时代光华《如何通过“结果”强化员工的行为》课后试题.docx
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如何通过“后果”强化员工行为
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课后测试
测试成绩：
100.0分。
恭喜您顺利通过考试！
单选题
1.下列选项中，不属于正强化的方式的是：
√
A 批评
B 奖励
C 认可
D 提升
正确答案：
A
2.关于负强化要点，下列表述中正确的是：
√
A 强化物要恰当，是其想要的
B 强化物要有明确的目的性和针对性
C 事先不一定有不利的刺激存在
D 通过去除不利刺激来鼓励某一有利行为
正确答案：
D
3.下列关于惩罚的表述，正确的是：
√
A 所谓惩罚，就是用批评的刺激创造一个令人不愉快的、痛苦的环境
B 惩罚就是保留现有的令人满意的条件
C 惩罚并不表示对某一不符合要求行为的否定
D 惩罚的关键是为了使所不期望的行为以后不再发生
正确答案：
D
4.某企业创业初期热情高涨，随着时间流逝慢慢懈怠，优良传统慢慢消失，这种现象属于：
√
A 组织进步
B 组织衰退
C 优胜劣汰
D 用进废退
正确答案：
B
5.企业中受关照最多的往往是总是强调困难，声称要走的人；对于工作非常努力的人，管理者反而关注得不够。
这种现象属于：
√
A 会哭的孩子有奶吃
B 职责缺失
C 比差
D 人情分
正确答案：
A
6.糟糕的员工往往是被经理塑造出来的，正确管理员工的行为应该是：
√
A 好的行为加以处罚
B 坏的行为加以奖赏
C 无功不受禄
D 对好的行为视而不见
正确答案：
C
7.下列选项中，不属于正强化的常见错误的是：
√
A 认识错误
B 相离性错误
C 延迟错误
D 频率错误
正确答案：
B
8.正强化的基本技巧和方法不包括：
√
A 一致性考虑
B 填写过失单
C 由接受者评判
D 多样化考虑
正确答案：
B
9.想要做到有效惩戒，合适的方式是必不可少的。
下列选项中，不正确的惩戒方式是：
√
A 分派较不受欢迎的工作
B 取消特权
C 非公开处分
D 降低评分
正确答案：
C
10.在组织中，应当成为主导强化方式的是：
√
A 正强化
B 惩罚
C 消退
D 负强化
正确答案：
A
判断题
11.简单地说，强化理论就是：
一个人的行为实际上是被塑造出来的。
此种说法：
√
正确
错误
正确答案：
正确
12.不加班的员工的工作态度有问题，应在考核时给予低分的惩罚。
此种说法：
√
正确
错误
正确答案：
错误
13.为了保护优秀员工不受排挤，管理者应该下拉其评分。
此种说法：
√
正确
错误
正确答案：
错误
14.管理者应当善于通过后果给员工希望得到的，从而强化其行为。
此种说法：
√
正确
错误
正确答案：
正确
15.企业正强化的标准不够明确、清楚，员工普遍不知道真正的标准所在，往往由于过于模糊而无法界定，这属于模糊确定错误。
此种说法：
√
正确
错误
正确答案：
错误
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