精品工商局年终个人工作总结Word格式.docx
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我局根据县委以及来宾市局的工作安排，开展了“学《准则》，守纪律”主题教育学习活动，为了提高学习质量，我局向县纪委订购了六十本《廉政准则》学习手册发放到每个党员手上，并制作了76本学习笔记本发放到每一个党员领导干部手上，结合实际做好学习记录。
在学习活动中，我局共组织8次动员学习讨论会，每次会上都有一名领导班子成员做学习讲话。
按照学习计划的要求，我局还组织全体党员领导干部收看廉政警示教育影片、图片。
今年我局邀请检察院副检察长为全体职工上了一堂联合预防职务犯罪辅导课。
为时刻提醒党员领导干部做好廉洁自律，我局制作了《廉政准则》牌并上墙，制作了学习板报，全体党员领导干部每人撰写了两篇学习心得体会。
六、继续开展廉政风险点防范工作
根据市工商局的工作要求，今年继续要求各职能岗位查找廉政风险点，我局在3月份制定了《廉政风险点防范管理工作实施方案》和《落实廉政风险点防范工作措施》，各股（室）、中心工商所负责人都认真查找廉政风险点和签署廉政风险点承诺书，制定有关风险点的制度措施，并将承诺书张贴上墙，公开接受群众的监督，
今年我局组织了各个风险岗位相关负责人家属召开了“家属助廉座谈会”，提醒党员干部家属要当好“廉内助”，吹好“廉政风”，把好“廉政关”，筑牢家庭拒腐防线。
七、认真组织实施政风行风民主评议工作
根据县委纠风办的要求和我局实际，认真开展民主评议政风行风工作。
我局把“履职、服务、规范、效率、公开、廉政”等作为评议的对象和内容，把“行评”工作划为动员部署阶段、查找问题阶段、公开评议阶段、整改落实阶段、民主测评五个阶段来开展。
我局于7月-8月份召开局机关和基层工商所所长动员会和“行评”活动前期工作布置会，分别传达学习了县委纠风办开展民主评议政风行风工作的精神要求。
我局向社会公布通信地址、投诉电话，在窗口单位设立信息公开、承诺服务、设立服务质量评价意见箱等机制，收集群众意见建议，通过电视台滚动播放征求意见通知，扩大活动层面。
落实专人收集、反馈、督促办理、统计情况，及时上报各级纠风办。
县委纠风办组织评议代表明查暗访5次，向被评单位的服务对象、企业和个体工商户发放问卷调查表480份，收集群众意见建议9条。
我局对收集到的意见建议一件件进行整改落实，能解决的马上解决，一时难以解决的积极创造条件解决并做好解释反馈工作，做到事事有着落，件件有回音。
召开全系统20xx年民主评议政风行风测评会。
测评的内容按照上级工商局的统一部署共分为六大项三十三小项，测评分满分100分，其中我局自评占评议评价总分70%，测评表评议评价分占30%。
参加测评会的有县政风行风评议员、党代表、人大代表、政协委员、县直有关部门代表以及个体私营业主代表共31人。
其中个体私营企业代表24人，占参评人数的77.4%。
测评会上共发放测评表31份，回收31份，累总分3081分，平均分99.40分，我局自评分100分，实际最后得分99.82分。
在今年的民主评议行风政风工作中，我局被县纠风办评为先进单位，并推荐为市级的先进单位。
八、深入个体工商户，做好述职述廉测评工作
为了解工商所及其工商所干部履行职责、依法办事和廉洁从政的情况，我局对辖区内15个工商所开展述职述廉工作测评，随机向个体户等工商工作服务对象发放测评问卷，问卷发放所涉及的行业除了农资、食品经营户等与工商工作联系紧密的行业外，还涉及了家电零售商场、餐饮服务等行业以及服装、百货、五金零售等行业。
综合测评结果表明：
对工商部门
（一）“文明执法依法办事方面”满意率为93%，基本满意率为7%，不满意率为0%;
（二）“热情服务态度和蔼方面”满意率为93%，基本满意率为7%，不满意率为0%;
（三）“勤政为民工作效率方面”满意率为93%，基本满意率为7%，不满意率为0.44%;
（四）“办事公开廉洁从政方面”满意率为94%，基本满意率为6%，不满意率为0%，达到了此次述职述廉工作测评的目标要求，较好的完成了此次测评工作。
九、开展有益的文体活动和关爱弱势群体活动
今年以来我局人教股积极参加各种社会公益活动，协助党组积极开展扶贫济困帮扶活动我局机关党支部与南多村民委签订了“结对共建、先锋同行”协议书。
县局党组每一位成员都与南多村一名困难党员建立结对子帮扶关系县局党支部还为4名困难党员每人给予200元的帮扶金。
我局重视做好退休干部工作，关心老干部生活，今年党组探望了退休老所长，送去亲切的问候和关怀。
今年以来，我局干部为抗震、抗洪、抗旱救灾捐款16100元，为我局联系点长平镇南多村民委硬件改造建设、开展各项文体活动累计捐款8300元。
十、存在问题和下一步计划
一年来，我局人教股在工作上取得了一定成效。
但也还存在一些不足和薄弱环节，主要是：
在工作实际解决具体问题上力度还不够大，提高工商干部素质的硬软件条件有待进一步提高。
对于这些存在的问题，我们必须在下一年的工作中努力解决，循序渐进更加扎实做好各项工作，真正取得实效。
2016工商局年终个人工作总结二
我于xxxx年1月进入**工商所工作,一年来在局领导及所领导的正确带领下，在同志们的大力支持下，按照上级的各项工作要求，认真贯彻开展工作，现将我一年来的工作情况作如下汇报：
一、加强理论学习，提高理论素养
加强理论学习，提高理论水平和解决实际问题的能力，在改造客观世界的同时改造主观世界，是新时期对干部的基本要求。
由于自己从事工作的性质和任务对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求，要做好本职工作，就必须首先自己用理论武装头脑，吃透上级精神，领会精神实质。
坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融汇贯通，联系实际，举一反三。
对重要讲话和文件中的论断和观点有了比较深刻的理解，对在新的形势下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻落实十八大精神，对重点章节熟记掌握，吃透精神，真正做到入耳、入脑、入心;
二要学以致用，把对十八大学习的成果运用到各项工作中，立足本职，做好工作的自觉性不断增强。
根据日新月异的形势发展变化，我十分注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
特别是5月份到分局工作、学习各项业务知识和各项规章制度。
把学习理论同实践结合起来，开阔了视野，拓宽了思路，丰富了自己。
二、摆正位置，认真做好副职工作
正副职的关系能否有机协调，直接影响一个领导班子的战斗力和凝聚力。
我在处理正副职的关系中，做到了在思想上尊重正职而不俗气，感情上与正职融洽而不庸俗，组织上要服从正职而不盲从，工作上主动配合正职而不越权。
一年来协助所长完成了分局下达的各项任务。
三、工作方面:
1、认真开展市场监管工作
市场监管是一项很累但又很重要的工作，我跟着所里经验丰富的同事去巡查市场，在巡查中，及时了解经营户的经营情况，调解纠纷，不失时机地向他们宣传常用的工商法律、法规，让他们做到知法、懂法、守法。
同时督促经营户做到证照齐全并悬挂上墙，规范经营户的经营行为，做到诚信、守法经营，自觉维护消费者的合法权益。
我们认真履行工商执法职能，严厉打击经济违法违规行为，经常对上市的商品进行检查，力求各类商品符合法定要求，努力创建文明农贸市场。
2、加强食品监管力度
安全责任重于泰山，食品安全责任重大，直接关系到人民群众身心健康。
我们把食品经营户作为监管的重点对象，严把市场准入关。
结合《国务院关于加强食品等产品质量安全监管的特别规定》颁布实施，我所在食品监管工作中在严格执行市场巡查制和包保责任制的基础上推行了五项措施。
一是规范经营户商品目录，要求经营户认真清理店内商品，逐个登记，做到心中有数;
二是公示经营户代理的重要食品商品质检报告，接受消费着监督，保证商品质量过关;
三是规范商品样品，对于样品时间过于长久，过期、变质等商品，督促其及时处理和更新;
四是督促经营户整理进销货台帐，公示进销货票据及质检报告，便于消费者查询和工商部门检查;
五是推行诚信承诺制度，经营户公开承诺诚信经营，树立自身形象，接受社会监督。
我所为了加强食品安全监管力度，每逢圩日，我和所里的同事都会对市场上的食品进行专项检查。
以人民群众生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水发产品、饮品、儿童食品、保健食品以及季节性食品和食品添加剂为重点，以集贸市场、批发市场、商场超市、食品集散地和学校及农村重点区域为重点对象，检查是否无证无照、租借证照、超范围经营食品违法行为和食品经营进货检查验收、索证索票、购销台帐等市场准入制度的执行情况;
整治制售假冒伪劣等食品经营违法行为。
检查有无销售掺杂掺假、以次充好、有毒有害、过期霉变和不合格食品等违法行为;
着重纠正不符合食品经营卫生规范及可能导致食品污染的食品经营环境卫生“脏乱差”现象。
使食品市场经营秩序进一步得到规范。
四、廉洁自律，保持党员本色。
作为一名基层干部、员必须要有清醒的认识，始终要视“党的事业重如山，看个人名利淡如水”，不断加强党性修养。
在日常工作中，我始终要求自己做到“不为私心杂念所扰，不为人情世俗所困，不为不正之风所压”。
我常以反面教材为诫，让警钟常常鸣撼于耳畔，日常时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉实践“三个代表”的重要思想，廉洁奉公，艰苦朴素，保持了人民公仆的本色。
今年以来，我能认真贯彻执行上级决定和决议，服从组织安排，严格依照党章办事。
在日常工作中，认真落实“四项纪律八顶要求”，做到廉洁奉公、严以律己、宽以待人。
始终牢记职责，依法行政，保证洁身自好。
这一年来我的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够政治学习抓的不紧;
在服务上还有一定差距;
在督办上还需要进一步加大力度。
在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
2016工商局年终个人工作总结三
一年来，xx工商所在分局党组的正确领导下。
在各业务科室的帮助指导下，认真学习和积极参与全省工商系统开展的岗位达标活动。
努力完成了年初局里制定的政治学习和工作指标。
在对辖区监管、执法中全面贯彻落实省局开展的“行风建设年活动”的有关精神。
在整顿和规范市场经济秩序,贯彻落实盛市工商局及市政府的有关精神，加大对流通领域商品质量管理力度，进一步整治和规范了泰山景区的市场经济秩序，促进了泰山旅游市场的发展。
所里建立了流通领域商品监管档案，并建立了索证、索票、资料书式档案。
能够在思想上、行动上同各级党组保持高度一致，用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想武装头脑。
始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态。
在全年工作中，我们xx工商所主动克服众多不利因素的影响。
在任务重，困难多的情况下，仍能较好的完成了全年的工作任务。
现将一年来的工作情况汇报免费公文网版权所有
主要工作
一、注重加强思想政治教育和队伍素质的提高。
全所坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，加强思想道德建设，不断的提高思想政治觉悟。
树立了科学的世界观、人生观和价值观。
二是利用岗位达标活动带动和促进理论及业务知识的学习。
收集和整理一些学习资料进行有计划、有目的阅读学习。
对资格达标考试内容的学习采取集中学习与自学相结合的方法进行，并保证集中学习每周不少于二次，每次不少于半天。
通过写心得体会、思想交流会、谈心得等方法。
以及开展“比、学、赶、超”等活动来提高学习的效果，使全所人员对学习产生了极大的兴趣。
为创建学习型工商奠定了基矗三是结合“行风建设年活动”狠抓队伍建设。
去年保先教育对我所队伍建设的各项工作有很大的推动。
今年的行风建设年活动的开展又进一步锤炼了队伍。
一是从转变监管方式入手，从以往的经验教训中探求启示，总结经验。
进一步增强工作的主动性、预见性和创造性。
再者，我们注意加强学习不断自我充电加压，使思想观念、知识结构、业务技能、工作方式方法等方面得到很大的充实和更新。
其次，不断加强业务知识的学习，来提高队伍的执法水平。
使全所朝着政治合格，业务过硬，作风优良，高素质、专业化服务型的工商目标发展。
从而更好的应对新形势下社会主义市场经济的发展。
二、对辖区监管，措施得力、组织周密，成效显著。
针对辖区的特点，坚持按客观经济规律办事。
制定了符合辖区特点的市场监管措施。
进一步约束和规范辖区的经营秩序。
做到监管力度和监管职能到位。
xx经营网点分布面广、线长、点疏，监管难度大。
所里采用目标管理，制度约束，责任到人，但分工不分家。
对重点地域集中整治，如xx停车场，历来都是老大难，店外经营、尾随兜售、拦路强拉硬卖等现象，给来泰山旅游观光的国内外游客造成极坏的影响。
对不听劝者采取强硬措施，对尾随兜售行为实施彻底治理。
做到科学计划、周密部署，采取死盯死守、重点排查、昼夜巡查、严打重罚、围、追、堵、截、等方法。
轮流值班值勤，每日早5时至晚21时不间断盯守，连续奋战了4个多月。
共投入人员数百人次，组织巡查，实施突击检查，端掉“尾随兜售”窝点7个，取缔“野摊子”29个，没收香纸600公斤，没收小旅游纪念品、旅游图、平安带等物品2700多件，取缔“野导游”17人次，实行即时处罚137次，罚没款6000多元。
通过治理，有效的遏制了店外经营，占道经营以及尾随兜售问题。
对重点路段，如万仙楼到壶天阁一段，无证摊点较多，我们利用加大巡查力度和增加不定时突击次数，有效的控制野摊的出没。
对路段上经营点要求店主一律亮照经营，给游客提供信誉卡制度，信誉卡有所里统一制发，卡上包括经营者姓名、摊位号、品名、数量、价格以及投诉电话等。
如果摊主胆敢侵害游客利益，这张卡将使违法、违规者遁地无门。
三是过硬的工作作风，兢兢业业的工作态度，忠于职守，勇于负责，任劳任怨的敬业精神更是我们履行好职责的法宝。
工作中遇到棘手的钉子户，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罚代管，而是多方面进行疏通、教育，从而避免一些正面的冲。
对辖区的经营者做到苦口婆心，耐心细致的说服教育，正确引导文明经营。
并善于听取消费者、经营业户的心里话，提出的批评。
做到有则改之，无则加勉。
对所监管路段多跑勤巡查，每天来回的上下跑上几趟，做到时时监控，让辖区的游商、野摊、占道经营、尾随兜售、拦路强卖、少斤短两的现象没有可乘之机。
有效的预防了侵害游客现象的发生。
把一切经济纠纷消除在萌芽状态。
更好的维护了广大游客合法权益。
我所辖区面广、点多、战线长，人员分散，关系复杂。
为了便于管理，建立健全动态经济户口档案登记制，把经营户及服务人员的基本情况和营业执照的相关内容全部登记在案，以便更好的监督和管理。
避免了因山上经营业户流动性大，不易联系和管理的特点。
在多次综合整治中，我们所配合其他单位进行打击不法经营商贩，能够充分发挥主观能动性，当好综合治理的开路先锋和主力军。
如四月份的综合治理野导，打击尾随兜售，“五、一”、“十、一”黄金周的节前治理和六月份的配合公安消防部门安全大检查。
十、十一月份配合执法局的综合清理工作，所里人员少不能实现轮流休息，同志们都毫无怨言。
总之一年来，能够积极主动的开展好各项工作，发扬了一不怕苦，二不怕累的大无畏的革命并时刻保持与时俱进、开拓创新的精神状态。
确实承担起了规范和维护市场秩序的重要职责，为创建良好的旅游环境打下基矗通过行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我们xx辖区有了非常大的改变。
圆满完成各级党组赋于我们的任务。
三、深入贯彻落实两个“禁令”，作风建设有了明显改观。
我们所一年来，认真抓好各项工作的落实的同时，下大力抓了所里的作风纪律整顿。
从工作作风到生活作风，结合省局在全省工商系统开展的“行风建设年活动”，我们所一致认为，抓好行风建设，关键抓到位。
做到时间、内容、人员“三到位”。
具体工作中，坚持了“三有一不忘、六个结合、三同二落实”，即凡研究部署工作时，有行风内容;
总结工作时，有开展行风的情况;
表彰奖励时，有行风工作方面的典型;
召开各种会议时，不忘强调加强行风建设的重要性、必要性和紧迫性。
六个结合是：
把行风建设有机地与干部廉洁自律、自查自纠相结合;
与“工商形象工程建设”活动相结合;
与“转变作风”和“服务经济建设”相结合;
与创文明单位活动相结合;
与创“上下满意”活动相结合;
与面向社会进行公开评议行风相结合。
三同二落实是：
上下同心、目标同向、工作同步，目标任务落实、具体措施落实。
站在讲政治的高度重视行风建设、抓好行风评议，做到思想认识到位，组织实施到位，工作措施到位，评议奖惩到位。
组织健全，思想高度重视，保证了行风建设和接受各级行风评议工作健康有序的发展。
并对照<
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党章>
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规定的八项义务。
不断加强党性修养，雷厉风行的工作作风，清正廉洁的生活作风;
树立秉公执法、热情服务的工商新形象进一步提高了我们的服务质量。
对来所里办事者，笑容相迎，一声您好、请进、一杯热茶、请坐，一律礼貌待之。
积极为经营业户和游客排忧解难。
真正消除了“门难进，脸难看，话难听，事难办”的官老爷作风。
尤其在认真学习贯彻落实“行风建设年活动”后，我们更加严格要求自己。
事事处处小心谨慎，全所人员做到在岗期间按规定着装，做到举止端庄，谈吐文明，礼貌待人。
在对市场巡查和执法的过程中，以勇于负责、执法如山，决不徇私枉法的态度，用一颗公平、公正的心来为创建文明风景区做贡献。
为密切工商所与辖区群众的关系，我们所实行了利用政务公开栏、举报箱、投诉电话等方式方法，来全面接受社会各界的监督。
检查我们所是否都能按照两个“禁令”的规定要求自己。
在这半年里，我们所没有发生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、报”的不良现象。
在友邻单位和辖区经营业户心中树立了良好的工商形象。
2016工商局年终个人工作总结四
今年，我所在分局的正确领导下,在机关各部门的支持下,不断解放思想,切实履行服务发展、市场监管和行政执法职责,求真务实,开拓进取。
经过全年的努力工作,我所较好地完成了分局的各项工作部署,实现了年初的既定工作目标,现将工作情况总结如下：
一、提升服务，促进地方经济发展
主动服务市场主体，积极推行了首问负责制、服务承诺制等各项服务制度，通过所综合服务大厅这个窗口积极宣传国家法律法规及有关优惠政策，实行对外办理营业执照与提供咨询服务相结合。
全年共受理登记×
×
件，其中开业登记×
起，提供咨询×
起，受到了广大经营户的好评。
二、加强监管，促进各项职能到位
1、加强食品监管，确保食品安全。
食品是与人民群众生活密切相关的重点品种，我所继续保持对流通领域食品市场进行重点监管，以商场、超市、集贸市场和食品经营商户为重点场所，以小食品店、小摊点等为重点对象的日常化监管。
全年，查处过期食品×
余袋，罚没金额×
万元，确保了广大消费者的消费安全。
2、加大查处无照经营力度，营造良好的经营环境。
我所始终将此项工作作为日常监管工作的重点，常抓不懈。
在对各类市场无照经营户的查处取缔工作中，以教育和引导为主，对下岗职工、残疾人等弱势群体无照经营且无重大危害行为，督促和引导其办理相关手续，做到合法经营，全年共查处取缔无照经营×
户，引导办照×
户。
3、打击非法传销活动，促进职能到位。
在打击传销工作中，我所制定了专门的传销排查表，每月联合社区对辖区进行全面排查一次。
我所要求全体同志扎扎实实做好打击传销和变相传销违法行为的工作，面对危险、困难党员和干部冲锋在前，发挥模范带头作用。
在专项行动的同时我所把食品安全社会监督员、12315消费投诉网点、廉政社会监督员等制度紧密结合起来，将其整合扩展为双向的信息流通网络，使管理的触角深入辖区的各个角落。
4、认真落实行政指导，积极推进依法行政。
我所按照上级行政指导的工作部署，加强市场主体监管，多次走入市场，听取经营者的意见和建议，帮助他们解决实际困难。
通过行政提醒、建议，督促行政相对人依法履行义务。
对某一易发违法违规行为，以口头或书面形式向行政相对人宣传、解释法律法规规章，提前告知各项监管要求，提示、引导、督促其按照法律法规及政策要求履行自己的义务，尽可能减少违法违规行为的发生。
今年我所行政提醒×
人∕次，行政建议×
人∕次，行政告诫×
人∕次，切实把推行行政指导与规范监管行为、提高执法效能、构建和谐社会融合起来，推动社会经济发展。
三、紧抓工作重点，加强消费维权力度
消费维权是工商部门的一项重要工作，也是工商部门树形象，关民生的重要体现。
消费维权更是中原红盾行动的重点工作，为此我所按照上级工作安排，制定了消费维权工作制度，要求做到有诉必接，有案必查，有假必打，有求必应，全年共受理投诉×
起，成功调解×
起，保持了辖区内的良好的消费环境。
四、多措并举，全力推进20xx年度企业年报公示工作
狠抓制度落实，积极做好企业年度年报工作。
首先，加大宣传力度，增强企业落实年度报告公示制度的自觉性和主动性，以期在提高年报公示率方面取得突破性的成效。
其次，我所实行预约、现场、集中、上门等方法和措施，安排各段专管员深入×
城、×
银座、×
商厦等商户较集中的地区，采取预约上门通知、现场演示服务、手把手指导商户正确填报年报公示信息，积极热情做好年报服务工作，全面提升服务质量。
五、加强作风建设，切实开展群众路线教育活动
积极开展群众路线教育活动，切实按照开展群众路线教育活动“照镜子、正衣冠、洗
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