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4G题库

4G产品政策考试题库

一、单项选择题

1.公司4G发展分成几个阶段开展营销活动，目前我们正处于。

（D）

A.高速网络体验期；

B.友好体验期；

C.TDD正式商用期；

D.TDD与FDD混合组网服务期。

2.6月27日，广州联通成为全国首批16个获得的运营商。

（D）

A.TDD商用；

B.TDD试商用；

C.FDD商用；

D.FDD与TDD混合组网试商用。

3.目前，广州通信市场运营商中4G可以使用FDD网络的是。

（B）

A.广州移动；

B.广州联通；

C.广州电信；

D.广州联通与广州电信；

4.目前，广州联通4G用户可以使用的4G网络制式包括。

（C）

A.TDD；

B.FDD；

C.TDD与FDD；

D.暂无4G网络。

5.以下哪个套餐可以享受4G功能。

（C）

A.上网王套餐；

B.3G后付费96B套餐；

C.自由组合（DIY）套餐；

D.3G预付费沃派套餐。

6.公司从3季度开始全力加速4G发展，4G用户发展量占后付费语音发展比重目标达到。

（C）

A.50%；

B.60%；

C.70%；

D.80%。

7.目前，是互联网渠道专属4G套餐。

（C）

A.4G/3G一体化套餐；

B.微信沃卡套餐；

C.自由组合（DIY）套餐；

D.4G共享套餐。

8.目前全渠道都可以销售的4G套餐是。

（A）

A.4G/3G一体化套餐；

B.微信沃卡套餐；

C.自由组合（DIY）套餐；

D.4G共享套餐。

9.以下哪项不是4G/3G一体化套餐的专属特性。

（B）

A.流量放心用功能；

B.国际漫游接听免费；

C.流量与流量费用双封顶；

D.全国通话1毛5，短彩信一口价。

10.以下关于4G/3G一体化套餐的描述错误的是。

（D）

A.同档套餐比3G月租增加10元；

B.任意套餐超出套包后国内语音通话费仅为0.15元/分钟；

C.短彩信同价仅为0.1元/条；

D.套餐内流量只能在4G网络下使用。

11.以下关于“流量放心用”功能描述不正确的是。

（D）

A.4G套餐专属功能；

B.套餐外流量按0.3元/MB收费；

C.套餐外流量计费达到60元即可免费获得824MB国内流量；

D.4G套餐每月只能使用一次流量放心用功能。

12.为了改善用户的流量体验，避免用户产生高额流量费用，4G/3G一体化套餐中设定了功能。

（D）

A.流量6GB封顶；

B.流量费用封顶；

C.流量使用量封顶；

D.流量使用和流量费用双封顶。

13.4G/3G一体化套餐的套餐外流量计费达到后，国内流量不再计费，直至使用15GB后系统自动关闭数据功能。

（B）

A.500元；

B.600元；

C.800元；

D.1000元。

14.4G/3G一体化套餐使用的数据总流量达到后，系统自动关闭数据功能，当月不再开放。

（C）

A.12GB；

B.30GB；

C.40GB；

D.45GB。

15.4G/3G一体化套餐总部合约用户的初始信用度是套餐的倍。

（C）

A.1；

B.2；

C.2.5；

D.3。

16.7月份开户的136元4G/3G一体化套餐用户，7月份预存240元参加了总部预存240元送480元活动。

其7月份使用的总话费为100元，根据信控规则其需缴清7月份费用的最后截止时间为。

（C）

A.7月31日；

B.8月2日；

C.8月25日；

D.8月31日。

17.4G/3G一体化套餐内包含的流量使用范围不包括。

（D）

A.全国范围联通2G、3G网络

B.全国范围联通TDD-LET4G网络

C.全国范围联通FDD-LET4G网络

D.全球范围FDD-LET4G网络

18.4G/3G一体化套餐现在能办理的合约计划不包含。

（C）

A.存费送机；

B.存费送费；

C.共享套餐合约；

D.存费送业务。

19.4G/3G一体化套餐购机送费、存费送费和存费送业务合约的预存款统一简化为。

（A）

A.120元或240元；

B.200元；

C.100元或200元；

D.240元。

20.非iPhone机型的4G/3G一体化套餐存费送机合约首月到账预存款为总预存款的。

（A）

A.10%；

B.15%；

C.20%；

D.25%。

21.4G/3G一体化套餐存费送费合约主推套餐档是。

（C）

A.76元套餐的120元预存活动；

B.106元套餐的120元预存活动；

C.136元套餐的240元预存活动；

D.136元套餐的120元预存活动。

22.4G/3G一体化套餐存费送费合约中赠款占比最高的套餐活动是。

（C）

A.76元套餐的120元预存活动；

B.106元套餐的120元预存活动；

C.136元套餐的240元预存活动；

D.136元套餐的120元预存活动。

23.4G套餐融合业务中宽带特权6M宽带的优惠价格是。

（A）

A.50元；

B.60元；

C.70元；

D.80元。

24.4G套餐融合业务中宽带特权10M宽带的优惠价格是。

（C）

A.50元；

B.60元；

C.70元；

D.80元。

25.4G/3G一体化套餐存费送费合约中月租5.5折的活动是。

（C）

A.76元套餐的120元预存活动；

B.106元套餐的120元预存活动；

C.136元套餐的240元预存活动；

D.136元套餐的120元预存活动。

26.4G一体化套餐存费送费136元套餐预存240元档活动每月返还预存款元，赠送赠款元。

（C）

A.10,20；

B.20,30；

C.20,40；

D.40,60；

27.4G一体化套餐存费送费136元套餐预存240元档活动每月包含流量，国内主叫通话时长。

（C）

A.500M，200分钟；

B.800M，500分钟；

C.1GB，500分钟；

D.2GB，800分钟；

28.目前4G用户可以在CBSS系统办理的业务是。

（C）

A.5元包1.5G闲时流量包；

B.500M微信定向流量包；

C.100元包1G全国流量半年包；

D.30元包500M省内流量包；

29.截至7月份，有款终端支持FDD网络。

（A）

A.29；

B.35；

C.50；

D.80。

30.预计到三季度末，有款终端支持FDD网络。

（D）

A.29；

B.35；

C.50；

D.80。

31.以下终端中无须升级已直接支持FDD的终端是。

（B）

A.iPhone5S；

B.酷派K1；

C.三星S5；

D.华为Mate2。

32.FDD网络支持的最高下行下载网速达。

（B）

A.100Mbps；

B.150Mbps；

C.200Mbps；

D.250Mbps。

33.TDD网络支持的最高下行下载网速达。

（A）

A.100Mbps；

B.150Mbps；

C.200Mbps；

D.250Mbps。

34.以下手机终端需要使用AB卡升级至FDD网络的是。

（A）

A.iPhone5S；

B.酷派K1；

C.三星S5；

D.华为Mate2。

35.4G/3G一体化套餐最低档套餐是。

（C）

A.56元套餐；

B.66元套餐；

C.76元套餐；

D.96元套餐。

36.以下哪类用户可以办理4G套餐。

（D）

A.持3G手机的用户；

B.持2G手机的用户；

C.持4G手机的用户；

D.以上都可以。

37.目前，以下哪类老用户不能转4G套餐。

（D）

A.联通2G预付费用户；

B.联通3G预付费语音用户；

C.联通3G后付费语音用户；

D.联通3G后付费上网卡用户。

38.目前用户要使用联通4G高速网络需具备以下条件。

（C）

A.联通4G套餐用户；

B.持有4G终端；

C.以上都是。

39.目前联通2/3G老用户转4G描述正确的是。

（A）

A.无需换号转4G套餐；

B.需换为联通4G专属号码；

C.通过叠加4G流量包即可升级到4G；

D.通过更换4G手机即可升级到4G。

40.4G一体化套餐超出套餐内包含的国内流量之后，继续使用的国内流量可使用以下优惠。

（C）

A.20元包300M国内流量包；

B.30元包500M国内流量包；

C.套餐外国内流量60元/GB放心用功能；

D.以上都可以。

二、多项选择题

1.4G/3G一体化套餐明显的优势包括。

（ABCD）

A.流量可以在全国范围内通用；

B.流量使用可以2G/3G/4G通用；

C.流量放心用功能；

D.流量与流量费用双封顶功能。

2.目前可以办理的4G/3G一体化套餐的合约模式包括。

（ABCD）

A.存费送机；

B.购机送费；

C.存费送费；

D.存费送业务。

3.4G网龄计划由集团CBSS系统实施。

（ABD）

A.统一告知方式；

B.统一办理方式；

C.统一解除方式；

D.统一维系内容。

4.目前，社会渠道可以销售的4G产品政策包括。

（CD）

A.自由组合（DIY）套餐；

B.4G共享套餐；

C.4G/3G一体化套餐存费送费；

D.4G/3G一体化套餐存费送机。

5.目前，互联网渠道可以销售的4G产品政策包括。

（ACD）

A.自由组合（DIY）套餐；

B.4G共享套餐；

C.4G/3G一体化套餐存费送费；

D.4G/3G一体化套餐存费送机。

6.4G136元套餐240元预存活动的主要卖点包括。

（ABC）

A.流量多；

B.语音多；

C.套餐5.5折；

D.终端丰富。

7.以下终端中需要通过更新软件升级支持FDD网络的终端是。

（ACD）

A.中兴Q801U；

B.iPhone5S；

C.HTCONE时尚版；

D.华为P7。

8.以下属于4G网络制式的是。

（CD）

A.HSPA；

B.CDMA；

C.FDD-LTE；

D.TDD-LTE。

9.以下属于4G套餐的有。

（ACD）

A.4G/3G一体化套餐；

B.微信沃卡套餐；

C.自由组合（DIY）套餐；

D.4G共享套餐。

10.4G/3G一体化套餐的特点包括。

（ABCD）

A.流量放心用；

B.流量双封顶；

C.长市漫语音一口价；

D.短彩信一口价。

11.4G/3G一体化套餐的流量双封顶包括。

（AC）

A.流量费用封顶；

B.套餐内流量封顶；

C.流量使用封顶；

D.套餐外流量封顶。

12.以下关于4G/3G一体化套餐存费送机叙述正确的有。

（ACD）

A.iPhone合约首月无一次性到账款；

B.非iPhone合约首月一次性到账款为20%；

C.从76元套餐起；

D.有12个月、24个月、30个月等多个合约期选择。

13.以下关于4G/3G一体化套餐存费送费叙述正确的有。

（ABD）

A.无首月一次性到账款；

B.有预存120元与240元两种合约；

C.76套餐120元预存活动的赠送比例最高；

D.只有12个月合约期。

14.实体渠道“211”4G宣传基本要求包括。

（ABC）

A.2个海报；

B.1个展架；

C.1个立牌；

D.1个横幅。

15.实体渠道4G体验式营销标准动作要求包括。

（ABC）

A.售前4个“什么”；

B.售中3个“清晰”；

C.售后2个“辅导”；

D.要有4G专区专柜。

16.关于支持FDD制式终端的说明正确的有。

（ABCD）

A.目前已上市的手机中有29款支持FDD网络；

B.有部分手机需要通过SD安装升级包后才能支持FDD；

C.iPhone5C通过AB卡升级可支持FDD网络；

D.有较多型号手机需获得FDD正式商用牌照后由厂家通过后台推送网络升级软件。

17.目前用户新入网办理DIY套餐可在。

（ABC）

A.联通10010网上营业厅下单，后台配送给用户；

B.联通10010手机营业厅下单，后台配送给用户；

C.联通员工个人微店下单，后台配送给用户；

D.联通自有营业厅，现场为用户办理。

18.目前联通2/3G老用户可在办理转4G套餐业务。

（AB）

A.联通10010网上营业厅预约；

B.联通自有营业厅；

C.联通社会代理渠道；

D.联通员工个人微店。