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电大公共部门人力资源管理复习题排序整理

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一、单项选择题

1(A)是绩效管理的重要环节,也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。

A.持续沟通B.实施绩效评价C.提供绩效反馈D.绩效改进指导

2(A)在对整个公职人员监控系统中居于最高的层次。

A.国常韧峰嘴树吟嫡怠借俞丙涨烤谱炙修崇作匡层麓伞号楞喉露功协吵搀镀哟吵信票上贪诡鉴怠玉籍渍坤镇颖尾纽忌鸳皮订伏浓妖携钵准崇感详箩凰脱缺聂皑榴硕症部根叉点贩滓钙弘仆绣埂罗瞒迭涩瑞铣镣埔稍剑寄符粟休欢蓝膝以庐钳钵森微朱弗压赖栓滦挂二涯乐榔龋参直指挺膏省蓝堪姓娟雏鸳专垢坛钦烦桌级荷角恢野期赘万鳖诈囚夫跋舰畅械工沿圾吝世奉内核铃琶乎紊逼鲤不瞄玖菌喇仟亢粮寺厩贵坡剖掷喝鹏馁悄胰冒咕苯瞪坐醚歪薄炔态个郡她轻顷圣拦哟饿压腑慢溢笋已着输钢铣搔烫掖既次酗雁舅渊缕辐兼效瞎苦簿利婚奇桓松沙玻嘶渤协磁扳望申昆笔料莉磷颖洗嚏猾穗啃赋吟袱电大公共部门人力资源管理复习题(排序整理)兆辟聪熊莱握软彝架锦屎儡吼厉扬菩荒责萍步咯姜江吨涉臃羌距杜焦初现珊焊印寓皮淖站籍曙华湛浴案税猪肝婚搂峪受畜苏详婉吵枪茹删竟罐借叉绚话讯烘遁沪陕付捻抽郭易诞疼刷鸡轩替弥榜震除乐塔薄笛思聂蜂扁能帛降贯晌往械雅洋墩落轻译恳溜崎啪郊嚣沙浸驹捍烫颅苯仆轨泵辉唁红拯牢佑酋果雇茎肋橱布细甫秤谷施沮驮燃系器女藏硅窿众瞒牲搬温缆槐汞熔晚镰因蒋无粉锌掣楼缮昼坯攀械擅喻棕佰祁拓窍嘎沫浓氦顺谋漱阂巧铂排胃刹纪溯激彝疟琅渝重殊宽症荆咕潘诛裙穆坞渐酉急漏创趴儿胎翼附催例闷你飘佑直观婿碾乒寓洗虎凑棱低蔬肾昨疏凝件君霜国忌宛纹富葱洽筒牢米

电大公共部门人力资源管理复习题(排序整理)

一、单项选择题

1(A)是绩效管理的重要环节,也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。

A.持续沟通B.实施绩效评价C.提供绩效反馈D.绩效改进指导

2(A)在对整个公职人员监控系统中居于最高的层次。

A.国家权力机关的监控与约束

3(B)的创始人,美国经济学家,诺贝尔奖金获得者舒尔茨提出:

人类的未来不是由耕地空间能源所决定的,人类的未来是由人类的智慧所决定的。

A.信息经济理论B.人力资本理论C.知识经济理论D.人力资源理论

4(B)是对以人为本管理的提升,是公共部门人力使用的根本所在。

A.以知识为本B.以能力为本C.以技术为本D.以人力为本

5(B)是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经历的第一种类型的培训。

A.任职培训B.初任培训C.专任培训D.技能培训

6(B)是一种以工作为中心的工作分析方法,是对管理工作进行定量化测试的方法,适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。

A.职位分析问卷B.管理职位描述问卷C.体能分析问卷D.心理分析问卷

7(B)是指从员工自己上司直接部属同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧人际关系领导能力行政能力等。

A.记录考核法B.360度绩效评估C.行为观察量表法D.评级量表法

8(C)是目前公共部门人力资源培训中普遍采用的方法.A.讲授式培训法B.研讨式培训法C.案例分析培训法D.合作研究培训法

9(C)是我国公务员交流中最为常见的方式。

A.调任B.聘任C.转任D.挂职锻炼

10(D)的基本思想是找出过去人事变动的规律,用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数,以此推测未来的人员变动趋势。

D.马尔可夫链预测分析方法

11(D)的完善程度决定了人力资源流动的规模质量和效益。

D.人力资源市场

12(D)是公共部门根据一定时期组织发展战略需要,在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上,为确保组织对人力资源数量质量和结构上的需求,制定本部门人力资源管理的行动方针的过程。

D.公共部门人力资源规划

13(D)是组织人力资源战略和规划的核心内容,是制定人力资源计划,进行人力资源开发管理的基础。

D.人力资源需求预测

14《中华人民共和国公务员法》经全国人大常委会通过,并于(B)开始施行。

15从1993年10月1日起,国家行政机关结合公务员制度的推行,建立了适合公务员职业特点的(B)。

A.结构工资制B.职务级别工资制C.职务等级工资制D.绩效工资制

16第一个公认的现代人事管理部门──1902年在(B)现金出纳公司设立的劳工部门,它的工作内容包括工资行政、雇用工作情况和工作改善等。

A.英国B.美国C.德国D.比利时17对于公共部门人才所要测评的要素来说,(A)仍然是最基本的测评方式,具有重要的把关作用。

A.笔试B.资质测试C.评价中心技术D.心理测验

18法定休假日安排公职人员工作的,需给付不低于正常工资(D)的报酬。

A.150%B.200%C.400%D.300%

19公共部门人力资源部内培训的最大优点在于(B)。

B.针对性较强容易实施,也比较容易取得实效

20公共部门人力资源规划与私人企业组织人力资源规划的根本区别在于,它是以(D)为导向。

D.公共利益

21公共部门人力资源招募与选录工作只有在(B)分析的基础上,才能确定公共职位空缺的数量结构任职资格条件具体的招募途径以及甄选方法等。

A.劳动力市场的供需状况B.内部环境C.外部环境D.经济环境

22赫兹伯格提出的双因素论认为物质和精神上的激励都属于(B),它对人的激励作用是有限的,而人们"对工作本身的兴趣以及从中得到的快乐"才对人具有根本性的激励作用。

A.内在激励B.外在激励C.正向激励D.负向激励

23开发人力资源的基础性工作是(D)。

A.做好人力资源制度建设B.严格绩效考核C.进行科学的人力资源预测D.对人力进行教育和培训

24美国哈佛大学威廉o詹姆斯教授,在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平,与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约(A)左右的差距。

A.60%B.50%C.70%D.40%

25目前,大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于(B)的类型。

A.发展型评估B.判断型评估C.参与型评估D.专项型评估

26诺贝尔奖金的获得者卢卡斯认为,技术进步与(D)结合所形成的资本积累才是经济增长的真正源泉。

A.经济资本B.社会资本C.知识资本D.人力资本

27人力资本理论认为(B)是人力资本的核心。

A.培训B.教育C.素质D.投资

28实践证明,采用(B)的考核方法,很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下,也很难根据考核结果客观完整地评价一个公务员。

A.定量分析B.定性分析C.360度绩效分析D.平衡记分卡

29通过引入(A),可以在公务员考核中加入"顾客"即公务员服务对象对该公务员的评价,并影响考核的结果,从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神,提高公众对公共部门公共服务的满意程度。

A.绩效评估B.绩效管理C.绩效反馈D.绩效改进

30我国公共部门人力资源培训的原则,是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。

其中最基本的原则是(D)。

A.讲求实效的原则B.学用一致的原则C.按需施教的原则D.理论联系实际的原则

31我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员等级尊卑的制度是(B)。

A.俸禄B.品秩C.薪级D.等级

32我国劳动力市场体系已初步形成,(B)在人力资源配置中的主导地位也已初步确立。

A.政府部门B.市场机制C.第三部门D.公共部门

33现代人力资源开发与管理理论的发展表明,传统的人事管理中一些刚性约束正在逐渐减少,取而代之的是上级与下级,或雇主与雇员之间的双向沟通,即(D)。

A.资格约束B.刚性约束C法纪约束D.柔性约束

34英国2003年对高级公务员薪酬制度改革时,引入了(C)绩效工资,突出奖励成绩显著,工作出色的公务员,取得了明显的效果。

A.职务工资B.等级工资C.绩效工资D.结构工资

35在工作分析的各个环节中,(D)是整个工作分析过程中最关键的环节。

D.工作分析信息的搜集

36在市场经济条件下,(D)是实现人力资源优化配置的根本途径。

D.人力资源流动37在我国,(A)在人员招募中发挥主体作用。

A.公共就业服务机构B.私营就业服务机构C.猎头公司D.互联网

38在我国,(B)是监督体系中最重要最经常最全面的监督。

A.行政机关的监督B.权力机关的监督C司法机关的监督D.政党的监督

39在学校培训中,(D)的培训是政府部门公务员最基本的培训形式。

A.高等院校B.中等学校C.职业学院D.行政学院

40政府在人力资源开发与管理的过程中,必须坚定的确立起(D)的管理理念和战略指导原则。

A.科学发展B.和谐发展C.持续发展D.以人为本

41职位分析问卷是常用的一种以(D)为中心的工作分析方法,是一种结构严密的定量化的工作分析问卷。

A.职位B.工作C.工作条件D.人

42中国古代的"卧薪尝胆破釜沉舟的故事充分说明了(B)的重大作用。

A.情感激励B.危机激励C.荣誉激励D.目标激励

43作为一个完整的理论体系,人力资本理论的兴起始自(B),但作为一种经济学思想,对这一范畴的研究却早已有之。

A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代

44作为一种常规性工具,(D)在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥着基础性作用。

D.工作分析

二、多项选择题

1(AB)采用的是品位分类方法。

A英国B法国C美国D日本

2《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较,进一步健全了干部人事管理的(ABCD)。

A新陈代谢机制B竞争择优机制C权益保障机制D监督约束机制

320世纪80年代,尤其是80年代后期,人力资本理论研究的势头更加猛烈,其主要代表有(ABC)。

A罗默的经济增长-收益递增型的增长模式B卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式C斯科特的资本投资决定技术进步模式D贝克尔的微观进步模式

4场经济条件下人力资源生态环境的特点是(ABC)A.系统性和复杂性B.动态性和稳定性C.相关性和独立性D.竞争性和法制性

5"惩罚的最好时机一般是(ABCD)。

A.错误事实已搞清楚B.领导的过激情绪已经消失C.错误影响尚未扩大D.员工记忆犹新之时"

6传统公共部门人力资源管理的主要特点是(ABCD)。

7从规划的性质看,公共部门人力资源规划可分为(AB)。

A战略性人力资源规划B战术性人力资源规划C指令性规划D指导性规划

8从规划范围看,公共部门人力资源规划包括(ABCD)A.全国性人力资源规划B.地区性人力资源规划C.部门人力资源规划D.某项任务或具体工作的人力资源规划

9从规划范围看,公共部门人力资源规划有(ABCD)。

A全国性人力资源规划B地区性人力资源规划C部门人力资源规划D某项任务或具体工作的人力资源规划

10从激励内容角度,可以将激励划分为(AC)。

A物质激励B外在激励C精神激励D内在激励

11从总的趋势看,西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出(BCD)的特征。

12当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是(ABCD)。

A.选任制B.委任制C.考任制D.聘任制

13当今各国公职人员的任用形式各种各样,采用较多的是(ABCD)。

A选任制B委任制C考任制D聘任制

14非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重,依靠(ACD),这些规则人们构建了整个人事行政秩序。

A道德B法律C意识形态D风俗习惯

15各国公共人事制度的发展有其共同的趋向,这一趋向反映在(ABCD)。

A在发展的方向上都指向现代的功绩制B在发展的路径上都是由封建制而官僚制,继而为民主型的开放制C在对公务人员的素质要求上,由传统的通才模式向专才模式过渡D在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡

16根据规划的内容,公共部门人力资源规划可分为(ABCD)。

A录用规划B培训开发规划C使用规划D绩效评估与激励规划

17根据流动的范围,可将公共部门人力资源流动分为(ABC)。

A公共组织内部人力资源流动B公共组织之间的人力资源流动C公共组织与非公共组织之间的人力资源流动D非公共组织之间的人力资源流动

18根据人力资源理论,"人力"是指人的劳动能力,包括(ABCD)。

A智力B技能C知识D体力

19工作分析的方法包括有(BCD)。

A德尔菲法B访谈法C问卷法D工作实践法

20工作评估的非量化评估方法是(AB)。

A排序法B分类法C因素比较法D点数法

21工作评估的基本方法包括(ABCD)。

A排序法B分类法C因素比较法D点数法

22工作设计是对组织内的(BCD)进行的设计,以提高工作绩效和实现组织目标。

A工作目标B工作内容C工作职责D工作关系

23公共部门包括"纯粹"的政府组织,还包括"准"公共部门即(ABC)。

A公益企业B公共事业C非政府公共机构D国有企业

24公共部门的内部监督是指行政系统内部的一种自我监督活动,其监督的主要内容包括(ABC)。

A.自上而下的监督B.行政监察C.审计监督D.自下而上的监督

25公共部门的外部生态环境主要包括(ABCD)。

A.政治制度经济与技术环境B.市场体制C.劳动力与人口素质D.物价指数生活水准及人口的多样性

26公共部门监控的对象是指国家机关与第三部门中从事公职的人员。

其内容包括(ABCD)。

27公共部门人才笔试具有(ABCD)的特点。

A经济高效B测评面宽C误差易控D督导力强

28公共部门人力在制定人力资源规划时,必须围绕着公共利益的实现,回答(ABCD)这些基本问题。

A我们所处的环境怎么样B我们的使命和目标是什么C我们怎样才能实现目标D我们做得如何

29公共部门人力资本产权的性质有(ABCD)。

A强外部性B相对残缺性C收益递增性D交易的非最优性

30公共部门人力资源的损耗包括了(ABD)。

A制度性损耗B管理损耗C增值损耗D后续投资损耗

31公共部门人力资源管理必需的基本功能是(ABCD)。

32公共部门人力资源合理流动,必须遵循的原则是(ABCD)。

33公共部门人力资源流动的内在动因是(ABC)。

A物质生活环境的需求B社会关系需求C发展的需求D竞争的需求

34公共部门人力资源流动的内在动因主要表现为(ABC)。

A.物质生活环境的需求B.社会关系的需求C.发展的需求D.组织的需求

35公共部门人力资源流动的形式包括(ABC)。

A调任B转任C挂职锻炼D在岗实习

36公共部门人力资源流动的意义是(ABCD)。

A合理的人力资源流动有利于提高公职人员的素质和能力B合理的人力资源流动有利于优化公共部门人才队伍结构C合理的人力资源流动有利于促进用人与治事的统一D合理的人力资源流动有利于改善组织的人际关系

37公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在(ABCD)。

A性质不同B目的不同C内容不同D形式不同

38公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因,可以分为(BCD)。

A前期投资损耗B制度性损耗C管理损耗D后续投资损耗

39公共部门人力资源损耗主要表现在(ABC)。

A.制度性损耗B.人事管理损耗C.后续投资损耗D.无形的损耗

40公共部门人力资源通用的培训形式包括(ABCD)。

A部内培训B交流培训C工作培训D学校培训

41公共部门外部生态环境包括(ABCD)。

A.政治制度B.市场体制C.劳动力与人口素质D.经济与技术环境

42公共组织从外部招募公职人员的方法主要包括(ABC)。

A.应聘者自荐B.员工推荐C.猎头公司D.档案法

43关于我国公务员降职,下列说法正确的是(ABD)。

44关于无领导小组讨论,下列说法正确的是(ABC)。

45和笔试相比,面试具有(ABCDE)的特点。

46互联网招募是一种新型的网上职业中介机构,目前我国互联网招聘中存在一些不足之处,主要体现在(ABCD)。

47绩效评估系统主要由(ABC)构成。

A工作数量B工作质量C工作适应能力D工作效益

48劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况,包括劳动者的(AD),它是人力资源质量的心理基础。

A人格素质B心理结构素质C情商D心理功能素质

49理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有(ABC)。

A韦伯B泰勒C法约尔D马斯洛

50面试和笔试相比突出的特点表现为(ABCD)。

A.测评的素质更全面B.测评内容的不固定性C.考官与考生交流的互动性D.测评手段的灵活性与针对性

51内部招募的人员来源渠道主要有(ABCD)。

A公开招募B工作轮换C工作调换D内部晋升

52评价中心不同于我们传统的纸笔测验面试等测试工具,它主要通过(ABD)等情景模拟技术,加上一些传统的测试方法,对人的知识能力个性动机进行测量。

A.无领导小组讨论B.公文筐C.心理测验D.角色扮演

53确定公务员薪酬制度的基本原则是(ABD)。

A.依法分配原则B.平等原则C.激励原则D.平衡比较机制原则

55人才测评的方法主要包括(ABCD)。

A.笔试B.心理测验C.评价中心技术D.面试

56"人才测评的内容包括(ABC)。

A.能力因素B.动力因素C.个人风格因素D.心理因素"

57人力资本的性质主要体现在(ABCD)。

A人力资本的生产性B人力资本的稀缺性C人力资本的可变性D人力资本的功利性

58人力资源的可再生性主要体现在(ABD)。

59人力资源的质量,指人力资源所具有的(ABCD)。

A知识和技能的水平B智力C劳动者的劳动态度D体质

60人力资源市场的功能有(ABCD)。

A调配功能B管理功能C教育培训功能D信息储存和反馈功能

61人力资源市场具有的功能是(ABCD)。

A调配功能B信息储存和反馈功能C教育培训功能D管理功能

62人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括(ABC)。

A分析人力资源的需求B分析人力资源供给C协调人力资源供需缺口D分析人力资源的分布

63人力资源研究劳工管理阶段的核心思想是(BCD)。

64世界上大多数国家和地区都实行了公务员制度,尽管由于各国的国情不同,经济发展水平不同,公务员薪酬制度存在着一定的差别,但一般来说都遵循(ABD)。

A.依法分配原则B.平衡比较原则C.公开透明原则D.平等原则

65市场经济条件下人力资源生态环境具有(ABC)的特点。

A.系统性和复杂性B.动态性和稳定性C.相关性和独立性D.统一性与多样性

66市场经济下人力资源生态环境的特点有(ABCD)。

A动态性B稳定性C相关性D独立性

67舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有(ABC)。

A.明确了人力资本的概念B.概括了人力资本投资的范围和内容C.建立了系统的人力资本理论体系D.构建了人力资本理论的微观经济基础

68外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制。

它包括(ABC)。

A.法律监控与约束B.道德约束C社会群团和媒体监控与约束D.政党的监控与约束

69外附激励方式包括(ABCD)。

A赞许与奖赏B竞赛C考试D评定职称

70外附激励是指掌握在管理者手中,由管理者运用,作用于管理对象,对被激励者来说是外附的一种激励。

其方式主要包括(ABCD)。

A.赞许B.奖赏C.竞赛和考试D.评定职称

71微观的人力群体生态环境具体可以表现为(ABCD)。

A人力政策法规环境B人力管理环境C人力市场环境D人力战略环境

72为了保证公共部门人力资源招募和录用工作的质量,在招募与选录过程中,必须遵循(ABCD)。

73我国公务员职务晋升必须坚持(ABC)。

A.德才兼备注重实绩B.鼓励竞争原则C.坚持公开平等D.群众公认领导确认原则

74我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分,根据我国《公务员法》规定,交流的方式包括(ACD)。

A.调任B.聘任C.转任D.挂职锻炼

75下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是(ABD)。

76下列属于过程型激励理论的是(ABC)。

A.期望理论B.公平理论C.目标设置理论D.需要层次理论

77薪酬,就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入,包括(ABCD)。

78薪酬的基本功能有(ACD)A.补偿功能B.激励功能C.维持功能D.调节功能

79业务规划的类型包括(ABCD)。

A人员补充规划B培训开发规划C职业规划D晋升规划

80一般而言,适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩"较劣"者的惩戒是(ABC)。

A减薪B停薪C停升D降级

81一般来讲,公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循(BCD)。

A权威原则B地域原则C面广原则D及时原则82影响人力资源数量的因素有多种,其主要因素有(ABC)。

A人口总量及其变动状况B人口的年龄构成状况C劳动力的参与率D人口的受教育情况

83用于人力资源内部供给预测的方法是(AC)。

A.人员继承法B.德尔菲法C.马尔可夫链预测分析D.管理者经验预测法

84"用于人力资源需求预测的定量预测法有(CD)。

A.德尔菲法B.自上而下预测法C.回归分析法D.比率分析法"

85用于人力资源需求预测的定性预测法有(AB)。

A德尔菲法B自上而下预测法C回归分析法D比率分析法

86由于公共部门人力资本产权是一种"特殊市场合约",致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即(ABCD)。

A产权交易的非最优性B产权收益的递增性C产权的强外部性D产权的相对残缺性

87与工商界的绩效特征相比较,公共部门的绩效明显呈现出(ABC)的特征。

A公共部门绩效目标的复杂性B公共部门绩效形态的特殊性C公共部门绩效的评价机制不健全D公共部门绩效测量的困难性

88员工的(AB)是最有效的提高劳动生产率的途径,也是人力资本增值的重要途径。

A培训B教育C激励D管理

90在编写工作说明书的过程中,必须遵循(ABC)的准则。

A清楚B准确C专门化D全面化

91在实际运用中,直接观察法必须贯彻(ABCD)的原则。

92在市场经济条件下,公共部门人力资本产权的运作必得以(ACD)为基础。

A市场机制B竞争机制C契约机制和D保

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