自考06092《工作分析》历年真题学习资料电子书.docx

1、自考06092工作分析历年真题学习资料电子书自考06092工作分析历年真题学习资料电子书1. 目录真题目录() 6092工作分析福建200801() 6092工作分析福建200810() 6092工作分析福建200904() 6092工作分析福建200910() 6092工作分析福建201004() 6092工作分析福建201010() 6092工作分析福建201110() 相关课程() 2. 真题目录2.1 6092工作分析福建2008012008年1月高等教育自学考试福建省统一命题考试工作分析 试卷(课程代码 6092)一、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)1横向培训2作业

2、测时3工作说明书4熟练效应5能量代谢率二、填空题(本大题共10空，每空1分，共10分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。6人力资源规划具有先导性和_。7企事业单位岗位分析、_和岗位评价等基础工作是企事业单位制定和实施人力资源规划的重要条件和基础。8.书面调查结果的可靠性和_受调查表本身设计是否科学合理、被调查者的 文化水平、以及在填写时所持的诚意、兴趣和态度所影响。9工作扩大化包括横向扩大工作和_。10我国多数企事业单位采用的工时制度是_。11岗位评价是对同类不同层级岗位的_衡量评比的过程。12个体的情绪、兴趣、态度、动机、_等都会对疲劳产生作用和影响。13高温作业可以分为高

3、温强辐射热作业、_和夏季露天作业。14对于岗位劳动评价，主要考虑劳动环境中对劳动者的_和身心健康有影响或危害的因素。15粉尘对劳动者的危害，主要是吸人粉尘后引起以肺组织纤维化为主的全身性疾病_。三、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。16对某一工作职位特定的指称指的是 【 】 A.责任 B.职责 C任务 D职务17关于面谈的说法错误的是 【 】 A. 面谈可以掌握书面调查所不能了解的信息 B面谈进行以前应拟订调查提纲 C面谈允许被调查者长篇大论地谈问题 D调查者可以采用命令

4、式提问18企业在人力资源规划中首要考虑的因素是 【 】 A人 B财 C物 D设备19“企事业单位在一定的生产技术组织条件下，采用多种方法，对生产某种产品或完成某 项工作任务的活劳动消耗量所预先规定的限额”是描述人力资源管理中的 【 】 A定员 B定编 C.定岗 D定额20体能消耗的信息属于 【 】 A劳动者定向的工作活动信息 B.劳动者工作活动过程的信息 C劳动者工作衡量标准的信息 D.劳动者定置定位活动的信息21由一名岗位调查人员在同一时间内对工作地上两名以上从事同工种工作的操作者进行全面观察记录分析的信息采集方法，称为 【 】 A个人写实法 B.工组写实法 C技术会议法 D结构调查法22下

5、列关于使用岗位调查表格的一般要求的描述，错误的是 【 】 A按时间顺序把主要的、经常性的工作任务列出，其余不需要 B尽量避免使用含混不清的词句 C指出完成各项工作责任的大小 D指出是否有监督、指挥、领导的责任23对岗位劳动任务、岗位职责、操作程序、职业道德等所作的规定称为 【 】 A组织规则 B.岗位规则 C协作规则 D行为规则24关于作业测时与岗位写实关系的描述，错误的是 【 】 A两者的范围不同 B岗位写实侧重在各类活动的内容及其结构比例 C岗位写实是为了改进工序作业活动的内容 D两者的具体作用不同25下列哪个劳动姿态最不容易疲劳 【 】 A卧姿 B立姿 C蹲姿 D后仰26不属于影响疲劳的

6、心理因素的是 【 】 A群体的气氛 B人际关系的协调 C工作强度 D.领导者的形象27关于岗位抽样的描述，不正确的是 【 】 A.岗位抽样的使用范围窄 B.岗位抽样与作业测时相比更省时 C取得的数据真实可靠 D.减少因冗长的观测而带来的疲劳厌烦情绪28岗位抽样涉及下列步骤：检验抽样数据；确定观测的时刻；确定观测次数；作业活动分类；明确调查目的；现场观测；评价最后抽样结果。请给出准确的顺序 【 】 A B C D.29识别岗位的基本标志是 【 】 A岗位名称 B岗位责任 C岗位权限 D岗位规范30岗位在生产过程中对劳动者身体的影响指的是 【 】 A劳动责任 B.劳动强度 C劳动技能 D劳动环境3

7、1关于岗位评价的描述错误的是 【 】 A岗位评价对岗不对人 B岗位评价是薪酬制度没计的前提和基础 C岗位评价方法有排列法、强制分布法、因素比较法和点数法等 D岗位评价的结果为岗位的分类分级提供了前提32关于岗位评价的信息来源的几种说法，正确的是 【 】 A直接的信息来源包括工作说明书和规章制度等 B直接的信息来源，其所获得的信息真实可靠 C通过直接的信息来源来获得信息较为省时省力 D与直接的信息来源相比，问接的信息来源成本要高33当某个岗位的工作性质，分别与两个以上岗位类别有关时，以归属程度最高的那一类为 准，确定其应归类别，体现了岗位横向分类的 【 】 A.单一原则 B程度原则 C时间原则

8、D选择原则34.关于岗位分类与职位分类的描述，错误的是 【 】 A两者在工作程序上和实施方法等方面存在很多相似之处 B岗位分类适用于实行职位分类法以外的各科，企事业单位 C.职位分类适用于国家各级政府及其职能部门的机构 D.岗位分类具有强制性35岗位分类的细类是 【 】 A.职系 B.职组 C职门 D.岗级四、简答题(本大题共5小题,每小题7分,共35分)36简述岗位研究的中心任务和原则。37简述岗位分类的基本要求。38简述影响作业能力的主要因素。39简述组织结构变革。40简述岗位写实的功能。五、论述题(本大题共2小题,每小题10分，共20分)41论述哈克曼和欧德曼对工作扩大丰富化的基本特征的

9、观点。42论述评分法的实施步骤及其优缺点。2.2 6092工作分析福建200810工作分析 试卷(课程代码6092)一、单项选择题(本大题共l0小题，每小题l分，共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1“指在一定生产技术组织条件下，对生产某种产品或完成某项工作任务的活劳动消耗 量所预先规定的限额”指的是 【 】 A定编 B定岗 C定员 D定额2企业岗位薪酬制度的基本依据和前提是 【 】 A岗位调查 B.岗位分析 C岗位设计 D.岗位评价分类3“在问题后面不给出任何答案，有回答者自行回答的提问方式”是 【 】 A封闭

10、式提问方式 B.开放式提问方式 C.跳答式提问方式 D倚答式提问方式4“改善劳动组织，提高劳动生产率”这一基本功能属于 【 】 A岗位写实 B. 作业测时 C岗位抽样 D书面调查5我国工业企业中患病人数最多，对劳动者健康危害最大的职业病是 【 】 A尘肺 B.中暑 C.中毒 D癌症6采用现代数字技术如摄像机，录音机等设备来采集工作信息的方法是 【 】 A.设计信息法 B日志法 C关键事件法 D活动记录法7以工序或某一作业为对象进行信息收集的方法是 【 】 A岗位写实 B.作业测时 C抽样调查 D.书面调查 8动作研究这个书的作者是 【 】 A泰勒 B.罗模特 C.吉尔布雷斯 D.克拉克9解决“

11、员工胜任岗位工作的条件”的人事文件是 【 】 A岗位写实报告 B.工作说明书 C .岗位规范 D.岗位分级报告10我国1995年开始实行的8小时工作制是属于 【 】 A标准汁时制 B.累计计时制 C.弹性计时制 D.分类计时制二、填空题(本大题共l5空，每空l分，共15分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。11系统的特点有整体性,_,相关性，_。12 一般因素的相关程度在_之间，次要因素的相关程度在_之间。13. 分类法具有相当的_，准确度_。14. 能较长时间漂浮在劳动环境空气中的固体微粒被称为_。15. 高温作业的危害因素主要是劳动环境的_，_和强热辐射。16. 评分法中

12、权数的大小应泼根据企业单位的时间情况和各类岗位的_和_来加以确定。17能量代谢的测定方法包括_；_和通气量法。18评分法中评价项目包括_、_、劳动环境、脑力劳动紧张疲劳程度、工作复杂繁简程度、知识水平、业务知识、熟练程度、工作责任、监督责任。 三、名词解释题(本大题共5小题,每小题4分，共20分)19.书面调查法20工作分析法21成对比较法22能量代谢率23责任四、简答题(本大题共7小题，每小题5分，共35分)24简述岗位调查的目的。25简述书面调查法的可靠性和准确性的影响因素。26简述岗位写实的具体步骤。27简述岗位抽样法的作用。28岗位写实与作业测时之间有什么联系和区别?29岗位劳动规则有

13、哪些?30简述因素比较法的优缺点。五、论述题(本大题共2小题，每小题l0分，共20分)31结合实际，试述岗位横向分类的原则。32试述岗位研究在企事业人力资源管理中的作用。2.3 6092工作分析福建200904工作分析 试卷(课程代码6092)本试卷满分100分，考试时间l50分钟。一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动称为 【 】 A责任 B任务 C工作 D职责2“在组织结构合理化的基础上，坚持合理分工协作的原则，科学划分部门

14、，合理设置岗位，优化劳动环境和条件，保证工作满负荷”指的是 【 】 A定编 B定岗 C定员 D定额3现代企业人力资源管理与开发的基础是 【 】 A人员招聘 B绩效考核 C员工培训 D薪酬管理4以现代管理学、工效学、劳动定额学、劳动生理学、劳动心理学、环境科学等学科知识体系为基础是体现了岗位研究的 【 】 A科学性 B应用性 C综合性 D时效性5“工作经验和阅历信息”是属于 【 】 A劳动者定制定位活动信息 B劳动者工作衡量标准信息 C劳动者工作相互关系的信息 D劳动者个人素质方面的信息6在问题后面给出2个或2个以上答案供回答者选择的提问方式是 【 】 A封闭式提问方式 B开放式提问方式 C跳答

15、式提问方式 D倚答式提问方式7“表明岗位职务的横向发展途径的图表”是 【 】 A组织结构图 B职位晋升图 C岗位写实表 D岗位分析表8使用因素比较法来进行岗位评价时，要从所有岗位中选择出的标准岗位数量是 【 】 A1015个 B1520个 C2025个 D2530个9技术知识要求属于岗位评价指标中的 【 】 A劳动责任要素 B劳动技能要素 C社会心理要素 D劳动环境要素10完成本岗位工作任务所必需的方法、手段和途径是 【 】 A岗位责任 B岗位任务 C岗位权限 D岗位职责二、填空题(本大题共15空，每空1分，共15分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。11最优化是指在一定约束

16、条件下，使系统的目标函数达到 或 。12泰勒的科学管理理论包括三定： 、 定每天的工作量，形成定量化的劳动管理。13吉尔布雷斯夫妇创立了“ ”使动作照片分析方法在工作岗位研究中广泛应用。14劳动强度分析包括劳动紧张程度分析、 劳动姿势分析、工作轮班制分析。15测时前要根据实际情况，将工序划分为 或 。16设置岗位的基本原则是 。17工业生产中最普遍的有害因素是 。18与岗位写实、测时相比较，岗位抽样法可以减少 。19工作岗位设计中， 是通过增加工作任务、扩大岗位任务结构，使员工完成 任务的内容、形式和手段发生变更。 20关于生产过程中对劳动者身体的影响是属于影响岗位员工工作的 因素。三、名词解

17、释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)21现场观察法22岗位写实23岗位规范24岗位抽样法25有毒作业四、简答题(本大题共7小题，每小题5分，共35分)26简述岗位研究的原则。27工作研究与岗位分析、评价、分级之间有哪些联系和区别?28封闭式提问方式有哪些优点?29岗位写实的类型有哪些?30简述工作分析的基本步骤。31工作说明书包括哪些内容?32简述岗位纵向分级的步骤。五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)33结合实际谈谈岗位评价在企业管理过程中的特点和功能。34岗位研究在企业经营管理中有哪些重要作用?2.4 6092工作分析福建200910工作分析 试卷(课程代码0609

18、2)一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1强调规定员工应该承担工作的内容和要求的是 【 】 A职位 B职务 C岗位 D职责2直接影响着企事业单位整体人力资源管理的效率的工作是 【 】 A绩效考核 B员工培训 C人力资源规划 D职业生涯规划3工业生产中最普遍的有害因索是 【 】 A粉尘 B噪声 C高温 D有毒物质4为现代人力资源管理的各项活动构建一个科学的管理平台是岗位研究的 【 】 A基本任务 B基本原则 C中心任务 D主要目标5方法研究和时间研究的总称是 【 】 A

19、工作研究 B岗位研究 C岗位分析 D岗位调查6泰勒的工厂管理一书出于 【 】 A1895年 B1903年 C1911年 D1912年7有关劳动者个人行为的信息属于劳动者 【 】 A工作活动过程信息 B定向的工作活动信息 C工作衡量标准信息 D定置定位活动的信息8使用面谈法时选择对象应该 【 】 A尽量广泛 B尽量单一 C随机抽取 D固定岗位9在问题后面给出两个或更多答案供回答者选择的提问方式是 【 】 A半开放式 B半封闭式 C开放式 D封闭式10岗位写实一般的持续时间是 【 】 A上班开始至上班2小时 B上班2小时后至上班4小时 C上班4小时后至下班结束 D上班开始至下班结束11企事业单位改

20、进工作设计、优化劳动环境的必要条件是 【 】 A岗位分析 B岗位调查 C岗位分类 D岗位评价12工作说明书种类中不包括 【 】 A岗位工作说明书 B部门工作说明书 C项目工作说明书 D公司工作说明书13对职业道德所做的规定属于岗位劳动规则中的 【 】 A岗位规则 B组织规则 C时间规则 D协作规则14将经营管理人员的部分职能转由生产者承担，工作范围沿组织形式的方向增加属于 【 】 A工作横向扩大 B工作丰富 C工作纵向扩大 D工作负荷增加15按岗位员工操作时的连续动作及先后顺序绘制的程序图是 【 】 A人机程序图 B操作人程序图 C流程程序图 D作业程序图16组织中工作方式的变革属于 【 】

21、A战略变革 B文化变革 C结构变革 D技术变革17工作时问组织的基本形式是 【 】 A建立工作轮班制度 B建立标准工时制度 C建立综合计算工时工作制度 D建立不定时工作制度18岗位评价要素就其相关度来看，极次要因素的相关系数 【 】 A0.5以上 B0.40.5 C0.30.4 D0.3以下19推动人们进行活动的内部因素是 【 】 A认知 B动机 C情感 D行为倾向20我国工业企业中患病人数最多，对劳动者监控危害最大的职业病是 【 】 A呼吸系统肿瘤 B支气管哮喘 C尘肺 D过敏性肺炎二、填空题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。21人力

22、资源管理制度的两大部分包括：人力资源_制度和员工_制度。22企事业单位员工招聘必须具备两个基本前提：一是体现企业总体发展战略要求的_；二是通过岗位分析所获得的各种_。23确保调查表适合每个被调查者的方法有：不同调查对象采用不同的调查表；对不同的人采用不同的_；采用_的回答方式。24岗位规范是对组织总各类岗位某一专项事物或对某类员工_、_等所做的统一规定。25评分法中所确定岗位评价的主要影响因索有岗位的_程度、岗位_、劳动强度与环境条件以及岗位作业紧张、困难程度。三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)26系统27工作说明书28岗位分类29工作横向扩大30工作研究四、简答题(本大题

23、共5小题，每小题6分，共30分)31简述开放式提问方式的优点。32简述岗位写实的种类。33简述工作说明书和岗位规范的联系与区别。34简述岗位研究的原则。35简述疲劳产生的原因。五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)36试述岗位研究在人力资源管理中的作用。37试述改进岗位设计的基本内容。2.5 6092工作分析福建2010042010年4月高等教育自学考试福建省统一命题考试工作分析试卷(课程代码 06092)一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。1为达到一

24、定的工作目标而进行的一项劳动活动是指 【 】 A任务 B责任 C权限 D工作2各项具体人力资源管理活动的起点和依据是 【 】 A人员招聘 B人力资源规划 C员工培训 D绩效考核3根据劳动分工与协作的要求，规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务是指 【 】 A岗位权限 B岗位任务 C岗位职务 D岗位责任4系统研究和探索企业劳动过程中人与物、人与事、人与人、人与组织的相互关系，掌握其发展变化规律，为促进企业经济效益提高提供基本原理和基本方法是岗位研究的【 】 A基本任务 B基本原则 C中心任务 D中心原则5最优化是指在一定约束条件下，使系统的目标函数达到 【 】 A最小值 B平均值

25、 C最大值 D极值6泰勒的计件工资制一书出于 【 】 A1895年 B1903年 C1911年 D1912年7“某机床员在作业时，操纵数控加工中心切削某个机械的零部件”这一信息属于劳动者 【 】 A工作活动过程信息 B定置定位活动信息 C定向的工作活动信息 D工作关系信息8调查人员约见员工，调查了解其所在岗位的有关情况以获得岗位信息的方法是【 】 A面谈法 B观察法 C参与法 D通讯法9调查表所编列的调查项目和提出的问题的直接服务对象是 【 】 A岗位分析的目标和任务 B凋查研究的目标和任务 C工作研究的目标和任务 D岗位分类的目标和任务10岗位写实的对象的选择依据是岗位写实的 【 】 A目的

26、 B意义 C任务 D原则11岗位抽样法得到的测量结果可靠性和准确性取决于 【 】 A观察对象 B观察次数 C观察时间 D观察地点12一个岗位与本单位、部门内或外单位的联系越多，其工作任务就 【 】 A越多 B不变 C越少 D不一定13对操作程序所做的规定属于岗位劳动规则中的 【 】 A岗位规则 B组织规则 C时间规则 D协作规则14将分工很细的作业操作合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序属于 【 】 A工作横向扩大 B工作丰富 C工作纵向扩大 D工作负荷增加15显示机手并动的操作程序图是 【 】 A流程程序图 B线图 C人一机程序图 D作业程序图16组织中生产作业流程变革属于 【

27、 】 A结构变革 B技术变革 C文化变革 D战略变革17我国多数企业采用的工时制度是 【 】 A综合计算工时工作制 B不定时工作制 C工作轮班制 D标准工时工作制18岗位评价要素就其相关度来看，次要因素的相关系数 【 】 A0.5以上 B0.4-0.5 C0.3-0.4 D0.3以下19引起疲劳最客观最直接的原因是 【 】 A工作环境 B生理因索 C心理因素 D工作熟练程度20我国工业生产中最主要的职业危害因素是 【 】 A噪声 B粉尘 C有毒物质 D高温二、填空题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均不得分。21集中体现了现代人力资源管理“因事择人，适才适所”基本原则的两项工作是 和 。22企事业单位人力资源规划从内容上看，可以分为四类规划： 、 、制度建没规划和员工开发规划。23影片动作分析法是由 发明的，他们主要从事的是 研究。24岗位要求分析包括 分析、 分析、心理品质要求分析。25排列法分为 、选择排列法、 。三、名词解释题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)26岗位研究27劳动条件28有毒作业29系统30工作说明书四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)3