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人力资源管理多选题

二、单项选择题?

1.影响和制约组织结构的因素有(A)。

?

A信息沟通、技术特点、经营战略B管理体制、企业规模、投资成本?

C经营战略、投资成本、环境变化D企业规模、人才结构、管理体制

2.”结构简单,统一;权责关系明确;内部协调容易;管理效率比较高。

”具有以上特点的?

组织结构类型是(A)。

?

A直线型B直线职能制C事业部制D矩阵制?

3.跨国公司适用的组织设计原则是CB)。

?

A以工作和任务为中心的组织设计原则B以成果为中心的组织设计原则?

C以关系为中心的组织设计原则D以成本为中心的组织设计原则?

4.人力资源管理者应具备的素质没有(A)。

?

A心理状态B专业知识?

C实施能力D思想素质?

5.下列选项中,不能够系统地反映组织结构的资料是(D)。

?

A工作岗位说明书B组织体系图?

C管理业务流程图D企业年度人力资源结构图

?

6.描述任务时要注意(B)。

?

A按照连动格式?

?

B按照动宾短语的格式?

C按照宾补短语的格式?

?

D按照名词动用的格式?

7.事业部制结构遵循的主要原则是(B)。

?

A集中决策、分散投资B集中决策、分散经营C组织结构服从战略D以成果为中心

?

8.下面哪个组织又被称为”军队式结构”(A)?

A直线制B直线职能制C事业部制D矩阵制?

9.CA)结构适合规模小,业务简单的企业?

A直线制B直线职能制C事业部制D矩阵制?

10.下列哪种组织结构符合以成果为中心的原则CD)?

A直线制B直线职能制C矩阵结构D事业部制?

11.经系统研究、制定全面规剡,有计划、分阶段地实施的变革方式称为(C)?

A改良式变革B爆破式变革C计划式变革D渐进式变革?

12.对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联性反映的研究类型称为CA)?

A描述性调研B探索性调研C因果关系调研D预测性调研

?

13.当对需要调查问题的范围还不太清楚时应采用CB)?

A描述性调研B探索性调研C因果关系调研D预测性调研?

14.若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是CB)。

?

A减轻其工作负担或增加该岗位的休息日?

B减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作?

C减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作?

D减轻其工作负担或横向细分该岗位工作?

15.工作分析的基本步骤是(C)。

?

①确定工作分析的目的②收集与工作相关的背景信息?

⑧选择被分析的工作④与有关人员共同审核和确认工作信息?

⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范?

A①②⑧④⑤⑥B①⑧②④⑤⑥C①②⑧⑤④⑥D①⑧②⑤④⑥?

16.PA0意指(C)。

?

(A)工作实践法?

?

(B)明尼苏达满意度问卷法?

(C)职位分析问卷法?

?

(D)工作描述指数法?

17.按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是(C)。

?

(A)企业管理的研究(B)人员结构的研究?

(C)时间与动作的研究(D)企业结构研究

?

1?

8.时间定额和产量定额的关系CB)。

?

(A)正比关系(B)反比关系(C)固定系数(D)无法确定?

19.岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和CB)。

?

(A)培训制度(B)岗位规范(C)工资制度(D)考勤制度?

20.编写工作规范的内容包括CD)。

?

(A)有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述?

(B)有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述?

(C)有关工作绩效、工作权限方面的书面描述?

(D)有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述?

21.在编制工作规范时,有必要区分哪些能力是在未来工作中取得成功的关键因素,我们称?

它为CD)。

?

(A)认知能力(B)工作风格(C)人际关系技能(D)关键胜任能力?

22.设置岗位的基本原则是CB)。

?

A因人设岗?

?

B因事设岗?

?

C因人力资源设岗?

?

D因企业结构设岗?

23.系统设计工作的最早的方法之一是CA)。

?

A泰勒的科学管理原理B亚当·斯密的职能专业化?

C钱德勒的组织结构服从战略原理D德尔菲法预测技术

?

24.搞好劳动定员的核心是(A)。

?

A保持先进合理的定员水平B调动劳动者的积极性?

C合理节约的使用劳动力D贯彻按劳分配原则?

25.人力资泺规划无助于(B)。

?

A企业发展战略的制定B企业降低物流成本的开支?

C企业保持人员状况的稳定D企业降低人工成本的开支?

26.导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是CD)。

?

A人力资源供求平衡B人力资源供大于求?

C人力资源供小于求D无法确定?

27.官僚制是由(C)提出的。

?

A泰勒B法约尔C马克斯·韦伯D梅奥?

28.需求层次理论是由(C)提出的?

A梅奥?

?

?

?

B赫茨伯格?

?

?

?

C马斯洛?

?

D泰罗?

29.划分组织层次是组织结构设计的内容之一,它主要解决CB)问题。

?

A、横向结构?

?

?

?

B、纵向结构?

?

C、职权结构?

?

D、职能结构?

30.30.下面这些机构中属于群体的是(?

?

?

?

B)?

?

?

A、学校?

?

?

?

B、家庭?

?

?

?

C、银行?

?

?

?

D、政府

?

31.Y理论认为(D)?

A:

人生来就是懒惰的?

?

?

?

B:

人们天生的目标就是跟组织的目标背道而驰的?

C?

.人们具有非理性的感情,不能自我约束?

?

D:

社交是人们行为的基本激励因素?

E:

逃避责任,缺乏进取心,不是人的天性?

32.下列不属于内部招募优点的是CD)?

A、准确性高B、适应较快C、激励性强D、费用较高?

B、33.CA)是现代培训活动的首要环节?

A培训需求分析?

?

B培训效果评估?

C培训计划设计?

?

D培训方法选择

34.为了保持企业产品的市场竞争力应进行成本与收益

的比较?

状况,决定本企业的薪酬水平。

?

A统计年鉴B国家机关?

?

C外资企业D竞争对手?

35.适当拉开员工之间的薪酬差距体现了(C)原则?

A对外具有竞争力?

?

B对内具有公正性C对员工具有激励性

?

36.劳动法律关系的内容是(C)?

A法律规范B义务C权利义务D权利?

37.劳动法律法规的基本特点是CA)?

A体现国家意志B非强制性C非国家意志性D群众性?

38.岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了?

?

(C)?

A、坚实基础?

?

B、必要条件C、基本依据?

?

D、必要前提?

通过了解(D)的人工成本?

D对成本具有控制性?

39.依靠“饥饿政策”进行的人事管理,是建立在何种人性假设上的?

(A)?

A.经济人?

B.社会人?

C.自我实现人?

D.复杂人?

40.企业的兴旺与发展取决于人力资源管理的开发程度是因为(A)?

A.企业的一切工作靠人?

B.人是软件?

C.人有感情?

D.人是世界的主人?

41.在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为(D)?

A.事务性机构?

B.简单服务性机构?

C.非生产非效益部门?

D.生产与效益部门?

42.传统人事管理的特点之一是(?

A)?

A.以事为中心?

B.把人力当成资本?

C.对人进行开发管理?

D.以人为本?

43.马克思称之为用“讥饿政策”进行人事管理的阶段,其人性假设的基础是(B)?

A.人天生是懒惰的,必须采用强制手段?

B.人是经济人,是为了吃、喝等个人利益而劳动?

C.人是为了获得他人的认同而劳动?

D.人不只是为了金钱、物质而劳动,人有社会责任感?

44.现代人力资源管理的人性假设基础是(D)?

A.人天生是懒惰的,必须采用暴力强迫其劳动?

B.人从事劳动是为了获取物质利益,所以只能靠物质手段对其进行激励?

C.人生活在社会上,主要的需求是要获得友谊和组织的接纳?

D.人有社会责任感,有与社会发展相适应的个人理想和实现自我价值的愿望?

人力资源的含义及特点

45.古代人力资源质量远远低于现代,源于人力资源的(A)?

A.社会性?

B.能动性?

C.时效性?

D.再生性?

46.发挥人力资源竞争优势,主要可以形成(c)?

A.竞争机制?

B.敬业精神?

C.团队精神?

D.团队化?

47.在现代企业人力资源管理中经常强调团队(teaml的作用,这反映了人力资源管理的(B)?

A.投资增值原理?

B.互补合力原理?

C.激励强化原理?

D.动态适应原理?

48.一个单位或组织中能级最低的层次是(B)?

A.决策层?

B.操作层?

C.管理层?

D.执行层?

49.人力资源的供给与需求要通过的不断的调整才能求的相互适应,这正是(D)的体现。

?

A.互补合力原理?

B.投资增值原理?

C.个体差异原理?

D.动态适应原理?

50.人员报酬中最重要的部分是(?

A)?

A.工资?

B.奖金?

C.津贴?

D.超时奖?

51.在实行工资制度的情况下,能反映职工实际可以交换得到的商品和服务量的工资是(C)?

A.货币工资?

B.名义工资?

C.实际工资?

D.实物工资?

52.公共福利是指(B)?

A.社会要求提供的福利?

B.法律规定必须提供的福利?

C.员工要求提供的福利?

D.组织根据自身的发展需要所提供的福利?

53.在实行岗位技能工资时,技能工资水平的确定是根据员工的(D)?

A.责任大小?

B.劳动强度?

C.劳动条件

D.劳动技能水平?

54.相比较而言,最能体现工资多种功能的是(?

C)?

B.职务等级工资制?

C.结构工资制?

D.岗位技能工资制?

55.(B)与组织目标有关?

A.效率?

B.效果?

C.能力?

D.职能?

5

6.一时期内员工得到的货币工资,用于交换商品和服务的量要等于或者大于前一时期内得?

到的货币工资用于购买商品和服务的量,这就是人员报酬所应遵循的(D)?

A.成本补偿原则?

B.效率优先和兼顾公平原则?

C.短期利益和长期利益原则?

D.货币工资与实际工资相符原则?

57.津贴分配的唯一依据是(B)?

A.有效劳动时间?

B.劳动所处的环境和条件的优劣?

C.劳动者的技术业务水平?

D.劳动者的劳动成果?

58.为保障劳动者尤其是从事简单劳动的员工个人及其家庭的基本生存,我国于1993年11?

月颁布实施了(A)?

A.《企业最低工资规定》?

B.《劳动法》?

C.《失业保障条例》?

D.《劳动保障条例》?

59.人力资源管理的职能没有(B)?

A.薪酬管理?

B.劳动环境?

C.绩效管理?

D.员工招聘?

60.有关人力资源管理的发展阶段,没有(D)?

A.五阶段论?

B.四阶段论?

C.三阶段论?

D.二阶段论?

61.从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?

(C)?

A体质?

?

?

?

B.智力?

?

?

?

C.思想?

?

?

?

D.技能?

62.“只有真正解放了被管理者,才能最终解放菅理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理?

把人看成什么?

(A)?

A.资源?

?

?

?

B.成本?

?

?

?

C.工具?

?

?

?

D.物体?

63.任何人都不可能是一个“万能使者”,这是针对谁来说的?

(A)?

A.对企业决策层?

?

?

?

B.对人力资源管理部门

C.对一般管理者?

?

?

?

D.对一个普通员工?

64.“好吃懒做、唯利是图”,符合下面哪种关于人的假设?

(A)?

A.“经济人”假设?

?

?

?

B.“社会人”假设?

C.“自我实现的人”假设?

?

?

?

D.“复杂人”假设?

65.企业对新录用的员工进行的集中培训,这种方式叫做(A)?

A、岗前培训?

?

?

?

B、在岗培训?

?

?

?

C、离岗培训?

?

?

?

D、业余自学?

66.与“员工同甘共苦、同舟共济”,反映了人本管理哪方面的基本内容?

(D)?

A.人的管理第一?

?

?

?

B.以激励为主要方式?

C.积极开发人力资源?

?

?

?

培育和发挥团队精神?

67.当一个人的行为表现不符合社会需要时,通过制裁的方式来抑制这种行为,使其改变行?

为方向,这种激励是(D)?

A内激励?

?

?

?

B外激励?

?

?

?

C正激励?

?

?

?

D负激励?

68.工作性质相同,且工作繁简难易程度、责任轻重程度以及所需人员的资格条件高低都十?

分相近的职位群,构成一个(A)?

A职级?

?

?

?

B职等?

?

?

?

C职系?

?

?

?

D职类?

69.员工的职务晋升、降级、转岗和工作轮换流动属于(c)?

A组织间流动?

?

?

?

B改变隶属关系的流动?

?

?

?

C组织内流动?

?

?

?

D自由流动

?

70.因员工的行为过失导致组织要求员工离开组织,这一行为称为(D)?

A调出?

?

?

?

B辞职?

?

?

?

C派遣?

?

?

?

D辞退?

71.影响组织人力需求的因素主要来自(B)?

A组织外部?

?

?

?

B组织内部?

?

?

?

C个人因素?

?

?

?

D社会因素?

72.在人力资源规划中,确定企业合适的人员数量及写之对应的人员结构的规划是(C)?

A补充规划?

?

?

?

B培训开发规划?

?

?

?

C人员配备规划?

?

?

?

D职业规划?

73.企业生命周期不包括(?

c)?

A创业阶段?

?

?

?

B集体化阶段?

?

?

?

C阵痛化阶段?

?

?

?

D正规化阶段?

74.“金无足赤,人无完人”体现在人员甄选的原则上是(A)?

A用人所长原则?

?

?

?

B民主集中原则?

C因事择人原则?

?

?

?

D德才兼备原则?

75.影响工作绩效的主观性因素是(?

?

?

?

D)?

A工作条件?

?

?

?

B群体关系?

?

?

?

C环境好坏?

?

?

?

D技能与态度?

76.绩效考核中的强制分配法在确定优、中、劣各等级人数比例时遵循的是正态分布规律,?

即A、?

A按”两头小,中间大”分布?

?

?

?

B按”两头大,中间小”分布?

C按”从小到大”分布?

?

?

?

D按”从大到小”分布?

77.马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论?

(?

A)?

A、内容型激励理论?

?

?

?

B.过程型激励理论?

C、强化型激励理论?

?

?

?

D.归因型激励理论?

78.弗鲁姆的理论是fB)?

A公平理论?

?

?

?

B期望理论?

C目标理论?

?

?

?

D激励理论?

79.基本工资的计量形式有CB)?

A、基本工资和辅助工资?

?

?

?

B、计时工资和计件工资?

C、岗位工资和技能工资?

?

?

?

D、定额工资和提成工资?

80.具有下列特点的企业中,适宜采取计时工资的是(C)A、领先体力劳动和手工操作进行生产?

?

?

?

B、劳动成果容易用数量衡量?

C、产品数量主要取决于机械设备的性能?

?

?

?

D、自动化、机械化程度较低?

81.人力资源需求预测方法中的专家判断法又称(C)。

?

A.回归分析法B.经验预测法?

?

C.德尔菲法D.马尔可夫分析法

?

82.下面哪一项不属于工作说明书的基本内容(D)。

?

A.工作职责B.工作环境?

?

C.工作权限D.工作晋升?

83.企业对内部员工进行的培训称为(D)。

?

A.培训B.岗前培训?

?

C.脱产培训?

?

D.在职培训?

84.一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至?

团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的CB)?

的特点。

?

A.多因性B.多维性?

?

C.动态性D.不确定性

?

85.马尔科夫模型用于(B)。

?

A.人员需要B.人员预测?

?

C.质量分析D.招聘评估?

86.劳动合同的法定内容不包括(A)。

?

A.?

?

试用期限B.劳动合同期限?

?

C.劳动保护和劳动条件D.劳动报酬?

87强化理论是由(A)提出的。

?

A.美国哈佛大学教授斯金纳?

?

B.美国心理学家、职业指导专家约翰L霍兰德?

C.美国职业指导专家金斯伯格?

?

D.美国学者施恩教授?

88.李某总是认为人的本性是积极的,并能主动地完成工作,承担责任。

李某的管理方式在?

对人的态度方面认为人是(D),?

A.“机器人”B.“经济人”C.“生活人”D.“社会人”?

89.当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等。

这是就会有较大?

的激励作用,这种理论称为(A)。

?

A.公平理论?

?

B.效用理论?

?

C.因素理论D.强化理论?

90.在理论界通常将(D)看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。

?

A.威廉配第B.亚当斯密C.A马歇尔D.舒尔茨?

91.不属组织行为学研究的层次有(?

?

?

?

D)?

A.个体?

?

B.群体?

?

C.组织?

?

D.集体?

?

?

?

E.环境?

92.对企业中受聘的厂长、经理实行的年薪制属于(A)?

A.计时工资?

B.计件工资?

C.奖金?

D.津贴?

93.通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候,属于哪种环境类型?

?

(B)?

A、组织外部环境?

?

B、组织内部环境?

?

C、物质环境?

?

?

?

D、人文环境?

94.在应聘人员较多的情况下,为了在短时间内筛选一部分人员,最好采用(A)?

A笔试?

?

B面试?

?

C情景模拟?

?

D心理测试?

95.内部招募的优点是(A)。

?

A招募花费的费用较低?

?

B带来新思想、新方法?

C有利于招到一流人才?

?

D有利于树立企业形象?

96.(B)是一种灵活性很大的面试形式,它不限制范围,面试官可以让应聘者自由地发表?

见解。

?

A结构化面试?

?

B非结构化面试?

?

C压力面试?

?

D行为而试?

97.衡量学员对于具体培训课程,培训讲师和培训组织管理的满意度,是指培训评估中的?

(B)。

?

A学习评估?

?

?

?

B反应评估?

?

?

?

C行为评估?

?

?

?

D结果评估?

98.员工绩效的优劣受到主客观多种条件的影响,因为员工的绩效具有(A)?

A多因性?

?

B多维性?

?

C能动性?

?

D动态性?

99.根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。

?

这是(A)。

?

A、技术等级工资制B、职务等级工资制C、结构工资制?

?

?

?

D、多元化工资制?

100.根据各种职业生涯设计读物所展示的方法,进行自我测定、自我评价,从而把握职业?

方向,这是CA)的个人职业生涯设计方法。

?

A、自行设计法?

?

?

?

B、专家预测法?

?

?

?

C、评价中心法?

?

?

?

D、生命计划法?

三、多项选择题?

1.人力资源和其他资源不同,它主要具有以下特征:

(ADE)。

?

A.社会性B.共享性?

?

C.可测量性?

?

D.能动性E.可开发性?

2.媒体广告招聘的优点有(ABC)。

?

A.信息传播范围广B.应聘人员数量大C.组织的选择余地大D.招聘时间较长E.广?

告费用较高?

3.绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而要受到主、客观多种因素的影?

响,即(?

ABCD)?

A.激励B.技能?

?

C.环境D.机会?

?

E.过程?

4.同一企业内部不同员工薪酬水平不同,是白于CABCE)因素的影响。

?

A.员工的绩效?

?

B.员工的岗位?

?

C.员工的能力D.工会的力量?

?

E.员工的工龄?

5.评价中心法主要用来招聘管理人员,常用的方式主要有(ABC)。

?

A.公文处理B.无领导小组讨论?

?

C.角色扮演D.智力测验?

?

E.性向测验?

6.人力资源规划的总目标有(?

AB?

CD)。

?

A企业在适当时机,获得适当人员B最大限度地开发和利用人力资源的潜力?

C有效地激励员工,保持智力资本竞争的优势?

?

D实现人力资源的最佳配置?

7

.下列属于员工获得的内在报酬的有:

(AD)?

A工作自主性B晋升C表扬D自我成就感?

8.劳动组织可分为(AB)?

A企业劳动组织B社会劳动组织C宗教组织D家庭组织

9.强化理论认为(ABCD)?

A、经过强化的行为趋向于重复发生B、要依照强化对象的不同采用不同的强化措施?

C、及时反馈D、正强化比负强化更有效E、负强化更有效?

B、10.工作说明书内容主要包括(ABCE)?

A、岗位名称B、工作岗位评价与分级C、工作时间?

D、任职人员的详细信息E、岗位编号?

11.下列属于简历中客观内容的是(?

ABCD)?

A、个人信息B、教育经历C、工作经历D、工作业绩E、对自己的个性描述?

12.绩效管理的准备阶段需要解决的基本问题有(ACDE)?

A选择孝评方法B收集考评资料C明确绩效管理对象D提出考评要素和标准体系?

E对运行程序、实施步骤提出具体要求?

13.公司员工申诉系统的主要功能有(BCE)?

A使考评者了解员工意愿?

?

B减少矛盾和冲突C允许员工对绩效考评结果提出异议?

D提高员工的工作积极性?

?

E使考评者重视信息的采集和证据获取?

14.下列计入工资总额的是(ABCD)?

A计时工资B计件工资C奖金D津贴和补贴E医疗费?

15.在明确了企业的薪酬政策与目标之后,接下来企业薪酬管理的基本程序还包括(?

ABCDE)?

A工作岗位分析评价B不同地区、行业、企业的薪酬调查C企业薪酬制度结构的确定?

D设置薪酬等级?

?

E设置薪酬标准?

16.薪酬可以包括(?

ABCDEj?

A工资?

?

B奖金津贴C提成工资D劳动分红E福利?

17.劳动法律关系的特征是(ACD)?

A劳动法律关系的内容是权利和义务B劳动法律关系是单务关系?

C劳动法律关系具有国家强制性D劳动法律关系是双务关系?

E劳动法律关系不是强制性法律?

1?

8.职位评价的排序法一般有(ABC)?

A、直接排序法?

?

B、交替排序法?

?

C、配对比较法?

D、要素计点法?

?

E、等级排列法?

19.以下关于要素比较法的描述中,正确的是(AC)。

?

A、是比较精确的岗位评价方法?

?

B、适合于较小的企业应用?

C、是比较复杂的岗位评价方法?

?

D、应用过程中,难度较低?

E、比较合适于普通的人员使用?

20.企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有(ACD)?

A鼓励员工提前退休?

?

B提高企业的技术水平?

C合并或精简某些臃肿的机构?

?

D减少员工的I作时间,随之降低工资水平?

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