交际礼仪与口才.docx
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交际礼仪与口才
交际礼仪与口才
篇一：
口才艺术与社交礼仪完整版答案
礼仪的概念已完成成绩：
分
1
礼的三层含义不包括（）。
?
?
?
?
A、制度B、规范C、尊重别人D、轻视他人
我的答案：
D得分：
分
2
礼貌是无形的。
（）
我的答案：
√得分：
分
3
礼仪属于情商范畴。
（）
我的答案：
√
礼仪的内涵已完成成绩：
分
1
下列关于礼仪说法错误的是（）。
?
?
?
?
A、是礼节与礼仪的统称B、是由一系列的礼节组成的C、是自始至终的敬人行为D、是不完整不全面的敬人行为
我的答案：
D得分：
分
2
关于夏季正式场合穿衣礼仪说法正确的是（）。
?
?
?
?
A、男士穿不带领子的T恤衫B、男士穿衬衣不穿背心C、女士的裙摆应在膝盖以下D、女士穿超短裙
我的答案：
C得分：
分
3
关于礼仪的内涵说法错误的是（）。
?
A、礼仪的敬人是发自肺腑的
?
B、礼仪是对他人的约束和管制
?
C、礼仪是无形的纪律
?
D、礼仪是强调做人的
我的答案：
B得分：
分
4
礼节与礼仪是孤立的。
（）
我的答案：
×得分：
分
5
礼仪是有形的纪律。
（）
我的答案：
×
做人的层次已完成成绩：
分
1
做人的第一个层次是（）。
?
A、己所不欲，勿施于人
?
B、人是有羞耻心的
?
C、做一个好人、大人、能人、伟人
?
D、礼仪无处不在，无时不有
我的答案：
B得分：
分
2
一个人一举手，一投足是不能表现出一个人的家教和教育程度的。
（）我的答案：
×
礼仪无处不在无时不有已完成成绩：
分1
下列不违反礼仪的行为是（）。
?
A、用脚踹门
?
B、当众抠鼻
?
C、当众化妆
?
D、对长辈称“您”
我的答案：
D得分：
分
吃的礼仪在整个礼仪中所占的比例是（）。
?
?
?
?
A、五分之一B、四分之一C、三分之一D、二分之一
我的答案：
C得分：
分
3
当众嚼口香糖是（）。
?
?
?
?
A、没有教养的表现B、是可以允许的行为C、讲究卫生的表现D、对尊重别人的表现
我的答案：
A得分：
分
4
不属于好男人的五个标准的是（）。
?
?
?
?
A、有血性B、敢担当C、胸怀宽广D、凡事需要他人约束
我的答案：
D得分：
分
5
吃相最能反映一个人及其家族的文化。
（）我的答案：
√
礼仪的坚持已完成成绩：
分1
形成贵族，不需要（）。
?
?
?
?
A、传承礼仪B、接触的人需要有层次C、有好的生活习惯D、好的家庭教养
我的答案：
B得分：
分
礼仪是一个长期的做人过程。
（）
我的答案：
√得分：
分
3
养成好的习惯不会改变你的命运。
（）
我的答案：
×
礼仪的真谛
（一）已完成成绩：
1
礼仪的艰苦和痛苦在于（）。
?
A、磨练
?
B、历练
?
C、包容
?
D、忍耐
我的答案：
D得分：
20分
2
关于主流观点叙述正确的是（）。
?
A、非官方倡导的
?
B、不被大众认可的
?
C、被大众认可但非官方倡导的?
D、官方倡导的且大众认可的
我的答案：
D得分：
分
3
礼仪讲究的是（）。
?
A、礼貌
?
B、从众
?
C、个性
?
D、整洁
我的答案：
B得分：
25分
4
讲礼仪要懂得忍耐。
（）
我的答案：
√得分：
分分100
礼仪将不会成为入职的门槛。
（）
我的答案：
×
礼仪的真谛
（二）已完成成绩：
分1
礼仪需要慎独。
（）
我的答案：
√得分：
分
2
礼仪不讲究自然得体。
（）
我的答案：
×得分：
分
礼仪的真谛（三）已完成成绩：
100分1
一视同仁，一视敬人，人有（）不同，没有高低贵贱之别。
?
?
?
?
A、地域B、长幼C、胖瘦D、分工
我的答案：
D得分：
25分
2
想要尊严，首先（）。
?
?
?
?
A、自律B、自尊C、自控D、自制
我的答案：
B得分：
分
3
关于礼仪真谛说法错误的是（）。
?
?
?
A、礼仪是讲究从众的B、礼仪提倡从小事做起C、礼仪倡导不平等
篇二：
雅尔社交礼仪与口才艺术
礼仪的概念
礼的三层含义不包括（D）
A、制度
B、规范
C、尊重别人
D、轻视他人
2礼貌是无形的。
（√）
3礼仪属于情商范畴。
（√）
笔记：
1、礼仪属于情商范围。
√
2、礼的三层含义：
制度、规范、尊重别人
3、礼貌的定义：
在人际交往中，通过言语、动作、向交往对象表示谦虚与恭敬的态度
4、礼貌是无形的。
√
5、礼就是制度。
×
6、人类基本的3种手势：
（1）大拇指主要做评价
（2）掌心向内，向上表达坦诚虔诚。
（3）掌心向外，向下表示权威表示否定
7、礼节是礼貌的具体表现形式。
指在交际场合，对交往对象表示尊重、友好的各种惯用形式。
礼仪的内涵
1关于夏季正式场合穿衣礼仪说法正确的是（C）。
?
A、男士穿不带领子的T恤衫
?
B、男士穿衬衣不穿背心
?
C、女士的裙摆应在膝盖以下
?
D、女士穿超短裙
2关于礼仪的内涵说法错误的是（B）。
?
A、礼仪的敬人是发自肺腑的
?
B、礼仪是对他人的约束和管制
?
C、礼仪是无形的纪律
?
D、礼仪是强调做人的
3人与动物的本质区别是（C）。
?
A、人会走路
?
B、人有生命
?
C、人有羞耻心
?
D、人生病可以找医生
4关于穿西服的礼仪说法正确的是（A）。
?
A、正式西服的口袋是有盖子的
?
B、正式西服的口袋盖可以不拿出来
?
C、西服的口袋可以装东西
?
D、钢笔可以挂在西服外面
5礼节与礼仪是孤立的。
（×）
1、礼仪是指在交往中由一系列的礼节组成的、自始至终的、完整全面的敬人行为。
2、一系列指礼仪不是几个孤立的礼节。
3、礼仪也是有形的。
√
4、正式西服口袋是有盖的。
一定不是明线匝。
西服上衣两个下面口袋是不装东西的。
5、穿衣服一定要有领子有袖子。
6、穿衬衣要穿背心。
7、裙子的下摆一定要盖住膝盖。
8、礼仪中的敬人要发自内心、礼仪是对自己的约束和克制。
礼仪是无形的纪律。
礼仪强调做人。
9、当一个人做事遇到困难时，一定是你（一个人）做人缺位的折射。
10、做人是有层次的，人和动物的区别是：
人是羞耻心。
做人的层次
1做人的第一个层次是（B）。
A、己所不欲，勿施于人
B、人是有羞耻心的
C、做一个好人、大人、能人、伟人
D、礼仪无处不在，无时不有
2一个人一举手，一投足是不能表现出一个人的家教和教育程度的。
（×）
1、衣服的四个功能：
（1）遮羞蔽体
（2）防热御寒（3）扬长避短（4）穿出品位
2、当一个人忘记自己做人的高贵身份时，就是犯错误、倒霉的开始。
3、人离动物越远、离礼仪越近。
4、做人是有层次的，
（1）人和动物的区别是：
人是羞耻心。
（2）己所不欲，勿施于人
（3）做一个好人、大人、能人、名人、争取做一个伟人。
（4）礼仪无处不在，无时不有。
5、西方社会两大支柱，第一是秩序，第二是自由。
6、德才兼备优质品，有德无才次品、无德无才废品，无德有才危险品。
7、特长是你的核心竞争力。
8、一个人只要一举手、一投足、甚至一开口、一喘气，都表现着一个人的素质、家教以及受教育程度。
礼仪无处不在无时不有
1下列不违反礼仪的行为是（D）。
A、用脚踹门B、当众抠鼻
C、当众化妆D、对长辈称“您”
2当众嚼口香糖是（A）。
A、没有教养的表现B、是可以允许的行为
C、讲究卫生的表现D、对尊重别人的表现
3不属于好男人的五个标准的是（D）。
A、有血性B、敢担当
C、胸怀宽广D、凡事需要他人约束
4吃相最能反映一个人及其家族的文化。
（√）
5礼仪不只存在于特定的场合。
（√）
笔记
1、好男人的五个标准：
（1）有血性
（2）敢担当（3）有宽广的胸怀（4）懂自律（5）懂上进。
2、当众嚼口香糖是极没有教养的表现。
3、吃相能反映一个人及其家族的文化。
√
4、明显违反礼仪的言行：
（1）用手指人
（2）用脚开门（3）开口国骂（4）吃完生葱生蒜等刺激性食物与别人交往（5）当众嚼口香糖（6）当众补妆是没有教养的表现（7）当众剪指甲（8）掏耳屎（9）挖鼻孔（10）当众弄头发
礼仪的坚持
1、礼仪是一个长期的、蹉跎的、艰苦的、甚至痛苦的、脱胎换骨的做人过程。
2、老师通过两个例子说明性格决定命运。
3、形成贵族的人，生活习惯、接触有层次的人、好的家庭教养。
礼仪的真谛
（一）
1、礼仪成为入职的门槛。
2、现如今企业将礼仪作为入职的门槛。
√
3、礼仪的艰苦和痛苦在于忍耐。
4、要压抑自己的兽性。
弘扬自己的任性。
只是个扬善抑恶的过程。
5、主流观点是指官方提倡的、周围大多数人所认可并从事的。
6、礼仪讲究的是从众。
7、讲礼仪要懂得忍耐。
√
8、礼仪的本质要求：
（1）礼仪强调以主流观点为主。
（2）礼仪讲究的是从众
（3）礼仪需要慎独。
（4）礼仪讲究自然得体。
9、提倡穿西装第一人，1982年党的十二大当上总书记的胡耀邦倡导的。
10、西方两大支柱，第一支柱是秩序，第二支柱才是自由
11、列宁：
西方的民主是富人的游戏。
1．7礼仪的真谛
（二）
1、礼仪的真谛
（1）礼仪不讲究自然得体。
×
（2）礼仪提倡从小事做起。
（3）礼仪讲究自然得体。
（4）礼仪倡导宽容。
（5）礼仪倡导平等。
2、当你忘记你人的高贵身份的时候，就是犯错误的开始。
礼仪的真谛（三）
1、一视同仁、一视敬人，人有分工不同，没有高低贵贱之别。
2、想要尊严，首先自尊。
3、礼仪倡导宽容。
√
4、自律、身份感：
不是因为事情会不会爆发，会不会有人知道，你才去做，而是这事情对不对，应不应该去做，人一定要有自己的是非观。
5、讲理的人，尤其不能用已知的礼仪，去伤害不知礼仪的人。
是最大的无理。
礼仪的重要性
（一）
1、修身齐家治国平天下，体现了我们传统文化中家国文化的由小到大。
2、礼仪是高素质的表现。
√
3、文化，文就是文明。
化是融化在血液里，体现在行动中。
√
4、礼仪的重要性：
（1）礼仪是高素质的表现。
5、作风是长期养成的。
√
6、中国传统文化最基本的东西，对人的最基本的要求，你得孝。
7、三铁律
1．10礼仪的重要性
（二）
1、当今礼仪，以中国传统文化中的精华，为核心价值理念。
2、我们中国的礼仪还要吸取国际惯例中的合理成分。
弘扬传统文化的精华部分。
3、我们在与国际接轨的过程中，我们应当去掉我国传统礼仪中的糟粕。
√吸取国际惯例中的合理成分。
弘扬传统文化的精华部分。
4、核心价值理念：
以中华风俗为主，并结合西方和现代国际交往中的一些惯例为基本载体的，具有中国特色的文明体系。
礼仪的缺失
（一）
1、抽烟时应征求周围人的意见。
√
2、在旅游景区不可以随地扔垃圾。
√
3、讲礼仪要做到知行合一。
√
4、大家闯红灯我也闯。
×
5、在国外景区不能随便扔垃圾，在国内无所谓。
×
6、吃法国大餐时不可大声说话。
√
7、礼仪表现差的八个方面：
（1）随地吐痰
（2）乱扔垃圾（3）大声喧哗（4）不分场合的打手机（5）骂街（6）吸烟（7）对妇女不尊重（8）不爱护环境和小动物。
8、不要从众，尤其是在坏的事情上。
礼仪的缺失
（二）
1、在马来西亚，用左手握手是对对方的尊重。
×
2、女士优先这一理念源于对母亲的尊重。
√
3、一个同等级别同等身份同样岁数的男性和女性握手，女士先伸手。
4、结过婚的女人和没结过婚的女人握手，结过婚的女士有决定权，先伸手。
如果同时是结过婚的，就要考虑先生孩子的，先伸手。
5、礼仪关乎人的成功或失败。
6、懂礼仪，有教养，会做人，就有机会，有可能成功，缺少礼仪、不会做人，必然失败。
7、马来西亚人：
右手是拿食物的干净的圣洁的手，左手是洗擦排泄物的肮脏的手。
礼仪关乎成败
1、口才起到的作用是沟通作用。
2、成功需要专、恒以及严。
3、口才指的是说话的才能，即，口语表达的才能。
4、做人比做学问重要。
√
5、礼仪的三层含义：
制度、规范、尊重
6、口才实际上是起沟通作用。
口才艺术的释义、特点与要求
1、体态语主要表现在手势和面部、眼神、表情。
2、对艺术的特点：
给人带来美感、艺术不可复制。
3、人类语言表达为线式表达。
√
4、口才和做人关系不大。
×（相关）
5、别走向反向。
6、口语表达的特点：
（1）口语表达是一个大系统。
（2）边想边说，边说边想。
（3）用语简略，懂了就行。
（4）体态语言，不可或缺。
（5）注重整体效果，而不拘泥于某句话的得失。
（6）一切都在变化中
7、历史证明：
中华名族是不可战胜的。
口语表达的标准
1、聊天的目的：
增进感情、沟通信息、放松自己。
2、口语表达标准说法：
（1）正确、贴切
（2）目的明确（3）条理分明（4）语速连贯（5）合适得体（6）生动优美（7）体态自然（8）内涵深刻（9）灵活机动
3、口语表达应注重整体效果，不应该拘泥于一句话的得失。
√
4、口语表达的标准之一“正确”指的是没有理论性。
×
5、在参加演讲大赛时，如果发现自己哪里讲错了，不要反过头去纠正自己的错误。
要考虑大局。
√
6、正确是指方向性、理论性，导向性
口语表达的误区
1、口才艺术存在的误区：
（1）会朗诵就是口才，
（2）演讲能脱稿就有口才（3）讲的东西别人不懂是有口才（4）简单问题复杂化。
2、朗诵、念稿都属于口才艺术。
×
3、口才的八大理念之一就是会说不会说都要多说。
×
4、很多时候大家都把朗诵、念稿、发言误当成演讲。
√
5、演讲的脱稿率70%以上。
6、不要陷入误区，要走出误区。
（1）勇于讲
（2）不要把朗诵、背稿、讲故事当做演讲（3）讲出来的东西都要让人懂
7、口才的八大理论：
（1）少说会说，说到点子上。
（2）说有目的的话
口才的理念
1、在讲说中构成主体的是听众和讲说者一起
2、主体意识范畴的目的、导向、受众、氛围、监控、创造性、现场感
3、有目的的话要有准备、
4、思维能力是口语表达者应具备的素质。
√
5、口才的八大理念：
（1）少说会说，说到点子上。
（2）说有目的的话。
（3）说自己的话。
（4）说别人能听懂的话。
（5）说别人能接受的话。
（6）说有见地的话。
（7）说到更要做到。
（8）做个好人。
篇三：
口才艺术与社交礼仪
[单选题]礼的三层含义不包括（）。
A.制度
B.规范
C.尊重别人
D.轻视他人
我的答案：
D
2[判断题]礼貌是无形的。
（）
我的答案：
√
3[判断题]礼仪属于情商范畴。
（）
我的答案：
√
[单选题]关于礼仪的内涵说法错误的是（）。
A.礼仪的敬人是发自肺腑的
B.礼仪是对他人的约束和管制
C.礼仪是无形的纪律
D.礼仪是强调做人的
我的答案：
B
2[单选题]关于穿西服的礼仪说法正确的是（）。
A.正式西服的口袋是有盖子的
B.正式西服的口袋盖可以不拿出来
C.西服的口袋可以装东西
D.钢笔可以挂在西服外面
我的答案：
A
3[单选题]关于夏季正式场合穿衣礼仪说法正确的是（）。
A.男士穿不带领子的T恤衫
B.男士穿衬衣不穿背心
C.女士的裙摆应在膝盖以下
D.女士穿超短裙
我的答案：
C
4[单选题]下列关于礼仪说法错误的是（）。
A.是礼节与礼仪的统称
B.是由一系列的礼节组成的
C.是自始至终的敬人行为
D.是不完整不全面的敬人行为
我的答案：
D
5[单选题]人与动物的本质区别是（）。
A.人会走路
B.人有生命
C.人有羞耻心
D.人生病可以找医生
我的答案：
C
6[判断题]礼节与礼仪是孤立的。
（）
我的答案：
×
7[判断题]礼仪是有形的纪律。
（）
我的答案：
×
单选题]做人的第一个层次是（）。
A.己所不欲，勿施于人
B.人是有羞耻心的
C.做一个好人、大人、能人、伟人
D.礼仪无处不在，无时不有
我的答案：
B
2[判断题]一个人一举手，一投足是不能表现出一个人的家教和教育程度的。
（）我的答案：
×
[单选题]当众嚼口香糖是（）。
A.没有教养的表现
B.是可以允许的行为
C.讲究卫生的表现
D.对尊重别人的表现
我的答案：
A
2[单选题]吃的礼仪在整个礼仪中所占的比例是（）。
A.五分之一
B.四分之一
C.三分之一
D.二分之一
我的答案：
C
3[单选题]下列不违反礼仪的行为是（）。
A.用脚踹门
B.当众抠鼻
C.当众化妆
D.对长辈称“您”
我的答案：
D
4[单选题]不属于好男人的五个标准的是（）。
A.有血性
B.敢担当
C.胸怀宽广
D.凡事需要他人约束
我的答案：
D
5[判断题]礼仪不只存在于特定的场合。
（）
我的答案：
√
6[判断题]吃相最能反映一个人及其家族的文化。
（）
我的答案：
√
形成贵族，不需要（）。
A.传承礼仪
B.接触的人需要有层次
C.有好的生活习惯
D.好的家庭教养
我的答案：
B
2[判断题]礼仪是一个长期的做人过程。
（）
我的答案：
√
3[判断题]养成好的习惯不会改变你的命运。
（）
我的答案：
×
[单选题]礼仪的本质要求是（）。
A.规范
B.素养
C.以主流观点为主
D.以美为主
我的答案：
C
2[单选题]礼仪的艰苦和痛苦在于（）。
A.磨练
B.历练
C.包容
D.忍耐
我的答案：
D
3[单选题]关于主流观点叙述正确的是（）。
A.非官方倡导的
B.不被大众认可的
C.被大众认可但非官方倡导的
D.官方倡导的且大众认可的
我的答案：
D
4[单选题]礼仪讲究的是（）。
A.礼貌
B.从众
C.个性
D.整洁
我的答案：
B
5[判断题]礼仪将不会成为入职的门槛。
（）
我的答案：
×
6[判断题]讲礼仪要懂得忍耐。
（）
我的答案：
√
判断题]礼仪需要慎独。
（）
我的答案：
√
2[判断题]礼仪不讲究自然得体。
（）
我的答案：
×
[单选题]一视同仁，一视敬人，人有（）不同，没有高低贵贱之别。
A.地域
B.长幼
C.胖瘦
D.分工
我的答案：
D
2[单选题]想要尊严，首先（）。
A.自律
B.自尊
C.自控
D.自制
我的答案：
B
3[单选题]关于礼仪真谛说法错误的是（）。
A.礼仪是讲究从众的
B.礼仪提倡从小事做起
C.礼仪倡导不平等
D.礼仪需要慎独
我的答案：
C
4[判断题]礼仪倡导宽容。
（）
我的答案：
√
5[判断题]礼仪倡导平等。
（）
我的答案：
√
[单选题]修身齐家治国平天下，体现了我们传统文化中家国文化的（）。
A.重修身
B.由小到大
C.胸怀天下
D.家国兼顾
我的答案：
B
2[判断题]礼仪是高素质的表现。
（）
我的答案：
√
3[判断题]文化，文就是文明，化是融化在血液里，体现在行动中。
（）我的答案：
√
单选题]关于核心价值理念说法正确的是（）。
A.以西方民俗为主
B.以中国民俗为主
C.具有西方特色体系
D.仅以现代国际交往的惯例为载体
我的答案：
B
2[判断题]我们中国的礼仪还要吸取国际惯例中的合理成分。
（）我的答案：
√
单选题]下列哪项是日常生活中讲礼仪的事例？
（）
A.随地吐痰
B.骂街
C.在开会时将手机关闭或静音
D.乱扔垃圾
我的答案：
C
2[单选题]下列说法错误的是（）。
A.抽烟时应争取周围人的意见
B.在旅游景区不可以随地扔垃圾
C.讲礼仪要做到知行合一
D.大家闯红灯我也闯
我的答案：
D
3[判断题]在国外景区不能随便扔垃圾，在国内无所谓。
（）我的答案：
×
4[判断题]吃法国大餐时不可大声说话。
（）
我的答案：
√
[单选题]下列选项不讲礼仪的是（）
A.进别人屋敲门
B.尊重妇女
C.爱护环境
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