认定的检验部门检验合格后方可使用，否则不得使用。
6、起重机使用的钢丝绳，其结构形式、规格及强度应符合该型起重机使用说明书的要求。
钢丝绳与卷筒应连接牢固，放出钢丝绳时，卷筒上应至少保留三圈，收放钢丝绳时应防止钢丝绳打环、扭结、弯折和乱绳，不得使用扭结、变形的钢丝绳。
使用编结的钢丝绳时，其编结部分在运行中不得通过卷筒和滑轮。
7、在吊装作业中，司机和指吊人员要坚持“十不吊”的原则。
十二、火灾和爆炸事故应急预案安全交底：
1、当火灾、爆炸现场威胁到员工人身安全时，应立即逃生、避险。
2、切断电源，转移、疏散、隔离燃油及一切易燃易爆物品，防止事故蔓延或扩大。
3、正确使用灭火器材和设施进行灭火；
4、设置警戒线，保护事故现场，疏散现场无关人员。
5、利用现场自有救援器材组织自救，并根据现场具体情况，立即向“119、“120”、”或“110”报警。
应准确报告：
着火（爆炸）单位、地点、燃烧（爆炸）物质和大体数量、人数伤亡情况等报告。
6、现场指挥人员应立即清点现场人员、搜救失踪人员。
7、发生人身伤害，应启动《人身伤亡事故专项应急预案》，医疗救护组按照急救原则和急救程序对伤者进行救护。
8、协助医务人员尽快将受伤人员送往附近医院进行抢救，或把受伤人员搬运到安全的地方，等待专业医务人员救治。
9、保护好事故现场，设置警戒区域、警戒线，防止无关人员进入，破坏事故现场。
10、现场救援人员要佩戴呼吸器等防护用具，对出现缺氧窒息人员应采取应急救护措施：
11、迅速撤离现场，将窒息者移到有新鲜空气的通风处；
12、视情况对窒息者输氧，或进行人工呼吸等，同时，将重伤者迅速送交专业医护人员救治；
13、佩戴呼吸器者，一旦感到呼吸不适时，迅速撤离现场，呼吸新鲜空气，同时检查呼吸器，有问题及时更换合格呼吸器。
14、发生严重火灾、爆炸事故及引发严重人员伤亡、环境污染等事故时，现场应急领导小组应迅速向公司及地方政府相关部门报告并请求专业救护机构或协议单位（联系方式见附件2）给予救援支持。
15、现场应急救援领导小组配合相关部门做好事故善后处理等事宜。
十三、船舶事故应急教育安全交底：
1、水上作业发生伤害事故较多的是落水淹溺、机械伤害、物体打击以及触电等，加强事故隐患排查，及时发现及时排除。
2、特种作业人员上岗前必须进行专业培训和安全教育，考试合格并持有有关部门核发的有效的操作证书后方可上岗。
从事水上作业人员，应接受安全技术交底。
凡未受过安全技术交底的人员，不允许参加施工工作。
3、水上作业人员必须严格执行安全操作规程，杜绝违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的“三违”现象，保证船舶航行、停泊和作业的安全。
4、作业人员不得用手接或脚蹬正在运行中的活动物体。
工作平台、爬梯等应经常清扫，在雨、雪、霜、冰天气作业要有防滑措施。
工作人员站位要合理，特别要注意锚缆等可能移动的物体，对人身造成伤害。
5、作业人员要注意各锚位的布置情况，经常检查各缆绳及地垄是否牢固可靠，如遇大风必须及时加缆和锚。
杜绝前后锚缆在同时拉紧的情况下移船。
应对作业所需的设备、吊索具等认真检查。
施工中注意船机设备各部件的运行情况，发现异常，应立即停车并采取相应措施。
6、水上作业人员必须做到“二戴一穿”（戴安全帽、戴安全带、穿救生衣）；水上作业严禁一人单独作业；作业人员工作前或工作时间中不准饮酒，作业区域内严禁游泳、跳水捞取失物或抛投工具。
7、在施工过程中移船时，要注意观察周围船舶的动态，防止意外事故发生。
8、从事水上作业的员工，必须进行身体检查。
患有高血压、心脏病、癫痫病等疾病的人不能从事水上作业。
9、交通船不论是载人或是载物航行时，作业人员及乘员必须穿好救生衣。
交通船要限定载人数量，不准超载航行。
使用机动船拖舢板、木筏时，被拖舢板木筏上不准载人。
水上作业人员不准从船与船、筏与筏之间换跳。
10、船舶和水上施工用电，应严格执行有关标准和制度，确保施工现场用电的安全、可靠、有效运行；必须建立、健全安全用电制度，建立健全用电安全岗位责任制，明确各级人员的安全职责。
11、水上作业人员使用的电器设施绝缘要良好，其线路、电器应严格依照规范要求，使用漏电保护装置，电器设备金属外壳（包括手持电动工具），必须按规定做好保护接零。
记录人：
施工
现场
针对
性交
底
危险
因素
机械伤人、触电、火灾、溺水、高空坠落。
防范
措施
规范接电，带好劳防用品。
应急
措施
向上级报告、联系救援、进行现场急救。
交底人签名
接受交底
负责人签字
交底时间
接受交底人
说明：
本表一式份，有施工单位填写，用于存档和备查。
安全应急预案（总案）
为了加强和改进学校安全工作，保障全校师生员工健康、平安地学习、工作、生活，防范师生安全事故发生，并能快速、及时、妥善处理突发的安全事故，切实有效降低安全事故的危害，依照上级有关要求及有关法律法规，从我校实际出发，特制定本预案。
一、成立安全应急领导小组：
组长：
全面负责校园安全工作（校园安全第一责任人）
副组长：
具体负责校园安全工作（校园安全直接责任人）
副组长：
（法制副校长，派出所所长）、负责法制宣传教育以及协助校长负责校园安全工作；
成员：
教务、德育、总务主任，各班班主任
二、主要职责
1、组长负责召集领导小组会议，部署处置工作，安排、检查落实学校交通安全重大事宜。
2、副组长负责学校安全应急预案的落实情况，处理突发交通安全事故，完成校领导交办的各项任务。
3、领导小组成员具体负责学校各年级、各部门突发安全事故的处理、监控、报告等事宜，并保证领导小组指令的畅通。
做好安全工作的宣传、教育、落实、检查、处理等，把安全事故减少到最低限度。
三、现场指挥系统
日常安全工作由校长负总责，各主管领导各负其责，协调各部门统一行动。
突发事件的临时指挥实行值班制度，即值班行政领导负责，再逐层报告。
四、突发事件逐层报告制度
值班人员——>安全员——>校长——>中心校——>教育局——>
安全工作联络：
中心校：
教育局：
火警：
119
派出所：
急救中心：
120防疫站：
五、应急措施
1、每天保证学校门口有校领导和教师值班。
星期五放学时待全部学生离校方可下班。
若在校门口学生发生交通事故，由带值班领导负责处理，班主任把学生送往医院，同时通知其家长，并及时报警。
2、学生上下楼梯，在各个楼梯口由区域指定教师看护。
若学生发生拥挤踩伤事件，看护教师立即制止全体学生原地不动，通知值周员、班主任救护踩伤学生。
值班领导派人把受伤学生送往医院，教导主任、班主任教师负责疏散楼梯内学生。
3、各班选出一名交通安全监督员，每日在教室、班级门口楼道内检查，制止不安全行为。
4、学生有病有事须请假，无故不到者必须在1小时内上报学校。
若查实学生离家出走或被坏人控制，由班主任通知家长，校长该报案的立即向公安机关报案。
5、学生碰伤、撞伤后，任课教师必须立即送医院治疗，及时通知学生家长，上报学校值班领导，按《学生伤害处理办法》条例迅速处理。
6、学生上操及集会安全由体育老师负责，下操及散会时学生回班由班主任负责依规定顺序排队回班。
7、室内用电及电器安全由总务主任每周检查一次，教学设施“谁主管，谁负责”，每月检查一次。
若因用电等原因引起火灾，总务主任立即切断电源，拨打119报警。
领导小组分楼层、班主任教师迅速进班组织学生按规定楼梯口下楼疏散。
8、实行安全事件报告制度和安全责任追究制度。
六、宣传教育，确保安全
1、认真落实“教育在先，预防在前”的工作原则，牢固树立安全意识，提高防范和救护措能力。
2、利用国旗下讲话、主题班队会、黑板报、健康教育课等多种形式，加强对学生进行安全教育。
3、定期举行全校性的安全教育报告会。
4、领导小组、少先队要经常开展丰富多彩的安全教育活动，让学生学会生存，掌握自救本领。
5、安全教育渗透到各科教学之中，时时讲，事事讲。
总之，安全工作重于泰山，全体教职工必须高度重视安全工作，若因工作失职造成安全事故的，将直接追究有关人员责任，按学校规定严肃处理。
（一）住宿生食品中毒应急预案
（二）危机防范预案
（三）传染病预防应急预案
（四）治安突发事件处置预案
（五）雨季突发事件应急预案
（六）突发性地震应急预案
（七）防火灭火应急预案
（八）学生突发事件应急处理预案
（九）预防学生拥挤踩踏事故应急预案
（十）大型集会活动安全预案
（十一）学校伙房突发事件应急预案
（十二）体育活动事故处置预案
（十三）防暴雪应急预案
（一）住宿生食品中毒应急预案
为了保障我校广大师生的身体健康和生命安全，预防食物中毒的发生，根据《中华人民共和国食品卫生法》、《突发公共卫生事件应急处理条例》及相关规定，以便及时、正确、高效地处置可能发生的食物中毒事件，把中毒事件造成的损害降低到最低程度，特制定本校食品中毒应急预案。
一、建立食品中毒应急处置领导小组
组长：
副组长：
成员：
各班班主任
食品中毒应急处置领导小组负责对食堂食品卫生进行监督管理；负责对学校食品卫生安全工作进行考核。
统一指挥食品中毒事件处理工作，协调各方力量进行应急救援，控制事态发展；并做好善后处理工作，落实整改措施，尽快恢复学校正常教育、教学秩序。
二、广泛开展预防食物中毒宣传教育
广泛深入地开展预防食物中毒的宣传，结合学校的实际情况，充分利用广播、黑板报，宣传画和实物标本等各种形式，宣传普及有关的食品卫生知识，减少食物中毒事件的发生。
三、食品中毒的预防措施
1、建立健全各项食品卫生管理规章制度，并认真落实到位。
2、进一步加强食堂卫生管理。
严把索证关、验收关、消毒关。
加强索证管理，凡大宗物品，必须索证；加强环节管理，注重提高环节管理质量；加强餐具管理，严格清洗消毒程序。
3、实行销售食物48小时留样、登记制度。
4、对食堂工作人员开展经常性的教育。
重点进行食品卫生法制教育培训，提高食堂工作人员的卫生意识和法制意识，做到持证上岗。
5、重视食堂的环境卫生和食堂工作人员的个人卫生，并定期对食堂工作人员进行体检，发现有不适合从事食品工作的人员，应及时调离食堂。
6、控制细菌的污染，按照食品分类低温保藏的卫生要求贮存食品，防止食品腐烂变质。
四、食品中毒的应急处理
对食物中毒人员，学校及时调配车辆，以最短时间送至医院救治，必要时拨打120救护车将患者紧急运送医院救治。
五、协助调查，采取相应措施
中毒事件发生后，主抓体卫工作的领导要主动协助卫生监督人员及时向中毒人员了解就餐场所、就餐人数、所食食品、发病人数及所出现的症状，现场检查就餐场所的卫生状况，卫生许可证及从业人员健康证的办理情况，分析中毒原因及可能造成中毒的食品，封存现场及可疑食品，追查食品及原料的来源，追缴售出的可疑食品，对病人的吐泻物及可疑食品进行取样，送上级疫检部门检验。
学校值班保卫人员应立即派员进行现场秩序的维持，调查情况，分析是否有人为投毒的可能，控制可疑人员，必要时报请公安部门介入并对中毒现场进行隔离和戒严。
同时严格审核进货渠道，对可疑食品的供货方、渠道缜密进行排查。
对不能排除饮用水的因素造成的食物中毒，校后勤主管应立即停止供水，留样等待检测。
六、食品中毒事件的总结报告
发生食物中毒事件后，应对事件的发生经过后果，自觉查找工作中存在的不足，进行总结与完善、强化管理，杜绝类似事件的再次发生，同时向上级有关部门作出书面报告。
（二）危机防范预案
我校现有住宿生68名，来自6个自然村，管理上具有一定困难。
因此突发事件的危机管理对学校的和谐稳定十分重要，根据学校住宿生突发事件管理预案的要求，制定此预案。
一、危机事件的内涵
本预案突发事件特指发生在住宿生身上的或与住宿生有关的意外伤害、自杀自伤、中毒等事件以及由此而引发的住宿生伤亡事件。
一旦发生突发事件，立即启用本预案，将住宿生突发事件及时化危为安。
二、危机事件应急预案的处理原则
1、预防为先原则。
陪宿人员就管理可能发生的各种危机事件，制订出综合预防和应对措施。
2、快速反应原则。
当突发事件发生后，要先知快报，迅速处理，防止扩散，减小损失和伤害。
3、以人为本原则。
危机管理的目标在于保障校园稳定和维护住宿生的生命安全。
当危机发生时，要把抢救住宿生的生命放在首位。
4、依法处理原则。
一切行动，要依据法律法规，忌防感情用事，违规办事。
三、危机事件应急预案的组织领导
组长：
副组长：
成员：
值班陪宿教师
其主要职责是对涉及住宿生安全稳定工作的重大问题提出预防措施。
一旦发生突发事件，及时上报分管领导，组织相关人员赶赴现场实施抢救、抢险并做好各项善后工作。
四、危机事件应急预案的危机预防
1、住宿生陪宿教师教育全体住宿生树立危机意识，保持对危机的警觉性，提高应对突发事件的能力。
2、建立危机预警报告程序
陪宿教师→带班领导→分管领导→校长
信息报送内容包括各种可能危及学校正常运转秩序的相关事件。
信息报送先口头报告，后书面报告，口头报告在事发后半小时内，书面报告在事发后24小时内。
3、定期组织住宿生开展安全、文明、法纪教育活动及应对各类危机事件的模拟训练。
4、加强对住宿生的心理辅导工作。
利用现有的心理教学和科研的力量，发挥住宿生心理咨询室的作用，关注住宿生的心理健康问题，班主任和陪宿教师要密切注意身边住宿生的心理变化，发现问题，及时汇报，并做好心理疏导和矫正工作。
5、根据我校住宿生的不同情况，配合相关部门为住宿生购买保险，降低风险和损失。
五、危机事件应急预案的危机处理
1、一旦发生危机事件，事先准备的应急机制便激活运作。
危机管理领导小组开始履行处理危机事件的职责。
危机管理领导小组在全面掌握信息的前提下处理工作。
危机处理工作小组成员依据事先制定的应对职责，充分发挥各自作用，投入危机处理工作，隔离危机，不让事态蔓延。
2、启用危机管理领导小组、各相关人员通讯联系网。
3、及时向上级主管领导报告，必要时启动学校总预案。
4、事件涉及住宿生，及时通知其家长。
5、学校法律顾问或法律工作者及相关人士开展工作，及时提供相关咨询服务。
6、危机事件发生后，适时公布事件处理情况，由学校负责发布危机事件处理的相关情况。
保持与家长和社会媒体良好关系。
7、持续不断地对危机情景进行监控，针对具体问题，随时修正、充实预案，避免引发其他危机的连锁反应，防止第二次危机事件发生。
六、危机事件应急预案的危机总结
1、做好情况分析和总结工作。
危机事件结束后，及时进行调查和总结。
总结内容包括：
危机事件的起因、处理情况、经验教训；应急预案是否有效运作，哪些环节需要修正完善；各种信息沟通渠道是否如期发挥作用、准确传
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