时代光华《如何通过“结果”强化员工的行为》课后试题.docx

1、如何通过“后果”强化员工行为窗体顶端课后测试测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 下列选项中，不属于正强化的方式的是：A批评B奖励C认可D提升正确答案：A2. 关于负强化要点，下列表述中正确的是：A强化物要恰当，是其想要的B强化物要有明确的目的性和针对性C事先不一定有不利的刺激存在D通过去除不利刺激来鼓励某一有利行为正确答案：D3. 下列关于惩罚的表述，正确的是：A所谓惩罚，就是用批评的刺激创造一个令人不愉快的、痛苦的环境B惩罚就是保留现有的令人满意的条件C惩罚并不表示对某一不符合要求行为的否定D惩罚的关键是为了使所不期望的行为以后不再发生正确答案：D4. 某企业创业初期热

2、情高涨，随着时间流逝慢慢懈怠，优良传统慢慢消失，这种现象属于：A组织进步B组织衰退C优胜劣汰D用进废退正确答案：B5. 企业中受关照最多的往往是总是强调困难，声称要走的人；对于工作非常努力的人，管理者反而关注得不够。这种现象属于：A会哭的孩子有奶吃B职责缺失C比差D人情分正确答案：A6. 糟糕的员工往往是被经理塑造出来的，正确管理员工的行为应该是：A好的行为加以处罚B坏的行为加以奖赏C无功不受禄D对好的行为视而不见正确答案：C7. 下列选项中，不属于正强化的常见错误的是：A认识错误B相离性错误C延迟错误D频率错误正确答案：B8. 正强化的基本技巧和方法不包括：A一致性考虑B填写过失单C由接受者

3、评判D多样化考虑正确答案：B9. 想要做到有效惩戒，合适的方式是必不可少的。下列选项中，不正确的惩戒方式是：A分派较不受欢迎的工作B取消特权C非公开处分D降低评分正确答案：C10. 在组织中，应当成为主导强化方式的是：A正强化B惩罚C消退D负强化正确答案：A判断题11. 简单地说，强化理论就是：一个人的行为实际上是被塑造出来的。此种说法：正确错误正确答案：正确12. 不加班的员工的工作态度有问题，应在考核时给予低分的惩罚。此种说法：正确错误正确答案：错误13. 为了保护优秀员工不受排挤，管理者应该下拉其评分。此种说法：正确错误正确答案：错误14. 管理者应当善于通过后果给员工希望得到的，从而强化其行为。此种说法：正确错误正确答案：正确15. 企业正强化的标准不够明确、清楚，员工普遍不知道真正的标准所在，往往由于过于模糊而无法界定，这属于模糊确定错误。此种说法：正确错误正确答案：错误窗体底端