党政舆情监测解决方案.doc
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党政舆情监测解决方案
有利于政策传达
有利于珍惜民意
有利于合作反恐
有利于反应民情情情明清
舆情监测的作用
十六届四中全会强调：
“要建立社会舆情汇集和分析机制，畅通社情民意反映渠道。
”胡锦涛总书记在讲话中要求：
“完善深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民意的决策机制。
”这一要求高屋建瓴，是基于现实情况的深刻判断。
政法机关作为我国管理政法工作的职能部门，担负着维护社会稳定、社会治安综合治理等方面的职责，它对网络舆情信息的引导与控制对于维护社会稳定至关重要。
为了进一步加强互联网新闻宣传和信息内容安全管理，各地政法战线相继成立了相关部门对社会舆情信息进行监管。
政府管理与网络舆情的关系
1、一方面,政府需要在网络舆情中,既要积极参与其中也要加以适当监督和管理
2、另一方面,网络舆情对政府提高执政能力有促进作用,在拓宽政府与公众间沟通渠道的同时,保证政府决策和精神得到更好的传达和贯彻。
3、综上所述,政府既要正确对待网络舆情,又要引导规范,不断提高政府的执政能力同时也使网络舆情发挥出应有的价值。
政府舆情监测的意义
首要的意义是发现危机信息，及时反应网络危机负面，争取反应时间。
对突发事件，有些是对政府形象有影响的舆情，进行良好的掌握，及时的了解动态，对于一些错误的、失实的舆论做出正确的引导作用，积极主动的处理措施等方案。
第二个重要意义是从宏观上把握整体舆情情况。
舆情通俗地讲就是社情民意，是指社会各阶层民众对社会存在和发展所持有的情绪、态度、看法、意见和行为倾向，而舆情监测主要反映在网络舆情和社会舆情两个方面。
网络舆情社会舆情都是社会存在和发展状况的反映。
网络舆情和社会舆情都是公开表达和传播的态度、意见和看法。
方案介绍
党政机关舆情主管部门对互联网舆情监管有较高要求，希望可以实时了解互联网中的热点、本地热点、本地民生信息以及社会突发事件对百姓的影响，随时掌握有别有用心之人利用互联网散布谣言、鼓惑民心，误导普通网民，以便及时采取措施，进行舆论导向的引导，关注民生问题，已解决网络中的突出民生话题，重视热点话题，合理引导，避免演变成网络舆情风暴
具体方案
为帮助党政机关全面、及时、精准、专业、高效获取网络舆情并为己所用，天网公司提出了应用于党政机关的舆情监测解决方案：
1.网络舆情采集
网络媒体类型：
新闻、论坛、贴吧、问答、电子报、视频、博客、微博、元搜索等。
采集技术：
内置搜索和全网元搜索相结合。
内置网站选择具有全国影响力的网站和本地网站。
重点人采集：
对领导、意见领袖的信息进行重点采集，尤其关注社区、微博、个人主页等网站上的发言。
④民生信息采集：
对网友举报的民生信息，如拆迁、环保、社保、教育、医疗、贪腐等信息进行侧重采集，满足对民生信息的全面掌握。
⑤多语言：
支持中文、英文、蒙文、藏文、维文等多语言采集。
自主管理：
支持自主添加、调整和管理采集网站。
2.舆情分析功能
分类聚类：
对信息进行自动分类和聚类处理，以树状分类结构多维度展示舆情信息。
正负面判断：
系统对信息进行正面、负面和垃圾信息的分析处理，负面信息可预警通知。
热点分析：
使用中文分词技术对入库信息进行热点分析，展示热点话题。
④专题分析：
对专题事件进行聚类分析、分析传播转载路径、每日专题信息走势、发布媒体分析、舆情发布地图展示、媒体分析等。
⑤重点人分析：
聚类展示重点人的各种信息，按网页信息、论坛、微博和博客进行分别展示，并提取各渠道中的主要信息，形成重点人档案。
3.舆情预警
对负面信息自动预警，包括短信/APP预警、邮件预警和弹窗预警三类方式。
同时支持不同预警条件的等级预警，对舆情信息的进一步发展进行预警通知。
4.统计及报告系统
提供全自动和半自动的舆情报告，可通过模板设置自动生成报告，也可人工编辑内容形成报告。
5.舆情导控
自动甄别导控舆情文章的网络处置状态，自动检查导控结果。
网络舆情传播的特点
网络舆情应对能力体现党政机关执政能力
在瞬息万变的网络世界里，网络舆情应对能力正在成为党政机关执政能力的集中体现，不断提高应对网络舆论的能力和技巧，已成为各级党政机关施政过程中不可回避的重要课题。
国家领导人百忙之中都会经常上网与网民交流通过互联网来了解民情、汇聚民智，听取网民的各种意见和建议，直接听取群众意见，了解群众呼声，解决群众困难，为群众办实事，已成为共产党坚持走群众路线的新体现.
天网舆情系统七大特色系统独步全球！
全网云监控
还在每天备份导出数据？
每天打开电脑打开软件检测？
还需要购买所谓硬件进行舆情监控？
还需要每天打开值守平台？
还在用人工搜索关键词？
1、全网云监控
云监控-实时24小时云监控，及时、精准、全面实时全网监控可以抓取国内13万余主流九大类型平台数据源，实现国内全网监控，让信息无所遁形！
实时平媒监控监测国内所有市级单位一二线主流报刊电子版、电视新闻、视频、实现线下纸媒监控
2、客户/用户云管理
全网实现云管理操作简单没有很繁琐的过程，
②每个人都可以看懂，方便实用。
3、大数据云分析
①对大数据的采集加工是整个舆情分析服务的基础，掌握数据抓取能力与舆情解读能力，通过“加工”实现数据的“增值”是舆情分析的必备技能。
②依托四大数据中心庞大的云数据，信息量既全面又可做到个性化监测，分析出对客户有价值的信息
4、自动语义判断报警
各数据中心分别投资上百台服务器采集并存储信息，采集的网站范围广，同时能确保更新频率控制在30-60分钟内，较客户自建系统能监测更广的网站，数据支持能力强。
可以自动语义的进行判断报警
5、引用云系统进行舆情统计
图表统计:
图表统计提供了丰富的图形统计功能，包括直方图、曲线图、饼图、直方曲线混合显示图等。
媒体统计:
系统提供媒体统计功能，客户只需定义简单
数，系统就可以根据客户需求，生成任意时间短对某个专题或一组专题舆情的统计功能，可以生成EXCEL统计报告
分析报告:
系统提供分析报告功能，客户只需定义简单参数系统就可以根据客户需求，生成任意时间短对自身信息
6、微信等新媒体，深度合作，实时监控
南昌天网监测平台采用多线路、加密隧道方式作为互联网上公开信息的采集通道，通过自主研发的爬虫系统，从网上自动获取页面信息实时社交媒体监控实时监测新浪、腾讯、网易、搜狐、天涯、猫扑、贴吧等国内社交元素主流平台。
7、顶级服务器，24小时专业服务
我们的服务器是采用国内数一数二的，24小时不间断地服务信息采集更新频率为30-60分钟，日信息处理量达百万级，可为各地政府职能部门、快消、食品、房产、汽车、IT技术、电脑数码、服装、化妆品等企业提供数据服务。
此外支持对重点网站的实时采集，用户可指定重点监测网站，对重点网站采取更快速的采集频率，一般情况下，支持重点网站信息30分钟入库。
报价方案
词热度
一级
二级
三级A
三级B
权限
县级关键词
核心关键词
单位名称
领导姓名
种类
如“安义，都昌等
如“上访，拆迁”等
如“科技局，公安局”等
如“Xxx”等
价格
2万/1个
1万/1个
5000/1个
5000/1个
具体套餐
套餐A
县级/各事业单位/政府部门
种类
1个一级词
1个一级词
3个二级词
3个二级词
1个三级词A
1个三级词A
5个三级词B
11个三级词B
金额
7万
10万
套餐B
乡镇/各事业单位政府部门
种类
1个一级词
1个一级词
3个二级词
3个二级词
3个三级词B
5个三级词B
金额
5万
7万
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