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c.非结构化d.三者都有

11.通常高层管理提出的决策问题与基层管理决策提出的问题相比,在结构化程度上()

a.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的

b.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的

c.两者在结构化程度上没有多大的差别

d.以上a、b、c三种情况都可能出现

12n的进一步发展是()

b.

c.d.

13.一个管理信息系统的好坏主要是看它()

a•硬件先进、软件齐全b.是否符合组织的目标

c•是否投资力量最省d.是否使用计算机网络

14.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时,

计算机的应用处于()。

A.管理信息系统阶段B.决策支持系统阶段

C.电子数据处理阶段D.数据综合处理阶段

15.从管理系统中计算机应用的功能来看,计算机在管理系统中应用的发展依次为()。

A.、、、B.、、、

C.、、、D.、、、

16.管理信息系统学科的三大要素是()。

A.系统观点、用户观点、信息观点

B.系统观点、数据方法、信息观点

C.系统观点、数学方法、计算机应用

D•系统观点、模型方法、计算机应用

3章

 

A.

1:

1B.1C.n:

1D.

B.

7.开发大型的管理信息系统()时,首选的数据库管理系统(

A.2.5

C.

D.

&

范式表示的是关系模型的规范化程度,在开发过程中,关系数据库设

计通常应达到()。

C.统一的接口规定

D.以上各项都需要

9.通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项成为()

12.数据库管理系统能实现对数据库中数据的查询、插入和删除,这类功能称()

A.数据定义B.数据管理C.数据操纵D.数据控制

13.数据库的三级模式体系结构的划分,有利于保持数据库的()。

A.数据独立性B.数据安全性C.结构规范化D.操作可行性

、填空题

1.3C技术是指、通信技术、控制技术。

2.数据库管理系统()提供数据操纵语言()及它的翻译程序,实现对数据库数据的操作,包括数据的插入、删除、更新和()三、设计题(每小题10分,共计20分)

1•某厂生产多种产品,每种产品又要使用多种零件,一种零件可能装在多种产品上。

每种零件由一种材料制造,每种材料可用于不同零件的制作,有关产品、零件、材料的数据字段如

下:

产品:

产品号,产品名,产品单价

零件:

零件号,零件名,单重,单价

材料:

材料号,材料名,计量单位,材料单价

要求:

(1)请画出产品、零件、材料的图;

(2)请将该图转换为关系数据模型。

1.教学管理涉及的实体有:

教师:

职工号、姓名、年龄、职称

学生:

学号、姓名、年龄、性别

课程:

课程号、课程名、学时数

这些实体之间的联系为:

一名教师只讲授一门课程,一门课程可由多名教师讲授;

一个

学生学习多门课程,每门课程有多个学生学习。

请画出教师、学生、课程的图,并构造其关系数据模型。

2.设计一个图书借阅数据库,图书馆需要保存全部图书的信息(书号,书名,作

者,出版社,日期),还要登记读者信息(读者编号,姓名,地址,性别,年龄,

单位)颁发借书证,需要保存借阅记录(借出日期,还书日期)。

请设计图,并

最后转换成关系逻辑数据模型。

3.某书商可以从各家出版社采购图书,批发给下属的连锁书店。

设出版社与书商

的关系为自由选择关系,连锁店与书商是惟一供货关系。

请设计图(自己命名

各实体中的属性),并最后转换成关系逻辑数据模型。

4.请您根据以下业务描述绘制实体关系图。

某小区业主委员会实施“楼长制”管理,即每幢楼有一个楼长,负责本楼的相关民主意

见的提交。

现物业管理公司要在其管理的小区内实施“一站式服务”,即每幢楼每单元配备

一个物业服务员,负责该单元住户的物管费用收缴、安全服务、家政服务等,由于人手有限

一个服务员可能管理几个单元,所以工作任务繁重;

请您设计该物业公司的楼宇服务系统的

数据库,目标有两个:

(1)能够帮助物业服务员记录所辖单元的住户人员情况、物业缴费情况(水电气、物

管费缴费情况)、家政服务三方面相关信息,以便按户快速查询详细信息。

(2)能够帮助物业服务员记录楼长代表楼宇住户提出的意见,以及答复情况。

5.学院车队根据各个部门的用车申请确定出车任务,并以此调度本车队的车辆;

汽车不固定驾驶员,一般由司机班当班司机负责驾驶。

车队管理人员想通过数据库记录汽车的使用情况和驾驶员的工作情况。

请根据所学知识绘出以上业务的图。

6.规范化设计下表,用实体关系图(图)表示相应的概念模型。

序号

学号

课程号

姓名

性别

所在系

系主任

课程名

分数

1

21057

005

李辊

工商管理

张云海

高等数学

82

2

20517

王学明

自动控制

李森

79

3

20121

阮慧

85

4

20314

东方雨

89

5

20315

曾晓林

74

6

21087

海利

63

7

21038

王思国

93

8

20123

李果人

70

9

21778

齐准顺

10

23012

辛勤右

钢铁冶金

顺保可

69

5章

一、单项选择题

1在各种系统开发方法中,系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是()。

A.原型法B.生命周期法

C.面向对象的方法D.增长法

2、企业系统规划法的基本概念是:

()地进行系统规划和()地付诸实施。

A.自上而下,自下而上B.自下而上,自上而下

C.自上而下,由总到分D.由总到分,自上而下

3、系统开发中强调系统的整体性,它采用先确定()模型,再设计()模型的思

路。

A.实体,用户B.用户,实体

C.逻辑,物理D.物理,逻辑

4、生命周期法的主要缺点是难以准确定义用户需求,及()。

阶段不明确

无法对项目进行管理和控制

开发周期长,难适应环境变化

系统各部分不独立

5、矩阵是一张表格,它的第一行列出系统中各数据类的名称,左边第一列是系统中各功能

的名称。

表中内容表达了各()与()的关系。

A•模块、数据B.模块、数据项

C.数据类、功能D.数据项、记录

6、在各种开发方式中,对企业开发能力要求最高的是()。

A.合作开发B.自行开发C.委托开发D.购买软件包

7、委托开发的特征是:

它用于企业内部的费用小,而且用于外部的费用大。

本企业开发能

力要求不太重要,对系统维护()。

A.可自行解决B.相当困难C•比较容易D.不必关心

8、结构化开发方法,其系统开发的主导原则是()。

A.自底向上B.自顶向下C.由具体到抽象D.由外向内

9、在系统设计中使用矩阵方法的主要目的是()。

A.确定系统边界B.确定系统内部关系

C.确定系统与外部的联系D.确定系统子系统的划分

10最适合应用原型法开发的系统是()。

A.数据关系较复杂、数据量大的系统

C.用户需求较难定义的、规模较小的系统

D.用户需求较明确、规模较大的系统

E.

)。

运算关系复杂、运算工作量大的

11、运用结构化系统开发方法开发系统的战略规划阶段的主要结论性成果是(

A.业务流程图B.数据流程图

C.可行性报告D.系统流程图

12、以下哪项不属于方法要识别的过程。

()

13、管理信息系统的结构化开发方法的认知基础是(A.系统分析

B.系统观点C.系统调查D.系统调查

+功能分析法+流程分析法+功能结构+业务流程再造+业务流程分析+业务流程分析

+数据流程分析分析+数据流程分析矩阵求解

14、规划的关键问题包括(A.应选择先进的解决方案C.对环境变化要有应变能力

15、关于建设正确的叙述是(在完善的建设基础上才能建设

B.要比组织发展战略更超前

D.要特别重视技术因素

利用技术可实现全部开发工作的自动化在结构化方法中,“自顶向下”是主导原则建设所需的资金应一次性投入

16、用原型法开发信息系统时,原型是

A.系统的概念模型C.系统的物理模型

17、企业中物流与信息流的不同特征是

A.物流是双向的C.物流是可逆的

系统的逻辑模型可运行的模型

信息流是双向的

物流包含控制流

A.计划/控制B.战略/管理C.产品/服务D.支持资源

18、关于信息、数据和载体的关系,叙述正确的是(A.信息与载体性质有关B.数据是信息的含义

C.信息是数据的表现形式D.数据的具体形式取决于载体的性质

19.信息系统规划的主要方法不包括()。

A.战略集合转移法B.关键成功要素法

C.企业系统规划法D.业务流程法

20.诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为()阶段。

A.三个B.五个C.四个D.六个

21.法的优点在于能保证()独立于企业的组织结构。

A.信息系统B.数据类C.管理功能D.系统规划

22.矩阵是用来进行()的方法。

A.系统开发B.系统分析C.子系统划分D.系统规划

23.结构化系统开发方法在开发策略上强调()。

A.自上而下B.自下而上C.系统调查D.系统设计

24.在诺兰模型中,建成完全一体化数据库是哪个阶段的标志。

A•蔓延阶段B•控制阶段C•集成阶段D•数据管理阶段

二、判断题(正确在对应的括号内打"

,错误打X)

1在电子数据处理阶段,应用计算机的主要目的是支持决策。

2、信息系统战略规划就是规划信息系统的组成架构。

3、关键成功因素法在企业管理的各个层面都适用。

4、原型法能够更好地捕捉用户的需求,可适用任何类型的信息系统开发。

5、管理信息系统其实就是计算机应用。

三、填空题

1•诺兰阶段模型把信息系统成长过程划分为初装、、控制、

、数据管理和成熟等六个阶段。

2•蔓延的特点有:

、不一致性和等。

3•诺兰阶段模型的控制阶段是实现以计算机管理为主到以

管理为主转换的关键。

4•开发管理信息系统的策略有和两种。

5•“自下而上”的开发策略的主要缺点是。

6、“自上而下”的开发策略的主要优点是。

7战略规划是一个组织的的重要组成部分,是关于长远发展的规划。

8法的优点在于利用它能保证信息系统独立于。

9矩阵中的数据类是指支持业务流程(过程)所必须的的数据。

1•处理功能分析常用的工具有:

决策树、决策表和A.结构化语言B.数据字典

C.数据功能格栅图D.图

2•描述信息系统逻辑模型的主要工具是(A.业务流程图B.组织机构图

C.数据流程图D.系统流程图

3•绘制数据流程图的分阶段是(A.系统规划B.系统分析

4•建立数据字典的分阶段是(A.系统规划B.系统分析

5.开发的系统分析阶段的任务是(A.完成系统的逻辑设计C.完成系统的物理设计

6.数据字典的建立应该从(A.系统设计B.系统分析

C.系统设计

完成系统的功能分析

完成系统的数据分析

)阶段开始。

C.系统实施D.系统规划

系统实施

10方法将和两者作为企业信息系统总体结构的基础。

11.方法能够全面支持除外的每一个开发步骤。

7.管理业务流程图可以用来描述()。

A.处理功能B.数据流程C.作业流程D.功能结构

8.决策树和决策表用来描述()。

A.逻辑判断功能B.决策过程C.数据流程D.功能关系

9•数据流程图是描述信息系统()的主要工具。

A.物理模型B•优化模型C.逻辑模型D•决策模型

10•描述数据流程图的基本元素包括()。

A.数据流,内部实体,处理功能,数据存储

B.数据流,内部实体,外部实体,信息流

C.数据流,信息流,物流,资金流

D.数据流,处理功能,外部实体,数据存储

11.系统分析报告主要作用是()的依据。

A.系统评价B.系统设计C.系统实施D.系统规划

12.数据的静态特性分析指的是分析数据的()。

A.类型、记录的属性、取值范围、小数点后位数

B.类型、长度、取值范围、单位时间内发生的业务量

C.类型、发生的频率、密集度、结构化程度

D.类型、相对固定属性、结构化程度、处理性质

13.对系统分析人员的要求是()

B.精通本行业管理业务

D.精通计算机,略知管理知识

A.熟悉计算机硬件和软件

C.精通本行业管理业务并熟悉计算机二、填空题

1.数据流程图描述的是信息系统的模型。

2.编写程序在系统生命周期的阶段进行。

3.可行性分析包括技术可行性、可行性和可行性。

4.

和。

设计,系统设计阶段主要完成新系统的

系统分析阶段详细调查时主要调查

5.系统分析阶段主要完成新系统的设计。

6.描述处理逻辑的常用工具有和

7.绘制数据流程图采用自顶向下、的方法。

8.建立数据字典是为了对图上的各个做出详细的定义和说明。

9.系统分析报告是系统的依据,是与交流的工具。

10.数据字典是配合数据流程图,运用对系统的逻辑模型进行描述。

11.系统环境调查和组织机构调查属于调查内容。

12.绘制图可以找出业务流程中的不合理流向。

13.数据流程图进一步分解应从图中的框开始,即将它分解为多个“处理”。

14.数据项又称,是数据的。

15.定义处理逻辑时,只要对数据流程图中最—层的加以说明就可以,不必对其上

各层数据流程图中的都加以详细说明。

16.数据流程图的四种基本元素是:

数据流、处理、和。

17.数据流程图如果没有数据字典的配合,就无法完整地描述系统的

模型。

18.数据结构描述了数据项之间的关系,一个数据结构可以由若干个数据项组成,也可以由

若干个组成。

19.数据流由一个或一组固定的组成。

三、名词解释

1.外部实体

2.判断表

3.管理业务流程图

4.数据流程图

5.可行性分析

6.业务流程

7.数据字典

8.判断树

1.外部实体指本系统之外的人或单位,它们和本系统有信息传递关系。

2.判断表是用表格表示处理逻辑的一种工具。

它由四部分组成:

左上角说明条件,右上角说明各种条件的组合,右下角是各种条件组合下的行动,左下角是行动的说明。

3.管理业务流程图是一种表明系统内部各单位及人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。

4.数据流程图是一种能全面描述信息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数几个符号综合反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。

5.可行性分析是在调查的基础上对项目开发从经济、技术和管理等方面进行分析,最后确定开发是否必要和可行。

6.业务流程是指完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。

7.数据字典是关于数据的数据库,它对数据流程图上各个元素作出详细的定义和说明。

8.判断树是用树型分支图表示处理逻辑的一种工具。

它的左部各分支代表条件,最右边一列表示应采取的决策或行动。

四、设计题

1.试绘制商场到货处理的业务流程图和数据流程图,为每类元素各选出一个写出其数据字典。

处理步骤如下:

(1)商场根据供应商送来的发货单及货物,经与订货合同相对照,审核发货单。

与合同不符的发货单及货物退回供应商。

(2)收货处理:

在审核发货单后,对货物进行质量检查。

质量不合格的货物及发货单退回供应商;

对质量合格的货物开入库单,并将货物送仓库,入库单存档,并向财务科发送一份。

2.请绘制供应科编制材料供应计划的业务流程图和数据流程图,为每类元素各选出一个写出

其数据字典。

处理过程如下:

(1)计算生产材料用量。

供应科根据生产科提供的生产计划和工艺科提供的材料消耗定额,计算出各种产品的材料需要量,经分类、合并后,得到生产材料用量表;

这个表除保存自用外,还要复制送厂部。

(2)计算材料净需用量。

根据生产材料用量和库存文件中材料起初库存、储备定额等数据计算材料净需用(采购)量表,并保存。

(3)制定采购资金计划。

根据材料净需用量表中需要采购的各种材料数量,及库存文件中各种材料的价格计算采购所需资金,形成采购资金计划,并送财务科。

3.请画出处理讲课费计算的业务流程图和数据流程图。

为每类元素各选出一个写出其数据字典。

某学校计算教师讲课费的过程是:

根据教研室交来的课时统计表,先录入到讲课费存储文档,然后根据讲课费标准文件计算讲课费,再依据税率文件制作讲课费报表,并将税后讲课费计算结果返回讲课费存储文档,将报表送财务处,将讲课费明细表返回教研室。

4.请绘制储蓄所取款系统的业务流程图和数据流程图,为每类元素各选出一个写出其数据字

典。

储户将填写好的取款单及存折或定期存单交储蓄所。

经查对账户,将不合格的取款单及存折或定期存单退回储户;

合格的取款单及存折或定期存单送取款处理。

处理时要修改账户,处理结果是将存折、利息单和现金交储户,同时将定期存单、取款单存档。

5.经对某公司原手工管理工资系统调查得知,该公司月末发工资,处理过程是:

每月20—25

日由财务科根据已存的上月工资发放清单和人事科报送的人员工资变动表,抄写本月工资发放清单中的前三项(工资发放清单共六项:

部门、姓名、基本工资、扣款、应发工资和签名),总务科每月26日将扣款清单送交财务科,由财务科按扣款清单将扣款数填入本月工资发放清单,最后计算出每个职工应发工资数,并填入应发工资清单。

请按以上过程画出业务流程图、数据流程图。

为每类元素各选出一个写出其数据字典。

6.请根据下述的处理逻辑画出判断树、判断表:

某公司货运收费标准是:

本地货运每吨运费10元。

外地货运每吨运费20元,距离500公里(含)以上每吨加运费5元。

外地货运量100吨(含)以上时运费增加5%。

设货运量为N吨,距离为L公里,运费为W元。

7.请根据下述的处理逻辑画出判断树、判断表:

某工厂生产A和B两种产品,对工人超产奖励的标准(W)是:

对A产品生产者超产数(N)小于或等于50件时,每超产1件奖励1元;

N大于50元,并小于或等于100件时,大于50的部分,每件奖励1.25元,其余每件奖励1元;

N大于100件时,超过100的部分每件奖励1.5元,其余按照超产100件以内的方案处理。

对B产品生产者超产数(N)小于或等于25件时,每超产1件奖励2元;

N大于25件,并小于或等于50件时,大于25的部分,每件奖励2.5元,其余按超产25件以内处理;

N大于50件者,超过50的部分每件奖励3元,其余按照超产50件以内的方案处理。

8.请根据下述库存量控制功能的处理逻辑画出判断树、判断表:

若库存量<

=0,按缺货处理;

=库存下限,按下限报警处理,若库存量>

库存下限,而又<

=储备定额,则按订货

处理;

若库存量大于库存下限,小于库存上限,而又大于储备定额,则按正常处理;

若库存量大于库存上限,而又大于储备定额,则按上限报警处理。

9.请根据下述的处理逻辑画出判断树、判断表:

某货运站的收费标准如下:

(1)收费地点在本省,则快件每公斤6元,慢件每公斤4元;

(2)收费地点在外省,则在25公斤以内(含25公斤)快件每公斤8元,慢件每公斤6元;

如果超过25公斤时,快件每公斤10元,慢件每公斤8元。

10.请根据下述的处理逻辑画出判断树、判断表:

邮局邮寄包裹收费标准如下:

(1)若收件地点距离在1000公里以内,邮件类型为普通件的,

每公斤收费2元,挂号件的,每公斤3元。

(2)若收件地点距离在1000公里(含1000公里)以外,普通件每公斤收费2.5元,挂号件每公斤3.5元;

若重量(W)大于30公斤,超重部分每公斤加收0.5元。

7章

1.系统设计阶段工作的依据是(

A.总体规范方案报告B.

C.系统分析报告D.

系统设计报告

系统实施报告

2.

会计科目银行存款—工行存款—人民币的代码(1010101)属于()

4.系统分析报告的主要作用是()

5.下面哪项工作不属于系统设计阶段的内容?

()

A、程序设计B、数据库设计

C、处理过程设计

D、编写程序设计说明书

6.系统开发工作量占总开发量的60%以上的是:

A.系统调查和分析阶段B.系统设计和实现环节C.系统调查和系统设计D.系统设计和

分析阶段

7.管理信息系统输出的主要格式不包括()

A)文件输出B)磁盘输出C)表格输出D)图形输

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