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管理计划.docx

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管理计划

7工程质量、工期保证措施

7.1工程质量保证措施

7.1.1工程质量保证体系

1.质量目标

工程质量目标——达到《建筑工程施工质量验收统一标准》一次验收合格。

质量检验项目一次合格率100%。

其中主体工程、装饰工程、屋面防水、安装工程必须优良，按《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300－2001）及重庆市有关规定要求，精心组织，精心施工，进行全面质量管理，运用全质管理办法对本工程质量进行预防，运用信息返馈原理和PDCA循环，成立QC小组，开展QC活动，努力提高工程质量，创市级优质结构奖。

2.工程质量计划流程见附图《项目质量控制图》

3.建立健全质量保证体系

（1）在质量目标确定后，建立现场质量保证体系，确立目标责任制，层层签订责任状。

（2）强化质量管理，建立健全三级质量检查网，做到定岗位、定责任、定标准。

（3）完善管理办法：

建立健全质量管理制度，严格交接程序，关键部位重点检查，严把质量关。

（4）在职工中开展全面质量管理知识教育，努力提高职工质量意识，建立班组QC小组，实行全面质量管理，以一流质量、一流速度、一流技术创建精品工程。

（5）现场质量体系见附图《质量管理体系图》及要素分配表。

4.项目经理部根据公司质量手册及程序文件编制本项目的《项目质量计划》，并以此指导工程全部施工过程及创优活动，项目质量控制流程见《项目质量控制图》。

5.按照质量计划的要求，由项目经理部组织本项目的质量体系运行，认真填写质量体系运行记录及各种施工控制记录。

6.公司按照年度质量体系内部审核计划，对该项目进行质量体系运行的定期审核，及时发现和处理不合格问题，确保项目质量体系运行始终保持正常，确保工程施工始终处于受控状态，确保工程质量达到预期管理目标。

图7-1项目质量控制图

表7-1项目质量职责分配表

岗

位

分

配

质量职责

项目经理

项目副经理

项目技术负责

预算负责人

技术负责人

质量负责人

测量负责人

各专业负责人

资料负责人

安全负责人

物资负责人

文

秘

专业工长

作业班组

质量职责

制定

△

质量计划

审核

编制

△

施工组织设计

审核

△

编制

△

施工技术方案

批准

审核

△

编制

△

技术交底

○

△

受控文件管理

△

○

△

物资采购及验证

○

产品标识

○

△

过程控制

○

△

检验和试验（过程、最终）

○

△

物资检验和试验

△

○

△

不合格品控制

△

○

△

纠正和预防措施

△

○

△

物资搬运、贮存

△

○

△

成品、半成品防护

○

△

质量记录（资料）

△

○

△

质量培训

○

△

为业主服务

○

△

工程竣工交付

○

△

说明：

○主管　　　△实施

7.建立高效灵敏的质量反馈系统

设立以专职检查员、技术人员作信息中心，负责搜集、整理和传递质量动态信息传递给决策机构。

决策机构对异常情况信息迅速作出反应，并将新的指令信息传递给执行人员，调整施工部署，纠正偏差，形成一个反应迅速、畅通无阻的质量控制信息网。

8.质量保证支持性文件

（1）质量程序文件

依据GB/T19001—ISO9001质量体系——生产、安装和服务的质量保证模式建立并保持文件化的质量体系。

在工程全过程中运作实施。

文件内容包括：

A、《质量保证手册》；

B、包含GB/T19001—ISO9001体系要素和程序文件；

C、其它质量文件包括：

各种操作规程、管理规程、作业指导书、工法等。

质量记录、表格、图纸。

支持性文件—相关的法规、标准、规范等。

（2）文件资料控制

现场设资料室统一管理程序文件资料，对质量体系持续有效运行起作用的各个场所都使用相应文件的“受控”有效版本

7.1.2质量保证组织措施和制度

1.建立项目质量保证组织机构

（1）我司有健全的质量管理体系，在本行业中率先通过了ISO9001质量体系认证，使工程质量有更可靠的保证。

（2）项目质量管理和控制按公司ISO9001质量保证模式进行管理（详公司质量体系组织机构图和职能要素分配表）。

（3）按照我公司程序文件操作，以标准化工作统一现场的生产和质量管理。

2.质量保证管理制度

（1）样板引路制度

A、每一子项工程大面积施工前，施工员根据该项工程特征、大小以及可操作性，合理划分出便于统计计算的一个单位工程量，按质量验收标准组织施工，并作好实际消耗材料、人工费、工时的记录。

B、经班组自检、互检合格，由专职质检员检查验收，符合要求后，施工员填写好《样板验收确认表》，报告施工负责人。

施工负责人对《样板验收确认表》进行初审，然后向技术负责人提出确认申请。

C、技术负责人组织验收组，按确认表的内容从符合性、适宜性、合理性等方面进行验收确认评价，必要时还可增减评价内容，最后验收组确定出符合质量标准、各种消耗趋于最合理的样板，验收组全体人员在《样板验收确认表》会签栏签字认可，并作为该子项的考核依据。

D、验收组由项目经理、技术负责、施工负责、预算、施工员、质检员、班组长等组成，必要时，还可扩大或减小范围，项目经理任组长，技术负责具体组织验收。

（2）预检、隐蔽工程验收制度

A、在施工组织设计中编制预检计划，明确预检内容、部位、检查人员及检查方法。

B、一般工程预检内容如下表

表7-2

分部分项

预检的主要内容

建筑物定位

测量定位的轴线、标高

基础及设备基础

位置、尺寸、标高、桩位及桩标高

钢筋砼

尺寸、标高、预埋件规格及预留孔位置

砖砌体

墙身轴线、标高、预留孔位置、规格

C、技术复核结果，应根据预检部位填写相应的验收记录表格，作为施工技术资料进行归档。

D、凡分项工程的施工结果被后道施工所覆盖，均应进行隐蔽工程验收，隐蔽工程验收结果必须填写《隐蔽工程验收记录》。

隐蔽检查记录的主要内容如下表所示：

表7-3

分部分项

检查验收内容

钢筋工程

规格、数量、位置、形状、接头形式、接头质量、尺寸、

埋件数量、埋件位置、规格及代用情况、钢筋支架详图

防水工程

卫生间、屋面等使用的防水材料、防水施工层数、措施及质量情况

上、下水

位置、标高、坡度、试压、通水试验、焊接、防绣、防腐

暗埋配电气线路

位置、规格、标高、高度、防腐、接头、电缆耐压绝缘试验、地线、接地电阻等

（3）技术、质量交底制度

技术质量的交底工作是施工过程基础管理中一项不可缺少的重要工作内容,交底必须采用书面签证形式确认，并填写《技术交底记录》。

交底的具体可分为以下几个方面：

A、项目部接到设计图纸后，项目经理组织项目部有关人员进行认真阅图，并由业主组织技术交底会。

B、施工组织设计编制完毕并送审确认后，由项目经理牵头，项目技术负责人组织全体人员认真学习施工方案，并进行技术、质量、安全书面交底，列出监控部位及监控重点。

C、本着谁施工谁负责的工作原则，各专业工长在安排施工任务的同时，必须对施工班组进行书面技术、质量交底，必须做到交底不明确不上岗，不签证不上岗。

（4）现场材料管理制度

A、严格控制外加工、采购材料的质量

各类建筑材料到场后，必须由项目技术负责人组织现场材料员和质量员等，并联系监理对材料进行见证抽样检查，发现问题立即与供货商联系，直到退货。

B、作好原材料复试取样工作

水泥必须取样进行复试检验，钢筋原材料必须取样进行力学试验：

所有防水材料必须进行取样复试，出厂期超过三个月的水泥必须重新取样进行复试，合格后方可使用。

（5）工程质量检查制度

A、遵循“谁施工谁负责”的原则，对各个施工班组进行全面的质量管理和追踪管理，建立质量控制标准及检验制度。

B、各专业施工单位在施工过程中违反操作规程，不按图施工，警告后再犯或发生质量问题，将依据合同条款，承担相应的违约责任。

C、各专业施工单位在施工过程中，严格按照施工图纸和操作规程施工，质量达到优良，并将依据合同条款，对分包方进行奖励。

（6）成品保护制度

管理者合格安排工序，上、下工序之间做好交接作工作和相应记录，下道工序对上道工序的工作应避免破坏和污染，按照质量计划要求，做好成品保护工作。

（7）施工组织设计的审批制度

A、施工组织设计要由项目技术人员依据施工图及工程实际情况编制，且需有针对性，必须有编制人、技术负责、项目经理签字。

B、施工组织设计必须经各级审批并按审批意见进行修改完善，上报同意后方可进行实施。

C、施工组织设计必须报监理、业主审批并按审批意见进行修改完善后，方可进行实施。

D、本工程将按照下面的方案编制计划，制定详细的、有针对性和可操作性的施工方案，从而实现在管理层和操作层对施工工艺、质量标准的熟悉和掌握，使工程施工有条不紊的按期保质地完成。

（8）施工阶段的混凝土浇灌申请审批制度

A、混凝土浇筑必须严格执行审批制度，浇筑前填写《混凝土浇灌申请书》，经项目经理签字同意后，方可进行混凝土的浇灌。

B、混凝土浇筑前报验单的签发条件

1）模板的支撑系统按施工方案施工完毕。

2）模板、钢筋及支架质量复合规定，验收合格。

3）技术复核、隐蔽验收必须确认签证。

4）施工范围内的安全设施落实。

5）施工机具准备就绪，并能正常运转。

（9）分部分项质量评定制度

A、分项工程施工过程中，项目质检员必须督促分包单位做好自检工作，确保当天问题当天解决完毕。

B、分项工程施工完毕后，项目质检员必须及时组织分包单位进行分项工程质量检查工作，并填写分项工程质量评定表交项目监理确认。

C、项目部定期组织一次施工班组之间的质量互检，并进行质量评定。

（10）质量体系内部审核制度

按ISO9001标准要求，组织对该项目的质量体系审核，重点审核管理职责、质量计划、文件和资料的控制、分供方的选择、物资验收及检验和试验、产品标识、计量管理、不合格品的控制、机械设备管理、过程控制、现场管理、质量记录等方面，一旦发现问题，及时发出不合格品整改通知，并采取纠正预防措施确保质量体系正常运行。

（11）工程质量等级评定、核定制度

各分部分项工程及最终工程质量，均需进行评定和质量等级核定，分部工程由公司质量管理部门核定，单位工程和主要工程由监理或质量监督站核定，未经核定或不合格者不得交工。

（12）挂牌操作制度

管理人员分片包干，对工人和班组明确责任划分区域，实行操作挂牌制度，谁出问题谁负责，加强每一位施工人员的质量意识。

（13）培训上岗制度

工程项目所有管理人员及操作人员应经过业务知识技能考评培训。

对于特殊工种，必须持证上岗。

（14）文字报告制度

对业主和监理提出的整改意见，定期整改并将整改结果以书面形式予以答复，与业主及监理建立良好的合作关系，并且对自身发生的质量问题引起足够的重视。

3.质量保障措施

（1）加大对设计的协调的力度，可大大减少设计修改和不必要的返工。

因此必须重视图纸会审，积极主动地与设计进行协调和沟通与配合，以避免各专业的衔接不到位或矛盾的问题。

特别是确保在土建工程与机电工程、土建工程和精装修工程之间的有效合理衔接，为施工提供充分详细的施工依据，确保工程质量和进度。

（2）材料设备的选型及其质量标准的确定

A、按照业主、设计和规范的要求确定其产品的质量标准；

B、严格样品报批制度，通过业主和业主代表、监理公司、设计单位的实际评价确定最优的选择意见；

C、严格按照设计参数标准、样板或样品进行选型和采购；

D、对材料设备采购、加工、运输进行过程跟踪控制；

E、对进入现场的材料、设备质量进行最终控制，达不到质量标准的一律不能用在工程上，决不留情。

F、对重要材料设备出厂前的检查和监造

对于防水材料等重要材料，必须进行出厂前的定期检查，对其它独立承包商的重要材料、设备，必要时对重要材料和设备应派有丰富实践经验的工程师驻厂进行加工监造，诸如门窗加工等，以确保重要设备材料的出厂质量，减少现场发现问题后再处理的难度，从而有效保证工程质量。

G、对设备材料采购过程和环节质量控制

根据IS09001：

2000质量标准和物质采购程序，对本工程所需采购和分供方供应的物资进行严格的质量检验和控制，主要采取的措施如下：

1）采购物资时，须在确定合格的分供方厂家或有信誉的商店中采购，所采购的材料或设备必须有出厂合格证、材质证明和使用说明书，对材料、设备有疑问的禁止进货；材料司委托分供方供货，事先已对分供方进行了认可和评价，建立了合格的分供方档案，材料的供应在合格的分供方中选择；

2）实行动态管理，物资采购主管部门定期对分供方的实绩进行评审、考核，并作记录，不合格的分供方从档案中予以除名。

3）严格验证，采购物资（包括分供方采购的物资），根据国家、地方政府主管部门规定、标准、规范或合同规定要求及按经批准的质量计划要求，进行验证并做好标记。

当对其质量有怀疑时，就加倍抽样或全数检验。

（3）施工现场质量管理和实施控制

为实现质量目标，在工程现场质量管理和实施方面将采取以下质量保证措施：

A、严格质量程序化管理，包括：

文件和资料控制程序、物资管理程序、产品标识和可追溯程序、过程控制程序、检验试验程序、不合格控制程序、纠正和预防措施程序、质量记录程序，以严格的程序规范各项质量管理工作。

B、强化质量过程控制，包括：

过程控制计划、质量检验计划、验收质量控制实施细则、分承包方过程质量管理程序、过程标识制度、特殊（重要）工序质量控制计划、月度预控计划、月质量报表、质量分析报告、成品保护、新材料、新工艺质量控制程序总结。

C、实施过程中，严格实行施工样板制、三检制，实行三级检查制度；严格实行合理工序安排和管理；不合格的材料设备绝对禁止使用，达不到标准要求的工序彻底返工，毫不留情。

这些对于质量控制非常非常重要。

D、加强对原材料进场检验和试验的质量控制，加强施工过程的质量检查和试验的质量控制，加强施工工艺管理，认真执行工艺标准和操作规程，以提高工程质量的稳定性，保证实现质量目标的所有因素都处于受控状态。

，

E、通过工序质量控制实现分部分项工程的质量控制，通过分部分项工程的质量控制保证单位工程的质量目标的实现。

（4）钢筋砼控制要求

A、钢筋工程

钢筋工程是结构工程质量的关键，要求进场材料必须由合格分供方提供，并经过具有相应资质的试验室试验合格后方可使用。

在施工过程中对钢筋的绑扎、定位、清理等工序采用规矩化、工具化、系统化控制，基本杜绝了钢筋施工的各项隐患，以确保施工质量。

1）钢筋绑扎实测项目

表7-4钢筋工程安装允许偏差及检查方法

项次

项目

允许偏差值（mm）

检查方法

绑扎骨架

宽、高

±5

尺量

长

±10

受力主筋

间距

±10

尺量

排距

±5

弯起点位置

箍筋、横向筋焊接网片

间距

±20

尺量连续5个间距

网格尺寸

±20

保护层厚度

基础

±10

尺量

柱、梁

±5

板、墙、壳

±3

钢筋电弧焊连接焊缝

宽度≮0.7d

0.1d，－0

尺量

宽度≮0.3d

0.1d，－0

长度

＋5，－0

电渣压力焊焊包凸出钢筋表面

≥4

尺量

梁、板受力钢筋搭接锚固长度

入支座节点搭接

－

尺量

入支座节点锚固

－

2）具体控制措施

✧为保证钢筋与混凝土的有效粘结合，防止钢筋污染，在混凝土浇筑后均要求工人立即清理钢筋上的混凝土浆，避免其凝固后难以清除。

✧为有效控制钢筋的绑扎间距，在绑板、墙筋时均要求操作工人先划线后绑扎。

✧工人在浇筑墙体砼前安放固定钢筋，确保浇筑砼后钢筋不偏位。

✧通过垫块保证钢筋保护层厚度；钢筋卡具控制钢筋排距和纵、横间距。

✧钢筋绑扎后，只有土建和安装质量检查员均确定合格后，经监理检验合格后方可进行下道工序的施工。

3）钢筋工程九不验收

✧施工缝清理不到位不验收；

✧钢筋污染清理达不到要求不验收；

✧墙体结构位置不弹线不验收；

✧检查钢筋错位（钢筋保护层不到位）不验收；

✧错位钢筋复位应以1：

6直线弯折方法处理，成豆芽菜型不验收；

✧钢筋接头搭接长度不符合要求着不验收；

✧墙中门窗口模板、施工洞口模板安放不到位、不方正、不粘海绵条的不验收；

✧门窗洞模板安装中线位移超差（大于3mm）不验收；

没有安全保证措施，班组自查记录、交接记录不全不验收。

要求：

1-9条中有一条不合格不准进行大模板安装作业，门窗洞模及预埋、预留洞必须与钢筋工程同时验收。

B、模板工程

通过对模板工程进行了大量的研究和试验，对模板体系的选择、拼装、加工等方面都已趋于完善、系统，能够较好的控制了模板的胀模、漏浆、变形、错台等质量通病。

1）模板工程允许偏差项目

表7-5模板安装允许偏差及检查方法

项次

项目

允许偏差值（mm）

检查方法

轴线位移

柱、墙、梁

尺量

底模上表面标高

±5

水准仪或拉线尺量

截面模

内尺寸

基础

±10

尺量

柱、墙、梁

±4，－5

层高垂直度

层高不大于5m

经纬仪或吊线、尺量

大于5m

相邻两板表面高低差

尺量

表面平整度

靠尺、塞尺

阴阳角

方正

－

方尺、塞尺

顺直

－

线尺

预埋铁件中心线位移

拉线、尺量

预埋管

螺栓

中心线位移

拉线、尺量

螺栓外露长度

+10，-0

预留孔洞

中心线位移

+10

拉线、尺量

尺寸

+10，0

门窗

洞口

中心线位移

拉线、尺量

宽、高

－5

对角线

插筋

中心线位移

尺量

外露长度

+10，0

2）模板质量具体控制措施

✧为保证模板最终支设效果，模板支设前均要求测量定位，确定好每块模板的位置。

✧通过完善的模板体系和先进的拼装技术保证模板工程的质量。

✧在模板结构施工中普遍采用12mm厚双面覆膜木胶合板模板，这种模板具有易拼装、易拆卸、接缝严密、浇筑后砼表面光滑等优点，并在保证砼内实外美的同时提高了施工速度。

✧清水模板采用18mm厚维萨板。

3）大模板安装工程十不验收。

✧模板定期检查，不合格者不验收；

✧周转的模板清理不干净不验收；

✧不涂刷隔离剂或涂刷不均匀者不验收；

✧模板安装位置超差者不验收；

✧模板安装垂直度超差者不验收；

✧模板安装墙体厚度超差者不验收；

✧模板接缝不严者不验收；

✧模板安装螺栓紧固不到位者不验收；

✧模板安装与楼板间（大于5mm）的缝隙不验收。

（超差过大应用砂浆找平后在安装模板。

✧没有安全保证措施、班组自检、互检记录不全不验收

要求：

1-10条有一条不合格者不与验收。

C、混凝土工程

为保证工程质量，在施工中采用流程化管理，严格控制混凝土各项指标，浇筑后成品保护措施严密，每个过程都存有完整记录，责任划分细致。

1）混凝土工程允许偏差项目

表7-6混凝土工程允许偏差及检查方法

项次

项目

允许偏差值（mm）

检查方法

轴线

位置

基础

尺量

独立基础

墙、柱、梁

垂直度

全高（H）

H/1000,且≤30

经纬仪

吊线

尺量

层高≤5m

层高＞5m

标高

层高

±10

水准仪

尺量

全高

±30

截面

尺寸

基础宽、高

+8，-5

尺量

柱、墙、梁宽、高

+8，-5

表面平整度

2m靠尺塞尺

电梯

井筒

长、宽对定位中心线

+25，0

经纬仪

尺量

筒全高（H）垂直度

H/1000,且≤30

阳台、雨罩位移

－

吊线、尺量

预留孔、洞中心线位置

尺量

预埋

螺栓

中心线位置

尺量

螺栓外露

2）质量控制的具体措施

✧混凝土必须检测坍落度，并做好记录。

✧浇筑混凝土时为保证混凝土分层厚度，制作有刻度的尺杆。

当晚间施工时还配备足够照明，以便给操作者全面的质量控制工具。

✧混凝土浇筑后做出明显的标识，以避免混凝土强度上升期间的损坏。

（5）机电、给排水及暖卫设备安装工程

机电工程在工程中具有重要的作用，由于许多项目为隐蔽工程，因此质量尤为重要。

表7-7机电工程质量控制要点与措施

分项工程

质量控制

质量控制措施

施工准备

材料计划、材料送审施工方案

及时、准确认真编制

电气工程

结构预埋

位置标高正确、线管保护层、漏埋、错理、管路弯扁度

确保按基准标高线施工，避免预埋的管路三层交叉，认真查阅图纸

孔洞留设

漏留、错留

编制孔洞留洞图和留洞检查表

管路暗敷

支架间距、与水管间距正确，接线盒、过线盒接线正确，管路弯扁度

严格规范要求，认真检查消除质量通病

穿线配线

导线涮锡，导线损伤

严格涮锡工艺，穿线时注意保护导线

电缆敷设

电缆平直、固定牢固、电缆弯扁度、电缆排列整齐、美观

根据电缆排布图进行协调电缆按次序敷设

器具安装

器具固定方法正确位置标高正确

研究照明器具的安装方法准确定位

设备安装

安装方法、位置标高正确

制定专项施工方案

调试

绝缘遥测全面，开关动作可靠

制定专项调试方案

预留预埋

孔洞位置、数量

仔细审图、编制表格、逐个检查

管道工程

管道安装

管道甩口

支吊架间距

铸铁管水泥捻口

及时封堵

严格规范要求，认真检查

冬季防冻

保温

穿越隔墙、楼板处

严格规范要求，认真检查

管道冲洗

断开设备联接，拆下阀部件

认真检查

（6）施工资料管理措施

A、现场施工及技术人员必须在施工过程中及时准确地填写施工技术表格和质检表格，严禁有涂改及编造数据。

B、现场设专人负责档案资料管理，及时、准确地做好档案资料的收集，整理，工程完工及时归档。

C、加强对设计变更签证和工程量变更签证等签证资料的管理，及时向甲方或监理工程核对，以免在竣工结算时出现差错。

　　D、设专用档案柜保管档案

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