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网考 专科 社交礼仪参考题 1.docx

1、网考 专科 社交礼仪参考题 1一、单选题1:在西方,“礼仪”一词最早见于( )。A:法语B:英语C:美语D:俄语 答错了,参考答案是: A2:“入乡随俗”体现了礼仪的( )。A:传承发展性B:多样差异性C:社会性D:规范性 答错了,参考答案是: B3:遵守约定的时间,体现了礼仪的( )。A:宽容原则B:尊重原则C:诚信原则D:适度原则 答错了,参考答案是: C4:礼仪的最高境界是( )。A:诚信B:尊重C:宽容D:自律 答错了,参考答案是: D5:遵守礼仪,可以净化社会风气,这体现了礼仪的( )。A:推动发展功能B:教育导向功能C:沟通协调功能D:规范维护功能 答错了,参考答案是: A6:“入

2、境而问禁,入国而问俗,入门而问讳。”这句话出自( )。A:诗经B:礼记C:史记D:论语 答错了,参考答案是: B7:脸形与发型的黄金搭配法则是( )。A:注重时尚B:长短适宜C:互相弥补D:巧妙遮盖 答错了,参考答案是: C8:仪容美的最高境界是( )。A:自然美B:修饰美C:气质美D:内在美 答错了,参考答案是: D9:构成仪表的核心要素是( )。A:举止B:姿态C:容貌D:风度 答错了,参考答案是: D10:办公场合着装的基本要求是( )。A:休闲舒适B:时尚新潮C:庄重保守D:中规中矩 答错了,参考答案是: C11:据说领带最早源于( )。A:英格兰人B:日耳曼人C:俄罗斯人D:凯尔特人

3、 答错了,参考答案是: B12:真正使领带成为上流社会时尚的是法国国王( )。A:路易十四B:路易十五C:路易十六D:路易十七 答错了,参考答案是: A13:戒指一般戴在左手上,不要多于( )。A:五枚B:四枚C:三枚D:两枚 答错了,参考答案是: D14:男士的第一套西装应该是( )。A:深灰色素面的B:黑色素面的C:深蓝色素面的D:深灰色细条纹的 答错了,参考答案是: B15:戒指戴在食指上,表示( )。A:恋爱B:结婚C:不嫁D:无偶 答错了,参考答案是: D16:根据博德斯戴尔的研究,在两人的沟通过程中,通过体态语言表达的信息占( )。A:65%B:70%C:75%D:80% 答错了,

4、参考答案是: A17:常用于门童和保卫人员的站姿是( )。A:叉手站姿B:背垂手站姿C:背手站姿D:标准站姿 答错了,参考答案是: C18:走路最容易犯的毛病是( )。A:弯腰、驼背B:内八字和外八字C:左顾右盼,左摇右摆D:双手摆动过剧 答错了,参考答案是: B19:交往中,如果你想和他人建立起良好的默契,应当用( )的时间注视对方。A:40%B:50%C:60%D:70% 答错了,参考答案是: D20:“令堂”属于( )。A:性别称谓B:姓名称谓C:亲属称谓D:职务称谓 答错了,参考答案是: C21:称杜甫为“杜工部”,属于( )。A:亲属称谓B:职务称谓C:姓名称谓D:性别称谓 答错了,

5、参考答案是: B22:“先生”一词始见于( )。A:论语B:仪礼C:曲礼D:诗经 答错了,参考答案是: A23:“女士”一词始见于( )。A:论语B:仪礼C:曲礼D:诗经 答错了,参考答案是: D24:到了( ),“小姐”逐渐上升为大家贵族未婚女子的称谓。A:宋代B:元代C:明代D:清代 答错了,参考答案是: B25:“你好,我叫王晓军。”这种介绍属于( )。A:礼仪式自我介绍B:应酬式自我介绍C:工作式自我介绍D:交流式自我介绍 答错了,参考答案是: B26:“我叫杨光,我在南京大学中文系教中国古代文学。”这种介绍属于( )。A:工作式自我介绍B:交流式自我介绍C:礼仪式自我介绍D:应酬式自

6、我介绍 答错了,参考答案是: A27:将大家介绍给一个人的基本顺序有两种:一是按照座次或队次介绍;二是按照( )顺序进行介绍。A:性别的不同B:资历的深浅C:身份的高低D:职务的高低 答错了,参考答案是: C28:一般来说,与初次见面者握手时间宜控制在( )。A:35秒以内B:46秒以内C:57秒以内D:68秒以内 答错了,参考答案是: A29:人际交往中最通行、最常用的礼节是( )。A:鞠躬B:敬礼C:拥抱D:握手 答错了,参考答案是: D30:握手时应该上身略微前倾,注视对方,面带微笑,轻轻上下摇动( )下,随后松开手来,恢复原状。A:67B:56C:45D:34 答错了,参考答案是: D

7、31:目前最为常见、使用最广的一种个人名片是( )。A:企业名片B:外交名片C:公务名片D:私务名片 答错了,参考答案是: C32:外交场合,可在名片上写上“p.f.”,表示( )。A:祝贺B:谨唁C:谨谢D:介绍 答错了,参考答案是: A33:好久不见要说( )。A:“包涵”B:“久违”C:“久仰”D:“恭候” 答错了,参考答案是: B34:请人帮忙要说( )。A:“借光”B:“拜托”C:“节劳”D:“劳驾” 答错了,参考答案是: D35:“受累了”属于( )。A:致谢的语言B:慰问的语言C:挂念的语言D:理解的语言 答错了,参考答案是: B36:“深有同感”属于( )。A:理解的语言B:祝

8、福的语言C:应答的语言D:道歉的语言 答错了,参考答案是: A37:一般的“礼仪距离”又称为“敬人距离”,是指( )。A:1.2米3米B:1.3米3米C:1.4米3米D:1.5米3米 答错了,参考答案是: D38:专家建议两个人交谈的最佳距离为( )。A:1.3米B:1.4米C:1.5米D:1.6米 答错了,参考答案是: A39:拨号后要耐心等待线路接通,至少要让电话铃呼( )以上,确认对方没人应答再收线。A:3次B:4次C:5次D:6次 答错了,参考答案是: D40:做电话记录时要牢记“5W1H”技巧,其中的“H”指( )。A:何时B:如何进行C:何地D:何人 答错了,参考答案是: B41:

9、网络中最基本的自我保护行为是( )。A:入乡随俗B:文明健康C:防范病毒D:心态平和 答错了,参考答案是: C42:一周中发送电子邮件成功率最低的日子是( )。A:星期一B:星期三C:星期五D:星期六 答错了,参考答案是: D43:称自己的见解时所用的谦辞是( )。A:指教B:拙见C:海涵D:光临 答错了,参考答案是: B44:请人指点时所用的敬辞是( )。A:赐教B:拜托C:高见D:打扰 答错了,参考答案是: A45:“惠鉴”的意思是( )。A:求人看稿B:请您审阅C:称己见解D:麻烦别人 答错了,参考答案是: B46:用“我提议,为干杯!”作结的是( )。A:欢迎词B:祝酒词C:欢送词D:

10、答谢词 答错了,参考答案是: B47:“彬彬有礼的风度,主要是自我克制的表现。”这句话出自( )。A:爱迪生B:西塞罗C:爱默生D:迪塞尔 答错了,参考答案是: C48:初次拜访以不超过( )为宜。A:10分钟B:20分钟C:半小时D:40分钟 答错了,参考答案是: C49:主人方主要陪同人员比主要来宾的职位、级别高的接待是( )。A:一般规格接待B:对等规格接待C:低规格接待D:高规格接待 答错了,参考答案是: D50:观看文艺演出,最好的座位是( )。A:第7排第9排B:第8排第10排C:第9排第11排D:第10排第12排 答错了,参考答案是: A51:由主人驾驶小轿车时,双排五座轿车的首

11、位是( )。A:副驾驶B:后排左C:后排右D:后排中 答错了,参考答案是: A52:由专职司机驾驶小轿车时,双排五座轿车的首位是( )。A:后排左座B:后排右座C:后排中座D:副驾驶 答错了,参考答案是: B53:无论是主人驾驶还是司机驾驶,吉普车座位的首位是( )。A:后排中B:后排右C:副驾驶D:后排左 答错了,参考答案是: C54:给客人倒茶时,茶水以( )为宜。A:六分满B:七分满C:八分满D:九分满 答错了,参考答案是: B55:举世公认的质地最好的茶具是( )。A:琉璃盏B:塑料杯C:青花瓷D:紫砂陶 答错了,参考答案是: D56:吃西餐就座时,最得体的方式是( )。A:从椅子的左

12、侧坐下B:从椅子的右侧坐下C:直接坐下D:待别人坐后再坐 答错了,参考答案是: A57:一顿齐全的西餐一般有( )。A:6道菜肴B:7道菜肴C:8道菜肴D:9道菜肴 答错了,参考答案是: A58:西餐中的第一主人是( )。A:男主人B:女主人C:女主宾D:男主宾 答错了,参考答案是: B59:赠送礼品应避免用( )。A:单手B:右手呈交C:双手奉送D:左手 答错了,参考答案是: D60:父亲之花是( )。A:蔷薇枝B:龙船花C:银莲花D:石斛兰 答错了,参考答案是: D61:母亲之花是( )。A:栀子花B:康乃馨C:木兰花D:太阳菊 答错了,参考答案是: B62:教师节宜赠送( )。A:向日葵

13、B:一品红C:银莲花D:勿忘我 答错了,参考答案是: A63:调查表明,对大多数公司来说,最流行的做法是( )。A:选择道谢送礼B:选择佳节送礼C:选择慰问送礼D:选择惜别送礼 答错了,参考答案是: B64:乘坐火车时,最基本的要求是( )。A:不要逃票B:放妥物品C:文明候车D:对号入座 答错了,参考答案是: A65:乘坐飞机时,手提行李一般不超过( )。A:5千克B:10千克C:15千克D:20千克 答错了,参考答案是: A66:参会人员感受到会议气氛的第一个环节是( )。A:送别B:茶水服务C:引导D:会议签到 答错了,参考答案是: D67:在参加会议时,一般在规定的会议时间之前提早(

14、)进入会场。A:56分钟B:67分钟C:78分钟D:89分钟 答错了,参考答案是: A68:服务人员开始沏茶的时间是开会前( )。A:10分钟B:15分钟C:20分钟D:25分钟 答错了,参考答案是: B69:参加典礼的时候,最基本的礼仪要求是( )。A:酌情记录B:准时入场C:仪表整洁D:凝神听讲 答错了,参考答案是: C70:学生应当遵守的最基本的礼仪是( )。A:遵守作息制度B:上课不迟到C:文明下课D:认真上课 答错了,参考答案是: B71:探望病人的时间一般以( )为宜。A:10分钟左右B:15分钟左右C:20分钟左右D:30分钟左右 答错了,参考答案是: B72:游乐最基本的前提是

15、( )。A:安全B:谦让C:守序D:文明 答错了,参考答案是: A73:参加面试时应该至少提前( )分钟到达。A:1015B:1520C:2025D:2530 答错了,参考答案是: A74:如果说外部形象是面试的第一张“名片”,那么第二张“名片”就是( )。A:气质内秀B:综合素养C:行为举止D:语言表达 答错了,参考答案是: D75:表示“不同意、反感”的消极身体语言是( )。A:眯眼睛B:打哈欠C:咬嘴唇D:摇椅子 答错了,参考答案是: A76:“驼背坐着”这种消极身体语言代表着( )。A:冷淡、紧张、害怕B:缺乏安全感、消极C:紧张、焦虑、恐惧D:厌倦、自以为是、紧张 答错了,参考答案是

16、: B77:在涉外交往中,一旦涉及将人们进行左右位置的排列时,最基本的原则是讲究( )。A:左尊右卑B:中间为上C:右尊左卑D:以前为尊 答错了,参考答案是: C78:在中东欧、阿拉伯各国、大洋洲各国、非洲与拉丁美洲的许多国家里,颇为常见的是( )。A:吻手礼B:拥抱礼C:亲吻礼D:合十礼 答错了,参考答案是: B79:在国际交往中,礼宾次序排列的主要依据是( )。A:按通知代表团组成的日期先后排列B:按参加国国名字母顺序排列C:随机排列D:按来宾的身份与职务的高低顺序排列 答错了,参考答案是: D80:抚胸礼通常与( )同时使用。A:合十礼B:鞠躬礼C:亲吻礼D:拥抱礼 答错了,参考答案是:

17、 B多选题 每题: 分 共计: 分1:礼仪的适度原则包括( )。A:感情适度B:谈吐适度C:举止适度 D:修养适度2:仪容修饰的基本规则是( )。A:美观B:整洁C:卫生 D:得体3:服饰的功能包括( )。A:塑造功能B:表现功能C:遮羞功能 D:保护功能4:“三一定律”是指穿西装、套装时,( )应当为同一颜色,而且首选黑色。A:鞋子B:衬衫C:腰带 D:公文包5:与人交谈时,目光应该注视着对方,这种注视分为( )。A:公务注视B:社交注视C:陌生注视 D:亲密注视6:微笑的基本规范是( )。A:真诚B:文雅C:适度 D:亲切自然7:对别人称自己的亲属时要用谦称,属于谦称的选项有( )。A:家

18、父B:敝弟C:愚伯 D:尊翁8:在一般性公务活动中,通常由( )充当介绍人。A:最积极热情者B:专业人士C:对口人员 D:本单位地位、身份最高者9:常见的握手场合有( )。A:遇到较长时间没见面的熟人的时候B:拜访他人,见面和辞行的时候C:被介绍给不认识的人的时候 D:对他人表示感谢、恭喜、祝贺的时候10:标准公务名片的内容应该包括( )。A:所在单位B:个人称呼C:家庭住址 D:联络方式11:交谈的注意事项有( )。A:不能一个人讲个没完B:不能打断别人的谈话C:不能情绪失控或是发火 D:不要一味地贬低自己12:使用手机时必须牢记的安全准则有( )。A:开车时不要使用手机通话或查看信息B:不

19、要在加油站、油库等处使用手机C:不要在病房内使用手机 D:不要在飞机飞行期间使用手机13:美国计算机协会提出的计算机伦理道德和职业行为规范有( )。A:避免伤害他人B:要诚实可靠C:尊重知识产权 D:尊重他人的隐私14:柬帖文书一般有( )。A:通报消息B:通报兼邀请C:祝贺致谢 D:通知活动15:拜访时不要做( )。A:不速之客B:失约之客C:仓促之客 D:邋遢之客16:接待中引导方向的正确姿势包括( )。A:掌心向上B:四指并拢C:大拇指张开 D:以肘关节为轴,前臂自然上抬伸直17:拟定宴请菜单的注意事项包括( )。A:注意酒水种类B:注意客人忌好C:注意地方特色 D:注意品种数量18:中

20、秋节时宜赠送( )。A:桂枝B:菊花C:康乃馨 D:马蹄莲19:乘坐地铁应遵守相关的规定,包括( )。A:不能携带易燃、易爆、有毒等危险品B:不能携带有刺激气味的物品C:不能携带管制刀具 D:不能携带动物20:小型会议现场座次安排的形式有( )。A:身份设座B:自由择座C:面门设座 D:依景设座21:在宿舍里,下列( )的行为是一定要杜绝的。A:鞋往墙上踢B:字往家具上写C:杂物往窗外扔 D:在宿舍里吸烟22:商场礼仪包括( )。A:尊重营业员B:不过分挑剔C:善待营业员 D:敢承担责任23:倾听是与考官进行有效交流的前提,倾听过程中,要做到( )。A:目光专注B:面带笑意C:适当回应 D:察

21、言观色24:涉外礼仪中的“热情有度”包括( )。A:关心有度B:举止有度C:距离有度 D:谦虚有度25:鞠躬礼在国外主要通行于与我国相邻的( )诸国。A:日本B:韩国C:朝鲜 D:印度26:下列介绍顺序正确的是( )。A:先把早到者介绍给晚到者B:先把年轻者、身份地位低者介绍给年长者、身份高者C:先把年轻的职务相当的男士介绍给女士 D:先把年龄低、未婚者介绍给已婚者27:在社交、生活场合,握手时伸手的先后顺序主要取决于( )。A:职位B:年纪C:性别 D:身份28:“三礼”是指( )。A:礼记B:仪礼C:夏礼 D:周礼29:化妆要协调是指( )。A:各部位化妆要协调B:化妆要跟服饰协调C:化妆

22、要跟场合协调 D:化妆要与时尚协调30:仪容美主要包括( )。A:仪容自然美B:仪容健康美C:仪容修饰美 D:仪容内在美31:TPO是西方人提出的服饰穿戴原则,“TPO”分别指( )。A:身份B:时间C:地点 D:场合32:春节时宜送( )。A:满天星B:百合C:马蹄莲 D:金橘33:跟“千里送鹅毛,礼轻情义重”有关的人物有( )。A:缅伯高B:唐高祖C:唐太宗 D:唐高宗34:乘飞机不准托运或随身携带的物品有( )。A:枪支B:刀具C:动物 D:磁性物质35:主席台的座次安排要注意( )。A:前排高于后排B:中央高于两侧C:左侧高于右侧 D:国际惯例则是右侧高于左侧36:会议中间的“三大纪律

23、”包括( )。A:遵守纪律B:注意举止C:认真记录 D:积极发言37:食堂就餐礼仪包括( )。A:举止得体B:讲究秩序C:文明进餐 D:厉行节约38:探望病人的最佳时机有( )。A:上午9点至10点B:上午10点至11点C:下午3点至5点 D:下午2点至4点39:面试答问时注意不要出现以下情况( )。A:滔滔不绝B:打断对方C:贬低他人 D:不懂装懂40:头发清洁的“三不”原则是( )。A:不能有味B:不能出绺C:不能过长 D:不能有头皮屑判断题1:礼记的主要内容是记载和论述汉朝的礼制、礼仪的内容及产生与变迁。正确错误答错了,参考答案是: N2:仪容的修饰美是仪容礼仪关注的重点。正确错误答错了

24、,参考答案是: Y3:社交场合着装的基本要求是舒适自然。正确错误答错了,参考答案是: N4:腿部虽然位于身体的下端,但往往是最先表露出潜意识情感的部位。正确错误答错了,参考答案是: Y5:至明、清两代,“小姐”一词终于发展成为贵族大家未婚女子的尊称。正确错误答错了,参考答案是: Y6:两个集体,两边都是单位时,一般要把地位低的一方先介绍地位高的一方。正确错误答错了,参考答案是: Y7:在和国家政要握手时,女士可以先伸手。正确错误答错了,参考答案是: N8:名片上不可列出很多头衔,最多不要超出三种为好。正确错误答错了,参考答案是: N9:请人帮忙时说的礼貌惯用语是“借光”。正确错误答错了,参考答

25、案是: N10:电话礼仪中有一个“铃响不过三声”的原则,最适宜的接听时机是一声响过、二声未响之时。正确错误答错了,参考答案是: N11:在英语邮件中,可以全部使用大写字母写信。正确错误答错了,参考答案是: N12:“为荷”的意思是接受恩惠。正确错误答错了,参考答案是: Y13:敲门不宜太重或太急,食指弯曲,以指关节敲门,力度适中、间隔有序,轻敲七八下,等待回音。正确错误答错了,参考答案是: N14:即使接待重要宾客,也没有必要每日一宴。正确错误答错了,参考答案是: Y15:安排桌次要遵循“中心为上”“近门为上”“以右为上”的原则。正确错误答错了,参考答案是: N16:情人节可以送栀子花。正确错

26、误答错了,参考答案是: N17:有的公共汽车上的座位被安排在通道两侧,一般应当以面对车门一侧为上座。正确错误答错了,参考答案是: Y18:会议室温度一般保持在25摄氏度,相对湿度在4060之间最合适。正确错误答错了,参考答案是: N19:“一屋不扫何以扫天下”,这个典故和陈蕃有关。正确错误答错了,参考答案是: Y20:探望病人,可以在清晨、中午、傍晚、深夜及吃饭和饭后休息时前往。正确错误答错了,参考答案是: N21:如果招聘者只单独面试你一个人,即使早到也不宜提早进入面试办公室。正确错误答错了,参考答案是: Y22:在外步行时,男士如果与女士并排行走,男士应当走在靠车辆行驶的一侧,让女士走在人

27、行道的内侧。正确错误答错了,参考答案是: Y23:礼仪是一个国家、一个民族传统文化的重要组成部分。正确错误答错了,参考答案是: Y24:商界男士的头发最好不要长于8厘米。正确错误答错了,参考答案是: N25:在非常正式的政务、商务等活动中,人们的肩部不应当裸露在衣服之外。正确错误答错了,参考答案是: Y26:严格地说,在正式场合允许光脚穿鞋。正确错误答错了,参考答案是: N27:化妆可以当众表演。正确错误答错了,参考答案是: N28:穿西装应当穿长袖衬衣,也可以穿短袖衬衫。正确错误答错了,参考答案是: N29:在正式场合,女士可以穿凉鞋。正确错误答错了,参考答案是: N30:背垂手站姿女士多用,显得大方、自然。正确错误答错了,参考答案是: N31:坐在有扶手的沙发上,女士可以将双手分别搭在沙发上。正确错误答错了,参考答案是: N32:公共场合不得用手抓挠身体的任何部位。正确错误答错了,参考答案是: Y33:美国人跷起大拇指是拦车要求搭车的意思。正确错误答错了,参考答案是: N34:阿拉伯人用两个小手指拉在一起表示断交。正确错误答错了,参考答案是: Y35:国际上不论年龄长幼、成婚与否,对成年男子均称先生。正确错误答错了,参考答案是: Y36:一般情况下,同时与多人打招呼,应当遵循先长后幼、先上后下、先

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