最全泰州市专业技术人员继续教育考试《专业技术人员时间的管理与项目的管理》一92分完整版doc.docx

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最全泰州市专业技术人员继续教育考试《专业技术人员时间的管理与项目的管理》一92分完整版doc

泰州市专业技术人员继续教育考试《专业技术人员时间管理与项目管理》92分

1.单选题【本题型共30道题】

1.（）是—种使用国家或民间统一的标准定额和工程量计算规则去制订项目资源计划的方法

A．统一定额法

B．调查法

C．规章制定法

D．推断法

2.合同收尾需要对整个采购过程进行系统地审查，找出进行本项目其他产品或本组织内其他项目（）时值得借鉴的成功和失败之处

A．采购

B．推进

C．技术

D．分配任务

3.一个项目的过程又分为两种类型：

（）和项目的管理过程

A．项目的实现过程

B．项目的规划过程

C．项目的筹备过程

D．项目的安排任务

4.下面不属于掌握时间管理计划的控制原则的是（）

A．保证目标方向的正确性

B．确保控制职责不稳定

C．对技术和方法进行控制

D．控制关键点

5.项目团队一方面要制定计划保证项目能够在规定时间内完成，同时也要对（）进行监控管理

A．项目产出的质量

B．项目耗资

C．项目人员出勤

D．项目款项到位情况

6.沟通不良是最浪费时间的原因之一。

下面不属于避免组织内沟通不良而造成时间浪费的是（）：

A．明确沟通目的

B．有效进行沟通

C．妥善处理冲突

D．对方决定就好，自己懒于发表意见

7.（）又叫项目进度管理或项目工期管理，是为确保项目按时完工所进行的一系列管理过程

A．项目资源管理

B．项目时间管理

C．项目人力管理

D．项目预算管理

8.（）也就是战略远景目标，就是指—个人所要达到的终极目标。

A．多年计划

B．年计划

C．月计划

D．周计划

9.下列选项不属于质量控制的方法的是?

A．鱼刺图法

B．控制图法

C．猜测法

D．帕雷托分析法

10.项目负责人应定期的做项目进展报告，将各项监控的结果记录在（）里，以使项目主管部门及项目组成员及时地了解项目的真实进展状况。

A．项目举报书

B．项目进展报告

C．项目反馈书

D．个人工作日志

11.快速阅读可以从几个不同角度进行考察，下面说法错误的是（）

A．速读目的

B．速读性质

C．速读方法

D．不用考虑速度结果

12.项目进度的管理与控制关键在于（）

A．项目进度基准计划

B．项目任务书

C．项目执行策略

D．项目人力资源到位情况

13.（），是情商的核心

A．了解自我

B．管理自我

C．自我激励

D．识别他人情绪

14.下面不属于确保时间管理计划顺利实施的方法是（）

A．排除外界干扰

B．力争一次成功

C．把损失降到最低点

D．一次可以同时做几件事

15.专业技术人员需要具备一定的素质和能力，这些素质和能力也直接影响到处理问题的效率，是完成任务达成目标的最重要的内在因素。

以下不正确的是（）：

A．完成分配的工作

B．达成目标

C．胜任所从事的职业或岗位

D．学习专业之外的能力

16.不属于培养良好的时间管理习惯的是（）：

A．可以混乱，自己放的自己能找到就行

B．掌握快速阅读的方法和技巧

C．有效防止信息泛滥

D．在正确的时间做正确的事

17.下面不属于完善时间管理计划的技巧的是（）

A．保持桌面整洁

B．物归原主

C．制定计划就不再改动

D．列出待办工作清单

18.在ABC时间管理法中，（）事务那是必须在短期内完成的任务

A．A级

B．B级

C．C级

D．ABC都重要，都要短期完成

19.（）可谓事务优先排序法的“鼻祖”

A．ABC时间管理法

B．艾森豪威尔法则

C．外包原则

D．GTD

20.下面不属于有效防止信息泛滥的方法的是（）：

A．选择有价值的书籍

B．阅读有用的报纸和刊物

C．合理使用电子邮件

D．浏览微博，博客等

21.当有不速之客对你造成的时间浪费的时候不应该（）：

A．找出打扰主体，然后制定方案

B．到对方的地方去

C．限制打扰时间

D．不好意思打断别人，自己默认对方的打扰

22.项目沟通中传递项目信息使用最多的方式是项目报告，（）是项目沟通中最为重要的信息传递和沟通方法

A．项目绩效报告

B．项目周报

C．项目月报

D．项目流程图

23.下面不属于混乱产生的原因的是（）：

A．“筑巢”本性

B．作为视觉提示物

C．爱因斯坦情结

D．混乱可以说明有创造性

24.下面不属于消除混乱的办法的是（）：

A．丢掉信封

B．在日历上注明会议和其他重要时刻

C．确定处理文件的时间

D．不对信息源头进行控制

25.月度计划所考虑的任务和目标大多来自（）

A．年度计划

B．季计划

C．周计划

D．多年计划

26.项目计划过程的结果是项目管理计划和（）

A．项目宣誓书

B．项目管理手册

C．项目预算报告

D．项目细节分析书

27.专家判断即德尔菲法，也称专家调查法，是一种采用通讯方式分别将所需解决的问题（）发送到各个专家手中,征询意见，然后回收汇总全部专家的意见，并整理出综合意见

A．单独

B．一次性

C．集中

D．没有正确答案

28.项目沟通管理包括为了确保项目信息及时适当地（）、传播、保存和最终配置所必需的过程

A．产生、收集

B．产生

C．收集

D．生成

29.项目管理的第一步就是项目（）阶段

A．启动

B．结束

C．分析

D．推进

30.项目管理是指以（）为对象的系统管理方法

A．人

B．项目

C．流程

D．制度

2.多选题【本题型共10道题】

1.项目管理的特性主要有（）：

A．普遍性

B．目的性

C．创新性

D．集成性

2.艾森豪威尔法则”是依据事情的紧急性和重要性制定出来的，根据任务的紧急程度和里要程度，可以按照下列的方式去处理包括（）

A．紧急又重要的任务

B．紧急但不重要的任务

C．不急但重要的任务

D．不紧迫也不重要的任务、此类任务属于D级任务

3.科学时间管理计划是为完成远大目标而制定的一个计划体系，一般包括（）。

A．长期计划

B．中期计划

C．短期计划

D．长期计划和短期计划·

4.情绪调节的技巧有（）：

A．情绪宣泄

B．情绪转移

C．情绪升华

D．理智疗法

5.专业技术人员应具备的能力有（）：

A．学习能力

B．实践能力

C．创新能力

D．团队合作能力

6.为控制项目中出现的冲突,可以用哪些加以控制?

A．从源头上把握

B．注意营造有益的项目文化氛围

C．学会妥协

D．换位思考,体谅他人的想法和困难

7.专业技术人员因其自身因素或客观因素多多少少都会造成时间的浪费，其中外部因素包括（）：

A．文件

B．电话

C．会议

D．不速之客

8.最直接制约项目班子选择的因素和条件有（）

A．项目实施组织的组织结构

B．项目协议

C．项目班子的偏好

D．人员任务分配

9.活动定义的主要依据有：

（）

A．项目范围说明书

B．工作分解结构

C．项目管理计划

D．以上都不是

10.项目计划制订过程中应该遵循的规则有:

（）

A．目的性

B．系统性

C．经济性

D．动态性

3.判断题【本题型共10道题】

1.时间管理中的内部障碍是指因时间管理者自身问题导致时间浪费或不能够被充分使用的因素

Y．对

N．错

2.成本控制可以提高项目管理水平，促进企业不断挖掘潜力、降低成本，发现项目建设和成本控制

Y．对

N．错

3.制定项目进度计划是一个一次性完成的过程，中间不需要更改

Y．对

N．错

4.专家判断即德尔菲法，也称专家调查法，是一种采用通讯方式分别将所需解决的问题单独发送到各个专家手中,征询意见，然后回收汇总全部专家的意见，并整理出综合意见

Y．对

N．错

5.一个人只有在既具备某一专业领域的知识和技能，又在该领域从事相关的工作，才能称这个人为专业技术人员。

Y．对

N．错

6.项目的质量管理主要包括质量计划、质量保证和质量控制等几个环节构成。

Y．对

N．错

7.目标是衡量一个人行为的尺度。

目标使个体明白自己应该做什么事情，并将要从中获得什么。

Y．对

N．错

8.职能式组织结构不注重客户，人们强烈忠诚于自己所在的部门，而不是项目或客户

Y．对

N．错

9.管理收尾是为了使项目相关人对项目产品的验收正式化而进行的项目成果验证和归档

Y．对

N．错

10.项目要求达到的目标可分为两类，即必须满足的规定要求和附加获取的期望要求。

Y．对

N．错

赠送以下资料

《管理的实践》读后感

　　德鲁克说：

“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。

界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。

”提出了三个经典的问题：

我们的事业是什么？

我们的事业将是什么？

我们的事业究竟应该是什么？

这三个问题经过改编完全可以应用于现在的我们：

我们学习的是什么？

我们学习的将是什么？

我们学习的究竟应该是什么？

　　经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性.多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉，熠熠发光，为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。

大师之所以成为大师在于思想的高度，作品能够让人们产生心灵上的共鸣，大事记是肉身已逝，但精神依然长存.

　　德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了，在这五十多年中，有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容。

但能禁得住时间考验的的书籍还是《管理的实践》一书，这也从另一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。

　　终于读完了德鲁克的《管理的实践》，仿佛自己游荡在上个世纪中期的企业中。

这本书构筑了完整的“对人的管理”思想。

如：

1、人是资源，是所有资源中最富潜力的资源。

德鲁克认为“人的资源——整个的人，是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能，最有潜力的资源。

”这是因为在企业可以得到的所有资源中，认识“唯一能够增长和发展的资源”，亦即“人要贡献出什么必须由他自己决定”，只要他们愿意进行“有目标的、集中和联合的努力”，就可以“产生出真正完整的东西来”。

2、必须对人进行管理，挖掘出人的潜力。

德鲁克明确的提出“利润并不是企业活动的目的，利润不应该成为企业决策的理由、原因和依据，他只是对企业是否起作用的一种测验”，他说道：

“企业需要最大限度地发挥人的能力。

”因此，“经理人员的首要任务是把他的资源——首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。

那么我认为，真正诠释管理的意义就要将人的机能发挥的淋漓尽致。

人是社会的主体，是社会发展的主要动力。

”3、是工作富有活力，并使职工有成就感。

管理者如果只注重员工的绩效，那就死定了！

那是传统的管理方式，现代管理方式已经是人性化管理，更多的是注重员工的感受。

同样的工作，在行政的约束下与在自动自发的工作结果虽然是都完成任务了，但完成的综合效果完全不同。

只注重绩效的话，那会留不住优秀人才。

因此，要想将公司管理的有声有色，必须关注职工的感受，经常与他们交流，了解他们的想法，使他们在工作中能够感受到自己的重要性。

　　《管理的实践》一书，系统的论述了企业的核心问题，即企业的目的：

只有一个正确而有效的定义--创造顾客；两个基本职能--营销和创新。

企业存在的目的不能从自身寻找，只能从外部，从对社会的贡献中寻找，从客户那里寻找。

企业通过不断的创新满足顾客的需求。

管理本质上是一种实践，而不是一种专业和科学，其本质不在于“知”而在于“行”。

任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试，试图消除所有的波动，风险和不可知的措施也就是在消除自由，创新和成长。

管理本质上是一句目标业绩和责任进行的管理。

检验管理和创新的成果，不是知识，而是业绩和成就。

管理者和员工在本质上没有差别，只有责任上的差别。

员工的权利不是来自于管理者的授权，而是来自于所承担的责任。

区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。

　　正确的定位个人与组织的关系，组织要求员工要主动积极，以企业的目标为努力的方向，同时要求员工要自愿接受改变。

但员工对组织的要企业一般较为弱势，德鲁克总结为，首先员工是一个人，通过职位建立地位，希望公平做事有意义；其次，员工要求企业建立标准，对员工良好业绩的关注。

“组织需要个人为其做出贡献，个人需要把组织当成实现自己目标的工具。

”因此管理者的重要任务是将员工的目标引向组织目标。

管理者需要在现在和未来间取得平衡。

管理是一种稀缺的资源。

　　一本优秀的著作哇不尽的宝藏，可以陪伴人的终生。

有所得在于能够更加深刻的领悟思想的内涵与外延，在于发现自己的误解与错误，在于能够明确自己未来道路的方向！

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《管理的实践》读后感

　　德鲁克说：

“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。

界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。

”提出了三个经典的问题：

我们的事业是什么？

我们的事业将是什么？

我们的事业究竟应该是什么？

这三个问题经过改编完全可以应用于现在的我们：

我们学习的是什么？

我们学习的将是什么？

我们学习的究竟应该是什么？

　　经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性.多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉，熠熠发光，为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。

大师之所以成为大师在于思想的高度，作品能够让人们产生心灵上的共鸣，大事记是肉身已逝，但精神依然长存.

　　德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了，在这五十多年中，有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容。

但能禁得住时间考验的的书籍还是《管理的实践》一书，这也从另一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。

　　终于读完了德鲁克的《管理的实践》，仿佛自己游荡在上个世纪中期的企业中。

这本书构筑了完整的“对人的管理”思想。

如：

1、人是资源，是所有资源中最富潜力的资源。

德鲁克认为“人的资源——整个的人，是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能，最有潜力的资源。

”这是因为在企业可以得到的所有资源中，认识“唯一能够增长和发展的资源”，亦即“人要贡献出什么必须由他自己决定”，只要他们愿意进行“有目标的、集中和联合的努力”，就可以“产生出真正完整的东西来”。

2、必须对人进行管理，挖掘出人的潜力。

德鲁克明确的提出“利润并不是企业活动的目的，利润不应该成为企业决策的理由、原因和依据，他只是对企业是否起作用的一种测验”，他说道：

“企业需要最大限度地发挥人的能力。

”因此，“经理人员的首要任务是把他的资源——首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。

那么我认为，真正诠释管理的意义就要将人的机能发挥的淋漓尽致。

人是社会的主体，是社会发展的主要动力。

”3、是工作富有活力，并使职工有成就感。

管理者如果只注重员工的绩效，那就死定了！

那是传统的管理方式，现代管理方式已经是人性化管理，更多的是注重员工的感受。

同样的工作，在行政的约束下与在自动自发的工作结果虽然是都完成任务了，但完成的综合效果完全不同。

只注重绩效的话，那会留不住优秀人才。

因此，要想将公司管理的有声有色，必须关注职工的感受，经常与他们交流，了解他们的想法，使他们在工作中能够感受到自己的重要性。

　　《管理的实践》一书，系统的论述了企业的核心问题，即企业的目的：

只有一个正确而有效的定义--创造顾客；两个基本职能--营销和创新。

企业存在的目的不能从自身寻找，只能从外部，从对社会的贡献中寻找，从客户那里寻找。

企业通过不断的创新满足顾客的需求。

管理本质上是一种实践，而不是一种专业和科学，其本质不在于“知”而在于“行”。

任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试，试图消除所有的波动，风险和不可知的措施也就是在消除自由，创新和成长。

管理本质上是一句目标业绩和责任进行的管理。

检验管理和创新的成果，不是知识，而是业绩和成就。

管理者和员工在本质上没有差别，只有责任上的差别。

员工的权利不是来自于管理者的授权，而是来自于所承担的责任。

区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。

　　正确的定位个人与组织的关系，组织要求员工要主动积极，以企业的目标为努力的方向，同时要求员工要自愿接受改变。

但员工对组织的要企业一般较为弱势，德鲁克总结为，首先员工是一个人，通过职位建立地位，希望公平做事有意义；其次，员工要求企业建立标准，对员工良好业绩的关注。

“组织需要个人为其做出贡献，个人需要把组织当成实现自己目标的工具。

”因此管理者的重要任务是将员工的目标引向组织目标。

管理者需要在现在和未来间取得平衡。

管理是一种稀缺的资源。

　　一本优秀的著作哇不尽的宝藏，可以陪伴人的终生。

有所得在于能够更加深刻的领悟思想的内涵与外延，在于发现自己的误解与错误，在于能够明确自己未来道路的方向！