企服宝V10软件用户操作手册.docx

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企服宝V10软件用户操作手册

绍兴市企服宝软件V1.0

用户操作手册

浙江网新恩普软件有限公司

2012年6月

注意事项：

某些杀毒软件会误报此安装程序为病毒，所以需要企业用户将瑞星杀、360等毒软件等暂时退出，安装完成后再重新开启杀毒软件！

下载企服宝软件V1.0

操作说明

1、打开浏览器输入

2、在“产品下载”栏目下，单击“免费下载”按钮，

下载到本地计算机。

3、保存到本地的为命名为“qcsetup.exe”安装程序。

首次使用者请先看下操作手册。

安装操作

操作说明：

1、双击企服宝软件（即“qcsetup.exe”文件图标）：

2、系统会出现欢迎使用“企服宝”安装向导，请选择“下一步”按钮。

3、系统弹出“选择安装位置”窗口，如有需要，可以修改安装地址，建议采用默认地址。

然后选择“安装”按钮。

4、系统显示正在安装“企服宝”窗口

5、系统显示正在完成“企服宝”安装向导窗口，点击“完成”按钮。

5、系统出现是否重启电脑选择窗口，使用电信VPDN专网的用户必须重启电脑，才能正常进入VPDN专网操作业务申报。

选择“是”按钮，重启电脑。

重启成功后，在桌面有企服宝图标（和安装程序的图标是一样的，但文件名是叫“企服宝”）

使用操作

1、注册

双击企服宝图标，打开的是企服宝的登录界面，

在这里大家可以看到登录是使用企服宝号和密码进行登录的。

我们首次安装使用时没有企服宝号，我们需要先注册一个企服宝号。

点击“免费注册”按钮，弹出信息注册窗口

根据系统提示要求填写各项注册信息（注：

带红色星号信息为必填项），这里有一点需要注意的是社保统筹一律选择“浙江省、绍兴市、绍兴市本级”，然后点击“注册”按钮，即提交用户注册信息。

系统校验通过后，注册成功。

注册成功后，系统会生成一个企服宝号（牢记此企服宝号及密码）。

2、登陆

在登录界面输入企服宝号（注册成功后自动显示）、密码，点击“登录”按钮，在企服宝号、密码正确的情况下就能成功登陆企服宝。

3、企服宝首页

成功登录之后首先进入的是企服宝的首页界面，其中包含了企服宝资讯、通知公告、单位信息及设置等几部分内容。

1）“企服宝资讯”展现企服宝相关新闻；

2）“通知公告”展现社保的最新通知以及公告

如有最新企服宝资讯、通知公告，建议登陆时点击查看，了解最新政策；

3）“单位信息”展现单位注册时填写的一些信息，如需修改此信息，可以在“设置”功能里修改；

4）“设置”功能包含基本信息设置、修改密码、常规设置、安全设置等四部分；

●基本信息设置：

用于修改单位注册部分信息，比如单位地址、经办人姓名、单位联系电话、经办人联系电话等；

●修改密码：

用于修改企服宝登陆密码；

●常规设置：

开机时启动企服宝、自动登陆企服宝默认勾选；

●安全设置：

设置的VPDN账号和VPDN密码以及绑定mac地址（VPDN账号是系统自动生成的组成形式330699+社保编码，VPDN系统默认的是123456）

绑定本机mac（电脑网卡物理地址，它具有唯一性）地址：

使用“网上申报”前需要绑定本机的mac地址，mac地址一旦绑定，你的帐号将不能在其它电脑上使用“网上申报”，如需更换电脑，请致电企服宝客服热线400-600-8590解除mac地址的绑定，并在新电脑上重新绑定mac地址。

4、企服宝应用

点击“应用”，进入应用模块，在这个模块中包含了三项功能：

网上申报（本系统的主要功能），两定机构查询，养老金测算。

1）网上申报：

点击“网上申报”图标，系统会显示验证用户名和密码，这里验证的是VPDN账号和VPDN密码，验证成功之后就可以登陆到绍兴市社保网上申报系统。

（登录网上申报系统后，说明已成功进入VPDN专网，此时会中断公网，在退出网上申报系统后，系统将自动恢复到公网）

2）两定机构查询：

点击“两定机构查询”图标，系统显示两定机构查询界面，如下图：

可以填写查询条件机构名称、地址任意组合，进行查询，筛选出符合条件的机构。

3）养老金测算：

点击“养老金测算”图标，系统显示养老金测算界面，如下图：

在上面输入“月平均工资”，“缴费年限”，“平均缴费指数”，“退休年龄”，“个人账户储存额”等计算条件之后后点击“计算”按钮，在下面就会自动显示“基础养老金”，“个人账户养老金”，“月领取养老金”等信息。