四大体系培训教材.ppt

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www.ck-四大体系标准知识选讲主讲人：

李海华主讲人：

李海华2012年年3月月5日日www.ck-您可以您可以在培训过程中，有任何问题，请不要犹豫，在培训过程中，有任何问题，请不要犹豫，可以立即打断讲师并询问和讨论可能的结果可以立即打断讲师并询问和讨论可能的结果请将手机设置为震动请将手机设置为震动其他其他www.ck-第一章、基础知识第一章、基础知识l产生背景、发展历程及实施体系的好处产生背景、发展历程及实施体系的好处l联系与区别联系与区别l公司体系运行的现状公司体系运行的现状第二章、核心术语及标准要素第二章、核心术语及标准要素l核心术语核心术语l标准要素标准要素第三章、我们该怎么做？

第三章、我们该怎么做？

第四章、案例练习第四章、案例练习培训内容培训内容www.ck-第第一一章章幻灯片4幻灯片18幻灯片20产生背景、发展历程及实施产生背景、发展历程及实施体系的好处体系的好处四大体系间的联系与区别四大体系间的联系与区别公司体系运行的现状公司体系运行的现状www.ck-ISO9000不是指一个标准，而是一族标准的统称。

不是指一个标准，而是一族标准的统称。

ISO9000族是指族是指ISO/TC176制定的所有国际标准，由以下一组标准构制定的所有国际标准，由以下一组标准构成成：

什么是什么是ISO9000代码代码内容概述内容概述备注备注ISO9000ISO9000质质量量管管理理体系体系基基础础和术语和术语定定义义和和解解释释质量管理体系质量管理体系有有关关的的基基础础和和术术语语ISO9001ISO9001质质量管理体系量管理体系要求要求适适用用于外部审核告诉我们应于外部审核告诉我们应该做什么该做什么（Whattodo?

）（Whattodo?

）ISO9004ISO9004质质量管理体系量管理体系业业绩绩改改进进指指南南适适用用于内部评价，告诉我们于内部评价，告诉我们如何改进组织的总体业绩如何改进组织的总体业绩（Howtodo?

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）ISO19011ISO19011质量和环境管理体系审质量和环境管理体系审核指南核指南说说明明审审核核的的规划规划、执行和审核员、执行和审核员的资格的资格www.ck-ISO9000的发展历程的发展历程MIL-Q-9858A1959年年美国国防部制定的标准美国国防部制定的标准AQAP1969年年北约联合质量保证出版物北约联合质量保证出版物ANSTN45.21971年年美国国家标准协会美国国家标准协会CSAZ2991975年年加拿大标准协会加拿大标准协会BS57501979年年英国标准协会英国标准协会ISO90001987年年国际标准化组织国际标准化组织ISO90001994年年国际标准化组织国际标准化组织ISO90002000年年国际标准化组织国际标准化组织ISO90002008年年国际标准化组织国际标准化组织www.ck-实施实施ISO9000的好处的好处有利于保护消费者的利益有利于保护消费者的利益为提高组织的运作能力提供了有效的方法为提高组织的运作能力提供了有效的方法增进国际贸易增进国际贸易,消除技术壁垒消除技术壁垒有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和有利于组织的持续改进和持续满足顾客的需求和期望期望www.ck-ISO14000ISO14000系列系列标准由准由ISO/TC207ISO/TC207技技术委委员会制定，会制定，专门负责制定制定环境管理方面的国境管理方面的国际标准，包括以下准，包括以下标准：

准：

ISO14001ISO14001规范及使用指南范及使用指南ISO14004ISO14004原原则、体系和支持技、体系和支持技术通用指南通用指南ISO14010ISO14010环境境审核指南核指南通用原通用原则ISO14011ISO14011环境境审核指南核指南审核程序核程序ISO14012ISO14012环境境审核核员资格要求格要求什么是什么是ISO14000www.ck-威肋人类生存威肋人类生存制约经济发展制约经济发展环境的恶化环境的恶化ISO14000的产生背景的产生背景随着全球经济的发展，一系列环境问题的出现及随着全球经济的发展，一系列环境问题的出现及日益严重，任意浪费和破坏地球资源的行为，不但制日益严重，任意浪费和破坏地球资源的行为，不但制约了经济的进一步发展，而且使人类赖以生存的环境约了经济的进一步发展，而且使人类赖以生存的环境受到严重威胁。

受到严重威胁。

www.ck-vBS77501992BS77501992年年（英国国家标准）（英国国家标准）vEMAS1993EMAS1993年年（EUEU理事会规则）理事会规则）vISO140001996ISO140001996年年（国际标准国际标准）vGB/T24000GB/T2400019971997年年（中国国家标准中国国家标准）vISO140002004ISO140002004年年（国际标准国际标准）ISO14000的发展历程的发展历程www.ck-实施实施ISO14000的好处的好处提高企业的管理水平提高企业的管理水平推行清洁生产推行清洁生产实现污染预防实现污染预防节能降耗节能降耗降低成本降低成本减少污染物排放减少污染物排放降低环境事故风险降低环境事故风险符合法律法规要求符合法律法规要求避免环境刑事责任避免环境刑事责任满足客户要求满足客户要求提高市场份额提高市场份额取得绿色通行证取得绿色通行证走向国际贸易市场走向国际贸易市场树立良好企业社会形象树立良好企业社会形象保证企业永续发展保证企业永续发展改善与周围居民及相关环保部门的关系改善与周围居民及相关环保部门的关系www.ck-什么是什么是OHSASOO：

occupationaloccupational职业职业H:

healthH:

health健康健康S:

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safety安全安全A:

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AssessmentAssessment评价评价S:

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series系列系列WHO:

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世界卫生组织世界卫生组织ILOILO：

国际劳工组织：

国际劳工组织OHSASOHSAS（occupationalhealthandsafetyassessmentoccupationalhealthandsafetyassessmentseries）-series）-职业健康安全评价系列职业健康安全评价系列www.ck-1.安全生产形势严峻，严重的工伤事故与职业病的影响。

安全生产形势严峻，严重的工伤事故与职业病的影响。

-需要建立有效的管理机制，促进企业的自主管理。

需要建立有效的管理机制，促进企业的自主管理。

2.企业自身发展的需求。

企业自身发展的需求。

-采用现代化管理模式，使所有经营活动科学化、标采用现代化管理模式，使所有经营活动科学化、标准化、法律化。

准化、法律化。

3.WTO和社会责任。

和社会责任。

-劳工标准一体化。

劳工标准一体化。

OHSAS的产生背景的产生背景www.ck-安全生产严峻（国际）：

安全生产严峻（国际）：

22亿亿77千万起事故千万起事故200200万起工伤事故万起工伤事故11亿亿66千万职业病千万职业病造成的损失额高达国民生产的总值造成的损失额高达国民生产的总值4%4%全世界每年死于工伤事故和职业病的约为全世界每年死于工伤事故和职业病的约为110110万，约万，约25%25%为职业为职业病引起的死亡。

相比每年：

交通事故死亡病引起的死亡。

相比每年：

交通事故死亡9999万人、暴力死亡万人、暴力死亡56.356.3万、局部战争死亡万、局部战争死亡50.250.2万人、爱滋病死亡万人、爱滋病死亡31.231.2万人万人中国每年伤亡事故发生中国每年伤亡事故发生8383万起万起,死亡死亡11.7911.79万人。

万人。

接触粉尘、毒物和噪音等职业危害的职工有接触粉尘、毒物和噪音等职业危害的职工有25002500万人以上。

万人以上。

19981998年底，全国累计尘肺病患者已达年底，全国累计尘肺病患者已达542041542041人，累积死亡人，累积死亡127147127147人人,尚活患者尚活患者414894414894人。

人。

OHSAS的产生背景的产生背景www.ck-20002000年全国各类职业病构成分布年全国各类职业病构成分布尘肺（尘肺（91009100人，人，56.2%56.2%）慢性职业中毒（慢性职业中毒（44874487人，人，7.4%7.4%）农药中毒（农药中毒（44874487人，人，27.7%27.7%）急性职业中毒（急性职业中毒（785785人，人，4.8%4.8%）职业眼职业眼耳鼻喉（耳鼻喉（358358人，人，2.2%2.2%）中国职业病构成分布中国职业病构成分布OHSAS的产生背景的产生背景www.ck-19951995年年ISOISO与与ILO（ILO（国际劳工组织国际劳工组织）与与WHO（WHO（卫生组织卫生组织）开始开始讨论标准化工作，最终失败讨论标准化工作，最终失败19961996年，年，BSIBSI（英国标准协会）颁布（英国标准协会）颁布BS8800BS8800职业健康职业健康安全管理指南安全管理指南19991999年，年，BSIBSI（英国标准协会）、（英国标准协会）、DNVDNV（挪威船级社）、（挪威船级社）、SGSSGS（瑞士通用标准行）等（瑞士通用标准行）等1313个组织个组织提出了职业安全卫提出了职业安全卫生评价系列标准生评价系列标准OHSASOHSAS，即：

，即：

OHSAS18001OHSAS18001职业安职业安全健康管理体系全健康管理体系-规范规范；OHSAS18002OHSAS18002职业安全职业安全健康管理体系健康管理体系-OHSAS18001-OHSAS18001实施指南实施指南20072007年年77月月11日，日，OHSAS18001OHSAS18001职业安全健康管理体职业安全健康管理体系系-规范规范颁布第二版颁布第二版OHSAS的发展历程的发展历程www.ck-OHSAS18000OHSAS18000OHSAS18001:

OHSAS18001:

职业安全与卫生管理体系职业安全与卫生管理体系规范规范19991999年发布第一版年发布第一版,2007,2007年修订并发布第二版年修订并发布第二版.OHSAS18002:

OHSAS18002:

职业安全与卫生管理体系职业安全与卫生管理体系OHSAS18001OHSAS18001实施指南实施指南GB/T28000GB/T28000职业健康安全管理体系职业健康安全管理体系GB/T28001GB/T2800120012001年发布第一版年发布第一版,2011,2011年年1212月发布第二版，月发布第二版，20122012年年22月月11日起生效日起生效.GB/T28002GB/T28002OHSAS的发展历程的发展历程www.ck-OHSAS主要涉及的范围主要涉及的范围1.1.机械安全；机械安全；2.2.电气安全电气安全电工作业、电控、线路、防雷、接地；电工作业、电控、线路、防雷、接地；3.3.特种设备管理特种设备管理厂内机动车、电梯、压力容器、起重机械等厂内机动车、电梯、压力容器、起重机械等;4.4.特种作业特种作业电工、叉车、电气焊、天车起重、锅炉、压力容器等电工、叉车、电气焊、天车起重、锅炉、压力容器等;（危（危险作业、高空作业）；险作业、高空作业）；5.5.消防安全消防安全;6.6.工业卫生工业卫生职业病防治、健康、（化学品的管理）职业病防治、健康、（化学品的管理）;7.7.女工及未成年工保护女工及未成年工保护;8.8.劳动防护劳动防护劳保用品；劳保用品；9.9.作业环境作业环境地面状况、照度、噪声、间距、堆高；地面状况、照度、噪