物管手册.docx

上传人:b****7 文档编号:23494795 上传时间:2023-05-17 格式:DOCX 页数:28 大小:35.13KB
下载 相关 举报
物管手册.docx_第1页
第1页 / 共28页
物管手册.docx_第2页
第2页 / 共28页
物管手册.docx_第3页
第3页 / 共28页
物管手册.docx_第4页
第4页 / 共28页
物管手册.docx_第5页
第5页 / 共28页
点击查看更多>>
下载资源
资源描述

物管手册.docx

《物管手册.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物管手册.docx(28页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。

物管手册.docx

物管手册

封面:

创艺●时代主城

物业管理服务手册

 

封2空白

P1:

南城中央华美大宅

主城繁华便捷芳邻

格调、品味、知性、张扬……驰骋于回家路上的惊喜

“时代主城”正是载着华丽生活系统主城实践的居住梦想应运而生

南城(英文)——英文作用增加排版美感,不是为读懂

青云路1号,尽享南明成熟商圈,紧临纪念塔人行通道城市风景线,,5分钟主城生活圈,轻松坐拥一线繁华,成就投资价值财富生活。

大宅(英文)

168-173㎡城市华宅,大户型、大平层、大开间、大景观、大配套装满高端成功人士梦想,量身定制,只为卓越的你朝着幸福的方向迁徙!

繁华(英文)

五面临街,观南明河景观,步行蓝蝴蝶商贸圈、贵阳大剧院赏时尚话剧、留连巴黎春天百货最时尚的show,城在园中,家在景中,非凡处有缘得见。

芳邻(英文)

您的芳邻中国银行、柒牌、敦奴;上班、挤车、应酬,机械的生存方式,在这呐喊与流行的时代,秩序需要一个空间的变革,至少购物便利、服务快捷、交通便捷、生活从容。

 

P1背面

物业管理有限公司

总经理致辞(行书体)

尊敬的业主:

您好!

在这幕春到来之际,在您即将喜迁新居的美好时刻,我谨代表物业管理有限公司全体员工,向您和您的家人致以诚挚的问候和美好祝愿:

祝工作顺利、生活幸福!

物业管理公司是贵阳同行业中的后起之秀,公司一开始就把“做贵阳合格物管公司”作为公司发展目标。

我们本着低调做人,高品质做事的原则,在默默无闻对已服务楼盘多年的管理经验中,把许多先进管理经验同贵阳城市居民生活的具体实际相结合,不断强化和创新,形成自已独特的管理模式,在业主中树立闻良好的口碑。

我们全体员工通过反复的技能培训,已满怀热情做好接管“溪林美居”的准备工作,面对花溪首席经房,我们制定了较为细化的管理要求,质量目标:

将“时代主城”建设成业主满意的生活小区,我们相信,通过我们的辛勤劳动,“时代主城”一定会成为“环境优美、

卫生整洁、团结友爱、和谐共融的”高尚社区!

同时需要强调的是:

要创建一个高尚文明、整洁安全的社区环境光靠我们的管理是不够的,更需要全体业主自觉遵守《业主公约》,积极支持配合我们的工作!

最后,预祝我们在“时代主城”的大家庭里和睦相处,为构建和谐社会天天向上!

物业管理公司总经理签名(草书体)

2014年4月30日

P2

尊敬的业主:

欢迎您入住创艺●时代主城

当您乔迁新居时,请接受我公司真诚的祝愿,祝愿您和您的家人生活美满、身体健康、工作顺利。

请您仔细阅读本手册,这将有助于您充分的享受该项投资所带来的快乐,避免损失和不便。

加强您与我们之间的沟通,增加信任与了解,是提高您的生活质量的保障。

相信您的积极支持与配合下我们将会把“时代主城”建设成为一个卫生整洁、宁静优雅、舒适安全而温馨的家园。

公司

年月

 

P2背面—P3项目总规图

P4

NO:

1物业公司简介07

NO:

2入住(迁出)指南08-010

物业管理服务

入住手续及程序

迁出手续及程序

费用缴付办法

NO:

3小区服务及设施使用指南11-15

小区服务指南

小区设施使用指南

应急指南

NO:

4小区守则16-18

装修工程

清洁维护

绿化养护

公共安全秩序维护

交通管理

安全用电、用水、用气管理

共用设施、设备管理

物品搬出管理

NO:

5精神文明公约19

NO:

6出入管理规定19

NO:

7装修管理规定20

装修申报程序

装修时间

装修垃圾清运

电梯使用

竣工验收与保修

违约责任

NO:

8防火责任书21

NO:

9业主临时公约22-29

物业基本情况

物业的使用

其它管理要求

业主的共同利益

违约责任

NO:

10社区联盟服务29-31

NO:

11品牌展示目录32-34

 

P4背面项目LOGO竖版

P5[物业公司简介]

公司自年月日成立以来多次到各地进行参观学习,吸纳了各地先进的管理方式,引入了规范的管理体系,提出“科学规范管理、优质物业服务、工作持续改进、企业持续发展”的质量方针,“全人服务、以人为本”的管理理念使每一位业主可以享受到自公司总经理一直到基层的所有人员提供的全方位物业服务。

我们根据ISO9001-2000国际标准的质量体系,按照科学规范的管理,向业主提供优质、便捷、舒适的居住环境,成功的管理了“”,受到了各界的好评。

[物业管理处组织架构]

物业管理公司司

溪林美居管理处

保洁绿化部

保安部

财务部

综合部

工程部

 

[物业管理处工作职责]

1、负责所管辖区内公共部位、区域及设施、设备的日常养护,公共区域秩序维护、公共区域卫生清洁、公共绿化场地的管养、车辆停放管理、装饰装修活动的监督管理。

2、负责管辖区域内物业使用纠纷的处理及协调。

3、负责稳定管理处员工队伍,提高员工队伍素质和服务技能。

4、负责做好与物业管理相关单位的联系、沟通及宣传工作。

5、为业主提供便民及有偿服务,让业主住得安心、舒心、放心。

P5背面入住迁出指南

 

P6一、物业管理服务

□管辖区内的物业管理服务由我们提供,并为您提供24小时的优质服务。

□我们的主要服务范围

○保持本辖区服务系统(包括各设备系统)正常、有效动作。

○维护本辖区的公共安全秩序

○保持本辖区公共区域的清洁良好状况

○保持本辖区公共绿化的良好状况

○解决/解答业主或物业使用人有关本辖区物业管理的投诉或疑惑

○解决政府有关部门做好协调工作

□您如果有需要协助或查询,请亲临或致电我们,我们将竭诚为您服务。

二、入住的手续及程序

□您在办理入住手续时请携带交房通知到物业管理处办公室办理有关手续,并缴交应缴付的各项费用。

□我们将验证您的业主身份,并通知施工方式代表陪同对您的拥有的单元房进行验收。

验收敛中格后,我们将把分户门钥匙交付给您。

□当您入住时,请注意不要损坏辖区的公共设施、设施。

如发生,您将要承担赔偿责任。

□您入住前如需对房屋进行装饰装修,敬请阅读本手册内关于装修章节内容,并办理有关手续。

P6背面

三、迁出的手续及程序

您如需迁出本辖区,请提前通知我们,并到物管处按下列程序办理手续,若不能确定您的身份,我们将拒绝单元内的家具、设施、设备搬出本辖区。

○提出迁出书面申请,填写迁出手续表格。

○出示租用设施,设备以及租用车位服务合约(若有)。

○退还从物管处借取的一切财物(若有)。

○缴清有关应付而未付的款项(若有),包括物业管理服务费,停车费及其它租用设施、设备的服务费、管理费等。

○迁出时,应保证您委托的搬运公司/人员遵守我们的指示规定,从指定路径迁出本辖区并注意保护辖区公共区域的设施、设备,如造成损坏,您将负责承担并赔偿造成的损失。

P7

四、费用缴付办法

○新搬迁入住时您一次性缴付12个月的物业管理服务费(同时可享受1%优惠)和城市生活垃圾处置费及其它代收代缴费用,以后则按期据实收取(半年一次)各项费用。

我们每期收费前3-5天将会把收费通知贴在公告栏内通知您。

公共分摊费用、公共设施维修费用将一并公布分摊数额在收费表内。

上述应缴费用收时限内出现逾期不交者,我们将根据有关规定(约定)每天按应缴费用总额的3‰收取违约滞纳金。

○车辆占地停车费在收取物业服务费时一并收取。

○特约服务由我们的服务人员按特约服务收费表划价,并由收款人员负责收取。

○其它如装修保证金,装修临时出入证工本等费用在办理手续时向收款员交纳,押金类费用将由收款员在时限内按收据、收回证件的实际数目退回。

○按政府有关部门政策规定的公共事业服务项目的收费,如独立电表用电、水表用水、煤气电信、有线电视等代收代缴性收费的费用缴纳将由您自行到各公共服务事业部门的营业网点办理或委托我们代办。

P7背面小区服务设施使用指南

P8一、小区服务指南

□保安服务

○小区的公共秩序维护是由一支训练有素的保安队伍负责并配以技防秩序维护系统组成,务求为您服务安全的居住环境。

○小区实行24小时保安值班制度和巡逻制度,并辅以监督和检查,对保安人员的工作进行全面服务质量考核,以持续提高他们的服务技能水平。

○当您发现任何可疑人员或迹象时,请立即通知我们进行处理。

□清洁服务

○我们将选聘符合要求并经过上岗培训的清洁人员为辖区公共环境提供高质量的清洁服务,如有任何有关清洁的投诉,我们将及时处理。

○我们将安排清洁员定期对公共区域的环境卫生做好消毒、灭害工作。

○我们同时为您提供家居的有偿清洁服务,若您需要,可与我们联系。

□绿化服务

○辖区的绿地、花木,由我们实际统一管理并进行专业养护,以保障成活率。

○请您对辖区绿公养护管理工作予以配合,以保持辖区生态环境优美,共建美好家园,创一流社区。

□维修服务

○我们配置有专业维修队伍负责辖区内公共区域设施及设备的维护。

○如您需进行室内维修,可以致电联系我们,我们将会及时为您排忧解难,提供便捷的维修服务。

○室内自用部位的维修您需自购维修材料,并按维修价目表支付维修人员工时费。

□投诉和建议

○我们的员工将热情接待解答您的疑问,记录您的投诉或建议,并尽快调查及采取相应措施予以处理。

○“您的不满就是我们的忧虑”我们很重视与您之间的沟通和交流,并定期或不定期组织回访,开展意见征询调查,以便持续提高我们的服务工作质量,让您居住得更加舒适和满意。

P8背面

二、小区设施使用指南

□电梯使用指南

○本辖区住宅楼设有5部客梯,装修时作临时货梯。

○临时货梯是为业主装修及搬运物品而设置的,业主装修所有材料及家具只允许使用货梯。

客梯作作临时货梯时开放时间为:

9:

00—20:

30。

(进出材料须回避上下班高峰)

○为了您的使用安全客梯只限载人,请勿载货或人货混载。

客梯全天24小时开放。

○为了您和他人的健康,请不要在轿厢内吸烟、吐痰、乱丢杂物。

○电梯开合门是电梯轿厢内最危险的地方,您在乘梯时请勿依靠轿门,在等候乘梯时,不可站在轿厢内或井道厅门之间,应站在轿厢内或井道厅门外等候。

○电梯运行中出现突然故障,请您保持镇静并按警铃向控制中心报告,我们的维修人员将会迅速赶到排除故障。

○发生火警时,电梯将停靠于1楼,请您切勿乘座电梯而选择使用安全楼梯通道。

○请勿超长、超重使用电梯运载物品,只能从安全楼梯通道搬运,否则造成的后果将由责任人承担修复责任和费用。

○电梯维修人员对电梯做例行检查时,我们的维修人员将会在一楼挂牌告示。

请您看到停运标识时,切勿采用任何让电梯门开启或移动标志牌的行为,以免发生意外。

P9□楼宇对讲、有线电视使用指南

○各单元房内均设有电话、电视信号插座,您可到电信、有线电视营业窗口办理安装、开通手续。

○请勿擅自改动您户内电话、电视信号插座及加装接口,避免造成信号减损。

○室内电话、信息插座的移位及装修工程,须执有专业资质的单位进行施工。

若因您随意施工而出现质量和安全问题,将由您个人承担责任及修复费用。

○电信、电视电缆公用设施请勿损坏,若有则需依法承担责任及修复费用。

□信报箱使用指南

○为了您的亲朋好友与您方便、快捷的联系,在各单元一楼设有信报箱。

○在您入住后,我们将把信报箱钥匙交给您,请妥善保管,不可外借,以免信件、报刊丢失。

○请勿拿走他人信报箱中的信件、报刊和损坏信报箱。

○当信报箱损坏或钥匙丢失时,请及时与我们联系更换。

□消防报警系统使用指南

○辖区公共区域设置有消防栓箱、烟雾探测器、喷淋系统,我们会定时测试以确保运行正常。

(1)为让您提前预知消防系统的测试,我们会提前以公告的形式通知您。

(2)在辖区内将实行业主(物业使用人)防火责任制,各业主为其名下物业的防火责任人,负责做好各自所属范围的防火安全工作,并承担相应消防安全责任。

○当发生火情时,请您及时通知我们,并采救助措施防止灾害的蔓延扩大。

□入户花厅使用指南

○入户花厅及管道井为业主生活设施的一部分,同时具有消防功能,禁止封堵。

P9背面应急指南

P10三、应急指南

□火警发生时如何处理

○如发现起火,请您保持镇定并立即通知我们起火的准确位置

○拨打119火警电话报警

○通知起火时附近人员逃离火灾现场

○协助消防人员作好消灭火工作

○协助作好善后处理工作

□预防火警的措施

○平时留意就近楼梯和安全出口的位置

○平时留意消火栓、灭火器、装配的位置

○电线路负荷不要过重,如要改动线路,请通知我们

○当您离开居室时,请尽可能关闭(切断)所有电器电源

○不要阻塞任何消防通道、场地和覆盖遮蔽救火设施设备

□停电

○如您发觉自己单元停电,请及时通知我们

○停电时,请保持镇定,请勿随意采用明火照明

□水浸

○及时通知我们或就近的物业员工

○如您的单元有水浸的危险,请设法保存物品并通知我们

□意外、偷窃等情况

○请您教导小孩不要随便开门与陌生人接触和交谈,以防范安全危害

○如您发觉有可疑迹象,请及时通知我们或报警

○如发生室内盗窃请保持镇定并在公安人员到场保护好案发现场

P10背面小区守则

□装修工程

当您需要装修时,请先参阅本手册的装修管理规定部分。

装修手续及程序

(1)当您需要装修时,请先提交装修申请书,并附装修方案(含图纸、装修说明、装修项目等)和装修单位的资质证明材料。

(2)我们将在收到您的装修申请后的2-5个工作日内予以批复。

(3)装修申请方案审批完毕后,您需签署《住宅室内装饰装修管理协议》,并缴交装修保证金、临时出入证工本费,领取《装修施工许可证》、《装修施工临时出入证》。

P11□清洁维护

○请您将日常生活垃圾袋装并放于指定位置,不要随意弃置辖区内公共区域。

如您违反规定随意弃掷,我们将派人清理,并向您征收清理费用。

○公共清洁服务并不包括您房屋内的清洁。

如您需要进行户内家居清洁可联系我们有偿清洁或联系清洁服务公司清洁。

□绿化养护

○请您爱护园辖区内一草一木一景,如有损坏,您将承担赔偿责任。

○为了您和他人的安全,辖内阳台栏及外窗台一律不得摆放花盆。

□公共安全秩序维护

○请您积极配合我们的保安员,共同做好辖区的安全防范工作。

○为加强治安管理,限制无关闲杂人员进入辖区,管辖区实行封闭式管理,并在主要入口设置闭路电视监控系统,实行监控,请您勿予遮章、损坏摄像头及配用器材,若发现损坏,我们将视情节轻重处以赔偿并追究相应的责任。

○当您需将大型、贵重物品带出辖区时,请您事先到管理处办公室办理(物品放行条),附上物品清单,并请保安员检查核对后再搬出辖区。

○当您发现形迹可疑人员时,请您告知我们的保安员。

○当发生偷盗等恶性案件时,请您及时通知我们或公安部门,并保护好现象。

○为维护公共安全,请勿在窗台及阳台室外放置物品或向外抛酒,避免发生意久伤害。

P11背面□交通管理

○凡进入本辖区车辆须服从统一管理,遵守交通管理规定,爱护区内的道路、公共设施。

驾驶员应遵循交通信号和标识,按规定线路低速行驶,有序停放。

○进入辖区的一切车辆,须在停车场停放,其它区域禁止停放(临时装卸物品请在指定的装卸区内进行,装卸完后立即离开)。

○2.5吨以上车辆,禁止停放在辖区干道内;10吨以上的大型车辆严禁入内。

○小区内道路仅供交通和晨练(设有专用晨练跑道),禁止停放一切车辆。

○小区内道路上行车限速20公里/小时。

P12□安全用电、用水、用气管理

○辖区内共有设施、设备的用水、用电费用由共有人(物业使用人)根据实际情况和有关规定分摊。

○高层住宅的电楼等单元共用设备运行电费,设有独立计量表,由所有使用该电梯和设备的业主(物业使用人)分摊。

○除突发事故原因外,我们将在停水、停电前及时下发书面通知,以便您提前做好准备。

○使用燃(煤)气请注意操作安全,避免发生意外,造成损伤。

○当您外出时,请检查水电气闸阀是否已安全关闭,以避免意外损害发生。

□共用设施、设备管理

○共用设施、设备包括楼宇天台、楼梯、电梯、道路、沟、渠、池、井、机房、泵房、备用设备、照明、供水、供电、供气、通讯、安防器材、交通管理器材等。

○您不可随意更改、破坏各公共设备、设施,否则,我们有权追究赔偿。

○请勿在走廊、外墙或其它公共设备场地放置香火台、烧香,以免影响外观整洁和带来安全隐患;否则,您将承担相应的责任及赔偿损失。

○设施、设备维修期间,请您给予配合和支持,不可在未恢复使用功能前做出影响其寿命、外观等的行为。

○共用设施、设备、毗连房屋、设施设备的修缮费用由受益业主(物业使用人)共同承担。

□物品搬出管理

○当您需要对辖区的大件、贵重物品搬出辖区时,应事先向管理处办理并开出《物品放行条》。

○出租房屋承租人搬家,须由业主(出租人)到场,并在所开具的《物品放行条》上签字后方可离开。

○搬出物品与《物品放行条》所列内容不符时,保安员有权扣留,以待进一步查实后再做处理。

P12背面精神文明公约

为加强辖区的公共管理,创造一个优美、舒适、文明、安全、温馨的居住环境,望您遵守和督促其他业主(物业使用人)遵守以下公约:

○遵纪守法,提倡“五讲四美”,自觉遵守辖区内各项管理规定。

○爱护绿化,不践踏草地,不采摘花木。

○维护公共治安秩序,维持公共场所安静,防火防盗,严禁非法私藏枪械弹药、管制刀具、非法物品等;严禁宣传、收藏、使用毒品和淫秽物品。

○和睦邻居,互谅互让,团结互助,遵老爱幼。

○积极参加管理处组织开展的健康有益的文体活动。

○支持配合管理处的工作,对管理服务积极出谋献策。

P13出入管理规定

为确保辖区的公共秩序和业主生命财产安全,望您和您的家人共同遵守以下规定:

○辖区实行封闭式管理,24小时值岗和巡逻,业主实行一卡通门禁系统进入辖区来访人员须进行登记方可进入辖区。

○对于无证或持无效证件人员须与被访问业主取得联系并确认后方可放行。

○凡是携带大件及贵重物品出入人员,应遵守物品进出管理规定,到物管处办理物品搬出手续,并做好登记后方可离开,否则造成的责任和损失由相关业主(物业使用人)承担。

○如有巡逻人员查证,请自觉配合检查,拒不接受检查的人员将视为无证人员进行劝离。

P13背面装修管理规定

为规范本辖区装修管理工作,保障房屋的整体稳定性、抗震性和结构安全,促进房屋合理有效利用,防止对辖区环境造成损坏和污染,确保辖区建筑物的完好和安全,保持辖区的美观和清洁,维护全体业主(物业使用人)的合法权益,而对辖区内装修行为进行管理、监督。

□装修申报程序

○业主(物业使用人)应提前3-5天向物管处提出书面申请,并填写《装修申请表》。

○必须详细、如实填写装修内容,并附有工程施工图纸。

若在检查中发现有未按《装修申请表中》填写的内容进行装修的,将视为装修人违约。

○装修施工必须经具备相应设计或施工资质的单位负责,并经物管理审核后方可进行。

○装修施工单位须携带资质证、营业执照到物管处办公室办理施工人员《临时出入证》,交纳装修保证金,装修人员在施工期间佩戴证件,并在指定区域活动。

○装修施工单位、业主(物业使用人)须到物管处签订《住宅室内装饰管理协议》。

○装修中发生有违章行为,业主与装修单位均有第一责任者,均独立承担责任和接受违约并处理并限期整改复原。

□装修时间

○周一至周五9:

00—12:

0014:

00—18:

00、

○周六、周日:

9:

30—12:

0014:

30—18:

30

P14

□装修垃圾清运

○装修垃圾必须及时袋装日产日清,其中废弃木材应用绳子捆扎、砖石、木材、其它垃圾应分别袋装,堆放在指定地点。

□电梯使用

○高层业主(物业使用人)装修使用电梯时,散装物品应袋装处理。

超长、超重及易损坏电梯的建材,工具等物品须走安全通道。

○必须及时清理通道垃圾及卫生环境,对损坏公共设施、设备的将承担修复赔偿责任。

□竣工验收与保修

○装修工程竣工后,由业主(物业使用人)提请物业管理处对工程进行初验,初验合格三个月后,物业管理处对装修工程进行复验,验收合格后,物业管理处向业主(物业使用人)退还装修保证金。

○住宅室内装饰装修工程保修期限为二年,有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年,保修期自复验合格之日起开始计算。

P14背面防火责任书

为加强辖区的治安消防工作,防范公共财产和业闰(物业使用人)生命财产的安全,根据消防及治安管理法规的规定,特制定如下责任书,请您认真遵守:

□认真贯彻执行“预防为主、防消结合”的消防工作方针和“群治群防”的治安责任工作方针。

□切实落实“谁主管、谁负责”,“谁受益、谁负责”的社会治安综合治理工作原则。

□根据治安消防法规责任规定,每位业主(物业使用人)是辖及自己物业拥有的防火安全员,切实做好消防安全工作。

□自觉维护公共秩序,爱护公共设施,遵守消防安全管理规定,积极配合管理处开展相关的管理维护工作。

□经常检查防火、防盗安全设施、设备,及时纠正消防违章行业,排除安全隐患。

楼梯、走道、房顶、出入口等公共通道和场所必须保持畅通无阻,任何人不得占用或封堵。

□遵守安全用电管理规定,严禁超负荷使用电器设备及私拉乱接线路。

□遇有火警能正确使用报警设施,并能熟练掌握灭火器材的使用方法和熟知灭火器材的存放位置。

不得损坏和私自挪用、占有、使用消防器材及消防设施。

□协助管理处共同做好辖区内的各项消防安全管理工作。

P15溪林美居业主临时公约

为加强盛世花城的管理,维护全体业主的合法权益,维护公共环境和秩序,保障物业的安全与合理使用,根据国家有关物业管理的政策法规制定本公约。

本业主(物业使用人)同意签订本公约及其附件的各项管理规定,并承诺自觉遵守。

P15背面[物业基本情况]

本物业管理区域内物业的基本情况

物业名称:

时代主城

座落位置:

青云路1号

占地面积:

9501.1㎡

建筑面积:

57984.51㎡

幢数:

2幢(高层、小高层)

单元:

1、2、3

建筑层数:

高层1、2单元、3单元为小高层

○业主必须按物业买卖合同中或产权证注明的性质使用,不得擅自改变房屋使用性质和使用功能。

○根据有关法律法规和物业买卖合同,业主享有以下物业共用部位、共用设施设备的所有权:

○由单幢建筑物的全体业主共有的部位包括该幢建筑物的承重结构、主体结构、公共门厅、公共走廊、公共楼梯间等。

○由单幢建筑物的全体业主共有的共用设施设备,包括该幢建筑物内的给排水管道、落水管、水箱、水泵、电梯、照明设施、避雷设施等。

○由物业管理区域内全体业主共有的共用部位和共用设施设备,包括围墙、池井、照明设施、公用设施设备及其使用的房屋。

□在本物业管理区域内,根据商品房买卖合同,地下停车场、商铺等设施、设备为建设单位所有。

建设单位行使以上部位和设施、设备的所有权,不得影响物业买受人正常使用物业。

P16物业的使用

□业主对土地物业的专用部分享有占用、使用、收益和处分的权利,但不得妨碍其他业主正常使用物业。

□业主应遵守法律法规的规定,按照有利物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损坏公共利益和其他人利益的原则在供电、供水、供气、排水、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。

□业主应按设计用途使用物业。

因特殊情况需要改变物业设计用途的,业主应在征得相邻业主书面同意并报相关行政主管部门批准后,告知物业公司。

□业主需要装饰装修房屋的,应事先告知物业公司,并与其签订《住宅室内装饰装修管理协议》。

业主应按《住宅室内装饰装修管理协议》的约定并遵守《溪林美居装修管理规定》从事装饰装修行为。

□业主应在指定地点放置装饰装修材料及装修垃圾,不得擅自占用物业共用部位和公共场所。

□因装饰装修房屋而影响物业共用部位、共用设施设备的正常使用及侵害相邻业主合法权益的,业主应及时恢复原状并承

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 考试认证 > 交规考试

copyright@ 2008-2022 冰豆网网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备2022015515号-1