徽文化与企业经营之道0708.docx

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徽文化与企业经营之道0708

徽商文化与现代企业经营之道

纵观中国商业发展史，我们不难发现徽商扮演一个无可撼动的领袖地位，雄霸中国商界三百余年，书写了无比辉煌灿烂的历史篇章。

自清朝中叶起，徽商雄居中国十大商帮之首，尤其在盐业和茶业贸易上独执牛耳。

历史上的徽商除了留下令后人叹为观止的“无徽不成镇”、“无徽不成商”的奇迹之外，其博大精深的徽商文化还给我们留下了丰富的管理思想和商业典范。

近年来，徽商故里安徽正在高速发展，秉承徽商精神的新徽商正在中华大地上不断涌现，王传福、史玉柱、祝义才、杨元庆、刘庆峰等一批我国著名企业家开始崭露头角。

缅怀古代徽商，目的是以史为鉴、畅想未来，期待新徽商迅速崛起和壮大。

徽商是我国商业的一次崛起，是商业文化的一次革命。

它倡导了

一种独具特色的商业道德,开创性的创造了一套完整的企业经营之道和商业理念。

研究徽商文化,弘扬徽商精神,可以从创业精神和创新能力来探讨徽商的成功之道。

可以说，徽商文化为后人留下了丰富的管理思想和商业典范。

本文通过对徽商精神及文化的挖掘谈谈其对现代企业管理及经营之道的启示作用。

一、徽商与儒家文化

徽商又称新安商人、徽州商人成“徽帮”，它是旧徽州府籍（黟县、休宁县、歙县、婺源县、祁门县、）商人成商人集团之总称。

徽人经商，源远流长，早在东晋时就有新安商人活动的记载，以后得到蓬勃发展，明成、弘治年间形成商帮集团。

在清朝乾隆、嘉庆时期，徽商经营达到鼎盛。

从清道光、咸丰时期至清末、民初，徽商开始衰落。

徽商作为中国商界中的一支主力军，足迹遍布我国大江南北、黄河两岸，以至东南亚各国、日本、葡萄牙等。

其商业资本之巨，从商人数之众、经营行业之多、活动区域之广、经营能力之强，令其他商帮望其项背，在中国商界叱咤风云数世纪。

徽州素称“东南邹鲁”，生于斯、长于斯的徽商，一个显明的特点是“贾儒结合”，徽商的核心灵魂是诚信为本的经营理念、以人为本的核心价值观和提倡勤俭节约的品德。

徽商研究是徽州文化研究中的永恒主题，受海内外学者推崇备至。

徽商不仅以自己的杰出实践和独到的商业经营理念实现了雄踞中国三百余年事业的辉煌，成为中国封建社会经济发展史上的一大奇迹，推动当时经济社会的发展，为现代企业提供了寓意深长的经营哲学。

徽商崛起并繁荣于明清商品经济高速发展的经济环境和尊儒重仕、崇本抑商的社会环境中,将中国传统的主流文化———儒家文化和自己的经营理念完美结合,成就了明清商业史足足统治商界达300余年的辉煌业绩。

他们除了留下令后人叹为观止的“无徽不成镇”、“无徽不成商”的商业奇迹之美誉外,还给我们留下了丰富的管理思想和商业典范，为世人所津津乐道，为当代创业者和公司经营者提供了丰富的素材，创新的灵魂，经营的秘诀和开创一番伟业的实践和理论基础。

历史上人们把徽商又形象的称为儒商,因为他们亦商亦儒,商儒结合。

徽州地区的儒风底蕴受程朱理学文化的影响和熏陶,使徽商将“诚、信、仁、义”的中国传统道德规范和程朱理学的儒学伦理观紧密结合造就了独特的理性商业道德,并将其融入传统文化之中，形成一种全新的具有划时代意义的商业经营哲学。

徽商“德才兼备”、“用人以长”的人才理念，“修己安人”的思想和诚意敬业的精神终源于儒家文化的内在精髓。

徽商善于读史,希望从中获取经商业贾之道。

徽商对“义”、“利”进行取舍,通过帮助他人实现价值,来最终实现自己的价值，这是现代企业实现永续经营的先决条件，可见徽商思想和文化高瞻远瞩，直到今天及未来对企业来说仍然具有先导性作用，细嚼起来令人心旷神怡。

他们将“儒”、“商”结合,从儒学中发现有价值的思想,来指导其经营活动。

不管是在经商过程中,还是在富裕之后,徽商都能很好的用儒家思想特别是程朱理学来要求自己,规范自己的商业行为、教育自己的子孙后代,在客观上也推动了儒学在徽州地区的持续发展。

二、当代企业经营管理所面临的问题

纵观中国企业的发展史，绝大部分企业的生存期是很短暂的，一方面是受时代背景和所处的环境有关；但更重要的是与企业自身的经营管理之道有关。

国内有很多学者一直在研究日本著名企业家的经营哲学，对提高本人的经营能力有着深刻的影响。

被世界称为经营之神的著名企业家盛稻和夫一手创办了三家世界500强企业，令世人所敬仰，其经营哲学一直被众多企业家所效仿。

盛稻和夫一直推崇我国的儒家文化，他把儒家文化和企业经营管理相结合，创造了诸多的奇迹，可以说他把儒家文化发挥到极致，而反观国内企业的经营者却并没有去深刻的理解精髓，导致企业经营出现问题。

我国现代企业在诚信、创新、选人和用人、互利互惠、敬业精神和帮助他人等方面普遍存在软肋，导致企业发展后劲不足，特别是诚信和创新，事关公司整个未来的命运。

三、徽商对现代企业经营的启示

1、以义生利,诚意经营。

现在中国普遍缺失诚信，人与人之间不再像过去那样相互信任和互相帮助，重义轻利对于现代大多数人而言更是一种奢求。

企业为了自身利益不惜丧失伦理道德，损害消费者的健康。

近年来国内频繁出现产品质量恶劣等情况；三聚氰胺事件，瘦肉精等事件更是让国人对中国整个社会的诚信丧失信心。

徽商自始至终将讲究诚信、明辨义利的道德观反映在追求品质和服务至上的经营理念上，这也是徽商在过去为什么能够取得如此巨大成就的主要原因之一。

他们以“信”取“利”,注重商品质量和信誉,歙商吴南坡就非常重视信誉,他以“人宁贸诈,吾宁贸信,终不以五尺童子而饰价为欺”为指导思想,给自己树立了良好的品牌和赢得了消费者的口碑,甚至顾客在不考虑质量情况下就放心购买其商品。

我们从另外一个视角来看,虽是经商,但利润的最大化并不是徽商的终极追求,他们更加注重自身涵养的完善,历练人格魅力，追求“义”、“利”结合的经商之道,“以义生利”的商业模式。

通过良好的道德伦理建立了和谐的商户和客户关系,打造了良好的信誉，这不仅给他们带来了大量的“利”,而且还吸引了一大批人才的加盟,并创造出一种和谐的环境。

这种创办企业的理念正是当代企业需要竭力提倡和弘扬，当一个企业拥有良好的信誉，以满足消费者的切实利益和解决消费者的问题为第一出发点，才能够在竞争中生存，才能够不被消费者抛弃，才能够为企业带来丰厚的汇报。

2、以德为本,知人善用。

有句话说的好，“有德有才是良品，有德无才是次品，无德无才是废品”。

这个社会取得成功的人往往不是因为他们的聪明才智，而是品德高尚、脚踏实地地做事情。

人与人之间，企业与企业之间最主要的就是信用，正如我国著名的经济学家吴敬琏认为信用是一种无须付现就可以获取商品、服务或者货币的能力。

从这个意义上说，诚信可以作为企业竞争力的一个有机组成部分，因为它是企业安身立命之本，是企业必须遵守的市场法则。

信任的基础就是人的品德，古代的徽商在选拔人才时，首先要建立人才的标准。

徽商选人以德才为本,德是先决条件，这主要来自于中国传统文化中的“德治”思想，也是儒家思想的重要体现。

有了德才能在公司建立融洽的人际关系和相互的信任,上下一条心为了同一个目标和公司的最终战略实现而携手奋进。

徽商一直把员工当着家人，对待下属都能宽厚仁慈,耐心教导,同时还会给他们充分的权力和最合适的岗位,发挥他们的长处,使人才的价值能得到最大程度的体现。

现代企业如果要想吸引优秀的人才，让人才能够死心塌地的为公司付出一切，就要善待自己的员工，解决他们的后顾之忧，为员工提供能够实现自身价值的舞台；人是一种社会性动物，理性与感性色彩并存，当员工得到公司的恩惠时，就会自发第努力工作，积极主动的为公司的发展出谋划策。

公司在制定战略和目标时要以成就员工的价值为落脚点，在用人、育人和留人上力求做到全力以赴。

人职匹配的前提加上人文关怀的工作环境才能打造高绩效、敬业的团队。

“知人善用”,“正己正人”,通过个人的信任、关怀换取员工的忠诚敬业才是正道。

通过和其它企业之间的互惠互利,寻求一种共生共同发展。

现在一些企业管理者往往只注重经济效益,忽略对自己的员工进行情感管理,员工不能形成良好的组织归属感和高组织承诺;并且常常忽略社会效益和生态效益,即使短期内企业可以减少很多成本,但最终是以员工的低组织承诺和高留职率,社会财富价值降低为代价。

对于如今一个开放的市场,企业家应该逐步挣脱血缘、地缘的枷锁,用开放的眼光广纳人才,善待人才,从社会的角度出发使企业永葆活力。

3、以和为贵,诚心待人。

儒家人本思想要“修己安人”、“仁爱”，其起源于“仁”的思想,“仁”是儒家思想的重要前提。

歙商许宪曾说:

“以诚待人,人自怀服,任术御物,物终不亲。

”（休宁《陈氏宗谱》卷3），这充分体现了儒家以个人道德修养来感化外物的思想。

对人往往“宽厚”待之,在尊重、关怀他人的基础上,赢得了别人的尊重和关怀,大大提高了雇员的积极性和忠诚度。

对外来讲,徽商诚心待人、诚意合作。

他们与商户和顾客之间通过“诚”、“义”来建立良好持久的关系,通过这种隐形“资本”,来赢得财富。

通过“讲信”而“修睦”（《礼记·礼运》）,在互助中实现共赢,营造和谐的社会环境,是徽商的最终目标。

徽商的这种以和为贵的思想是当代企业学习的楷模，一个企业最终能够在众多企业中脱颖而出，靠的是与其他企业的和睦相处、真诚合作和互利共赢；对待客户要尊重，要真诚，只有从客户的角度去思考问题，企业才不会出现重大问题和犯错误，正如毛主席所说，从群众中来到群众中去。

其实事物之间都是相互的，你尊重他人，他自然会在善待你，为你排忧解难。

企业倒闭在我国是一种普遍现象，过去一些非常著名的企业，如响遍祖国大江南北的三株口服液为什么会销声匿迹，归根到底还是没有善待自己的客户，以伪劣商品获利是自掘坟墓。

4、商儒结合、富而后教的经营之方。

徽商通过研习儒术提高了自己的修养,使自己在商场上立于不败之地。

另外通过开办学校传播儒学也提高了子孙后代的文化修养,使传统文化得以延续,使得作为徽商这样一个群体来讲“代不乏人”。

折射到现在社会,正是我们所重点强调的学习型组织的建设和人才培养的问题。

一个有学习能力的组织,才是有持续竞争力的组织;一个成功企业需要以文化为基础的高素质的领导者,领导者有了文化则智力、洞察力、判断力就会提高;建立一种能够得到大多数人认同的企业文化,一个有持续性学习能力的企业才能不断适应市场的变化。

另外,为了使企业永葆活力,就必须不断有新鲜“血液”输入,这就要求企业管理者既要注重现有人才的培养,也要到市场中去,按照一定的标准挑选适合自己企业的人才。

三、徽商精神对现代企业精神思考

1．锲而不舍的进取精神。

可以说中华人民共和国的成立是20世纪世界最伟大的创业典范，中国革命为什么能够取得最后的胜利，除了共产党人坚定的信念外，我想坚持是一个非常重要的因素。

革命者在面对艰难险阻时，仍然信心十足，坚持到底；在遇到强大的敌人围追堵截时，依然能够从容不迫、顽强抵抗直到最后的胜利。

中国有句至理名言，贵在坚持。

徽商绝大多数是小本起家，甚至白手起家，他们穷则思变、奋发进取，毅然走出深山，闯荡江湖。

可谓岭南塞北，饱谙寒暑之苦；吴越荆襄，频历风波之险，这种创业精神实在让人钦佩。

当事业出现曲折时，不少人一蹶不振，从此销声匿迹，而徽商却百折不挠。

史料中记载“徽之俗，一贾不利再贾，再贾不利三贾，三贾不利犹未厌焉”，这种锲而不舍的拼搏精神不正是当值得当代每一位创业者学习的吗！

2．因地制宜的竞争精神。

徽商善于趋利逐时，即根据市场特点，采取最好的经营方式；也善观时变，即在把握市场信息的基础上，调整自己的经营项目；还能揣度时宜，即根据各地不同的经济情况，因地制宜，做出种种决策，往往能够出奇制胜。

现在中国不少企业缺乏一种变通思想，企业在不同的发展阶段，具有不同的战略目标和工作重点；企业在不同的地方需要采用不同的营销策略和推广模式；曾经和国美、苏宁齐名的三联企业现在已经成为历史的反面教材，三联的失利主要原因之一是多元化战略，没有根据当时的情形和公司的现状而采取错误的战略；特别是一直负责北方市场的三联副总裁宋明伟临危受命，全面扛起大上海市场推广责任，由于宋明伟在上海套用北方的模式导致最终的失利。

可见，企业要因地制宜，审时度势尚可成功。

3．同舟共济、以众帮众的和协精神。

“和协”是指处理人际关系所应达到的境界。

这种精神不仅表现在一家人或同族人中，也表现在一个个的商业团体中。

即便在整个徽州商帮内部，也能做到同舟共济、以众帮众，像遍布各地的徽州会馆、同业公所的建立，就突出体现了这种精神，从而大大强化了徽州商帮内部的凝聚力。

我想现在的企业不仅仅是一种竞争关系，更是一种合作共赢的关系。

企业之间可以互相学习，互相帮助，相互借鉴彼此的优点。

特别是在遇到经济不景气时，企业之间更要以一荣俱荣，一损俱损的态度做事，共度难关。

同时，企业更要关注社会公益事业，回报社会，帮助弱势群体，做一个有责任感和具有社会价值的企业。

4、爱岗敬业、开放创新的职业精神。

徽商成功的另外一个关键就在于其诚意敬业、锲而不舍的精神。

史玉柱在人生最低谷的时候，背负上亿的巨额债务，如果要是换着大部分人，就会彻底击垮，甚至会结束自己的生命。

但是，他却选择沉默和埋头苦干，坚定信念，最终找到了一条生存之路，造就了比过去更加辉煌的事业，成为当代青年创业的英雄人物和人生励志的教课书。

除了学历之外,强烈的事业心、责任感,诚信和敬业精神也是成功的企业家必须具备的文化修养。

21世纪到处弥漫着竞争的气息,一个企业的成长和经营需要数代人的不懈努力,特别是要想打造成百年基业，更要崇尚事业，不断创新，使企业始终能够适应社会的发展需求，随着社会的变化而变化。

企业经营，诚意敬业是基础,开放创新是关键。

徽商勇于开拓市场,善于发现商机,其行业涉及多,地域分布广;他们还精于整和各种形式的资本,以持久的信念实现自己资产的增值。

徽商文化博大精深，曾经取得的巨大成就令世人所敬仰，成为后人学习的榜样，特别是对企业家而言，更具有指航针的作用。

深入学习和理解徽商经营之道将有利于我国企业良性发展，做大做强。

参考文献：

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