志愿者规章制度共6篇.docx

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志愿者规章制度共6篇

志愿者规章制度（共6篇）

大众影响力文化志愿者规章制度

第一章总则

第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进文化志愿服务活动，为推动社会精神文明和和谐文化建设，健全和完善文化志愿者社团保障体系，特制定本制度。

第二条文化志愿服务是指在各级党委、政府的倡导和扶持下，从社会文化服务多种需求出发，组建以文化爱好者为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决文化传播工作，倡导文化志愿者互助，共同推动民族文化建设的公益服务活动。

文化志愿服务的主体是文化志愿者各文化志愿者组织。

第三条文化志愿者是在本单位各文化志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。

第二章机构和职责

第四条志愿服务组织机构由文化总支自愿者服务队和各文化志愿者服务队组成。

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第五条志愿者组织机构的职责：

在上级党组织的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。

第六条一个规范化的文化志愿服务队必须具备“八个有”：

有统一的标识〈统一悬挂“大众影响力文化志愿服务队”标牌〉；有必要办公场地和办公设备；有一支相对稳定的志愿者队伍；有志愿者和服务对象的档案；有相对固定的服务项目；有一个相当稳定的服务基地；有完整的活动计划；有规范的规章管理制度。

第三章志愿者的注册与管理、权利与义务

第七条志愿者的管理推行注册志愿者制度。

志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。

第八条注册志愿者的基本条件：

凡18周岁以上的个人，志愿从事志愿服务工作，必须报名《公益大讲堂》学习相应的服务技能，承认志愿者协会章程，履行入会登记手续，接受入会辅导，均可到文化志愿者组织申请。

第九条注册志愿者的申请程序：

凭本人有效证件到所在文化志愿者组织填写注册登记表，所在文化志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。

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第十条志愿者和志愿者组织享有以下权利：

（一）志愿者接受志愿者组织的培训。

培训分为：

文化志愿者基本知识培训、服务技能培训，国学、礼仪培训等；

（二）志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决；

（三）志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险；

（四）志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。

第十一条志愿者和志愿者组织应当履行以下义务：

（一）在法律法规规定的范围内开展志愿服务；

（二）遵守志愿者协会的章程；

（三）完成志愿者组织安排的服务工作等；

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（四）维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量；

（五）开展志愿服务时应当佩戴统一的标志。

第四章服务范围和重点对象

第十二条文化志愿服务范围包括文化传播、环境保护、文物保护、文化教育、文化帮困、文化治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业。

这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。

第十三条文化志愿服务的重点对象是一切有文化需求的社会成员。

志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。

志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。

第五章保障与奖励

第十四条每个志愿者分支机构要确保有专门的志愿服务工作场所、配备必要的办公设施。

第十五条文化志愿服务活动的津贴由本单位统一发放。

任何单位和个人不得侵占、私分或挪用。

爱心捐款的筹集、使用和管理依法接受政府有关部门的监督。

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第十六条大众影响力各运营中心要落实专人分管志愿服务工作。

第十七条各级运营中心加强自身建设，积极参与文化志愿服务工作，在文化志愿服务中发挥主体作用。

第十八条各级文化志愿者组织统一纳入文化志愿者服务管理体系，接受大众影响力各行政部门的协调管理。

第十九条建立志愿者课程培训、服务时间累计和绩效评价制度。

志愿服务的时间累计数和绩效评价结果作为考核、晋升、表彰志愿者的重要依据。

注册志愿者每年至少要参加100小时的志愿服务。

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志愿者规章制度

一、志愿者招募与分工

1.社会志愿者图书馆欢迎广大读者与各社区中有志愿者意向的同道者，来馆参与志愿者工作。

社会志愿者可根据自身时间的安排，有弹性地进行馆内服务工作与各项图书馆便民服务。

2.学生志愿者图书馆欢迎学生志愿者进行暑期志愿者服务工作。

在暑期的假日中，了解图书馆的工作情况。

在实践、体验图书馆工作的过程中，服务读者、奉献社会。

二、志愿者工作事项1.图书馆需对新志愿者进行工作培训，如：

如何操作电脑系统，实现读者的借书、还书录入系统；如何进行图书的排架等工作。

2.图书馆工作人员与志愿者结成“一对多”组合，志愿者在工作中遇到问题时，工作人员及时帮助解答。

3.志愿者到馆内参与服务时要做好签到记录工作，图书馆对志愿者服务工作进行存档。

1.能熟悉图书馆基本工作与工作范围。

2.在服务中，不断提高服务技能。

3.文明服务，维护志愿者的社会形象。

4.以自身的行动实践志愿者精神，把爱心献给读者、社会、需要帮助的人。

四、志愿者表彰1.社会志愿者

图书馆为感谢广大志愿者为读者、为社会服务的用心，在年末，图书馆将给志愿者颁发荣誉证书，并赠与图书，表示鼓励。

2.学生志愿者

图书馆会结合学校情况，给暑期前来服务社会的志愿者们以相关评比，评出表现最优秀的几位学生志愿者，颁发荣誉证书。

志愿者团队规章制度【篇1：

志愿者管理制度】

志愿者管理制度

为了加强对工作组志愿者服务的管理，合理利用义务服务资源，规范和促进志愿服务的健康发展。

根据有关法律法规之规定，结合机构组实际情况，制定本管理办法：

一、志愿者基本条件

志愿者申请条件：

凡年满16周岁，有爱心、耐心、责任心人士，自愿从事志愿服务工作，承认工作组《章程》和与之配套的各项管理规章制度，遵守本工作组组织纪律，履行加入工作组手续，均可成为本工作组志愿者；

二、志愿者申请流程

招募——报名表接收——面试——确定名单→宣誓、吸纳

三、志愿者培训：

培训分为外部培训和内部培训两种

1、内部培训：

志愿者加入后，由秘书组安排资深志愿者进行培训，并制定培训计划、实施培训、培训考核等所在机构组根据实际情况且不得超过一个季度将安排至少两次常规培训，培训内容主要是志愿者基础培训，包括学习工作组文件、志愿者服务技巧、宣传技巧、常见病知识、失独情况等；新志愿者必须参加其中至少一次培训，培训签到及知识考核均纳入志愿者考评范围；

2、外部培训：

由办公室联系/确定社工、社会学、新闻及心理专家等进行外部培训、讲座或组织参加省/市/区“志愿者培训班”。

不断提高志愿者的业务素质和服务水平。

四、志愿者服务机构选择和参加服务的要求

根据工作服务性质，工作组分为不同小组。

成为志愿者（含试用志愿者）可根据个人特长及意愿选择服务组别，志愿服务工作任务由失独机构组统一负责分配和考评，各组组长协助考评；

五、志愿者及小组管理

（一）志愿者管理

1、参与义务服务的志愿者应当遵守工作组《章程》以及与之

配备的规章制度，完成工作组安排的志愿服务工作，维护工作组的声誉和形象；

2、志愿者在提供义务志愿服务时，应当佩带统一的工作组标志胸牌；3.志愿者因个人原因无故连续3个月不参加任何工作组志愿服务的或累计5次接受任务分配而无故不执行的将视作本人自行放弃志愿者资格。

本人如需再参加的，需重新申请登记；

4.新志愿者（实习志愿者或服务不满1年的）必须每季度参加至少一次的常规知识培训，老志愿者应定时参加工作组制定的培训计划以提升自身的服务能力；

5.志愿者应积极配合工作组服务工作，按时按量完成志愿服务任务；6．不做损害工作组和他人的事；不歧视失独家庭；不故意刁难或推延志愿服务任务；做好保密工作，不得泄露工作组、家人及其他人员的资料信息；不得利用“志愿者”之名做非工作组安排的有偿服务和违反工作组制度之事；不得以权谋私；

（二）小组管理

六、志愿者档案管理

志愿者参加工作后，由秘书组统一对其编号，登记《志愿者工作服务记录卡》并将个人资料纳入志愿者档案管理；《志愿者工作服务记录卡》、由机构组统一印发，内容包括：

日期、服务地点、服务机构、服务时间等；志愿者每次服务后本人填写《志愿者工作服务记录卡》并交机构社工签名，记录卡每季度末由各小组组长收齐交到机构组进行统计存档；每年12月4日将根据《志愿者工作服务记录卡》统计结果对外公布各志愿者全年志愿服务的次数、时长和内容；如有志愿者对自己的服务统计有疑问的应在20日前向机构组提出并查核，20日之后如无统计异议的将视作本人已确定；

七、志愿者表彰

1.在不违反国家法律法规、工作组《章程》以及配备的规章制度下，积极参加工作组志愿服务且在志愿服务中无重大差错，并符合以下条件者：

参加志愿服务时间累计达到100小时者授予“一星志愿者”，累计200小时的授予“二星志愿者”，如此类推，累计满500小时的授予“五星志愿者”，累计满800小时的授予“终身志愿者”。

5.工作组将根据物资状况制定合理的“星级志愿者”奖励制度；具体奖励机制将在每年11月15日-11月25日之间公布；

八、工作督导

实行三级循环督导机制。

具体实行方法是：

主要负责人亲自带队组织一个三人抽样督导组。

每个季度对志愿者的志愿任务服务人群人群进行30%抽样寻访；工作组设立巡查员在每个季度对志愿者的机构干预人群进行50%抽样寻访；督导员要在每月对志愿者的机构服务人群人群进行100%抽样寻访的三级督导制度，这样可以对志愿者在干预中出现的问题和不如人意的地方可以及时协商解决，可以在短时间内将问题和缺点消灭在萌芽状态。

这样可以保质保量的完成工作组各项任务。

我们每个服务小组至少2人以上，干预使用专业表格进行记录，如实记录现场服务的具体内容和出现的问题，作为日后改进总结的依据，记录由另一名志愿者核查。

【篇2：

青年志愿者协会规章制度】

山东劳动职业技术学院

青年志愿者协会章程（草案）

第一章总则

第一条本协会定名为山东劳动职业技术学院青年志愿者协会，隶属

于院团委，接受校团委老师的领导。

第二条本协会是由热衷于社会公益事业，不为物质报酬，自愿为社

会公益事业和弱势群体提供服务和帮助的学生组成的自发性

学校团体。

第三条本协会的宗旨：

致力于为社会弱势群体服务，倡导“奉献、

友爱、互助、进步”的志愿者精神，为具有特殊困难以及需

要帮助的社会成员提供服务。

第四条本协会在宪法和法律允许的范围内开展工作，接受上级领导的指导。

第二章任务

第五条关心社会弱势群体，使更多的弱势群体树立起生活的自信心。

第六条规划、组织义工参加志愿者活动，推动校园义工服务体系的建立和完善。

第七条开展与各学院志愿者组织和团体的交流，组织会员间的有关活动。

第三章会员

第八条本协会实行注册会员制，会员资料档案实行保密管理制度。

第九条申请加入本协会会员需具备下列条件：

1、为劳动职业技术学院在校生。

2、承认本协会章程。

3、有加入本协会的意愿。

第十条会员入会程序：

1、提交入会申请登记表。

2、经本协会管理人员审查通过。

3、青年志愿者协会发给会员统一制作的工作证。

第十一条会员享有下列权利：

1、有表决权、选举权和被选举权；

2、有根据本协会的决议精神，依法开展活动的权利；3、有对本协会工作提出建议、批评和进行监督的权利；4、有获得本协会服务的优先权；5、入会自愿，退会自由。

第十二条会员应履行的义务：

1、遵守本协会章程，执行本协会决议；

2、参加本协会活动，完成本协会交办的工作；3、向协会反映情况，提供相关资料；

4、任何一名协会成员必须有强烈的责任感和义务感。

自觉维护

本协会的名誉和利益。

认真学习相关知识，努力工作，不求

回报，服务同学。

5、参加协会固定卫生打扫，维护卫生区卫生。

第十三条会员退会应书面通知协会并交回工作证，如三次无故不参

加任何一次活动视为自动退会。