网考 专科 社交礼仪参考题 1.docx
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网考专科社交礼仪参考题1
一、单选题
1:
在西方,“礼仪”一词最早见于()。
A:
法语
B:
英语
C:
美语
D:
俄语
答错了,参考答案是:
A
2:
“入乡随俗”体现了礼仪的()。
A:
传承发展性
B:
多样差异性
C:
社会性
D:
规范性
答错了,参考答案是:
B
3:
遵守约定的时间,体现了礼仪的()。
A:
宽容原则
B:
尊重原则
C:
诚信原则
D:
适度原则
答错了,参考答案是:
C
4:
礼仪的最高境界是()。
A:
诚信
B:
尊重
C:
宽容
D:
自律
答错了,参考答案是:
D
5:
遵守礼仪,可以净化社会风气,这体现了礼仪的()。
A:
推动发展功能
B:
教育导向功能
C:
沟通协调功能
D:
规范维护功能
答错了,参考答案是:
A
6:
“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳。
”这句话出自()。
A:
《诗经》
B:
《礼记》
C:
《史记》
D:
《论语》
答错了,参考答案是:
B
7:
脸形与发型的黄金搭配法则是()。
A:
注重时尚
B:
长短适宜
C:
互相弥补
D:
巧妙遮盖
答错了,参考答案是:
C
8:
仪容美的最高境界是()。
A:
自然美
B:
修饰美
C:
气质美
D:
内在美
答错了,参考答案是:
D
9:
构成仪表的核心要素是()。
A:
举止
B:
姿态
C:
容貌
D:
风度
答错了,参考答案是:
D
10:
办公场合着装的基本要求是()。
A:
休闲舒适
B:
时尚新潮
C:
庄重保守
D:
中规中矩
答错了,参考答案是:
C
11:
据说领带最早源于()。
A:
英格兰人
B:
日耳曼人
C:
俄罗斯人
D:
凯尔特人
答错了,参考答案是:
B
12:
真正使领带成为上流社会时尚的是法国国王()。
A:
路易十四
B:
路易十五
C:
路易十六
D:
路易十七
答错了,参考答案是:
A
13:
戒指一般戴在左手上,不要多于()。
A:
五枚
B:
四枚
C:
三枚
D:
两枚
答错了,参考答案是:
D
14:
男士的第一套西装应该是()。
A:
深灰色素面的
B:
黑色素面的
C:
深蓝色素面的
D:
深灰色细条纹的
答错了,参考答案是:
B
15:
戒指戴在食指上,表示()。
A:
恋爱
B:
结婚
C:
不嫁
D:
无偶
答错了,参考答案是:
D
16:
根据博德斯戴尔的研究,在两人的沟通过程中,通过体态语言表达的信息占()。
A:
65%
B:
70%
C:
75%
D:
80%
答错了,参考答案是:
A
17:
常用于门童和保卫人员的站姿是()。
A:
叉手站姿
B:
背垂手站姿
C:
背手站姿
D:
标准站姿
答错了,参考答案是:
C
18:
走路最容易犯的毛病是()。
A:
弯腰、驼背
B:
内八字和外八字
C:
左顾右盼,左摇右摆
D:
双手摆动过剧
答错了,参考答案是:
B
19:
交往中,如果你想和他人建立起良好的默契,应当用()的时间注视对方。
A:
40%
B:
50%
C:
60%
D:
70%
答错了,参考答案是:
D
20:
“令堂”属于()。
A:
性别称谓
B:
姓名称谓
C:
亲属称谓
D:
职务称谓
答错了,参考答案是:
C
21:
称杜甫为“杜工部”,属于()。
A:
亲属称谓
B:
职务称谓
C:
姓名称谓
D:
性别称谓
答错了,参考答案是:
B
22:
“先生”一词始见于()。
A:
《论语》
B:
《仪礼》
C:
《曲礼》
D:
《诗经》
答错了,参考答案是:
A
23:
“女士”一词始见于()。
A:
《论语》
B:
《仪礼》
C:
《曲礼》
D:
《诗经》
答错了,参考答案是:
D
24:
到了(),“小姐”逐渐上升为大家贵族未婚女子的称谓。
A:
宋代
B:
元代
C:
明代
D:
清代
答错了,参考答案是:
B
25:
“你好,我叫王晓军。
”这种介绍属于()。
A:
礼仪式自我介绍
B:
应酬式自我介绍
C:
工作式自我介绍
D:
交流式自我介绍
答错了,参考答案是:
B
26:
“我叫杨光,我在南京大学中文系教中国古代文学。
”这种介绍属于()。
A:
工作式自我介绍
B:
交流式自我介绍
C:
礼仪式自我介绍
D:
应酬式自我介绍
答错了,参考答案是:
A
27:
将大家介绍给一个人的基本顺序有两种:
一是按照座次或队次介绍;二是按照()顺序进行介绍。
A:
性别的不同
B:
资历的深浅
C:
身份的高低
D:
职务的高低
答错了,参考答案是:
C
28:
一般来说,与初次见面者握手时间宜控制在()。
A:
3~5秒以内
B:
4~6秒以内
C:
5~7秒以内
D:
6~8秒以内
答错了,参考答案是:
A
29:
人际交往中最通行、最常用的礼节是()。
A:
鞠躬
B:
敬礼
C:
拥抱
D:
握手
答错了,参考答案是:
D
30:
握手时应该上身略微前倾,注视对方,面带微笑,轻轻上下摇动()下,随后松开手来,恢复原状。
A:
6~7
B:
5~6
C:
4~5
D:
3~4
答错了,参考答案是:
D
31:
目前最为常见、使用最广的一种个人名片是()。
A:
企业名片
B:
外交名片
C:
公务名片
D:
私务名片
答错了,参考答案是:
C
32:
外交场合,可在名片上写上“p.f.”,表示()。
A:
祝贺
B:
谨唁
C:
谨谢
D:
介绍
答错了,参考答案是:
A
33:
好久不见要说()。
A:
“包涵”
B:
“久违”
C:
“久仰”
D:
“恭候”
答错了,参考答案是:
B
34:
请人帮忙要说()。
A:
“借光”
B:
“拜托”
C:
“节劳”
D:
“劳驾”
答错了,参考答案是:
D
35:
“受累了”属于()。
A:
致谢的语言
B:
慰问的语言
C:
挂念的语言
D:
理解的语言
答错了,参考答案是:
B
36:
“深有同感”属于()。
A:
理解的语言
B:
祝福的语言
C:
应答的语言
D:
道歉的语言
答错了,参考答案是:
A
37:
一般的“礼仪距离”又称为“敬人距离”,是指()。
A:
1.2米~3米
B:
1.3米~3米
C:
1.4米~3米
D:
1.5米~3米
答错了,参考答案是:
D
38:
专家建议两个人交谈的最佳距离为()。
A:
1.3米
B:
1.4米
C:
1.5米
D:
1.6米
答错了,参考答案是:
A
39:
拨号后要耐心等待线路接通,至少要让电话铃呼()以上,确认对方没人应答再收线。
A:
3次
B:
4次
C:
5次
D:
6次
答错了,参考答案是:
D
40:
做电话记录时要牢记“5W1H”技巧,其中的“H”指()。
A:
何时
B:
如何进行
C:
何地
D:
何人
答错了,参考答案是:
B
41:
网络中最基本的自我保护行为是()。
A:
入乡随俗
B:
文明健康
C:
防范病毒
D:
心态平和
答错了,参考答案是:
C
42:
一周中发送电子邮件成功率最低的日子是()。
A:
星期一
B:
星期三
C:
星期五
D:
星期六
答错了,参考答案是:
D
43:
称自己的见解时所用的谦辞是()。
A:
指教
B:
拙见
C:
海涵
D:
光临
答错了,参考答案是:
B
44:
请人指点时所用的敬辞是()。
A:
赐教
B:
拜托
C:
高见
D:
打扰
答错了,参考答案是:
A
45:
“惠鉴”的意思是()。
A:
求人看稿
B:
请您审阅
C:
称己见解
D:
麻烦别人
答错了,参考答案是:
B
46:
用“我提议,为……干杯!
”作结的是()。
A:
欢迎词
B:
祝酒词
C:
欢送词
D:
答谢词
答错了,参考答案是:
B
47:
“彬彬有礼的风度,主要是自我克制的表现。
”这句话出自()。
A:
爱迪生
B:
西塞罗
C:
爱默生
D:
迪塞尔
答错了,参考答案是:
C
48:
初次拜访以不超过()为宜。
A:
10分钟
B:
20分钟
C:
半小时
D:
40分钟
答错了,参考答案是:
C
49:
主人方主要陪同人员比主要来宾的职位、级别高的接待是()。
A:
一般规格接待
B:
对等规格接待
C:
低规格接待
D:
高规格接待
答错了,参考答案是:
D
50:
观看文艺演出,最好的座位是()。
A:
第7排~第9排
B:
第8排~第10排
C:
第9排~第11排
D:
第10排~第12排
答错了,参考答案是:
A
51:
由主人驾驶小轿车时,双排五座轿车的首位是()。
A:
副驾驶
B:
后排左
C:
后排右
D:
后排中
答错了,参考答案是:
A
52:
由专职司机驾驶小轿车时,双排五座轿车的首位是()。
A:
后排左座
B:
后排右座
C:
后排中座
D:
副驾驶
答错了,参考答案是:
B
53:
无论是主人驾驶还是司机驾驶,吉普车座位的首位是()。
A:
后排中
B:
后排右
C:
副驾驶
D:
后排左
答错了,参考答案是:
C
54:
给客人倒茶时,茶水以()为宜。
A:
六分满
B:
七分满
C:
八分满
D:
九分满
答错了,参考答案是:
B
55:
举世公认的质地最好的茶具是()。
A:
琉璃盏
B:
塑料杯
C:
青花瓷
D:
紫砂陶
答错了,参考答案是:
D
56:
吃西餐就座时,最得体的方式是()。
A:
从椅子的左侧坐下
B:
从椅子的右侧坐下
C:
直接坐下
D:
待别人坐后再坐
答错了,参考答案是:
A
57:
一顿齐全的西餐一般有()。
A:
6道菜肴
B:
7道菜肴
C:
8道菜肴
D:
9道菜肴
答错了,参考答案是:
A
58:
西餐中的第一主人是()。
A:
男主人
B:
女主人
C:
女主宾
D:
男主宾
答错了,参考答案是:
B
59:
赠送礼品应避免用()。
A:
单手
B:
右手呈交
C:
双手奉送
D:
左手
答错了,参考答案是:
D
60:
父亲之花是()。
A:
蔷薇枝
B:
龙船花
C:
银莲花
D:
石斛兰
答错了,参考答案是:
D
61:
母亲之花是()。
A:
栀子花
B:
康乃馨
C:
木兰花
D:
太阳菊
答错了,参考答案是:
B
62:
教师节宜赠送()。
A:
向日葵
B:
一品红
C:
银莲花
D:
勿忘我
答错了,参考答案是:
A
63:
调查表明,对大多数公司来说,最流行的做法是()。
A:
选择道谢送礼
B:
选择佳节送礼
C:
选择慰问送礼
D:
选择惜别送礼
答错了,参考答案是:
B
64:
乘坐火车时,最基本的要求是()。
A:
不要逃票
B:
放妥物品
C:
文明候车
D:
对号入座
答错了,参考答案是:
A
65:
乘坐飞机时,手提行李一般不超过()。
A:
5千克
B:
10千克
C:
15千克
D:
20千克
答错了,参考答案是:
A
66:
参会人员感受到会议气氛的第一个环节是()。
A:
送别
B:
茶水服务
C:
引导
D:
会议签到
答错了,参考答案是:
D
67:
在参加会议时,一般在规定的会议时间之前提早()进入会场。
A:
5~6分钟
B:
6~7分钟
C:
7~8分钟
D:
8~9分钟
答错了,参考答案是:
A
68:
服务人员开始沏茶的时间是开会前()。
A:
10分钟
B:
15分钟
C:
20分钟
D:
25分钟
答错了,参考答案是:
B
69:
参加典礼的时候,最基本的礼仪要求是()。
A:
酌情记录
B:
准时入场
C:
仪表整洁
D:
凝神听讲
答错了,参考答案是:
C
70:
学生应当遵守的最基本的礼仪是()。
A:
遵守作息制度
B:
上课不迟到
C:
文明下课
D:
认真上课
答错了,参考答案是:
B
71:
探望病人的时间一般以()为宜。
A:
10分钟左右
B:
15分钟左右
C:
20分钟左右
D:
30分钟左右
答错了,参考答案是:
B
72:
游乐最基本的前提是()。
A:
安全
B:
谦让
C:
守序
D:
文明
答错了,参考答案是:
A
73:
参加面试时应该至少提前()分钟到达。
A:
10~15
B:
15~20
C:
20~25
D:
25~30
答错了,参考答案是:
A
74:
如果说外部形象是面试的第一张“名片”,那么第二张“名片”就是()。
A:
气质内秀
B:
综合素养
C:
行为举止
D:
语言表达
答错了,参考答案是:
D
75:
表示“不同意、反感”的消极身体语言是()。
A:
眯眼睛
B:
打哈欠
C:
咬嘴唇
D:
摇椅子
答错了,参考答案是:
A
76:
“驼背坐着”这种消极身体语言代表着()。
A:
冷淡、紧张、害怕
B:
缺乏安全感、消极
C:
紧张、焦虑、恐惧
D:
厌倦、自以为是、紧张
答错了,参考答案是:
B
77:
在涉外交往中,一旦涉及将人们进行左右位置的排列时,最基本的原则是讲究()。
A:
左尊右卑
B:
中间为上
C:
右尊左卑
D:
以前为尊
答错了,参考答案是:
C
78:
在中东欧、阿拉伯各国、大洋洲各国、非洲与拉丁美洲的许多国家里,颇为常见的是()。
A:
吻手礼
B:
拥抱礼
C:
亲吻礼
D:
合十礼
答错了,参考答案是:
B
79:
在国际交往中,礼宾次序排列的主要依据是()。
A:
按通知代表团组成的日期先后排列
B:
按参加国国名字母顺序排列
C:
随机排列
D:
按来宾的身份与职务的高低顺序排列
答错了,参考答案是:
D
80:
抚胸礼通常与()同时使用。
A:
合十礼
B:
鞠躬礼
C:
亲吻礼
D:
拥抱礼
答错了,参考答案是:
B
多选题每题:
分共计:
分
1:
礼仪的适度原则包括()。
A:
感情适度
B:
谈吐适度
C:
举止适度
D:
修养适度
2:
仪容修饰的基本规则是()。
A:
美观
B:
整洁
C:
卫生
D:
得体
3:
服饰的功能包括()。
A:
塑造功能
B:
表现功能
C:
遮羞功能
D:
保护功能
4:
“三一定律”是指穿西装、套装时,()应当为同一颜色,而且首选黑色。
A:
鞋子
B:
衬衫
C:
腰带
D:
公文包
5:
与人交谈时,目光应该注视着对方,这种注视分为()。
A:
公务注视
B:
社交注视
C:
陌生注视
D:
亲密注视
6:
微笑的基本规范是()。
A:
真诚
B:
文雅
C:
适度
D:
亲切自然
7:
对别人称自己的亲属时要用谦称,属于谦称的选项有()。
A:
家父
B:
敝弟
C:
愚伯
D:
尊翁
8:
在一般性公务活动中,通常由()充当介绍人。
A:
最积极热情者
B:
专业人士
C:
对口人员
D:
本单位地位、身份最高者
9:
常见的握手场合有()。
A:
遇到较长时间没见面的熟人的时候
B:
拜访他人,见面和辞行的时候
C:
被介绍给不认识的人的时候
D:
对他人表示感谢、恭喜、祝贺的时候
10:
标准公务名片的内容应该包括()。
A:
所在单位
B:
个人称呼
C:
家庭住址
D:
联络方式
11:
交谈的注意事项有()。
A:
不能一个人讲个没完
B:
不能打断别人的谈话
C:
不能情绪失控或是发火
D:
不要一味地贬低自己
12:
使用手机时必须牢记的安全准则有()。
A:
开车时不要使用手机通话或查看信息
B:
不要在加油站、油库等处使用手机
C:
不要在病房内使用手机
D:
不要在飞机飞行期间使用手机
13:
美国计算机协会提出的计算机伦理道德和职业行为规范有()。
A:
避免伤害他人
B:
要诚实可靠
C:
尊重知识产权
D:
尊重他人的隐私
14:
柬帖文书一般有()。
A:
通报消息
B:
通报兼邀请
C:
祝贺致谢
D:
通知活动
15:
拜访时不要做()。
A:
不速之客
B:
失约之客
C:
仓促之客
D:
邋遢之客
16:
接待中引导方向的正确姿势包括()。
A:
掌心向上
B:
四指并拢
C:
大拇指张开
D:
以肘关节为轴,前臂自然上抬伸直
17:
拟定宴请菜单的注意事项包括()。
A:
注意酒水种类
B:
注意客人忌好
C:
注意地方特色
D:
注意品种数量
18:
中秋节时宜赠送()。
A:
桂枝
B:
菊花
C:
康乃馨
D:
马蹄莲
19:
乘坐地铁应遵守相关的规定,包括()。
A:
不能携带易燃、易爆、有毒等危险品
B:
不能携带有刺激气味的物品
C:
不能携带管制刀具
D:
不能携带动物
20:
小型会议现场座次安排的形式有()。
A:
身份设座
B:
自由择座
C:
面门设座
D:
依景设座
21:
在宿舍里,下列()的行为是一定要杜绝的。
A:
鞋往墙上踢
B:
字往家具上写
C:
杂物往窗外扔
D:
在宿舍里吸烟
22:
商场礼仪包括()。
A:
尊重营业员
B:
不过分挑剔
C:
善待营业员
D:
敢承担责任
23:
倾听是与考官进行有效交流的前提,倾听过程中,要做到()。
A:
目光专注
B:
面带笑意
C:
适当回应
D:
察言观色
24:
涉外礼仪中的“热情有度”包括()。
A:
关心有度
B:
举止有度
C:
距离有度
D:
谦虚有度
25:
鞠躬礼在国外主要通行于与我国相邻的()诸国。
A:
日本
B:
韩国
C:
朝鲜
D:
印度
26:
下列介绍顺序正确的是()。
A:
先把早到者介绍给晚到者
B:
先把年轻者、身份地位低者介绍给年长者、身份高者
C:
先把年轻的职务相当的男士介绍给女士
D:
先把年龄低、未婚者介绍给已婚者
27:
在社交、生活场合,握手时伸手的先后顺序主要取决于()。
A:
职位
B:
年纪
C:
性别
D:
身份
28:
“三礼”是指()。
A:
《礼记》
B:
《仪礼》
C:
《夏礼》
D:
《周礼》
29:
化妆要协调是指()。
A:
各部位化妆要协调
B:
化妆要跟服饰协调
C:
化妆要跟场合协调
D:
化妆要与时尚协调
30:
仪容美主要包括()。
A:
仪容自然美
B:
仪容健康美
C:
仪容修饰美
D:
仪容内在美
31:
TPO是西方人提出的服饰穿戴原则,“TPO”分别指()。
A:
身份
B:
时间
C:
地点
D:
场合
32:
春节时宜送()。
A:
满天星
B:
百合
C:
马蹄莲
D:
金橘
33:
跟“千里送鹅毛,礼轻情义重”有关的人物有()。
A:
缅伯高
B:
唐高祖
C:
唐太宗
D:
唐高宗
34:
乘飞机不准托运或随身携带的物品有()。
A:
枪支
B:
刀具
C:
动物
D:
磁性物质
35:
主席台的座次安排要注意()。
A:
前排高于后排
B:
中央高于两侧
C:
左侧高于右侧
D:
国际惯例则是右侧高于左侧
36:
会议中间的“三大纪律”包括()。
A:
遵守纪律
B:
注意举止
C:
认真记录
D:
积极发言
37:
食堂就餐礼仪包括()。
A:
举止得体
B:
讲究秩序
C:
文明进餐
D:
厉行节约
38:
探望病人的最佳时机有()。
A:
上午9点至10点
B:
上午10点至11点
C:
下午3点至5点
D:
下午2点至4点
39:
面试答问时注意不要出现以下情况()。
A:
滔滔不绝
B:
打断对方
C:
贬低他人
D:
不懂装懂
40:
头发清洁的“三不”原则是()。
A:
不能有味
B:
不能出绺
C:
不能过长
D:
不能有头皮屑
判断题
1:
《礼记》的主要内容是记载和论述汉朝的礼制、礼仪的内容及产生与变迁。
正确错误
答错了,参考答案是:
N
2:
仪容的修饰美是仪容礼仪关注的重点。
正确错误
答错了,参考答案是:
Y
3:
社交场合着装的基本要求是舒适自然。
正确错误
答错了,参考答案是:
N
4:
腿部虽然位于身体的下端,但往往是最先表露出潜意识情感的部位。
正确错误
答错了,参考答案是:
Y
5:
至明、清两代,“小姐”一词终于发展成为贵族大家未婚女子的尊称。
正确错误
答错了,参考答案是:
Y
6:
两个集体,两边都是单位时,一般要把地位低的一方先介绍地位高的一方。
正确错误
答错了,参考答案是:
Y
7:
在和国家政要握手时,女士可以先伸手。
正确错误
答错了,参考答案是:
N
8:
名片上不可列出很多头衔,最多不要超出三种为好。
正确错误
答错了,参考答案是:
N
9:
请人帮忙时说的礼貌惯用语是“借光”。
正确错误
答错了,参考答案是:
N
10:
电话礼仪中有一个“铃响不过三声”的原则,最适宜的接听时机是一声响过、二声未响之时。
正确错误
答错了,参考答案是:
N
11:
在英语邮件中,可以全部使用大写字母写信。
正确错误
答错了,参考答案是:
N
12:
“为荷”的意思是接受恩惠。
正确错误
答错了,参考答案是:
Y
13:
敲门不宜太重或太急,食指弯曲,以指关节敲门,力度适中、间隔有序,轻敲七八下,等待回音。
正确错误
答错了,参考答案是:
N
14:
即使接待重要宾客,也没有必要每日一宴。
正确错误
答错了,参考答案是:
Y
15:
安排桌次要遵循“中心为上”“近门为上”“以右为上”的原则。
正确错误
答错了,参考答案是:
N
16:
情人节可以送栀子花。
正确错误
答错了,参考答案是:
N
17:
有的公共汽车上的座位被安排在通道两侧,一般应当以面对车门一侧为上座。
正确错误
答错了,参考答案是:
Y
18:
会议室温度一般保持在25摄氏度,相对湿度在40%~60%之间最合适。
正确错误
答错了,参考答案是:
N
19:
“一屋不扫何以扫天下”,这个典故和陈蕃有关。
正确错误
答错了,参考答案是:
Y
20:
探望病人,可以在清晨、中午、傍晚、深夜及吃饭和饭后休息时前往。
正确错误
答错了,参考答案是:
N
21:
如果招聘者只单独面试你一个人,即使早到也不宜提早进入面试办公室。
正确错误
答错了,参考答案是:
Y
22:
在外步行时,男士如果与女士并排行走,男士应当走在靠车辆行驶的一侧,让女士走在人行道的内侧。
正确错误
答错了,参考答案是:
Y
23:
礼仪是一个国家、一个民族传统文化的重要组成部分。
正确错误
答错了,参考答案是:
Y
24:
商界男士的头发最好不要长于8厘米。
正确错误
答错了,参考答案是:
N
25:
在非常正式的政务、商务等活动中,人们的肩部不应当裸露在衣服之外。
正确错误
答错了,参考答案是:
Y
26:
严格地说,在正式场合允许光脚穿鞋。
正确错误
答错了,参考答案是:
N
27:
化妆可以当众表演。
正确错误
答错了,参考答案是:
N
28:
穿西装应当穿长袖衬衣,也可以穿短袖衬衫。
正确错误
答错了,参考答案是:
N
29:
在正式场合,女士可以穿凉鞋。
正确错误
答错了,参考答案是:
N
30:
背垂手站姿女士多用,显得大方、自然。
正确错误
答错了,参考答案是:
N
31:
坐在有扶手的沙发上,女士可以将双手分别搭在沙发上。
正确错误
答错了,参考答案是:
N
32:
公共场合不得用手抓挠身体的任何部位。
正确错误
答错了,参考答案是:
Y
33:
美国人跷起大拇指是拦车要求搭车的意思。
正确错误
答错了,参考答案是:
N
34:
阿拉伯人用两个小手指拉在一起表示断交。
正确错误
答错了,参考答案是:
Y
35:
国际上不论年龄长幼、成婚与否,对成年男子均称先生。
正确错误
答错了,参考答案是:
Y
36:
一般情况下,同时与多人打招呼,应当遵循先长后幼、先上后下、先