质量目标分解及考核办法.docx
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质量目标分解及考核办法
质量目标分解及考核办法
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日颁布执行月年
有限公司管理制度文件第一版
主题：
质量目标分解及考核办法次修改第
办公室质量目标及考核办法
一、质量目标分解
1、规范文件、档案的管理，保证文件处理的及时性、准确性和保密
性。
2、严格按规定管理和使用印章，保证用章安全性。
。
100%、新员工培训率、员工转岗培训率、特殊工种持证率3．
4、制定办公用品采购计划，按计划发放办公用品。
5、质量目标、方针宣贯、考核100%。
6、每月一次对公司员工的考勤情况进行检查和统计。
7、消防器材完好率100%，保持仓库消防、安全通道畅通，不堆放易
燃物品
二、考核人员
办公室主任、资料管理员、负责消防器材人员
三、考核办法
1、通过办公室日常事务的处理情况、在各部门间的协调方面发挥上
传下达信息的枢纽作用以及后勤保障工作的到位与否对办公室质量
目标进行检查和相应的考核。
根据办公室各岗位职责对各岗位人员进
行考核。
2、通过文件收发规范性和处理的及时性对办公室日常工作进行考核。
公司的人事任免、日常通知、奖惩、通报、请示、报告、编写会议纪
要、公布公司的重大生产、技术、经营管理、生活福利等由公司办公
室拟文，董事长长签发。
3、文件的借阅应严格遵守传阅范围和保密规定，如有文件遗失，公
司秘密文件泄露将追究处理人员、文件收发人员和保管人员相关责任。
4、考核印章负责人和保管人是否做好盖章登记，严格按规定使用印
章，保证用章安全性。
谨防公司印章遗失或被盗。
5、组织员工培训、绩效评定和特殊工种上岗管理工作。
做到新员工
培训率、员工转岗培训率、特殊工种培训率100%。
6、营业执照等证件的年检工作，。
、公司各类档案由办公室专职人员进行保管，通过档案的归档的有序
性、7．
完整性、保密性对档案管理人员工作进行考核。
8、通过各部门间工作协调程度反映办公室在信息沟通和桥梁作用的
发挥。
9、每月一次对公司员工的考勤情况进行考核，加强员工劳动纪律、
发挥员工积极性。
10、考核办法
本考核办法实行得分制管理，10分满分。
⑴、不能完成文件、档案管理工作，扣1分。
⑵、不能完成员工培训工作，扣2分。
⑶、不能规范管理、使用印章工作，扣2分。
⑷、不能完成环境卫生检查工作，扣1分。
⑸、不能完成企业有关证书年审工作，扣2分。
⑹、不能完成质量目标、方针宣贯、考核工作，扣2分。
生产技术部质量目标及考核办法
一、质量目标
1、产品质量符合国家标准，过程产品合格率≥98%，出厂产品合格率
100%。
2、设备运行率98%以上，工艺执行率100%。
二、考核办法
、按时上下班，实行交接班制度，各岗位员工应及时把本岗位的设备
运行1．
情况、注意事项告知接班人员。
2、工艺执行率100%，不得擅自改变生产工艺参数。
3、设备操作正确率98%。
不因操作失误造成设备停机。
4、信息传达准确率100%。
5、自检工作合格率98%以上。
6、按时组织生产班组的生产例会和有关培训会议。
7、生产线巡视工作满意率98%，及时反馈各种信息，杜绝系统问题
的发生。
8、生产物耗控制合格率98%。
9、设备维修质量合格率98%。
不因维修质量不合格造成故障停机。
10、考核办法
本考核办法实行得分制管理，10分满分。
⑴、过程产品质量合格率小于98%，扣2分。
⑵、设备运行率低于98%，扣1分。
⑶、设备操作正确率低于98%，扣1分。
⑷、不能按100%工艺执行率，扣2分。
⑸、不能完成交接班管理、生产信息传达准确率100%，扣2分。
⑹、不能完成出厂产品合格率100%，扣2分。
质管部质量目标及考核办法
一、质量目标
。
100%，标准化执行率1%，误检率≤1%、检验漏检率≤1．
2、出厂产品合格率100%。
3、顾客满意率98%以上，不发生因产品漏检、误检、服务质量的顾
客投诉。
二、考核办法
1、按检验规定做好检验工作，向负责人及时汇报检验工作情况。
2、保养好检具，定期校正或送检。
3、检具设备操作正确率98%。
4、标准化执行率100%。
5、记录规范化，数据保存完整。
6、及时纠正、裁决质量争议，防止不合格产品流入市场。
7、及时实施质量检查和监督。
8、考核办法
本考核办法实行得分制管理，10分满分。
⑴、不能完成质检工作规范、记录真实、完整工作，扣
⑵、不能完成检验漏检率≤1%，误检率≤1%，扣1
⑶、不能完成检具保养、定期检验工作，扣1分。
⑷、不能完成标准化执行率100%工作，扣2分。
2
分。
分。
⑸、顾客满意率低于100%，扣2分。
⑹、不能完成出厂产品合格率100%，扣2分。
采购部质量目标及考核办法
一、质量目标
。
100%，及时率100%、采购化工产品、配件合格率达1．
2、保障原材料和各项物资连续供应。
二、考核办法
1、按供销科岗位职责作为考核办法之一。
2、根据化工产品、配件入库检验报告合格率为标准进行考核。
3、生产部门报请配件、材料时要求指定到货时间进行考核。
4、考核办法
本考核办法实行得分制管理，10分满分。
⑴、不能完成采购原料，扣2分。
⑵、不能按时完成采购配件，扣3分。
⑶、采购配件合格率不达100%，扣3分。
⑷、相关员工满意率低于98%，扣2分
销售部质量目标及考核办法
一、质量目标
1、顾客满意率（包括产品交付和销售服务过程，产品质量不列入考
核范围）、>98%。
2、每月调拨任务按时完成率>98%。
3、发货准确率100%，出厂产品合格率100%。
二、考核办法
1、按销售部岗位职责作为考核办法之一。
2、根据成品板入库和销售情况为考核依据。
、顾客下定单时要求指定发货时间和准确率进行考核。
3．
4、考核办法
本考核办法实行得分制管理，10分满分。
⑴、不能按时完成销售计划的，扣2分。
⑵、顾客满意率低于98%，扣2分。
⑶、不能完成发货准确率100%工作，扣3分。
⑷、不能完成出厂产品合格率100%，扣3分。
生产班组质量目标及考核办法
一、质量目标
1、产量达标，过程产品质量合格率≥98%。
2、工艺执行率100%。
3、设备操作正确率98%以上。
二、考核办法
1、按时上下班，实行交接班制度，各岗位员工应及时把本岗位的设
备运行情况、注意事项告知接班人员。
2、工艺执行率100%，不得擅自改变生产工艺参数。
3、设备操作正确率98%以上，不因操作失误造成设备停机。
4、按时组织生产班组的生产例会和有关培训会议。
5、生产物耗控制合格率98%。
6、考核办法
分满分。
10本考核办法实行得分制管理，
⑴、不能完成产量达标，扣2分。
⑵、过程产品质量合格率低于98%，扣1分。
⑶、不能按100%工艺执行率，扣3分。
⑷、设备操作正确率低于98%，扣2分。
⑸、不能按时参加生产例会和有关培训会议，扣2分。
质量目标考核办法
为了加强质量目标管理工作，并做到各尽其责，特制定本考核办法。
一、质管部负责公司质量管理工作，对公司的产品质量负全面责任，有权对各质量职能部门、班组及各个人进行监督考核评比。
二、本考核办法采用打分制，每月考评1次，每次10分为满分。
年
终进行总评比，总分为120分。
三、考核按科室、生产班组质量目标及考核办法要求执行。
四、对造成质量损失的处经济处罚。
对造成重大质量事故的，要追究其责任并处经济处罚。
五、年终总评比，总分低于100分的，扣除年终奖金，高于100分者，除发年终奖金外，由质管部报董事长研究，给予一定的物质奖励。
附：
质量目标考核记录表
质量目标考核记录表年月
考核部门考核内容考核评分注备
办公室1、文件、档案管理2、员工培训3、规范管理、使用
印章4、环境卫生工作检查5、企业有关证件、证书年
审100%、质量目标、方针宣贯、考核6、7
生产技术98%
部、过程产品质量合格率≥198%2、设备运行率98%，
设备操作正确率100%
3、工艺执行率100%4、交接班管理，生产信息传达准
确率、出厂产品合格率100%5
质管部1、质检工作规范、记录真实、完整。
。
1%、检验漏
检率≤1%，误检率≤23、检具保养、定期检验100%、
标准化执行率498%
5、顾客满意率6、出厂产品合格率100%
采购部、不能完成采购原料1、不能按时完成采购配件
2100%3、采购配件合格率不达98%，4、相关员工满
意率低于
销售部100%1、采购原料、配件合格率、及时率、顾客满意
率98%以上。
2100%、发货准确率3100%4、出厂产品合格率
生产甲班
95%1、产量达标、过程产品质量合格率≥
100%、工
艺执行率298%
、设备操作正确率
34、按时参加生产例会和有关培训
会议
生产乙班
98%产量达标、过程产品质量合格率≥
1、100%工
艺执行率2、98%
3、设备操作正确率
、按时参加生产例会和有关培训会
4
生产丙班
98%、产量达标、过程产品质量合格率≥
1100%、工
艺执行率298%
、设备操作正确率
34、按时参加生产例会和有关培训
会
生产丁班
98%1、产量达标、过程产品质量合格率≥
100%、工
艺执行率298%
3、设备操作正确率
4、按时参加生产例会和有关培训
会议
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