先进工作者发言总结.docx
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先进工作者发言总结
先进工作者发言总结
先进工作者发言总结一
尊敬的各位领导、亲爱的同事们,大家上午好:
我是xxx大饭店房务部的张玲,感谢领导给我这次机会代表先进工作者发言,我感到很荣幸。
作为xxx的一名员工,我觉得我是幸福的。
在xxx学校我沐浴着深厚的企业文化成长;到了工作岗位,我掌握了技能,又在领导和同事的帮助指导下成熟.....我觉得今天我代表的不是我个人的荣誉,而是代表那些在自己的工作岗位上默默耕耘,为xxx的发展奉献着青春和汗水的同事们。
在此,我代表亲爱的同事们向关心我们的各位领导表示诚挚的感谢!
谢谢您们!
我加入xxx这个大家庭已经一年半的时间了,在这一年半里,我不仅仅是学到了相应的岗位技能,更重要的是我学会了感恩,学会了怎样与同事更好的相处。
在这个大家庭里成长,我很快乐。
下面是我工作中的几点体会:
第一,端正心态,尽快投入到工作中
记得当我得知自己被分到济南这个实体的时候,说实话,心里充满了不满与委屈,一想到离家这么远,心里就感到很失落。
况且,我又被分到了客房,这更加剧了我心里的不满。
因为我觉得,从工装上来看,被分到餐厅的同学都比我要漂亮;从工作上来说,就是每天打扫卫生,要天天与马桶打交道。
刚踏入实体的我,很快就失去了以前那种对工作的憧憬与向往,更没有了对工作的热情。
我想,在座的肯定也有许多实习生,面对岗位的不同心里肯定也有这样或那样的想法吧?
后来,经理与我的一次谈话,彻底改变了我的这种想法。
经理的一句话我仍然记忆犹新,经理告诉我:
“一个人的想法很重要,不管在哪个岗位,只要踏踏实实的去做,就没有干不好的,所有的东西都没有绝对的好与坏。
是金子在哪都会发光。
”有了新的认识,我又怀揣着一颗充满激情的心,投入到了自己的工作中。
经过师傅的指导与同事的帮助,我渐渐的喜欢上了楼层这个工作,因为在这里我感受到了真诚与朴实。
第二,对工作认真负责,对客人做好细节服务。
我们都培训了责任,要说一些负责任的话谁都会,难的是我们如何才能做到。
酒店客房就是为客人提供住宿的地方,但是随着生活水平的不断提高,客人的需求以及对酒店的期望值也越来越高。
酒店在让客人住的舒适的同时也要让客人的一些潜在需求得到满足,这就需要我们在工作中,细心观察,在标准化服务的基础上为客人提供个性化服务。
一次,一位李先生住到了901房间,因为李先生要在这里住三天,所以带的衣服比较多,我在为客人整理房间时特意加了几个衣架,并且发现客人有件衬衣,也许是放在箱子里的缘故,拿出来很皱,于是在第一时间拿来熨板和熨斗,认真的把客人的衣服熨好挂在了衣橱里。
还给客人留了言,希望李先生在住期间过的愉快,当客人三天后要退房时,给我留下了一封长长的表扬信,他非常感谢这几天我对他的照顾,让他住的不仅舒心而且温馨。
通过这件小事,我们发现其实客人是很容易满足的,只要我们每个人在工作中尽心尽责,把每一位客人当做是自己的家人、朋友去对待,让客人来了不想走,走了还想来,把我们酒店当成是他的家外之家,这就是我们作为一名酒店从业人员所追求的,也是我们每个人应尽的责任。
第三,学无止境
我们的学习理念是“学习改变人生。
”大家都知道,自从我们客房改造以来,我们的入住率一直不高。
其实,在做好自己的本职工作之余,这是一个丰富自己,提高自己的大好时机。
不管是酒店还是部门组织的活动我都踊跃的参与。
比如酒店组织观看影片之类的活动,我都会积极地发言,以前不喜欢参加活动的我现在逐渐变的积极了,因为我觉得这是对自己的锻炼。
班前会上,当领班让我们讲故事或是讲案例的时候我都会积极地举手;下班后,我们一起学英语服务手册,我每次都会认真记录,并且经常练习。
同时,面对金融危机,集团倡导我们提高内部质量,练好自己的基本功,所以现在我清理每个房间都像对待考试一样,不放过任何一次提升自己的机会。
因为我相信,不断地学习能提高自己的能力,这能让我以及我们所有的人在竞争激烈的社会站稳脚跟。
如果我们没有扎实的基本功,没有过硬的竞争力,在金融危机面前我们只能是被淘汰;相反,如果我们把“机”理解为“机遇”,而不是“危机”,加深我们的质量意识和竞争意识,我想我们就会立于不败之地。
XX年,我们有奥运与神七的成功,有四川地震的苦难,有金融危机的挑战,可这一切都已经成为过去,我们迎来的是崭新的09,我相信,只要我们每一个xxx人本着“您的需求,我的责任”的经营理念,认真负责的做好自己的本职工作,我们xxx的明天一定会与众不同!
先进工作者发言总结二 人生就好象一场战斗,只要打好了这场仗,就等于战胜了自己,工作上用心做好每一件事,一步一个脚印脚踏实地,虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。
**年,马上就要过完了,回想这一年自己所做的一些工作,这一年里我们踏实工作,勤奋学习。
不断学习拆分岗位的工作要点和操作要点,不断增强自己的工作能力和操作技术水平。
把自己的全部热情投入到工作中。
努力争取做好每项工作。
并在各方面表现优秀,也做出了很好的成绩,并得到了大家的认可和好评。
以高度的爱岗敬业精神从事工作,把满腔的青春热血和全部的知识智慧献给了我所眷恋的事业。
一年来,我和同事们一起,精心组织和调整适合我们岗位工作的有效途径,使我们岗位月月完成生产任务,经常受到车间领导的表扬。
我虽然是一名普通的员工,但是当今世界,知识大爆炸,知识更新越来越快。
应对知识经济飞速发展的新形势,必须不断学习新知识,掌握新工艺,超前进行知识储备。
“要想当一个好工人,就得学文化、学技术,这是咱工人的立业之本”。
我十分注重自身的学习,努力提高自己的理论水平和解决实际问题的能力。
实际工作中,我深入学习岗位操作程序,提高了自己对产出不合格物料的突发现象的判断处理能力,赢得了生产顺利的主动权。
而且在工作中车间对于跑,冒,滴,漏,降低成本、提高效益抓的很紧,在这一方面有时侯不要小看一个螺栓、螺帽,关键时候它能派上大用场,解决大问题。
要根据现有条件,在力所能及的范围内为企业节约挖潜、降低成本、提高效益。
一个人的本事再大,他的作用也是有限的,就像一部皮带运输机,不仅要靠电机做动力,还要靠许多托轮做传导,当先进不光自己能干,还要让整个集体都能干,这样的集体才有战斗力。
取人之长,为已所用。
这句话说的非常好,从刚来什么都不会到现在技术熟练,离不开老员工们对我的教诲,对我是终生难以忘怀的。
在各位领导的亲切关怀和培养下,在老同事们的辛勤帮助和指导下,自己通过不断努力,虚心学习,刻苦锻炼,很快适应了工作环境,迅速将自己融入了这个大家庭,熟练了岗位工作,各方面均取得了显着的成绩。
工厂是工人赖以生存的家,要时时刻刻把企业利益放在前面,想着多为企业作贡献。
对此,我借此机会向各位领导及同事们表示衷心感谢。
我也会把自己的一己之长教给新来的员工。
透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!
从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
现在我已经当上了小班长,在罐组中以我为中心,作为班组长除了自己干好,更重要的是协调整个罐组的生产平衡和班组的和谐工作氛围,还要领导员工严格执行操作法,控制工艺指标,使产量,一次合格率,收率,现场全部达标。
在与其他班组沟通时,本着牺牲小我完成大我的精神化解班中矛盾,遇事不急不燥,职工有什么问题都能耐心的尽最大能力解决,并给予解释说明。
在今年我们在全车间开展了形势教育,结合集团公司的各项改革工作,教育职工树立危机意识、竞争意识、创新意识。
组织职工进行讨论:
自己的思想水平如何适应改革的要求?
车间在管理上还有哪些需要改进之处?
通过大家讨论,职工明确认识到了在改革不断深化的形势下,自己的利益和公司的生产经营息息相关。
若想在竞争中获胜,必须充实自己,全面提高素质。
摆正自己在车间生产中的位置。
把提高服务意识,改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据,职工为生产服务的态度明显改进。
安全生产月公司文件下发以后我们就组织了考试、消防演习、安全用具使用、查找安全生产隐患等活动。
把公司文件的精神传达到车间每一个人。
车间坚持每周一检查班组安全学习,督促班组隐患治理。
每周在车间调度会上我们讲评安全检查情况、讲评安全隐患整改落实情况。
职工安全意识显着增强,在生产运行和设备维护的过程中,能够严格遵守各项安全生产操作规程和制度。
在安全生产月的安全、大检查中也得到了领导的认可。
我们对检查组在检查中提出的多处不足进行了整改。
这一年来,我们的各项工作都能按时保质的完成。
在工作中我一丝不苟,兢兢业业,时时处处严格要求自己。
在整个集体中我和员工遵守公司的各项规章制度,团结奋进营造和谐的工作氛围。
在以后的工作中,我会不断的加强个人素质修养,不断的学习,努力提高工作水平,发奋工作,克服困难力求把工作作的更好,努力争取在平凡的岗位做出不平反的成绩来。
总之,一年来,在单位领导同事的关心指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。
来年,一定认真学习,争取更上一层楼!
在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。
在改革浪潮汹涌澎湃的今天,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着,为自己所从事的事业付出了满腔热忱、捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。
他虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。
**年是值得回味的一年,在这一年里我们踏实工作,勤奋学习。
不断学习拆分岗位的工作要点和操作要点,不断增强自己的工作能力和操作技术水平。
把自己的全部热情投入到工作中。
努力争取做好每项工作。
并在各方面表现优秀,也做出了很好的成绩,并得到了大家的认可和好评。
作为班组长除了自己干好,更重要的是协调整个罐组的生产平衡和班组的和谐工作氛围,还要领导员工严格执行操作法,控制工艺指标,使产量,一次合格率,收率,现场全部达标。
在与其他班组沟通时,本着牺牲小我完成大我的精神化解班中矛盾,遇事不急不燥,职工有什么问题都能耐心的尽最大能力解决,并给予解释说明。
透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!
从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
在今年我们在全车间开展了形势教育,结合集团公司的各项改革工作,教育职工树立危机意识、竞争意识、创新意识。
组织职工进行讨论:
自己的思想水平如何适应改革的要求?
车间在管理上还有哪些需要改进之处?
通过大家讨论,职工明确认识到了在改革不断深化的形势下,自己的利益和公司的生产经营息息相关。
若想在竞争中获胜,必须充实自己,全面提高素质。
摆正自己在车间生产中的位置。
把提高服务意识,改善工作质量作为车间对班组、对职工个人进行考核的主要依据,职工为生产服务的态度明显改进。
安全生产月公司文件下发以后我们就组织了考试、消防演习、安全用具使用、查找安全生产隐患等活动。
把公司文件的精神传达到车间每一个人。
车间坚持每周一检查班组安全学习,督促班组隐患治理。
每周在车间调度会上我们讲评安全检查情况、讲评安全隐患整改落实情况。
职工安全意识显着增强,在生产运行和设备维护的过程中,能够严格遵守各项安全生产操作规程和制度。
在安全生产月的安全、大检查中也得到了领导的认可。
我们对检查组在检查中提出的多处不足进行了整改。
这一年来,在单位领导同事的关心指导和帮助下,我们的各项工作都能按时保质的完成。
在工作中我一丝不苟,兢兢业业,时时处处严格要求自己。
在整个集体中我和员工遵守公司的各项规章制度,团结奋进营造和谐的工作氛围。
在以后的工作中,我会不断的加强个人素质修养,不断的学习,努力提高工作水平,发奋工作,克服困难力求把工作作的更好,努力争取在平凡的岗位做出不平反的成绩来。