特来电APP用户使用手册.docx

特来电APP用户使用手册.docx

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特来电APP用户使用手册

特来电APP

用

户

操

作

手

册

青岛特来电新能源有限公司

2015年5月

1.软件概述

1.1.概述

特来电是专业电动汽车充电服务平台，车主可以便捷地查询到身边的充电桩并进行导航。

另外，特来电还集成了启动充电、结束充电、充值、查看账户信息和充电信息等功能。

目前充电方式支持扫码充电、输入终端号充电、直接选择电站充电,提高了电动汽车用户查找电站的效率和充电的便捷性。

1.2.功能

1）用户可以随时根据多种查询条件查找充电桩并进行定位导航；

2）用户可以扫描二维码、输入终端号等多种方式开始充电，可以实时查看充电状态和结束充电；

3）用户可以在线修改账户信息和充值；

4）用户可查询历史充值信息和充电消费信息；

5）用户可以反馈建桩意见。

1.3.性能

软件具有良好的易用性和可靠性，并保证信息的安全性和保密性。

2.运行环境

本软件可在Android3.2和IOS7.0版本以上的手机上运行。

3.使用方法

3.1.软件安装

特来电APP可以通过访问进行下载安装；

安卓手机用户也可以通过各大安卓应用市场（360手机助手、应用宝、XX手机助手、豌豆荚、小米应用市场、华为应用市场）进行下载安装；

苹果手机用户也可以通过appstore搜索“特来电”进行下载安装。

3.2.软件运行

用户在安装完毕后，点击桌面图标即可进入系统后也，界面如图：

3.3.用户注册

用户第一次访问的时候，通过以下步骤进行用户注册：

点击桌面图标->系统首页->我->请先登录->立即注册，界面如图：

3.4.用户登陆

注册成功的用户通过以下步骤进行用户登陆：

点击桌面图标->系统首页->我->请先登录，界面如图：

另外，在用户点击主页面中的“充电”、“我的收藏”、“最近充电”和“我”页面的“我的余额”、“我的收藏”、“余额充值”、“充值记录”、“充电记录”、“换肤”等按钮时也会跳转到用户登录界面。

3.5.开始和结束充电

3.5.1.扫码充电

登陆用户通过点击系统首页的“充电”按钮进入充电界面，默认为扫码二维码充电，界面如图：

3.5.2.输入终端号充电

用户也可以点击“输入终端号充电”进行充电，界面如图：

3.5.3.搜索附近的充电站充电

用户点击“附近充电站按钮”查询附近的充电站，在“电站详情”界面中选择空闲的终端并点击“开始充电”即可，界面如图：

另外，用户可以先将充电枪插在车上后，在应用中找到这个充电终端并点击“开始充电”即可充电。

3.5.4.充电情况查询

用户开始充电后会自动跳转到充电详细信息界面，可以实时查看充电详情，界面如图：

3.5.5.结束充电

用户点击充电详情界面中的“结束充电”按钮结束充电，并且会跳转至“充电详情界面”查看本次充电的详细信息，界面如图：

另外，用户直接拔下充电枪也会自动停止充电，用户可以在“充电记录”中查看本次充电的详细情况。

3.6.查找充电桩

3.6.1.电站搜索

1）用户可以点击主页面中的“电站搜索”进入搜索电站界面（注：

进入界面后目的地默认是当前的位置），界面如图：

2）用户点击“搜索电站”界面中的“目的地”可以选择搜索电站的城市，界面如图：

3）用户点击“搜索电站”界面的“我的位置”可以将用户当前位置设置为目的地，界面如图：

4）用户点击“搜索电站”界面的“关键字”可以按照输入查询的关键字查询电站，界面如图：

3.6.2.我的收藏

用户在系统主页面点击“我”->“我的收藏”，可以查询到自己收藏的电站，界面如图：

3.6.3.最近充电

用户在系统主页面点击“我”->“最近充电”，可以查询到自己最近充电的电站，界面如图：

3.6.4.附近电站

用户在系统主页面点击“我”->“附近”，可以根据自己当前位置搜索附近的电站，界面如图：

3.6.5.摇一摇搜索电站

用户运行应用后可以直接摇一摇手机，进入搜索附近电站界面，界面如图：

3.7.信息查询

1）用户在系统主页面点击“我”->“我的余额”，进入我的余额界面，查询当前账户余额信息，界面如图：

2）用户在系统主页面点击“我”->“充值记录”，可以查询自己的历史充值记录，界面如图：

3）用户在系统主页面点击“我”->“充电记录”，可以查询自己的历史充电记录，界面如图：

4）用户点击充电记录界面中的某条充电记录，可以查看当次充电记录的详细信息，界面如图：

3.8.个性化设置

1）用户登录系统后点击主页面中的“我”->“昵称”，修改自己的个人信息，界面如图：

2）用户点击主页面中的“我”->“换肤”可以进行切换皮肤，界面如图：

3）用户点击主页面中的“我”->“设置”，进入设置界面设置打开或关闭“摇一摇查找附近充电站”（注：

默认是打开的）。

3.9.关于我们

用户点击主页面中的“我”->“关于”进入“关于”界面，界面如图：

用户点击“充电操作说明”、“功能介绍”、“常见问题”、“意见反馈”、“网址”、“客服电话”、“推荐特来电给好友”、“用户使用协议”等查看对应信息。

3.10.其他功能

1）用户在首页可以查看“特来电动态”和“国家政策”列表，点击具体新闻可以查看详细内容，界面如下：

2）用户在“电站详情”页面点击“收藏”图标（界面右上角的五角星）收藏电站（该电站可以在系统首页的“我的收藏”中直接访问），界面如下：

3）用户在“电站详情”页面点击“分享”可以将该电站分享给好友或分享到朋友圈，界面如图：