培训活动方案.docx
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培训活动方案
培训活动方案
培训活动方案
篇一:
公司培训活动策划方案“团结、健康、向上”主题活动引言本活动应中国农业银行广州分行要求而设计,以“团结、健康、向上”为主题,通过挑战并具针对性的「体验式」活动,以及各种体育健身
活动项目,来共同营造一种健康、向上的团队协作精神。
活动目的
1.提升团队协作气氛,创造新团队文化
2.增强团队的沟通及了解
3.提升团队的信任和合作度
4.建立良好的供应体系
5.增强体育健身意识。
活动地点番禺优雅农庄基地南沙祈福酒店(四星级)活动时间201X年1月24日星期五活动项目「体验式」活动、体育培训、比赛注:
1、「体验式」活动包括低绳网、基地游戏、趣味运动等
2、体育培训包括网球培训、壁球培训、保龄球培训等。
1活动程序活动经费注:
1、活动设计、导师费为「体验式」活动费用。
2、场地租用费包括优雅农庄场地、网球、乒乓球等场租。
2
篇二:
培训会活动方案模板
篇三:
201X年度公司培训计划方案广东双和新能源科技有限公司201X年度公司培训计划方案批准:
审核:
编制:
人力资源中心二〇一X年一月一日目录第一部分公司201X年培训计划说明----------------------------------------
1.
1、公司现状分
析-------------------------------------------------------第二部分公司201X年培训工作重点
----------------------------------------第三部分公司培训管理实施流程-------------------------------------------
3.
1、培训目的
------------------------------------------------------------
3.
2、培训原则
-------------------------------------------------------------
3.
3、培训职责
-------------------------------------------------------------
3.
4、培训计划的制定
-------------------------------------------------------
3.
5、培训的实施
-----------------------------------------------------------
3.
6、培训效果评估
---------------------------------------------------------
3.
7、培训风险管理
---------------------------------------------------------
3.
8、培训档案的管理
-------------------------------------------------------第四部分公司201X年度培训课程计划
---------------------------------------
4.
1、《201X年员工入司培训课程计划》
----------------------------------------
4.
2、《201X年职能人员素质与技能提升培训课程计划》
-------------------------
4.
3、《201X年中高层管理人员培训课程计
划》---------------------------------第五部分培训用费预算---------------------------------------------------第六部分相关附件
-------------------------------------------------------附件一《公司员工培训签到表》
---------------------------------------------附件二《员工培训考核成绩表》---------------------------------------------附件三《内部培训效果评估表》
---------------------------------------------附件四《培训训后总结检讨报告》-------------------------------------------附件五《员工外派培训申请表》
---------------------------------------------附件六《培训预算与执行情况列表》-----------------------------------------附件七《外派培训协议书》
-------------------------------------------------第一部分
培训计划说明公司现状分析广东双和新能源科技有限公司自1998年成立以来,已拥有员工120多人,年销售额近1亿元人民币,公司正处于转型加速发展时期,公司员工的基本素质状况如下:
1.1公司共有115名员工,其中男性83人,占74%,女性32人,占26%;大专以上学历42人,占3
6.5%,公司30岁以上48人,占4
1.7%,从以上可以看出公司拥有一支较年轻的团队,一线人员素质在业界属于中等水平,员工流动性大,公司凝聚力、吸引力较弱。
1.2公司领导十分关注人员的成长与发展,但鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战。
1.3近年来,随着公司对市场占有率的逐步提高,销售额甚至出现
了逐月增长,如何从卖产品转型到卖服务是必经之路,这就要求各部门提高服务意识,提升服务水平,改善服务质量,打造高素质的服务
团队。
体现主动性和工作的深度,开展系统全面的服务。
要建立相应
的工作程序,体现规范化、专业化水平,强化实体店优势。
1.4公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要
优化与改进,员工制度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与
协同观念不强,各级管理人员管理技能与领导水平有待提高。
1.5公司培训工作虽然一直开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入不够,培训效果评估也未落到实处。
1.6公司虽参加外部培训机构的培训课程,但频率过低,很多好的内容未在公司进行再转化与再传播,以至培训效果无法深化与量化。
1.7公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质
与能力,力求在公司内部打造学习型企业,形成学习型团队。
但效
果不明显,没有切实的行动计划。
员工的全面培训工作并没有展开。
第二部分201X年培训工作重点针对以上问题,结合公司201X年绩效制度、薪酬制度及销售计划,201X年培训工作重点在以下几个方面:
2.1201X年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在
实际的培训工作中不断丰富培训内容,拓展培训形式,优化培训流
程,明确培训目的,提高培训效果。
2.2201X年随着更新员工的加入,要做好入司前,上岗中,工作后各项培训与培养工作计划,帮助他们度过适应期。
2.3201X年要提高员工的职业意识与职业素养,提升其主动积极的工作态度与团队合作与沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。
2.4201X年要针对公司管理人员的管理水平、领导能力等问题开展《中层管理人员管理技能提升》培训,计划以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平。
2.5对于新入司员工,201X年力争在一个月内对他们《新进员工
入司培训》,培训内容包括公司简介、企业文化、公司规章制度、员
工日常行为规范、服务标准等,让新进员工能快速融入公司环境。
2.6201X年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询机构所提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。
2.7201X年要不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激
励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系。
第三部分公司培训实施流程
1、培训目的
1.1改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。
1.
2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。
1.3提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发
展储备相关人才。
1.4提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。
1.5完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。
2、培训原则
2.1以公司战略与员工需求为主线。
2.2以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。
2.3以针对性、实用性、价值型为重点。
2.4以区域式培训和持续性培训相互穿插进行。
2.5坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。
2.6坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。
2.7坚持理论培训和岗位培训相结合。
2.8实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。
3、培训职责
3.1由人力资源中心负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。
4、培训计划的制定
4.1人力资源中心下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。
4.2公司各部门的临时培训需求,应提前向人力资源中心说明。
篇四:
企业培训实施方案企业培训实施方案为促进公司战略目标的实施,系统、有序地开展公司的培训工作,特做年培训计划如下:
一、201X年培训的着眼点和培训体系设置原则:
1、培训目的的两个着眼点:
(1)公司方面:
一方面,以提高企业经营活动所需的知识技能,培养企业经营活动所需的态度为目标;另一方面,以提高员工具备的知识、修养为目的。
通过培训,将企业的经营理念、经营方针、经营战略渗透到整个组织内。
(2)员工方面:
通过培训提高员工的知识水平和工作能力,从而提高员工的能动性,达到员工自我实现的目的。
2、培训体系设置四原则:
(1)强制与自愿相结合的原则。
公司规定的强制培训,任何人都必须在规定的时间内完成,否则不得转正或不得有年度加薪。
由员工自行选择的培训课程,员工必须修满相应的课时。
(2)全员(适合所有人的培训)与各部门(针对各业务部门特点)相结合的原则。
(3)一般与重点相结合的原则。
(4)反馈与强化培训效果的原则
二、201X年培训需求的分析:
通过使用调查表、与员工面对面的沟通等形式,目前员工对培训的需求如下:
1、培训的目的:
65%的员工希望对工作有价值,62%的员工希望能提高个人能力。
2、培训的方式:
44%的人员希望外出参加培训课程,37%的人员能接受内部培训师的培训。
3、培训的时间与次数:
47%的人员希望每月参加一次培训,30%的人员希望二周参加一次培训。
每次培训时间在1-3小时的在79%,即大多数人员不希望一次安排的时间超过3小时。
53%的人员希望在周六上午举行培训,16%的
人员能接受晚上5-6点的培训。
4、经过调查,员工需求较大的公共课培训为时间管理、沟通技巧、商务礼仪、销售课程、财务知识。
根据以上的调查统计,我们可以看出,员工希望通过培训达到对工作有帮助,对能力有提高的效果,培训方式可以接受内部与外部相结合的方式,但对培训时间,大多数员工接受每月培训不超过两次,每次时间不超过3小时,大多数员工能接受周六上午举行的培训。
员工对一些公共的、能提高自身素质的课程比较感兴趣。
三、培训课程体系设计
1、入职培训培训对象:
公司新进员工培训内容:
1)公司基本情况介绍:
包括公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置等。
2)《员工手册》及公司行政、人事、财务政策及制度的培训。
3)商务礼仪的培训。
4)沟通技巧的培训。
5)上岗培训:
岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。
销售部门的新员工增加:
产品知识、专业销售技巧的课程培训。
培训目的:
通过对新员工的培训,使他们加快认同组织文化和企业目标,不断提高综合素质,了解业务知识与技能,更好地调整心态,积极地投入工作,为树立公司良好的企业形象而共同努力。
2、综合管理知识培训培训对象:
公司主管以上人员及储备干部。
培训内容:
1)个人发展类:
《职业经理人常犯的11种错误》(或《如何成为一个成功的职业经理人》)、《时间管理:
高效职业人士必备技能》、《有效沟通技巧》等。
2)综合管理类:
《如何打造高绩效团队》、《管理流程设计与管理流程再造》、《目标管理》等。
3)财务类:
《职业经理人财务素养训练—非财务人员的财务管理》以及公司
内部财务知识的培训。
4)人力资源类:
《如何选、育、用、留人才》、《绩效管理实务》、《非人力资源经理的人力资源管理目标管理》、《员工关系管理》及公司关于人事方面的培训。
高层管理人员增加:
《企业组织结构设计与部门职能划分》、《企业如何有效激励员工》、《市场竞争策略分析与最佳策略选择》、《成功领导的六种思维方法》。
培训目的:
通过对综合管理知识的培训,使管理人员掌握正确的管理理念,并不断地提高管理部门能力,使公司中层人员的理念能与上层保持一致,提高公司的执行力。
3、专业技能的培训培训对象:
一般员工及以上人员培训内容:
1)销售知识培训:
A、高级销售人员或销售经理:
《如何建设与管理销售网络》、《卓越的客户服务与管理专业销售
技巧》、《市场竞争策略分析与最佳策略选择》、《如何建设与管理销
售队伍》等。
B、适合刚入行或一般营销员的培训:
《成功销售的八种武器——大客户销售策略》、《如何做好产品解说》、《强势推销——倍增销售业绩技巧》、《销售人员五项基本技能训
练教程》、《以顾客为中心的价值营销教程》等。
2)产品知识的培训。
3)物流、财会、人力资源等的专业内容。
4)转岗人员由部门按岗位需要进行岗位职责、岗位技能等的培训。
培训目的:
通过专业技能的培训,改进员工表现,提高工作效率。
4、团队建设的培训培训对象:
公司全体员工培训内容:
利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境以及各种人工创设的情境,完成各种精心设计的活动,它的精髓在于首先要去体验,通过体验去感悟,通过感悟来提升自己对事物最深刻的认识。
培训目的:
通过各种精心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,达到“激发潜能,熔炼团队”的培训目的。
5、特殊培训培训对象:
特种工种人员、部门经理或其他人员培训内容:
管理知识、专业技能、特种证书需求等的培训。
培训目的:
未列入培训课程体系临时根据实际情况需要安排的培训(包括特
种证书的培训),是为了更好地配合公司的工作、经营要求,与员工
的工作需求更贴近。
6、员工的自我学习对象:
每一位员工内容:
专业知识、岗位技能、综合知识等的学习途径:
阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导目的:
形成学习型组织,提高全员素质。
四、培训的实施
1、由公司统一安排的培训:
A、在公司内进行的培训:
由人力资源部负责培训的人员于培训前两天以邮件形式将培训课程、参加对象、培训时间、地点等内容通知各部门负责人,各部门负责人按通知内容组织安排员工的参加,并在培训前一天将因公不能出席人员名单报至负责培训的人员处。
负责培训的人员于培训当天安排参加培训的人员进行签到,并记录缺席及迟到、早退人员。
并于事后进行培训的考核、评估与跟踪。
B、外派培训:
由人力资源部将经总经理签字同意的申请的复印件交出外培训人手中办理出外培训相关事宜。
并督促外出人员将有关培训资料原件(复印)及能证明培训成绩的资料或证书交至人力资源部备案。
如无培训资料,则应提供培训报告。
如主管以上人员参加公司外部培训,须在培训结束后3个月内组织一次培训课程将所学知识向其他相关人
员传授,具体操作同内部培训。
2、由部门安排的内部培训:
由部门培训执行人负责在培训开始前,让受培训人在培训签到表上签名,并对培训人员进行考核,以确认受培训人已掌握了相关内容。
结束后将培训稿、培训人员签到表、培训人员考核情况交至人力资源部备案。
3、自我学习:
由学习人将有关学习情况与结果报公司负责培训人员处作备案,公司如有相关培训内容可不再安排,但需与其他培训人员一起参加考核与评估。
五、培训的考核与效果评估为加强培训效果,201X年将加强以下几个方面的考核与效果评估,下面的方式中,第1条是任何培训都必须有的,其余的根据不同的培训内容来选择最合适的评估方式。
1、参加培训情况的考核,如是否按时参加培训,是否上满规定的培训课时。
通过员工个人培训记录、员工培训课时统计来进行。
并将部门内部培训情况、员工个人培训情况作为06年绩效考核的一个内容来评价,直接与考核工资挂钩。
2、反应评估,测量的是受训者对培训的印象或态度。
如,培训是否有价值,员工是否从培训中学习了很多内容,学员是否感受到培训带来的帮助,使用问卷调查、座谈会、心得报告来进行。
3、学习评估,主要测量学员通过培训学习了多少内容,使用测试
法、角色扮演法、模拟练习法等来进行。
4、行为评估,关注的是受训人员行为改变的程度,培训后,受训
人员在工作中的行为方式有多大程度的提高,绩效考核的结果是否
较受训前有所提高,使用问卷调查法、行为观察法、访谈法、绩效评
估法、任务目标法、行为实施计划等来进行。
5、结果评估,主要从组织绩效方面来考察培训效果。
培训后,企业的业绩是否有明显的好转,主要通过个人与组织绩效指标来进行考察。
六、内部培训师制度在培训的基础上,开始逐渐形成内部培训师。
主要做好以下3点:
1、从11年案例分析的基础上,重点确点几个比较合适的人员,根据不同人员的特长与特点,开发一些公司迫切需要的课程。
2、提供培训师一些培训的机会,如如何成为优秀内部培训讲师方面的课程。
3、形成内部培训讲师的制度,对培训师有讲课课时的要求,也有讲课奖励方面的方案。
七、培训费用的预算从点播、光盘、内训、
团队建设、外送培训等方面考虑,费用预计在12万元左右,具体如下:
1、一般课程以时代点播课程为主(3600元/年),有些课程可用光盘形式引进,费用在201X元左右,小计5600元。
2、外聘专家进行1-2次授课,根据授课老师的不同,费用控制在5万元以内。
3、外送培训按全年20人次计算,需费用2-3万元左右。
4、分批开展团队建设活动,按120人每人250元计,共需化费3万元左右。
5、特种工种证书费用(如散化证培训、押运员培训、铲车证书培训等)的取得,费用在5000元左右。
5、内部老师授课,讲课费用与奖励在201X元以内。
以上是对年培训的从着眼点、原则、体系、实施与评估的一个初步规划,我们意
在选择最合适我们公司的培训方式来开展我们年的培训工作。
人力资源部篇五:
员工培训实施方案员工培训实施计划为切实提高一线员工队伍
基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内
培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建
立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层
员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。
一、指导思想以咸宁分公司201X年培训工作要求为指导,紧紧围绕市公司下达工作目标,突出重点,以服务创效益,分层分类分角色开展培训工作。
依托站内远程培训系统,以站内培训中心为基地,坚持自主培训为主、外聘培训为辅的原则,灵活采用脱产训练、演练结合等培训方式,在一年期内分批进行强化训练,全面提升站点员工综合素质。
二、培训对象贺胜服务区加油站全体员工(站长、副站长、账务
员、班长、加油员)。
三、培训准备工作
1(为了使培训方案具有针对性和可操作性,在确定培训内容前,培训负责人对在职人员进行培训需求调查。
2(调查方式为:
访谈法和问卷调查法。
访谈的对象主要集中在班长及其以上人员;问卷对全体一线人员发放,收集后将培训需求进行汇总、分析、整理、上报。
四、培训目标为迎接贺胜加油站迅猛发展的春天,我站培训组织人员将在培训方面为公司发展提供有力支持,力求达成以下培训目标:
1(积极宣扬公司企业文化,增强员工对企业的认同感,提高企业对员工的凝聚力;
2(使新进员工明确和熟悉岗位职责、工作任务、工作目标以及工作流程,提高员工岗位工作技能,尽快进入岗位角色,具备相关岗位的知识和基本素质。
3(完善在职员工的培训课程,加强培训,显著地提高在职员工的专业知识、服务技能;
4(执行人才开发计划,培养一批公司急需的基层管理人员,为公司基层服务输送一批具有先进管理理念的人才;
5(进行规模性的团队建设培训,增进部门、班组员工之间的沟通.
四、培训内容与方式
(一)一线员工培训
(1)培训内容在职员工的培训以各岗位工作内容为主,结合岗位操作的实际特点进行培训,内容涵盖了岗位工作流程、加油八步法、现场资金管理、资金管理预案、HSE体系认知、防火防盗、跑单及抢劫预案与现场应变等内容。
培训标准与省
(2)培训方式在岗位进行每日一练活动,将最基本的加注油品常识、日常服务规范、资金鉴别及管理用每日一练的形式融入到日常工作中,白班夜班每日学习内容统一,并在《岗位练兵日记录本》中作学习内容,记录同时签名(不得代签)。
考核组不定期作现场提问检查。
(二)人才培训开发计划人才培训开发计划主要以具有较强服务意
识并具备一定管理理论与技巧的基层管理人员为主,包括账务员、副站长、站长等基层管理者,提升其职业素养,提高沟通协调能力,从而促进其工作效率的提高。
人才培训开发计划主要按涵盖以下内容:
1(管理理论知识培训。
理论培训小组(培训讲师、分公司领导)
从各分管工作等多方面进行培训,着重讲述与油站现场紧密结合的基
础理论知识,能够直接应用于生产管理的基础知识,丰富其理论水平,增加管理手段。
2(隐患排查及应急能力培训。
通过认真分析和讨论以往站内发生未遂的事故,总结出经验教训,再进行现场模拟演练,加深印象,同时不定期进行现场不定内容考核。
3(语言表达能力及分析总结能力培训。
4(开阔眼界,扩展思路。
各加油站定期进行基层管理经验总结与交流,并与各基层队伍交流