客户关系管理案例分析.ppt

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自2004年，中国允许外资在中国设立独资会展公司以后，IDG爱奇会展正式在京成立，开始作为一家独资展览公司在华主办、承办各类展览会和会议。

IDG爱奇会展有限公司在北京、上海、深圳设有分支机构，共有展览、会议、活动项目管理各类人才近百名。

爱奇业务分析爱奇业务分析IDG爱奇会展有限公司致力于专业的展览及会议的组织工作。

凭借自身的行业优势和丰富的专业经验,公司每年在中国主办20多个国际展览会及专业会议。

核心主题包括：

IT、通讯、消费电子产品、环保、风险投资、文化与艺术。

策划、设计、实施、运营了多种主题展览,为企业和国际组织在华的推广宣传服务，也为国内企业的海外宣传推广服务。

每年主办、承办、协办展览会议190多场，组织和为客户管理各种活动百余场，为企业和国际组织在华以及海外地区推广宣传服务，其中包括：

数字世界博览会、中国国际高新技术成果交易会信息技术与产品展和智慧城市专馆、全球APP开发创意争霸赛、全球领先品牌、IFA产品创新技术大奖、安卓全球开发者大会、全球竞争力品牌等。

充分了解亚洲区内不同的市场，助客户策划符合市场增长及业界需求的市场活动对技术深入的认识及丰富的市场调研资料，为客户的决策提供可信的依据；依托各地政府部门、信息企业及商会组织的支持和密切联系，最大限度地扩展客户的关系网络；以IDG遍及全球的著名信息技术媒体为后盾，建立广泛的媒体关系；周到和全面的支持服务，充分满足客户在展览筹备、展中和展后的不同需求。

爱奇客户关系管理爱奇客户关系管理IDG爱奇会展有限公司提供的“整合市场营销服务”凭借先进的数据库资源和应用、项目管理、媒体宣传及丰富的现场管理经验，为众多世界级合作伙伴提供了完整的专业会议管理服务，并得到了合作伙伴的高度评价。

IDG提供“整合市场营销服务”（IntegratedMarketingServices），协助客户在瞬息万变的信息市场中脱颖而出，为客户量身定做全年或单一产品/战略的整合市场计划。

丰富的资源及在亚洲区的管理队伍，有效地协助厂商策划及举行重要的展览、研讨会、各类发布会及巡展。

此外，多年精心建立的全面的、高质量的数据库是服务客户的最宝贵的资源。

采用先进的技术、系统，有效地为信息产业的厂商提供针对市场推广、数据库应用、媒体宣传、项目管理及企业形象设计等专业服务。

爱奇存在的问题与建议爱奇存在的问题与建议国外体制与国内现状的融合作为外国公司的国内分部，国际标准体制固然先进，但从长期发展的角度来看，融入国内市场体制是现阶段急需的工作。

国内专业会展人员的匮乏国内会展专业人员的匮乏是阻止展会公司发展的关键因数，大量的专业人才储备是公司长期发展的必然因素。

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