自考06092《工作分析》历年真题学习资料电子书.docx
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自考06092《工作分析》历年真题学习资料电子书
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1.目录
真题目录（）
6092工作分析[福建]200801（）
6092工作分析[福建]200810（）
6092工作分析[福建]200904（）
6092工作分析[福建]200910（）
6092工作分析[福建]201004（）
6092工作分析[福建]201010（）
6092工作分析[福建]201110（）
相关课程（）
2.真题目录
2.16092工作分析[福建]200801
2008年1月高等教育自学考试福建省统一命题考试
工作分析试卷
（课程代码6092）
一、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
1．横向培训
2．作业测时
3．工作说明书
4．熟练效应
5．能量代谢率
二、填空题（本大题共10空，每空1分，共10分）
请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
6．人力资源规划具有先导性和__________。
7．企事业单位岗位分析、_______________和岗位评价等基础工作是企事业单位制定和实施人力资源规划的重要条件和基础。
8.书面调查结果的可靠性和_____________受调查表本身设计是否科学合理、被调查者的
文化水平、以及在填写时所持的诚意、兴趣和态度所影响。
9．工作扩大化包括横向扩大工作和_______________。
10．我国多数企事业单位采用的工时制度是________________。
11．岗位评价是对同类不同层级岗位的_______________衡量评比的过程。
12．个体的情绪、兴趣、态度、动机、_________等都会对疲劳产生作用和影响。
13．高温作业可以分为高温强辐射热作业、____________________________和夏季露天作业。
14．对于岗位劳动评价，主要考虑劳动环境中对劳动者的__________________和身心健康有影响或危害的因素。
15．粉尘对劳动者的危害，主要是吸人粉尘后引起以肺组织纤维化为主的全身性疾病_______________________。
三、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的．请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
16．对某一工作职位特定的指称指的是【】
A.责任B.职责C．任务D．职务
17．关于面谈的说法错误的是【】
A.面谈可以掌握书面调查所不能了解的信息
B．面谈进行以前应拟订调查提纲
C．面谈允许被调查者长篇大论地谈问题
D．调查者可以采用命令式提问
18．企业在人力资源规划中首要考虑的因素是【】
A．人B．财C．物D设备
19．“企事业单位在一定的生产技术组织条件下，采用多种方法，对生产某种产品或完成某
项工作任务的活劳动消耗量所预先规定的限额”是描述人力资源管理中的【】
A．定员B．定编C.定岗D．定额
20．体能消耗的信息属于【】
A．劳动者定向的工作活动信息B.劳动者工作活动过程的信息
C．劳动者工作衡量标准的信息D.劳动者定置定位活动的信息
21．由一名岗位调查人员在同一时间内对工作地上两名以上从事同工种工作的操作者进行
全面观察记录分析的信息采集方法，称为【】
A．个人写实法B.工组写实法C．技术会议法D．结构调查法
22．下列关于使用岗位调查表格的一般要求的描述，错误的是【】
A．按时间顺序把主要的、经常性的工作任务列出，其余不需要
B．尽量避免使用含混不清的词句
C．指出完成各项工作责任的大小
D．指出是否有监督、指挥、领导的责任
23．对岗位劳动任务、岗位职责、操作程序、职业道德等所作的规定称为【】
A．组织规则B.岗位规则C．协作规则D．行为规则
24．关于作业测时与岗位写实关系的描述，错误的是【】
A．两者的范围不同
B．岗位写实侧重在各类活动的内容及其结构比例
C．岗位写实是为了改进工序作业活动的内容
D．两者的具体作用不同
25．下列哪个劳动姿态最不容易疲劳【】
A．卧姿B．立姿C．蹲姿D．后仰
26不属于影响疲劳的心理因素的是【】
A．群体的气氛B．人际关系的协调
C．工作强度D.领导者的形象
27．关于岗位抽样的描述，不正确的是【】
A.岗位抽样的使用范围窄
B.岗位抽样与作业测时相比更省时
C．取得的数据真实可靠
D.减少因冗长的观测而带来的疲劳厌烦情绪
28．岗位抽样涉及下列步骤：
①检验抽样数据；②确定观测的时刻；③确定观测次数；④作业活动分类；⑤明确调查目的；⑥现场观测；⑦评价最后抽样结果。
请给出准确的顺序
【】
A．⑤④③②⑥①⑦B．④⑤③②⑥①⑦
C．④⑤②③⑥①⑦D.⑤④②③⑥①⑦
29．识别岗位的基本标志是【】
A．岗位名称B．岗位责任C．岗位权限D．岗位规范
30．岗位在生产过程中对劳动者身体的影响指的是【】
A．劳动责任B.劳动强度C．劳动技能D．劳动环境
31．关于岗位评价的描述错误的是【】
A．岗位评价对岗不对人
B．岗位评价是薪酬制度没计的前提和基础
C．岗位评价方法有排列法、强制分布法、因素比较法和点数法等
D．岗位评价的结果为岗位的分类分级提供了前提
32．关于岗位评价的信息来源的几种说法，正确的是【】
A．直接的信息来源包括工作说明书和规章制度等
B．直接的信息来源，其所获得的信息真实可靠
C．通过直接的信息来源来获得信息较为省时省力
D．与直接的信息来源相比，问接的信息来源成本要高
33．当某个岗位的工作性质，分别与两个以上岗位类别有关时，以归属程度最高的那一类为
准，确定其应归类别，体现了岗位横向分类的【】
A.单一原则B．程度原则
C．时间原则D．选择原则
34.关于岗位分类与职位分类的描述，错误的是【】
A．两者在工作程序上和实施方法等方面存在很多相似之处
B．岗位分类适用于实行职位分类法以外的各科，企事业单位
C.职位分类适用于国家各级政府及其职能部门的机构
D.岗位分类具有强制性
35．岗位分类的细类是【】
A.职系B.职组C．职门D.岗级
四、简答题（本大题共5小题,每小题7分,共35分）
36．简述岗位研究的中心任务和原则。
37．简述岗位分类的基本要求。
38．简述影响作业能力的主要因素。
39．简述组织结构变革。
40．简述岗位写实的功能。
五、论述题（本大题共2小题,每小题10分，共20分）
41．论述哈克曼和欧德曼对工作扩大丰富化的基本特征的观点。
42．论述评分法的实施步骤及其优缺点。
2.26092工作分析[福建]200810
工作分析试卷
（课程代码6092）
一、单项选择题（本大题共l0小题，每小题l分，共10分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．“指在一定生产技术组织条件下，对生产某种产品或完成某项工作任务的活劳动消耗
量所预先规定的限额”指的是【】
A．定编B．定岗C．定员D．定额
2．企业岗位薪酬制度的基本依据和前提是【】
A．岗位调查B.岗位分析C．岗位设计D.岗位评价分类
3．“在问题后面不给出任何答案，有回答者自行回答的提问方式”是【】
A．封闭式提问方式B.开放式提问方式C.跳答式提问方式D．倚答式提问方式
4．“改善劳动组织，提高劳动生产率”这一基本功能属于【】
A．岗位写实B.作业测时C．岗位抽样D．书面调查
5．我国工业企业中患病人数最多，对劳动者健康危害最大的职业病是【】
A．尘肺B.中暑C.中毒D．癌症
6．采用现代数字技术如摄像机，录音机等设备来采集工作信息的方法是【】
A.设计信息法B．日志法C．关键事件法D．活动记录法
7．以工序或某一作业为对象进行信息收集的方法是【】
A．岗位写实B.作业测时C．抽样调查D.书面调查
8．《动作研究》这个书的作者是【】
A．泰勒B.罗模特C.吉尔布雷斯D.克拉克
9．解决“员工胜任岗位工作的条件”的人事文件是【】
A．岗位写实报告B.工作说明书C.岗位规范D.岗位分级报告
10．我国1995年开始实行的8小时工作制是属于【】
A．标准汁时制B.累计计时制C.弹性计时制D.分类计时制
二、填空题（本大题共l5空，每空l分，共15分）
请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
11．系统的特点有整体性,___________,相关性，____________。
12．一般因素的相关程度在_____________之间，次要因素的相关程度在____________之间。
13.分类法具有相当的___________，准确度____________。
14.能较长时间漂浮在劳动环境空气中的固体微粒被称为_______________。
15.高温作业的危害因素主要是劳动环境的______________，_______________和强热辐射。
16.评分法中权数的大小应泼根据企业单位的时间情况和各类岗位的_____________和____________来加以确定。
17．能量代谢的测定方法包括_____________；_____________和通气量法。
18．评分法中评价项目包括_____________、______________、劳动环境、脑力劳动紧张疲劳程度、工作复杂繁简程度、知识水平、业务知识、熟练程度、工作责任、监督责任。
三、名词解释题（本大题共5小题,每小题4分，共20分）
19.书面调查法
20．工作分析法
21．成对比较法
22．能量代谢率
23．责任
四、简答题（本大题共7小题，每小题5分，共35分）
24．简述岗位调查的目的。
25．简述书面调查法的可靠性和准确性的影响因素。
26．简述岗位写实的具体步骤。
27．简述岗位抽样法的作用。
28．岗位写实与作业测时之间有什么联系和区别?
29．岗位劳动规则有哪些?
30．简述因素比较法的优缺点。
五、论述题（本大题共2小题，每小题l0分，共20分）
31．结合实际，试述岗位横向分类的原则。
32．试述岗位研究在企事业人力资源管理中的作用。
2.36092工作分析[福建]200904
工作分析试卷
（课程代码6092）
本试卷满分100分，考试时间l50分钟。
一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动称为【】
A．责任B．任务C．工作D．职责
2．“在组织结构合理化的基础上，坚持合理分工协作的原则，科学划分部门，合理设置岗位，优化劳动环境和条件，保证工作满负荷”指的是【】
A．定编B．定岗C．定员D．定额
3．现代企业人力资源管理与开发的基础是【】
A．人员招聘B．绩效考核C．员工培训D．薪酬管理
4．以现代管理学、工效学、劳动定额学、劳动生理学、劳动心理学、环境科学等学科知识体系为基础是体现了岗位研究的【】
A．科学性B．应用性C．综合性D．时效性
5．“工作经验和阅历信息”是属于【】
A．劳动者定制定位活动信息B．劳动者工作衡量标准信息
C．劳动者工作相互关系的信息D．劳动者个人素质方面的信息
6．在问题后面给出2个或2个以上答案供回答者选择的提问方式是【】
A．封闭式提问方式B．开放式提问方式
C．跳答式提问方式D．倚答式提问方式
7．“表明岗位职务的横向发展途径的图表”是【】
A．组织结构图B．职位晋升图C．岗位写实表D．岗位分析表
8．使用因素比较法来进行岗位评价时，要从所有岗位中选择出的标准岗位数量是【】
A．10—15个B．15—20个C．20—25个D．25—30个
9．技术知识要求属于岗位评价指标中的【】
A．劳动责任要素B．劳动技能要素
C．社会心理要素D．劳动环境要素
10．完成本岗位工作任务所必需的方法、手段和途径是【】
A．岗位责任B．岗位任务C．岗位权限D．岗位职责
二、填空题（本大题共15空，每空1分，共15分）
请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
11．最优化是指在一定约束条件下，使系统的目标函数达到或。
12．泰勒的科学管理理论包括三定：
、定每天的工作量，形成定量化的劳动管理。
13．吉尔布雷斯夫妇创立了“”使动作照片分析方法在工作岗位研究中广泛应用。
14．劳动强度分析包括劳动紧张程度分析、劳动姿势分析、工作轮班制分析。
15．测时前要根据实际情况，将工序划分为或。
16．设置岗位的基本原则是。
17．工业生产中最普遍的有害因素是。
18．与岗位写实、测时相比较，岗位抽样法可以减少。
19．工作岗位设计中，是通过增加工作任务、扩大岗位任务结构，使员工完成
任务的内容、形式和手段发生变更。
20．关于生产过程中对劳动者身体的影响是属于影响岗位员工工作的因素。
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
21．现场观察法
22．岗位写实
23．岗位规范
24．岗位抽样法
25．有毒作业
四、简答题（本大题共7小题，每小题5分，共35分）
26．简述岗位研究的原则。
27．工作研究与岗位分析、评价、分级之间有哪些联系和区别?
28．封闭式提问方式有哪些优点?
29．岗位写实的类型有哪些?
30．简述工作分析的基本步骤。
31．工作说明书包括哪些内容?
32．简述岗位纵向分级的步骤。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
33．结合实际谈谈岗位评价在企业管理过程中的特点和功能。
34．岗位研究在企业经营管理中有哪些重要作用?
2.46092工作分析[福建]200910
工作分析试卷
（课程代码06092）
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．强调规定员工应该承担工作的内容和要求的是【】
A．职位B．职务C．岗位D．职责
2．直接影响着企事业单位整体人力资源管理的效率的工作是【】
A．绩效考核B．员工培训
C．人力资源规划D．职业生涯规划
3．工业生产中最普遍的有害因索是【】
A．粉尘B．噪声C．高温D．有毒物质
4．为现代人力资源管理的各项活动构建一个科学的管理平台是岗位研究的【】
A．基本任务B．基本原则C．中心任务D．主要目标
5．方法研究和时间研究的总称是【】
A工作研究B．岗位研究C．岗位分析D．岗位调查
6．泰勒的《工厂管理》一书出于【】
A．1895年B．1903年C．1911年D．1912年
7．有关劳动者个人行为的信息属于劳动者【】
A．工作活动过程信息B．定向的工作活动信息
C．工作衡量标准信息D．定置定位活动的信息
8．使用面谈法时选择对象应该【】
A．尽量广泛B．尽量单一C．随机抽取D．固定岗位
9．在问题后面给出两个或更多答案供回答者选择的提问方式是【】
A．半开放式B．半封闭式C．开放式D．封闭式
10．岗位写实一般的持续时间是【】
A．上班开始至上班2小时B．上班2小时后至上班4小时
C．上班4小时后至下班结束D．上班开始至下班结束
11．企事业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件是【】
A．岗位分析B．岗位调查C．岗位分类D．岗位评价
12．工作说明书种类中不包括【】
A岗位工作说明书B．部门工作说明书
C．项目工作说明书D．公司工作说明书
13．对职业道德所做的规定属于岗位劳动规则中的【】
A．岗位规则B．组织规则C．时间规则D．协作规则
14．将经营管理人员的部分职能转由生产者承担，工作范围沿组织形式的方向增加属于
【】
A．工作横向扩大B．工作丰富
C．工作纵向扩大D．工作负荷增加
15．按岗位员工操作时的连续动作及先后顺序绘制的程序图是【】
A．人——机程序图B．操作人程序图
C．流程程序图D．作业程序图
16．组织中工作方式的变革属于【】
A．战略变革B．文化变革C．结构变革D．技术变革
17．工作时问组织的基本形式是【】
A．建立工作轮班制度B．建立标准工时制度
C．建立综合计算工时工作制度D．建立不定时工作制度
18．岗位评价要素就其相关度来看，极次要因素的相关系数【】
A．0.5以上B．0.4—0.5C．0.3～0.4D．0.3以下
19推动人们进行活动的内部因素是【】
A．认知B．动机C．情感D．行为倾向
20．我国工业企业中患病人数最多，对劳动者监控危害最大的职业病是【】
A．呼吸系统肿瘤B．支气管哮喘
C．尘肺D．过敏性肺炎
二、填空题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
21．人力资源管理制度的两大部分包括：
人力资源______制度和员工______制度。
22．企事业单位员工招聘必须具备两个基本前提：
一是体现企业总体发展战略要求的______；二是通过岗位分析所获得的各种______。
23．确保调查表适合每个被调查者的方法有：
不同调查对象采用不同的调查表；对不同的人采用不同的______；采用______的回答方式。
24．岗位规范是对组织总各类岗位某一专项事物或对某类员工______、______等所做的统一规定。
25．评分法中所确定岗位评价的主要影响因索有岗位的______程度、岗位______、劳动强度与环境条件以及岗位作业紧张、困难程度。
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
26．系统
27．工作说明书
28．岗位分类
29．工作横向扩大
30．工作研究
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
31．简述开放式提问方式的优点。
32．简述岗位写实的种类。
33．简述工作说明书和岗位规范的联系与区别。
34．简述岗位研究的原则。
35．简述疲劳产生的原因。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
36．试述岗位研究在人力资源管理中的作用。
37．试述改进岗位设计的基本内容。
2.56092工作分析[福建]201004
2010年4月高等教育自学考试福建省统一命题考试
工作分析 试卷
（课程代码06092）
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均不得分。
1．为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动是指【】
A．任务B．责任C．权限D．工作
2．各项具体人力资源管理活动的起点和依据是【】
A．人员招聘B．人力资源规划C．员工培训D．绩效考核
3．根据劳动分工与协作的要求，规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务是指【】
A．岗位权限B．岗位任务C．岗位职务D．岗位责任
4．系统研究和探索企业劳动过程中人与物、人与事、人与人、人与组织的相互关系，掌握其发展变化规律，为促进企业经济效益提高提供基本原理和基本方法是岗位研究的
【】
A．基本任务B．基本原则C．中心任务D．中心原则
5．最优化是指在一定约束条件下，使系统的目标函数达到【】
A．最小值B．平均值C．最大值D．极值
6．泰勒的《计件工资制》一书出于【】
A．1895年B．1903年C．1911年D．1912年
7．“某机床员在作业时，操纵数控加工中心切削某个机械的零部件”这一信息属于劳动者
【】
A．工作活动过程信息B．定置定位活动信息
C．定向的工作活动信息D．工作关系信息
8．调查人员约见员工，调查了解其所在岗位的有关情况以获得岗位信息的方法是【】
A．面谈法B．观察法C．参与法D．通讯法
9．调查表所编列的调查项目和提出的问题的直接服务对象是【】
A．岗位分析的目标和任务B．凋查研究的目标和任务
C．工作研究的目标和任务D．岗位分类的目标和任务
10．岗位写实的对象的选择依据是岗位写实的【】
A．目的B．意义C．任务D．原则
11．岗位抽样法得到的测量结果可靠性和准确性取决于【】
A．观察对象B．观察次数C．观察时间D．观察地点
12．一个岗位与本单位、部门内或外单位的联系越多，其工作任务就【】
A．越多B．不变C．越少D．不一定
13．对操作程序所做的规定属于岗位劳动规则中的【】
A．岗位规则B．组织规则C．时间规则D．协作规则
14．将分工很细的作业操作合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序属于
【】
A．工作横向扩大B．工作丰富C．工作纵向扩大D．工作负荷增加
15．显示机手并动的操作程序图是【】
A．流程程序图B．线图C．人一机程序图D．作业程序图
16．组织中生产作业流程变革属于【】
A．结构变革B．技术变革C．文化变革D．战略变革
17．我国多数企业采用的工时制度是【】
A．综合计算工时工作制B．不定时工作制
C．工作轮班制D．标准工时工作制
18．岗位评价要素就其相关度来看，次要因素的相关系数【】
A．0.5以上B．0.4-0.5C．0.3-0.4D．0.3以下
19．引起疲劳最客观最直接的原因是【】
A．工作环境B．生理因索C．心理因素D．工作熟练程度
20．我国工业生产中最主要的职业危害因素是【】
A．噪声B．粉尘C．有毒物质D．高温
二、填空题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均不得分。
21．集中体现了现代人力资源管理“因事择人，适才适所”基本原则的两项工作是
和。
22．企事业单位人力资源规划从内容上看，可以分为四类规划：
、、制度建没规划和员工开发规划。
23．影片动作分析法是由发明的，他们主要从事的是研究。
24．岗位要求分析包括分析、分析、心理品质要求分析。
25．排列法分为、选择排列法、。
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
26．岗位研究
27．劳动条件
28．有毒作业
29．系统
30．工作说明书
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
3
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