议价比价采购文件模板Word文档下载推荐.docx

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7、采购人联系人：

XXX

8、议价比价采购文件发售时间：

符合资格的供应商应当在2020年8月14日至2020年8月20日期间（办公时间内，法定节假日除外），领取议价比价采购文件。

备注：

（1）供应商在领取议价比价采购文件必须提供统一社会信用代码证书加盖公章;

（2）领取人身份证复印件并加盖公章；

（3）自行下载议价比价采购文件无效。

9、议价比价采购文件发售地点：

**市社会保险基金管理中心新大楼四楼信息科

10、议价比价文件公示网址:

******/sbzw

11、议价比价采购文件售价：

免费

12、报价文件递交时间：

2020年8月24日下午14:

00--14：

30

13、报价文件递交地点：

**市社会保险基金管理中心新大楼四楼信息科会议室

14、议价比价、评审时间：

2020年8月24日下午14：

15、议价比价、评审地点：

二、项目需求

（一）项目说明

**市社会保障基金管理中心在全市各个社保办事大厅部署了33套终端排队机及相关设备，用于维持前来办事的参保人有序办事，部分设备主机（客户端）通过网络与服务器端连通，目前排队机派号方式有两种，分别为现场和微信预约。

**市社会保障基金管理中心计划采购1家服务供应商对排队管理系统的软硬件进行维护，预算费用9万元。

（二）维护对象

软件部分

服务器：

1、**市社会保障基金管理中心排队机管理系统，功能模块（包含：

实时监控、业务参数设置、特殊设置、报表分析统计、系统参数设置）；

2、操作系统：

CentOS；

3、数据库。

本地排队机:

1、本地排队业务系统；

2、插件、第三方工具；

3、操作系统:

windows；

4、数据库。

硬件部分

排队机及相关设备：

指放在**市社会保险基金管理中心和各镇街（园区）社会保险基金管理中心的排队机相关设备包含（不限于）：

排队机主机、单窗口显示屏，综合显示屏、呼叫器（键盘）、音频设备等。

（三）服务时间

由签订服务合同时间起计算1年。

（四）服务内容

服务范围：

解决维护清单上所有硬件设备、所有软件、以及对应的服务接口（微信预约等）产生的故障或配置调整、以及紧急网络问题。

及时处理采购人提出的需求；

对损坏或不能使用的设备提供备件，每半年一次对排队机设备进行远程巡检，对异常的机器必需实地巡检，并每半年提交一次巡检记录报告。

备件要求：

中标人需按照原排队机的标准准备同类或兼容性备件。

若更换备件后排队机无法正常运作（以中标人的业务测试为准），则中标人必须更换其他的备件。

若中标人无法提供可正常使用的兼容性的备件，导致排队机系统必须进行改造才能使用中标人提供的备件，因系统改造产生的费用由中标人负责。

常用备件：

窗口显示屏、综合显示屏、呼叫器（键盘）、排队机取号打印机、触摸屏、主板、音频模块、内存、CPU、硬盘、电源和内部用于固定或定位用的小部件等。

非常用备件：

机柜及未列入“常用备件”类的其余备件。

服务方式：

要求中标人提供7x24小时技术支持，要求对清单内的设备，提供如下服务：

1、远程支持服务，包括电话、QQ、手机、VPN等方式的远程支持服务。

如某项服务中标人不能提供，需要应标文件中注明。

2、现场支持服务。

中标人应采购人要求，提供工程师到采购人指定的现场进行故障排查、技术支持服务，所产生的差旅费用由中标人负责。

时限要求：

中标人收到报障电话后，需要主动联系报障人了解详细情况，并指导报障人解决问题。

除非报障人另有要求，中标人需要报障后4小时内到达现场并解决问题。

如无法第一时间解决问题的，需在报障后的24小时内到达现场处理并解决问题；

如需更换备件的，且备件不属于常见备件的，需要报障后48小时内更换完成。

报障人有时间要求的，按报障人的时间要求处理。

其他要求：

1、增量服务：

中标人需承诺，根据实际需要，除本清单的设备外，采购人可以每年增加2－3台排队机设备，中标人需按本清单设备维护服务标准进行维护服务。

2、搬迁服务：

如因社保分局办公地点搬迁的，放置地址以实际存放地点为准，投标人中标后，需要进行实地考察并确定维护地点。

设备需要迁移到新址的，中标人必需在投入使用之前，把设备调试至正常运行状态。

3、维护量：

服务期内，若合同维护清单发生变更，以双发协商确定的维护清单为准，维护费按照实际维护量进行结算。

（五）保密要求

1、中标人的维护服务人员应严格遵守有关法规和政府内部规章制度，不得擅自翻阅、复制、传播所接触的采购人的资料或数据。

2、中标人须与采购人签署保密协议书，保证不向外涉露本系统的所有资料及用作其他用途。

中标人负责约束其所属员工。

如维护服务人员发生泄密事件，一切后果由中标单位承担。

（六）付款方式

1、签订合同后，支付合同款项的50%。

2、未能按“服务内容”条款（不含“保密要求”）提供服务的，造成采购人无法正常管理排队业务的，每次扣减合同款项总额5%。

维护期满一年并经验收合格后，支付合同款项的余款；

支付前需提交合同期前半年、下半年的巡检报告。

三、议价比价须知

（一）总则

1、适用范围

本议价比价采购文件适用于议价比价中相关服务的议价比价采购。

2、定义

（1）“采购人”是**市社会保险基金管理中心。

（2）“供应商”指按照本文件规定获得议价比价采购文件并参加议价比价的供应商。

（二）合格的供应商

1、供应商具有独立承担民事责任的能力，在中华人民共和国境内登记注册的独立法人或其他组织；

2、凡两家或以上供应商参加同一项目的采购，有如下情况的，一经发现，将视同串标处理：

①为同一法定代表人的；

②为同一股东控股的；

③其中一家公司为其他公司最大股东的；

3、供应商（含其授权的下属单位、分支机构）参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（须提供书面声明）。

4、对用户需求书中所有★号条款完全响应，没有任何偏离。

Ø

注：

本项目不接受联合体报价。

（三）报价文件编制及要求

1、供应商应当按照议价比价采购文件的要求编制报价文件，报价文件应当对议价比价采购文件提出的要求和条件作出实质性应答。

2、报价文件应用A4规格纸编制并装订成册，主要由以下几个部分组成：

（1）封面。

（2）报价申请及声明。

（3）报价部分。

供应商应按照议价比价采购文件要求报出拟提供货物和服务的单价、总价，各项报价应包括拟提供货物的运输、安装、调试、相关税金，以及服务等全部费用。

（4）商务部分。

主要统一社会信用代码证书复印件加盖公章

（5）技术偏离表

（四）报价文件递交

1、递交报价文件时间、地点：

30，**市**区东城大道168号（**市社会保险基金管理中心新大楼四楼信息科会议室）。

报价文件应于议价比价规定的截止时间之前密封送达**市社会保险基金管理中心新大楼四楼信息科会议室。

在议价比价采购文件要求提交报价文件的截止时间后送达的报价文件，将拒收。

2、报价文件需提供正本一份、副本一份（加盖公章）。

3、报价文件应装入封袋，封面注明项目编号、项目名称、供应商名称、地址、电话等。

（五）议价比价采购文件的修改

采购人在规定的截止时间前，可以对议价比价采购文件进行修改，并发表公告，请供应商予以关注。

（六）报价文件的补充、修改或者撤回

供应商在规定的截止时间前，可以对所递交的报价文件进行补充、修改或者撤回，并书面通知采购人。

补充、修改的内容为报价文件的组成部分。

（七）议价比价保证金：

本项目不收取保证金。

（八）议价比价程序：

1、议价比价小组：

议价比价小组采购人代表三人组成。

2、议价比价供应商：

参加议价比价的供应商代表应是单位法定代表人或其委托人。

3、实质性响应审查。

议价比价小组依据议价比价采购文件的规定，从供应商递交报价文件的有效性、完整性和对议价比价文件的响应程度进行审查，确定是否对议价比价文件的实质性要求作出响应。

4、议价比价程序：

（1）议价比价小组要求被议价比价的供应商，在规定的时间内以书面形式一次报出不得更改的价格；

（2）议价比价结束后，议价比价小组根据符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定成交供应商，并将结果通知所有被议价比价的未成交的供应商；

5、议价比价的任何一方在未征得另一方同意的情况下，不得向第三方透露与谈判有关的一切技术资料、价格或其他信息。

6、议价比价开始后，递交报价文件或符合项目资格条件的合格供应商不足三家时，采购人将另行组织采购。

（九）付款方式

（十）签订合同

1、采购人向成交供应商发出成交通告。

2、成交供应商应按成交通告规定的时间、地点与采购人签订采购合同。

3、成交供应商因不可抗力或者自身原因不能履行采购合同的，采购人可以与排位在成交供应商之后第一位的成交候选供应商签订政府采购合同，以此类推。

（十一）质疑和投诉

1、供应商认为议价比价采购文件、议价比价过程和成交结果使自己的合法权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人提出质疑，但需对质疑内容的真实性承担责任。

2、采购人在收到供应商的书面质疑后7个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商，但答复的内容不涉及商业秘密。

四、报价文件主要内容和格式

（一）封面格式：

**市社会保险基金管理中心XXXXXXXXXXXXX项目议价比价采购文件

报价文件

递交人（公章）：

递交人法定代表人

或其委托人（签字）：

年月日

（二）报价申请函

致：

**市社会保险基金管理中心：

根据贵方**市社会保险基金管理中心XXXXXXXXXXXX议价比价采购项目议价比价采购文件，正式授权下述签字人（姓名和职务）代表（报价供应商名称），提交文件正本一份，副本一份。

据此函，签字人宣布同意如下：

1、按照议价比价采购要求的总报价为：

。

2、我方同意提供贵方可能要求的与本次议价比价有关的任何证据或资料。

3、一旦成交，我方将根据议价比价采购文件的规定和我方的承诺严格履行合同。

4、我方决不提供虚假材料谋取成交，决不采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商，决不与采购人、其它供应商或者采购中心恶意串通，决不向采购人进行商业贿赂，决不拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况，如有违反，无条件接受贵方及相关管理部门的处罚。

我们的通讯地址为：

地址：

电话：

供应商名称（章）：

供应商授权代表姓名（签字）：

日期：

（三）议价比价报价单格式

议价比价报价单

报价方名称（盖章）：

项目名称：

**市社会保险基金管理中心XXXXXXXXXXX议价比价采购项目

单位:

元（人民币）

序号

费用名称

数量

单价

总价

备注

1

2

3

……

总计

报价方法定代表人（或委托代理人）签字：

日期：

注:

1.此表乃投标总报价表的明细表。

2.如果单价和总价不符时，以单价为准，修正总价。

（四）服务承诺

投标人根据用户需求书自行填写

附件1：

技术偏离表

1、一般技术条款偏离表

投标人名称：

**市社会保险基金管理中心XXXXXXXXXX项目议价比价采购项目

条款名称

招标要求

投标实际响应

是否偏离

说明

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

说明：

一般技术条款是指招标文件“用户需求书”的“技术用户需求”中未标明“★”或“▲”的内容，投标人若完全响应该部分内容的，可填写“完全响应”；

投标人若对该部分内容有偏离（包括正偏离及负偏离）的，应该填写相关的偏离事项。

投标人必须认真如实进行填写，投标人虚假响应或提供虚假材料的，经查证，移送监管部门查处。

（盖章）

投标人代表：

（签名或盖章）

日期：

2、重要技术条款偏离表（如有）

**市社会保险基金管理中心XXXXXXXXXXXXXX项目议价比价采购项目

重要技术条款是指招标文件“用户需求书”的“技术用户需求”中标明“★”或“▲”的内容，投标人必须对该部分进行内容逐条响应，同时，要求提供相关证明材料的必须按要求提供。

如有缺漏，缺漏项视同不符合招标要求。

投标人响应须按货物或服务实际数据填写，不能完全复制招标要求；

响应含糊不清、不确切或伪造、变造证明材料的，按照不完全响应或者完全不响应处理。

经查证，投标人提供虚假材料的，移送监管部门查处。