好商务报告范文标准版.docx
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前言:
报告是按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。
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商务英语报告则是以英语语言撰写的商务报告。
按种类划分,常见的有:
事件调查报告(Investigative
Reports)、意见调查报告(SurveyReports)、周报告(WeeklyReports)、月度报告(Monthly
Reports)、进展报告(ProgressReports)、市场调查报告(MarketResearch
Reports)、可行性研究报告(Feasibility
Reports)等。
尽管这些报告都有自身的特点,但它们都遵循商务英语报告总体写作原则。
本文不仅详尽介绍了商务英语报告写作的总体原则,还就各种写作方法、写作语气和写作构成等做了阐述。
一、商务英语报告写作的总体原则
在撰写商务英语报告时,应确保报告内容准确无误(Accurate)、简明扼要(Brief),结构清晰(Clear),建议明确果断(Decisive),故简称ABCD原则。
具体内容如下:
·
内容准确无误:
报告的正确性不仅仅是指英语语法、标点符号和拼写,更重要的是其内容要叙述的正确。
报告的事实陈述部分既不能因哗众取宠而夸大其词,也不能因其涉及的令人不愉快的消息而低调陈述。
实事求是、准确无误是报告写作的重要原则。
·
内容简明扼要:
报告的长短一般取决于报告的内容及其正式程度。
正式报告篇幅一般较长,而非正式报告则较短。
不论何种报告,报告的语言必须简洁、流畅,切忌陈词滥调。
一份拖沓冗长的报告不仅写时费力,对方阅读更浪费时间。
撰写商务英语报告时要尽量避免罗嗦,用尽可能较少的文字,完整、清楚地表达需要表达的意。
·结构清晰明了:
用数字、符号标明段落、层次、要点等,加强逻辑性,使读者一目了然。
·建议明确果断:
多数报告都有结论和建议部分,是报告的核心。
撰写时,应确保报告的结论和建议是经过充分论证而得出的,而且应明确果断,切忌模棱两可。
二、商务英语报告的四步写作法
在撰写报告之前,应做好充分的准备。
因此,撰写者不妨应先回答以下几个问题:
·报告的目的:
为什么写这份报告?
·报告的读者:
谁是报告的读者?
他(们)知道什么信息?
他(们)需要什么信息?
·报告的素材:
撰写这份报告需要收集哪些信息?
到哪里去收集这些信息?
·报告的结构:
如何构思报告?
如何做到报告结构清晰,便于读者阅读?
是否需要自己设计报告的格式还是公司有现成的格式可以参照?
·报告的写作期限:
报告何时须上交?
回答完以上问题后,可以按照以下四个步骤进行运作:
1.收集信息(Collecting
Information):
收集信息可以采取口头或书面形式。
口头形式包括面对面沟通或电话沟通获取信息等;书面形式指的是用办公室便函(Memos)、电子邮件(Emails)、问卷调查(Questionnaires)等手段向公司内部或外部索取信息。
此外,查阅公司的相关材料(如产品目录、价格单等)也属于书面收集信息形式。
2.谋篇布局(Planningthe
structure):
确定报告写作的目的,对收集到的信息进行整理、分类,删除无关信息。
然后按照信息的`重要程度进行合理排列,列成提纲。
若需要摆放插图或图表,也应在这一阶段确定其在报告中的位置。
3.撰写草稿(Writingthedraft):
撰写报告的各个部分,各部分的具体内容在本文第四部分详细讲解。
4.校对编辑(Proofreadingand
editing):
校对编辑报告写作的最后一个过程也是极其重要的一个过程,很遗憾这一过程往往被人忽视。
撰写人写完草稿后应对报告进行全面检查,检查的具体内容包括两方面:
一是语言,包括语法、拼写、标点符号、语言风格等;二是信息,包括数据、图表、观点等。
检查后,应对报告进行编辑,尽量做到报告便于读者阅读。
三、商务英语报告的写作语气
一般而言,报告大多由下属写给上司,使用的语言多为正式。
此外,报告的内容和篇幅也决定了其写作语气比商务信函要正式的多。
在撰写商务英语报告的过程中,可以适当多使用一些能提高语言正式度英语语法结构。
具体而言如下:
·使用被动语态,如:
Thee-Sourcemessagewillbedeliveredtothetargetaudience
multipletimesthroughmultipleavenues.
·使用复杂词汇,如:
Thetrainingsystemincorporates(includes)manyvisualaids.
·使用长句子,如:
Thecontentandmessageofthekitwillbesimilartothatsent
toconventionaloutlets,butwillbetailoredtoelectronicmediaandwill
eitherbee-mailedtotheWebmasterorsentinhardcopyandona
diskette.
·使用名词短语,如:
Therectificationofthisproblemcanbeachievedbyion
ofawedge.
·使用非人物主语,如:
PuttingacopyofthisCD-ROMinthehandsofeditorsof
targetedpublicationswillallowthemtoseeforthemselvesthefeatures
oftheStateComputerStore.
·使用分词短语,如:
Armedwiththisinformation,ourcustomerswillbeableto
identifytrendsandmakestrategicdecisionsinaccordancewiththeir
agency’sgoals.
·使用动词不定式,如:
Tostreamlinetheinternalapprovalprocess,wecane-mail
ourquotetoourpurchasingagentforbudgetapproval.
·使用介词短语,如:
WithconvenientaccesstoWebServicesinouronline
ElectronicProductandPricingCatalog&OrderTrackingandStatusSystem,
customerscangeneratesalesandservicereportsupondemand.
四、商务英语报告各构成部分写作介绍
一般来说,商务英语报告的常见构成部分有:
摘要(ExecutiveSummary)、标题(Title)、导言(Introduction/TermsofReference)、材料收集方法(Methodology/Proceedings)、调查结果(Findings)、结论(Conclusions)、建议(Recommendations)、附录(Appendices)等。
以下就各个部分的内容及其写作方法分别讲解。
(一)摘要(ExecutiveSummary)
一份正式且篇幅较长的报告通常在报告的前面加上摘要。
摘要一般不超过一页,是报告的导言、调查结果、结论和建议的内容总结。
这部分一般是在整篇报告写好以后再写。
非正式或篇幅较短的报告则无需写报告摘要。
写摘要时,应注意以下几点:
·尽量限制段落的数量,一般可用三段式:
报告的目的、报告的调查结果和结论、报告的建议。
·摘要写作的时态用一般现在时,因为报告已经存在。
如“Thisreportshows…”属于正确表达,而“Thisreportwill
show…”则不妥。
·报告摘要中无需引用具体数据。
可用“byandlarge、thevastmajority、onlya
few”等语言表达大概的数据或趋势。
(二)标题(Title)
报告的标题应尽可能概括报告的内容,因为它是整篇报告的信息浓缩,而且标题应该准确、客观,不应像报刊文章标题那样为了吸引读者的注意力而别出心裁。
此外,标题应该是名词短语或动名词短语。
如以下几例:
“Report
onImprovingtheTrainingMethodsofHDC、ReportontheProposedIncentive
Scheme、ReportontheAdoptionofFlex-timeWorkingSystems”。
(三)导言(Introduction/TermsofReference)
在导言部分,扼要地说明一下报告的写作背景和主旨。
此外,还应该注明报告提交给何人、何时提交的。
如果是事件调查报告应首先说明事件的经过,包括事件发生的日期、时间、地点、情况叙述等。
以下是导言部分写作的常见句型:
·Thereportexamines/explains...
·Thepurposeofthisreportisto…investigate/evaluate/study…
·Theobjectiveofthisreportisto…recommend/analyze/give…
·Theaimofthisreportisto…feedback/estimate/assess…
·Enclosedisareportabout...
(四)材料收集方法(Methodology/Proceedings)
报告的这部分应说明收集信息或资料的方法和步骤。
在报告中注明提供这一信息可以增强报告的真实性和客观性,尤其是意见调查报告。
当然并不是所有的报告都需要收集资料,因此,并非每一种报告都需要提供这部分内容。
这部分内容在整篇报告所占篇幅较短,可以写成一个段落。
以下是该部分写作的常见句型:
·Asampleofworkerswasindividuallyaskedfortheiropinions.
·Aquestionnairewascompletedbythosewhoweresurveyedinthis
project.
·Theinformationwasmainlyachievedwithanumberoftelephonecallsto
manufacturers.
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