大学学生宿舍清洁服务规程标准及应急措施.docx

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大学学生宿舍清洁服务规程标准及应急措施

大学学生宿舍清洁服务规程、标准及应急措施（总8页）

学生宿舍清洁服务规程、标准及应急措施

一、学生宿舍清洁服务规程

（一）目的

保持宿舍楼公共场所的清洁。

（二）适用范围

宿舍楼内走廊、楼梯、卫生间、扶手、楼道地面、灯具、门窗及外环境。

（三）操作规程

１．每天上午7:

30~9:

30、下午1:

30~3:

00清扫宿舍楼内卫生各一次。

２．走廊及楼梯：

清洁员每天上班后首先清扫走廊地面及楼梯，从底层至顶层自下而上清扫楼道，将果皮、烟头、纸屑等垃圾收集在一起，将垃圾送到指定的垃圾通道；将拖把洗净拧十，从顶层往下逐层逐级拖抹楼道地面及楼梯，拖抹时，要随时清洗拖把，以保持地面清洁。

３．扶手及栏杆：

备抹布一块，将其洗净，自下而上擦拭楼梯扶手及栏杆，擦拭时，要随时清洁抹布。

４．墙面、宣传板、开关及楼内各种标牌：

先用扫把打扫墙上的蜘蛛网，再撕下墙上贴的广告纸。

如有残纸时，用湿抹布抹湿残纸，慢慢用刀片刮去，撕下宣传板上过期的资料和通知，用湿抹布擦拭干净；将抹布清洗干净，尽量拧干水分，擦拭各楼道灯开关。

５．消防栓、管等器材：

先用扫把打扫消防器材上的灰尘和蜘蛛网，再用湿抹布擦拭消防栓及玻璃，然后用干抹布擦拭玻璃一次，按上述程序逐个清洁。

６．配电箱及电表箱：

用干抹布擦抹配电箱、电表箱上的灰尘及污迹。

７．玻璃及灯具：

灯具、按《门窗玻璃的清洁》进行作业。

８．对楼内各种宣传板，每天要做一次清洁保养。

９．外环境卫生要采用竹签、扫帚或笤帚等工具清扫。

10.每小时巡视检查楼内卫生一次，保持楼内清洁。

（四）标准

１．宿舍楼每周对公共卫生进行一次大扫除，彻底清除门、窗玻璃、墙壁、灯具上的灰尘、蜘蛛网等，对卫生间进行消毒处理。

２．日常清洁符合《学生宿舍公共区域卫生检查标准》。

（五）注意事项

擦拭配电箱禁止用湿毛巾，不得将配电箱门打开以防触电造成意外。

二、学生宿舍清洁标准

１．地面：

无灰尘、无污迹、无口香糖胶迹、无积水、无痰迹、无杂物、无烟头。

２．楼梯：

无污迹、无水迹。

３．扶手：

无污迹、无水迹、无灰尘。

４．墙面：

无污迹、无乱张贴物、无球印。

５．厕所：

无异味、无尿迹、无堵塞。

６．门窗玻璃：

无污迹、无积尘、无乱张贴物。

７．天棚四壁：

无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

８．楼道及厕所内：

无苍蝇、无异味。

９．垃圾堆放处：

无污秽、无异味。

三、学生宿舍公共区域卫生检查标准

学生宿舍楼的公共区卫生主要由各宿舍楼的卫生清扫人员来完成，标准如下：

１.卫生间

（１）便池内外洁白无锈、无尿碱、无味。

（２）无堆积便纸，地面无污垢，无积水。

（３）便池无长流水现象。

（４）地面无垃圾、无杂物。

（５）地面四边、四角无积灰，洁净。

（６）天花、灯泡无吊灰、蛛网、灰尘。

（７）门窗、玻璃、管道洁净。

（8）墙壁保持卫生干净。

２．洗刷间

（1）水槽内外洁净，无污垢，无积物。

（2）槽内、地面无剩饭菜。

（3）地面洁净，无积水、无杂物。

（4）天花、灯泡无吊灰、蛛网、灰尘。

（5）门窗、玻璃、所有明管道、暖气包洁净。

（6）墙壁无损伤，洁净。

（7）大厅玻璃保持洁净。

（8）水龙头无长流水现象。

３．走廊

（1）地面每天清扫两次，拖两次，保持清洁，无灰尘，无死角。

（2）走廊墙壁洁净无污物，暖气包洁净。

（3）走廊无垃圾，无泥垢，无积水，地面见本色，四角四边无积灰。

（4）天花、灯泡干净，无蛛网。

（5）走廊无障碍物，无拖把、笤帚、水桶。

（6）走廊门窗玻璃干净。

４．楼梯

（1）地面每天清扫两次，拖两次，洁净见本色。

（2）无杂物，无积水，无烟蒂，无死角。

（3）扶手无灰尘，无污垢，见本色，洁净。

（4）门窗玻璃干净，天棚灯泡无灰尘，无蛛网。

（5）墙壁干净，无损伤，无灰尘，无印迹。

（6）花墙无挂灰，洁净见本色。

四、宿舍楼灯具、玻璃清洁操作规程

（一）目的

确保公共场所灯具、门窗玻璃的清洁。

（二）适用范围

公寓楼所有公共场所的灯具、门窗玻璃、镜面。

（三）操作规程

1．玻璃及镜面的清洁

（1）先用刀片除去玻璃边缘的污垢。

（2）清洁剂用水稀释，把抹布放在清洁剂内洗净，然后将抹布按玻璃顶端，从上往下擦拭。

当玻璃的位置与地面较接近时，可以横向擦拭。

（3）用无绒毛巾或报纸抹去玻璃上的水珠。

（4）用湿抹布将玻璃框擦拭干净。

（5）最后用拖把抹净地面上的污水。

（6）如擦拭高处玻璃，应有两人配合，系好安全带或采取其他安全措施。

2．灯具的清洁

（1）准备梯子、螺丝刀、抹布等工具。

（2）关闭电源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起灯罩，一手拿螺丝刀，拧松灯罩的吲定螺丝，取下灯罩。

（3）先用湿抹布擦拭灯罩内的污迹及虫子，再用干抹布抹干水分。

（4）将抹干净的灯罩装上，并用螺丝刀拧紧固定螺丝。

（5）清洁日光灯具时，应先将电源关闭，取下盖板，取下灯管，然后用抹布分别擦拭灯管、灯具及盖板，重新装好。

（四）标准

1．宿舍楼每周清洁一次。

2．玻璃上无污迹、水珠，无明显灰尘。

3．清洁后的灯具、灯管无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁。

（五）注意事项

1.清洁高处玻璃或在梯子上作业时应注意安全，防止摔伤。

2.清洁灯具前应先关闭电源，以防触电。

3.人在高处作业时，应注意防止灯具、工具或其他物品掉下碰伤行人。

4.丝刀拧紧螺丝，固定灯罩时，应将螺丝固定到位，但不要用力过大，防

止损坏灯罩。

五、宿舍楼清洁工作应急措施

（一）目的

为影响学习、生活环境卫生的意外情况制定应急处理措施，为学校和学生提供始终如一的清洁服务。

（二）适用范围

楼内出现的突发性火灾、管道堵塞、污水外溢、暴风雨、台风、施工及维修、毕业生离校、新生入校、宿舍搬迁等现象。

（三）操作规程

１．发生火灾后的清洁工作应急处理措施：

（1）救灾结束后，楼长组织全体清洁员参加清理现场的工作；

（2）用垃圾车或其他工具清运火灾遗留的残物，打扫地面；

（3）打扫地面积水，用拖把拖地；

（4）打开门窗，保持通风，采取适当措施去除异味；

（5）检查周围环境，如有残留杂物一并清运、打扫。

２.管道堵塞、污水外溢的清洁工作应急处理措施：

（1）维修工迅速赶到现场，进行疏通，防止污水继续外溢；

（2）该楼清洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障现场，协助维修工进行处理；

（3）将管道污水中捞起的污垢、杂物直接送上垃圾车，避免扩大污染；

（4）疏通后清洁员迅速打扫地面被污染处，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目视无污物。

３．暴风雨、台风影响环境卫生的应急措施：

（1）暴风雨后，清洁员及时察看各楼内污、雨水排放是否畅通，如发生外溢，及时报告楼长进行处理；

（2）及时清扫楼内地面上的纸屑、树叶、泥沙及其他杂物；

（3）清除地面积水，用拖把将地面拖干净；

（4）如发现漏雨、地面塌陷等现象，及时向楼长报告，并协助维修人员进行处理。

４.施工、维修影响环境卫生的应急措施：

（1）.施工、维修过程中，清洁员配合做好场地周围的清洁工作；

（2）施工、维修完成后，及时清理现场遗留的杂物，并清扫场地；

（3）对房层修缮遗留的水泥、石灰等不易清除的装修材料，应采取适当措施清除干净，以保持楼房原有的清洁面貌。

５.毕业生离校、新生入校、宿舍搬迁影响环境卫生的应急措施：

（1）各楼清洁员在楼长及管理员的协助下，做好新生入校及宿舍搬迁前的清洁工作，将楼道打扫干净，门窗、灯具、墙壁等擦拭干净，无灰尘、污迹、蜘蛛网，各楼走廊、楼梯清洁无杂物，扶手、栏杆无灰尘、污迹；

（2）新生入校、宿舍搬迁及毕业生离校后，及时清扫丢弃的杂物，并清运到指定垃圾点；

（3）及时清扫楼道，保持楼道的干燥、清洁；

（4）对学生宿舍的住地要采用洁厕净或盐酸处理；对墙面要及时净化。

（四）标准

清洁处理后符合《学生公寓公共区域卫生检查标准》的规定。

（五）注意事项

１．清理火灾现场时，应在消防部门或学校有关部门了解情况后，经同意方可进行清理；

２．遇到台风时，清洁员不要冒险作业，防止发生意外。