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大学生宿舍人际关系交往解析教学内容

信息检索与分析技术

项目文档

课题名称专

班业级指导教师

组长

项目组成员

2013年11月11日

ISAS教学第三组-1-一.团队分工…………………………………………………….4湖南生物机电职业技术学院电商13329班

二．计划………………………………………………………….5

三．选题………………………………………………………….6

3.1选题背景…………………………………………………..6

3.2研究意义……………………………………………………7

3.3研究分析法…………………………………………………8

四．研究过程…………………………………………………….9

4.1查找资料……………………………………………………9

4.2整理分析数据…………………………………………….10

4.3人际关系应对措施………………………………………..12

五.项目总结………………………………………………………17

六．问卷调查表……………………………………………………18

七．参考文献……………………………………………………..22

引言

大学生作为一个特殊的社会群体,正处于人生发展的关键时期,

湖南生物机电职业技术学院电商13329班ISAS教学第三组-2-

建立和维持良好的人际关系不仅是大学生生活的需要，也是将来走向社会的需要,是大学生社会化的重要内容。

良好的人际关系能够促进身心健康,促进学业的进步。

其中，宿舍交往是大学生人际交往的重要组成部分。

大学宿舍,已不仅只是大学生们生活和休息的地方,更成为其继续学习的场所、进一步获取资讯的平台、开展情感交流的家园以及实现体闲的天地，宿舍生活是大学生活的重要组成部分,宿舍人际关系是大学生人际关系的重要组成部分。

所以我们这次主要是针对湖南生物机电职业技术学院各宿舍调查进行报告，这次报告能使我们更进一步加深对宿舍人际交往的了解。

一、团队分工

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我们团队一共5人，大家分工协作。

经过半个月的共同学习，比较圆满的完成了ISAS学习任务。

具体分工如下：

信息检索

信息整合

问卷设计

报告撰写

PPT制作

报告讲解

计

1、项目确定：

2013-10-27划

ISAS教学第三组-4-湖南生物机电职业技术学院电商13329班

2、文献检索：

2013-10-28到2013-11-5

3、问卷设计：

2013-11-2到2013-11-6

4、问卷调查：

2013-11-6到2013-11-8

5、数据整理：

2013-11-6到2013-11-10

6、文档整理：

2013-11-6到2013-11-12

7、文档制作：

2013-11-11到2013-11-13

三、选题

3.1选题背景

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当今社会,交流与合作越来越受到人们的重视。

二十一世纪是一个交往日趋频繁的世纪,它要求新世纪的人才要具有正确的交往意识、较强的合作精神、高超的交往技能，形成和谐的人际关系，当代大学生是社会主义和谐社会建设的主力军,形成和谐的人际关系是非常重要的。

然而当代大学生的人际关系现状并不乐观，很多大学生受到人际关系问题的困扰。

随着高等教育改革的不断深入和发展,我国高校的“班级”作为最小群体单位已逐渐被“宿舍”所取代,相对比较固定的宿舍就成了最小的群体单位,也使得大学生宿舍成为大学生停留时间最长的场所。

据统计,“大学生在宿舍中的活动时间除去睡眠,每天仍有5.72个小时在宿舍活动,如果加上睡眠时间,每天几乎有一半以上的时间是在宿舍度过的。

”大学生宿舍人际关系是大学生的一种特殊而重要的人际关系,大学生宿舍人际关系的重要性空前提高。

宿舍“不仅是大学生生活和休息的主要场所,也是他们学习的园地,信息获取的窗口,思想交流的渠道和娱乐的天地,宿舍成员之间的交往和交流也就成为大学生必须面对也是直接交往时间最长的人际关系。

”学生人生观、价值观和世界观的形成和变化在很大程度上受宿舍氛围和宿舍人际关系的影响,宿舍成了大学生从小家庭走向大社会的一个缓冲地带"大学生在这里,不仅能够获取各种有用的知识和信息，更重要的是他们可以在相互交往中认识自我、学会与他人相处、在尊重与被尊重之间体悟一种人文关怀。

如果说教室是大学生求知的殿堂,那么宿舍则是大学生学会做人的演练场,是不可忽视的“第二课堂”。

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近年来,在高校大学生宿舍中出现的各种恶性事件给大学生宿舍人际关系亮出了“红灯”。

2003年云南大学马加爵杀人案因马加爵残酷杀害4名室友而震惊海内外,虽然造成这一悲剧的背后原因与马加爵本人的人格心理失衡密切相关,但它的直接导火索就是马加爵的宿舍人际关系恶化,与宿舍成员之间发生了激烈冲突。

宿舍人际关系的不和谐带来的直接后果将会严重影响大学生的身心健康发展,给我们的教育带来损失。

因此,针对大学生宿舍人际关系中出现的不良状况，探讨其形成原因，提出可行性对策,解决不良宿舍人际关系，对大学生造成的负面影响，是一个非常重要的现实问题。

3.2研究意义

大学生宿舍人际关系是大学生人际关系的重要组成部分，小小的宿舍是大学生最直接参与的人际交往场所,宿舍人际关系是大学生人际关系中一个基本的环节,也是衡量大学生人际交往能力、心理健康和为人处世的一杆小标尺。

那些处在未形成良好、合作、融洽的心理氛围的宿舍生活的大学生，常常显示出压抑敏感、自我防卫及难于合作的特点;而在同伴关系融洽的宿舍生活的大学生,心态则积极向上。

因此,对大学生宿舍人际关系进行深入研究,对大学生的人格完善、心理健康和顺利完成学业具有重要而深远的意义；研究宿舍人际关系对构建和谐班集体、和谐校园与和谐社会具有重要意义。

3.3研究分析法

1、调查法：

我们选择了若干个具代表性的单位（班级）做全面、系

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统而周密的调查。

2、问卷法：

我们经参考网上案例、文章和论文以及全组成员的讨论合理设计问卷，采用混合式问卷收集信息。

3、调查会：

我们组织召开了调查会，通过大家积极讨论我们获得了许多一线资料，通过开调查会我们集思广益，互相启发，彼此验证。

4、访问法：

我们通过走访部分宿舍和宿管老师的方式，收集口述的材料，并整理图表及书面材料。

四、研究过程

4.1查找资料

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通过中国知网、维普网、XX文库、万方、搜狐、谷歌等网站进

行信息检索。

4．2整理数据

大学宿舍和谐交往调查

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表1：

大学生宿舍人际关系和谐度调查

结论：

我校宿舍人际关系和谐度的调查宿舍头三个月是快乐期；三月之后至一年左右是磨合期；大二是危险期，通过走访宿管老师了解到大三是眷念期

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表2：

影响人际交往因素

分析结果

1、有51%的同学认为由于室友在休息时间接打电话、个人卫生问

题、音响设备声音过大等生活琐事是目前大学生宿舍存在的主要问题之一。

2、有37%的同学认为地方文化差异的不同，导致不同的人生观、

价值观以及世界观的不同是目前大学生宿舍所存在的问题之一。

3、有10%的同学认为在干部竞选、申请助学金、校内外兼职、就

业信息等人际竞争方面是目前大学生宿舍存在的问题之一。

4、有2%的同学认为大学生宿舍问题是由于其他因素造成的。

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4.3大学生宿舍人际关系应对措施

（一）人际关系定位为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。

心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系中文常指人与人将往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。

（1）、尊重原则

尊重包括两个方面：

自尊和尊重他人。

自尊就是在各种场合都要尊重自己，维护自己的尊严，不要自暴自弃。

尊重他人就是要尊重别人的生活习惯、兴趣爱好、人格和价值。

只有尊重别人才能得到别人的尊重。

（2）、真诚原则

只有诚以待人，胸无城府，才能产生感情的共鸣，才能收获真正的友谊。

没有人会喜欢虚情假意，多少夸夸其谈都会败下阵来。

（3）求同存异原则

在人际交往中，难免会产生一些不愉快的事情，甚至产生一些矛盾冲突。

这时候我们就要学会宽容别人，不斤斤计较，正所谓退一步海阔天空。

人不犯我，我不犯人。

人先犯我，礼让三分。

不要因为一

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些小事而陷入人际纠纷，这样我们会浪费很多时间，同时也变得很自私自利变得很渺小。

（4）、理解原则

理解是成功的人际交往的必要前提。

理解就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等，并能设心处地的关心对方。

有道是“千金易得，知己难求”，人海茫茫，知音可贵啊！

善解人意的人，永远受人欢迎。

（5）、平等原则

与人交往应做到一视同仁，不要爱富嫌贫，不能因为家庭背景、地位职权等方面原因而对人另眼相看。

平等待人就不能盛气凌人，不能太嚣张。

平等待人就是要学会将心比心，学会换位思考，只有平等待人，才能得到别人的平等对待。

（6）、信用原则

言必信，行必果。

“人，无信不立”、“言而无信非君子”。

要取信于人：

第一，要守信，言行一致，说到做到。

第二，要信任，不仅要信任别人，而且要争取赢得别人的信任。

第三，不轻易许诺。

第四，要诚实，答应别人的事要尽量做到，做不到的要讲清楚，以赢得对方的理解。

第五，要自信，给别人以信赖感和安全感。

（二）大学生宿舍人际交往策略

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（1）.批评的艺术

含蓄、委婉是一种说话的艺术,它为人们所喜爱,是因为这种艺术顾及到了人们的自尊和态度。

无论古代皇帝还是今天的领导人,无论是伟人还是平凡人,从古至今自尊都深深地印在了人们的内心深处。

大学生同舍友交往的时候,切不可使人尴尬以致难堪得下不了台。

言语顺耳亲切、文雅得体,忌讳言语尖酸刻薄,直白粗俗。

•暗示性批评（眼神和举止的暗示）

•先表扬肯定后批评

•笑着批评，循循善诱

（2）.沟通的艺术

与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。

可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与人沟通。

在商场有句名言，叫做“人脉就是钱脉”，说的就是这个意思。

一个有抱负的人，想在工作中游刃有余、大展宏图，就得善于和上司、下属、同事进行有效的沟通才能打通自己的成功之路。

以至于年轻人谈恋爱，也得学会把握住对方特殊的心理，才能机敏地跨入对方的情感世界中去。

因此，沟通永远是人们在生活和事业中应该掌握的首要才能。

从某种意义来讲，它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。

（3）、表达不满的艺术

Unfortunately,thisisnotuptostandard/notuptopar.

很不幸，您的工作不合格/没有达到要求。

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Notbad,butthere'sroomforimprovement.

不是太糟糕，但是还可以做得更好。

Youneedtobemorefocused.

您应该更集中精力。

Thereweregapsinyourreport.Pleasebemorethorough.你的报告有很多漏洞，请写得更完整些。

Thebossfoundcarelessmistakesinyourproposal.Pleasebemoredetail-oriented.

老板在你的提议中找出了粗心的错误，请再认真细心点儿。

三，改变：

在一起学会相互适应

（1）、改变需要注意的

与人沟通最重要的是真诚，每个人都希望被别人尊重和重视，所以对别人真诚，就是行之有效的良好沟通途径。

首先，和别人交流的时候，注视它的眼睛，根据他的讲述，做出回应，使他认为你在接受，同时使他得到被人重视满足。

其次，与别人持不同意见的时候，一定要在肯定别人意见无误的前提下，提出自己的想法和修改意见，并且婉转的以询问的方式，让对方采纳你的意见。

同时也尊重了他。

其实，与人沟通，就是要注重细节，时刻都给对方一种自己被重视的感觉，抓住对方的喜好，对方的长处来开始聊天，渐渐的露出自己的目的，才会得到事半功倍的效果。

不过大部分人都不是笨蛋，不是听几句恭维就会干傻事的，这个时候，就体现出了真诚的重要性。

想要得到对

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方的好感，就一定要真诚如果不大会表达自己的想法,就用行动来表达,能力不够就用智商补救,至于说话直方面,有时是坏事有时是好事,很难分辨出谁对谁错,也不用为这问题而烦恼,沟通方面就得自己多看看书或者听取各方面,人无完人,圣人也一样,误会别人的意思,就问嘛,大家朋友之间,难道问也怕丢脸吗,不会说话呢其实我和你也是一样的,不过呢与其烦恼还不如顺其自然

（2）、如何去影响对方

对同学再主动一点，再真诚一点，再热心一点，同时再多相信自己一点点。

也许，你的困惑就回少了点。

但我认为，好的人际关系不需要特意的去做或者不做什么，它需要的是平时日常的“积累”，多为别人考虑一点。

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五、项目总结

通过这次对大学生宿舍人际关系的调查分析，使我们对大学生宿舍人际关系有了更深的了解，在实践中学到了更多知识，并且经过进一步对大学生宿舍人际关系和谐的原因分析得知：

1.满足了学生的情感交流及发展的需要;2.获得了生活经验及社会信息;3.解决了学生学习与生活中的现实问题。

通过对大学生宿舍人际关系不和谐的原因分析得知,有以下四个方面因素:

1.个体因素;2.家庭因素;3.学校因素:

4.网络文化因素"

由此,我们提出了相应的对策与建议:

1.大学生应加强自身品格修养,养成良好的个性心理品质;2.学校应积极倡导和营造文明和谐的学生园区;3,家长应加强对子女宿舍生活的指导与帮助。

各个方面协同配合,发挥系统功效,促进构建和谐宿舍人际关系。

这次ISAS活动，我们小组共进行了半个多月。

期间我们团结合作，对各项工作都进行了明确细致的分工，充分享受到了工作和合作的乐趣。

此次ISAS比赛我们小组在指导老师周丰的分工合作收集资料，在整理资料的过程中我们享受到了团队合作的快乐，体会到了成功的不易，收获颇多！

同时也感谢周老师对我们的这次ISAS参赛的辛苦指导。

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附：

大学生宿舍人际关系现状调查问卷亲爱的同学:

首先非常感谢你接受我们的问卷调查！

本调查是为了解在校大学生的宿舍人际关系的总体情况，调查结果供相关研究使用，问卷采取匿名方式填写,希望你能如实填写,你的个人资料我们将严格保密。

你的性别:

A男B女

你的院系:

专业:

你的年级:

A大一B大二C大三

你来自:

A大城市B中等城市C小城镇D农村你的经济情况:

A很宽裕B比较宽裕C一般D较困难E很困难

下面,请根据您目前宿舍人际关系的状况,如实做答下面的问题。

1、在人际交往中，你认为目前最重要的人际交往团体（）

A.社团B.班级C.宿舍D老师E高中同学

2、你认为自己目前宿舍人际关系整体和谐的程度（）?

A很和谐B基本和谐C说不清D不和谐E很不和谐

3、在学校遇到烦恼或心情不好时,你会（）

A每次都会与宿舍的同学交谈B多数情况下会与宿舍的同学交谈

C少数情况下会与宿舍的同学交谈D基本不会与宿舍的同学交谈

4、你会因为找不到合适的方法和舍友交往而感到苦恼吗?

A.经常会B.会C有时会D很少会E从来不会

5、你会因为舍友的缺点或不足而嫌弃他（她吗?

A.经常会B会C有时会D很少会E从来不会

6、你发觉自己无意中伤害了舍友,你会很快的承认错误并道歉吗?

A.不会,因为不是故意的B.偶尔会C视情况而定D会,因为错了E.一定会

7、你认为宿舍中的/小团体对宿舍和谐人际关系的伤害程度为A非常大B.比较大C一般D比较小E根本不影响

8、在宿舍里讨论最多的问题是（）

A日常生活方面的问题B个人感情C学习D个人前途E同学关系F新闻时事G其他

9、你与舍友发生人际冲突时或矛盾时，你会（）可多选，但不多于三个，按程度排序

A置之不理B争吵C打架其他

10、你与舍友发生人际冲突时或矛盾后，你会（）可多选，但不多于三个，按程度排序

A冷战B选择慢慢淡化或尴尬相处C背后诽谤D反目成仇

E相互沟通达成谅解F由外人调解得以缓和F若无其事D会摆臭脸来应对F置之不理

11、其他舍友发生人际冲突或矛盾事件时，你会（）

A忍耐B直接指出错误方C选择用委婉的言辞劝诫F若无其事F置之不理F其他

12、你认为影响宿舍人际关系的主要原因（）可多选，但不多于五个，按程度排序

A性格不合B生活习惯差异C兴趣志向不同行为方式差异D价值观

E身体缺陷F个性不足G宗教信仰F经济差异H文化差异I其他

13、在宿舍中，影响你人际关系的因素（）可多选，但不多于三个，按程度排序

A.自己外表太平凡B.家庭经济条件C.缺乏自信

D.性格内向E.不懂得交际的技巧F.过分地羡慕和嫉妒别人G.和别人不能和睦相处

与此同时，上海市工商行政管理局也对大学生创业采取了政策倾斜：

凡高校毕业生从事个体经营的，自批准经营日起，１年内免交登记注册费、个体户管理费、集贸市场管理费、经济合同鉴证费、经济合同示范文本工本费等，但此项优惠不适用于建筑、娱乐和广告等行业。

H.不能广泛地听取各种意见和看法I.时常避免表达自己的感受

（2）文化优势J.时常不经意的用语言或者行动伤害别人K.不能和异性很好的交往

“碧芝”隶属于加拿大的ｂｅａｄｗｏｒｋｓ公司。

这家公司原先从事首饰加工业，自助首饰的风行也自西方，随着人工饰品的欣欣向荣，自制饰品越来越受到了人们的认同。

１９９６年'碧芝自制饰品店'在迪美购物中心开张，这里地理位置十分优越，交通四八达，由于是市中心，汇集了来自各地的游客和时尚人群，不用担心客流量问题。

迪美有３００多家商铺，不包括柜台，现在这个商铺的位置还是比较合适的，位于中心地带，左边出口的自动扶梯直接通向地面，从正对着的旋转式楼拾阶而上就是人民广场中央，周边４、５条地下通道都交汇于此，从自家店铺门口经过的９０％的顾客会因为好奇而进看一下。

L.瞧不起别人

14、以下诸多可能引起宿舍室友间发生利益冲突的选项中,根据发生的频率和你感受的深刻程度排序,依次是哪五项"（注意:

如果以下选项中没有列举的,请直接填入排序项"

A干部竞选（如班干/系干/校干等B申请入党C申请奖/贷/助学金D校内外兼职（如勤工助学岗位/家教等E备考信息F就业信息①③⑤

1、购买“女性化”15、以下诸多的宿舍生活琐事矛盾,根据发生的频率和你感受的深刻程度排序,依次是哪五项"（注意:

如果以下选项中没有列举的,请直接填入排序项"

据统计，上海国民经济持续快速增长。

03全年就实现国内生产总值（GDP）6250.81亿元，按可比价格计算，比上年增长11.8%。

第三产业的增速受非典影响而有所减缓，全年实现增加值3027.11亿元，增长8%，增幅比上年下降2个百分点。

A有人不讲个人卫生B有人有狐臭!

脚臭C有人不打扫宿舍卫生

创业首先要有“风险意识”，要能承受住风险和失败。

还要有责任感，要对公司、员工、投资者负责。

务实精神也必不可少，必须踏实做事；D有人打鼾E休息时间有人打接电话F开关灯/风扇/窗户意见不一致

可见“体验化消费”广受大学生的欢迎、喜欢，这是我们创业项目是否成功的关键，必须引起足够的注意。

G有人的音像设备（电脑/收音机/MP3等的声量太大H有人晚归

然而影响我们大学生消费的最主要的因素是我们的生活费还是有限，故也限制了我们一定的购买能力。

因此在价格方面要做适当考虑：

我们所推出的手工艺制品的价位绝大部分都是在50元以下。

一定会适合我们的学生朋友。

I有外人留寝J有人说梦话K叫人开门不应L有人出去不关门

M关于水电费宿舍内部有分歧N有人借钱及其它东西不还

O室友间因使用洗漱间而闹矛盾P有人不经我的允许就睡/坐我的床

Q有人不经我的允许就用我的柜子/桌子/电脑R有人错穿我的袜子/拖鞋

（三）大学生购买消费DIY手工艺品的特点分析S室友间因使用晒衣服的地方而闹矛盾T有人占用插头

U有人不经我的允许就用我打（烧的水V有人不经我的允许就吃我的零食①②③④⑤

“碧芝”最吸引人的是那些小巧的珠子、亮片等，都是平日里不常见的。

店长梁小姐介绍，店内的饰珠有威尼斯印第安的玻璃珠、秘鲁的陶珠、奥利的施华洛世奇水晶、法国的仿金片、日本的梦幻珠等，五彩缤纷，流光异彩。

按照饰珠的质地可分为玻璃、骨质、角质、陶制、水晶、仿金、木制等种类，其造型更是千姿百态：

珠型、圆柱型、动物造型、多边形、图腾形象等，美不胜收。

全部都是进口的，从几毛钱一个到几十元一个的珠子，做一个成品饰物大约需要几十元，当然，还要决定于你的心意。

“碧芝”提倡自己制作：

端个特制的盘子到柜台前，按自己的构思选取喜爱的饰珠和配件，再把它们串成成品。

这里的饰珠和配件的价格随质地而各有同，所用的线绳价格从几元到一二十元不等，如果让店员帮忙串制，还要收取１０％～２０％的手工费。

七、参考文献唐华丽大学宿舍人际关系在大学生心理健康教育中的定位研究［J］湖南科技学院年34期魏彤儒;余婷婷2008-11-10周彦杉高岑许传新吴玉东姜南马丽萍浅谈大学生宿舍人际交往大学新生宿舍人际交往探析大学生宿舍人际关系质量研究读与写（教育教学刊文教资料［J］［J］2010-07-152005-04-25［J］2009-05-102013-03-05试论大学宿舍人际关系与大学生心理健康［J］中国电力教育2009当代青年研究［J］卫生职业教育大学生宿舍人际交往障碍的成因及对策大学生宿舍人际关系、自我和谐与主观幸福感的关系研究内蒙古师范大学［M］大学生宿舍人际关系调查及干预研究山西大学［M］2007-06-012013-04-15