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案例分析人力资源

案例分析

※1、贾厂长的管理模式(教材第二章)

  答案要点:

⑴贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的?

该案例中,贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款,而对早退罚款的决定。

改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性,贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。

这说明在这个问题上贾厂长尊重职工,关心他们的疾苦,在管理中考虑到了人的因素,其人性观有“社会人”假设倾向。

但在制定新的规章制度时,由于没有很好地调查研究,没有了解工人为什么会出现早退的现象,就做出了早退罚款的决定。

这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理,又有一种用“经济人”假设来实施管理的倾向。

因此对一个完整的人来说,贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性观。

⑵贾厂长应该怎样来对待员工?

若你是这个厂的厂长,你想采用什么样的激励手段和管理方式?

鉴于案例中出现的问题,为了能使新的规定得到贯彻实施,贾厂长应该改变原有的领导方式,在充分与工人讨论协商的情况是,制定公平合理的、行之有效的规章制度来激励员工。

为解决工人洗澡排队的问题,厂里应彻底改造女澡堂。

这样,就扫清了新规定执行的障碍。

 ※2、工作职责分歧(教材第三章)

答案要点

(1)对于服务工的投诉,你认为该如何解决?

有何建议?

对服务工应该表扬,对操作工来讲,我们要分析他为什么会把大量的机油洒在机床的周围,到底有什么用意,必须调查清楚。

从案例中不可能看出,在这种情况下我们没办法判断到底是怎么回事。

但是不管怎么讲,洒了还不搞干净,我们对操作工来说应该给予批评。

(2)如何防止类似意见分歧的重复发生?

对车间主任也应适当的批评,为防止类似的问题在次发生,说明我们工作时有些事是控制不了的,不是一个人说了算的,这时我们应对说明书进行修改,对操作工要增加一个功能,洒了还要负责清扫,在工作的时候要保持周围环境的清洁。

要求操作工对清洁环境承担一定的保洁的责任。

事情发生之后,我们应该及时汇报上级,对服务工和勤杂工也应当加上一条,要完成车间安排的相关或紧急的任务。

(3)你认为该公司在管理上有何需改进之处?

要根据实际情况来分析问题,改进要根据实际情况来定,要有分工有协作,要重新定位,要把操作工、保洁工、服务工他们的职责明确清楚,而且为了防止互相推诿,该增加的项目要增加,目的是为了保证工作的顺利进行。

3、招聘中层管理者的困难(教材第四章)

答案要点:

(1)这家公司确实存在有提拔和招募问题吗?

通过案例我们可以看出,他们一开始注重内部选拔,但内部选拔觉得适应性比较差,不能适应新的知识和技能,不能满足岗位需要。

接着请外界的中介招募机构,招到一批工商管理专业的学生,还是比较满意的,但最后还没有到岗位上就走了,所以说确实存在问题。

内部找不到满意的,而满意的外部人才又走了,所以这也是问题的存在。

(2)如你是咨询专家,你会有哪些建议?

一般来说,在我们的一些企业中,选择拔人的条件是比较高的,要求备才兼备,这往往是理想的状况。

可是往往没有十全十美的,在这种状况下,我们往往是找不到所需要的人才。

在案例中,内部总是找不到合适的人才。

第一,一个可能是员工的素质全比较低,也可能是他们的要求比较高,这种情况下,我们要作工作分析。

首先要分析问题的原因。

通过工作分析确认哪个中层干部需要什么资质、能力、技能,把标准定实。

第二为什么招来的本科专业的工商管理的大学生走了呢?

问题是使用周期两年比较长,而这些人刚毕业,他们不懂管理,而这里既要懂专业,又要懂管理。

所以应直接去招聘又懂专业,又懂管理的人。

所以应直接去招聘又懂专业,又懂管理的人。

这样一来就有活干,他来之后,一定得到公司的重视,他的价值得以实现,那么问题也就不会发生。

第三,可能招的也不是很合适,即使在这种情况下,我们还有一种改进办法:

外部招聘这些管理类学生后,对他们说明理由,也不是永远在这里干,如果干了两年后,基本上提拔到管理层的岗位了,他们看到曙光,看到希望,即使眼前在基层工作,有这样、那样的困难,但他们看到将来的发展,可能能忍受。

有些企业不告诉他们,可能就会走。

第四,内部招聘,从素质上来讲,不一定符合岗位的要求,那么找一些有潜力的人进行培训,总的来说,这个问题能解决。

4、波音公司的新计算机系统(教材第五章)

分析参考

⑴你认为该零部件部门的雇员需要接受何种培训?

我认为该零部件部门的雇员培训应该采用离岗培训、在岗培训及自学相结合的方式进行。

在安装新计算机系统之前,或新计算机系统安装过程中,对一些最关键的部门及人员进行集中的离岗培训,对大多数人员则在进行在岗培训,对所有雇员提倡自学。

⑵如何确定具体的培训目标?

第一,掌握新的计算机系统的使用与操作方法。

第二,掌握输入信息的准确性对整个计算机系统及其他部门工作的重大影响。

⑶你认为波音公司请外部的咨询公司来组织这个培训比较合适,还是由本公司自己来组织实施比较合适?

为什么?

关于是自己培训还是请外部咨询公司组织培训,还需要做进一步的调查和分析。

如果波音公司的培训部门在人力和经验上有一定的保证,还是应该自己组织培训。

因为自己培训既懂得本公司内部的情况,又懂得自己专业、人员素质等内部的特点,培训起来可能会更有针对性。

而请外部咨询公司组织培训,第一,会带来一些成本外流,第二,更重要的是,在培训的效果上能否更好地结合本公司的实际情况进行培训,很难确定。

相反,如果波音公司的培训部门仅仅有“技术培训”方面的经验,而缺乏“如何使每一个使用新系统的雇员成为‘以顾客为中心’的雇员”方面的概念(观念)培训经验;而外部咨询公司又能迅速而有针对性地设计出适合本公司具体情况的培训方案,则应考虑聘请外部咨询公司进行培训。

亦可考虑请外部咨询公司设计总体培训方案,提出必要的培训资料(书面资料、录像资料等),由本公司培训部门具体组织培训。

⑷无论是由本公司还是由咨询公司来做这个培训项目,请说明你怎样设计这项培训计划。

第一,确定培训对象。

要对整个部门700名雇员实施全员培训。

第二,明确培训目标。

(1)培训新计算机系统的操作技术;

(1)培训全体雇员“以顾客为中心”的观念。

第三,确定培训时间。

根据新计算机系统的安装进度,保证在新系统运行之初,使相关雇员掌握必要的观念与技术。

第四,确定培训机构。

根据实际情况,或由本公司组织培训,或请外部咨询机构组织培训,或两者相互配合,共同完成培训任务。

第五,确定培训方法。

通过研讨班、录像教学、讲座、以及书面资料等方式进行综合培训。

具体实施。

根据实际情况,对选定的雇员进行分阶段的集中或在岗培训。

※5、天龙航空食品公司的员工考评(教材第六章)

答案

⑴你认为罗芸给马伯兰等的考绩是用的什么方法?

从总体上看罗芸给老马打六分,然后开始考虑各项的分数,这种是印象考评法,印象考证法中最容易犯晕轮效应,把自己看重某一点扩散到所有方面。

⑵罗芸对老马绩效的考评合理吗?

老马不服气有令人信服的理由吗?

罗芸给老马打分数不是很合适,显然分数打低了一点。

老马不服气是有令人信服的理由的,首先,考评的标准与内容是不明确、不具体的;其次,考评的结果未能充分地反应老马的工作业绩。

⑶天龙公司的考绩制度有什么需要改进的地方?

你建议该公司应做哪些改革?

公司的考评制度应做以下改进:

(1)考评是对过去工作的反映;

(2)分项考评,设置不同的考评项目,先分项考评,然后加以综合;

(3)量化考评,提倡竞争上岗,条件公开。

6、一家百货公司的工资制度(教材第七章)

分析参考:

⑴该百货公司实行什么类型的工资制度?

该百货公司实行的是绩效工资制。

⑵分析该百货公司工资制度的特点和作用。

特点是以公司的经济效益和员工个人的实际贡献为主要依据来决定报酬的,员工工资与绩效直接挂钩,能调动员工特别是优良员工的劳动积极性,由于工资成本随销售额、利润等指标的变动而变动,因此它能够防止工资成本过分膨胀,直观透明、简便易行,开发成本和执行成本都是比较底的。

作用在于使员工能够尽力的去进行销售工作,而且服务质量也会有所提高,从而使公司的销售额增加。

7、退休人员返聘后因工死亡待遇争议(教材第八章)

分析参考:

⑴请用劳动保障理论分析梁某的死亡到底算不算因工死亡?

在我国有关工伤的法律文件中明确规定:

“从事本岗位工作员工执行企业行政临时指定或同意的工作”而发生伤残的,按工伤处理;“因工出差期间或调动工作往返途中发生意外事故的”可痹徽工伤处理。

由于梁某是因公出差,且在设计院返聘梁某时,双方已有约定:

“梁某如因工致残、死亡按正式员工的待遇处理”。

所以,梁某应享受因工死亡待遇

  ⑵设计院的主管单位到底该不该负责这起事故?

这要看设计院与其主管单位的法律关系而定。

如果设计院是一个独立的法人单位,且在经济上是一个独立核算的单位,则其主管单位就不应该负责这起事故。

否则,其主管单位则应该负责这起事故。

(3)当地劳动争议仲裁机构的仲裁是否合理?

为什么要驳回申诉人对抚养梁某父亲、母亲及次女的申诉请求?

单从本案例的上述资料上看,尚无法确定当地仲裁机构的仲裁是否合理,以及驳回申诉人对抚养梁某父亲、母亲及次女的申诉请求的原因。

不过,根据教材中所选用的同一案例的进一步材料分析,当地劳动争议仲裁机构的仲裁基本上是合理的。

第一,经仲裁委员会调查,梁某的父亲是香港人,且已于1995年10月去世,曹某提出供养请求时,其法定代理已终止;

第二,梁次女在梁某死亡时已年满18周岁,已超出国家规定的抚养年龄,不属抚养范围;

第三,梁母侨居美国没有直接参与申诉。

根据我国法律规定,如果委托人代理诉讼应在所在国公证机关办理证明,并经我国驻该国领事馆认证方才有效,即须补办手续才能受理曹某的代理诉讼。

8、阿莫可公司的职业管理系统(教材第九章)

分析参考:

(1)你如何评价阿莫可公司的职业管理系统?

我认为该公司的职业管理系统是一个比较好的管理系统。

首先,它反映出该公司极为重视员工的个人职业发展问题,体现了“以人为本”的管理思想;其次,在该公司的职业管理系统中,充分地考虑到了个人职业生涯发展和组织目标的实现两方面的因素,较好地体现了个人职业生涯发展与组织目标有机结合的思想。

现代人力资源管理理论认为,组织的存在和发展依赖于个人的职业工作,依赖于个人的职业开发与发展。

在人才激烈竞争的今天,如果一个人的职业生涯规划在组织内不能实现,那么他就很有可能离开组织,去寻找新的发展空间。

所以,员工的职业发展就不仅是其个人的行为,也是组织的职责。

现代人力资源管理活动的一个很重要的方面就是确保员工的长期兴趣受到企业的保护,其作用尤其表现在鼓励员工不断成长,使他们能够争取发挥出其全部潜能。

(2)如果需要作进一步的改进,你可以提供什么样的建议?

为什么?

就本案例所给定的资料来看,我认为阿莫可公司的职业管理系统至少在以下两方面未有加以明确的说明:

(1)如何建立适合不同员工发展的职业通道问题

人力资源管理的一个基本假设就是企业有义务最大限度地利用员工的能力,为每一位员工提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立职业成功的机会。

在阿莫可公司的职业管理系统中,虽然也有“发展”这个组成部分,但从现有的资料上看,似乎更强调个人目标与组织发展目标的结合上,而没有更多地涉及建立员工发展的职业通道问题。

作为人力资源管理规划的一部分,在对员工职业生涯设计应充分考虑到从更为丰富的工作内容、更具挑战性的工作安排、以及使员工承担更重大的责任等方面来满足员工职业成长和发展的需求。

(2)如何针对不同的员工实施有针对性的职业生涯管理

虽然本案例中也提到:

“必须允许个人改造计划,而不是试图强制实行一个‘适合于人人’的方法。

”但是,没有具体地、更进一步的资料反映这一问题。

德斯勒将个人的职业生涯划分为五个阶段,各阶段有各阶段的需求特点。

同样,从组织角度进行的职业生涯管理,也有阶段性的问题。

作为组织,应充分地注意不同时期职业生涯管理的不同内容和特点。

如:

1)在招聘时期的职业生涯管理,应提供较为现实的企业与未来工作的展望,将组织的基本理念和文化观念传达给应聘者,以使他们尽可能真实地了解组织;2)在员工进入组织初期的职业生涯管理,应了解员工的职业兴趣、职业技能,为其寻求最适合的职业轨道,协助其作出自己的职业规划;3)在员工进入组织中期的职业生涯管理,应充分重视个人职业上的成长和发展,保证员工合理的职位轮换和晋升;4)在员工进入组织的后期的职业生涯管理,应帮助即将退休的员工制定具体的退休计划,尽可能地把退休生活安排得丰富多彩一些,并尽可能地延长他们的职业生涯,使他们有机会继续为组织发挥“余热”等等。

9、一家中小型企业的薪酬方案

  实例:

  一家中小型企业最近拟出了自己的一套薪酬方案,正准备实施。

  首先拟订这套薪酬方案的原则是:

保障基本生活的同时,充分调动各位员工的积极性和创造性,鼓励个人努力奋斗,强调团结协作,促使公司和所有员工共同进步、发展。

  其次方案的依据是:

根据公司、部门、个人的考核结果,每月进行一次工资核算。

  这套方案的特点:

  强调个人努力与团结协作的统一性;工作报酬和工作奖惩的统一性;员工个人命运与公司命运一体化;不强调资历,只看重现实的工作表现;定量评价与定性分析相结合;业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存,考核是客观依据,待遇、奖惩是结果。

这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道,避免“人治”、主观臆猜等造成的不良后果。

在公司这个大家庭中,对事不对人,使各位员工身感公正、合理、科学,积极进取,促进公司、员工共同进步。

  第四,方案制定的方法是:

  

(1)根据对各工作岗位的职责分析,和每位员工面谈,确定每个人的基本工资额和岗位工资额;

  

(2)根据公司、部门、个人的考核结果,确定公司、部门及个人业绩系数;

  (3)按以下方案确定各位员工的工资额,并按此发放。

  基本工资+岗位工资_公司系数_部门系数_个人绩效系数

  问题:

这套方案是否合理可行?

请你用所学的人力资源管理薪酬理论来分析。

  答案要点:

  这套方案是比较合理的。

  现代人力资源管理包括人力资源的获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等方面。

但就目前我国大部分中小企业的机构设置,人力、物力、财力的投入来看,都不可能建立如此全面、规范的人力资源管理方案。

为了适合目前中小企业的现实特点,降低管理成本,只要抓住人力资源管理的关键,在岗位职责、工作考核、工资分配等方面,充分体现现代人力资源管理“认识人性、尊重人性、以人为本”的核心和本质,就可以避免中小企业的人力资源管理困境,迈上较为规范化的轨道。

在这里有两层含义:

  

(1)中小企业的人力资源管理应尽快摆脱传统人事管理的思想束缚,在一切企业管理制度的设计及实施中充分体现现代人力资源管理的理念和本质,即:

认识人性、尊重人性、以人为本。

  

(2)中小企业在实施现代人力资源管理方案时,应主要关注并导入现代人力资源管理的核心技术——3P模式。

即:

首先,根据企业的生产经营特点,进行职务分析,明确所有员工各自的岗位(POST)职责;其次,根据企业的岗位职责,设计人力资源的工作绩效(PERFORMANCE)考核方案和工具;最后,使用绩效考核方案和工具,对企业所有员工进行定期考核,并根据绩效考核结果,设计工资(PAYMENT)福利,乃至奖金发放方案和工具。

实际上,岗位职责、绩效考核与工资分配三者是有机联系的统一体,它们三者的有机联系,可以充分体现公正、合理、科学、竞争的原则。

强调个人努力与团结协作的统一性;工作报酬和工作奖惩的统一性;员工个人命运与公司命运一体化;不强调资历,只看重现实的工作表现;定量评价与定性分析相结合;业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存,考核是客观依据,待遇、奖惩是结果。

这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道,避免“人治”、主观臆猜等造成的不良后果。

在公司这个大家庭中,对事不对人,充分调动各位员工的积极性和创造性,鼓励个人积极进取、努力奋斗,强调团结协作,促使公司和所有员工共同进步、发展。

  10、飞龙集团人才管理的失误

  实例

  1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金只有75万元,员工几十人的小企业,而1991年实现利润400万元,1992年实现利润6000万元,1993年和1994年都超过2亿元。

短短几年,飞龙集团可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。

但自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹了。

这是为什么?

1997年6月,消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。

并坦率地承认飞龙的失败是人才管理的失误。

  飞龙集团除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。

随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续3年之久。

作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。

人员素质的偏低,人才结构不合理等。

从1993年开始,飞龙集团在无人才结构设计的前提下,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,并且安插在企业所有部门和机构,造成企业高层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大型企业的发展。

1993年3月,一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司,营销中心一度陷入混乱。

这样一来,实际上就造成了无法管理和不管理。

  问题:

请问主要是什么原因导致了飞龙集团的失误?

(用人力资源管理的规划与招聘理论来分析。

  答案要点:

  市场经济的本质是人才的竞争。

飞龙集团的失误,是在人才招聘、规划管理方面的失误,最主要的是人才通常不流动和只靠自己培养人才这两个失误。

这也是我国大部分企业在相当长的一段时期内,将会碰到的一个“致命的问题”。

其主要原因是:

①没有一个长远的人才战略规划,②人才机制没有市场化,③单一的人才结构,④人才选拔不畅等。

  为了解决这一“致命问题”,我们认为,企业在选人、用人的过程中,至少应做好以下三方面的工作:

  ⑴企业决策集体应真正树立市场化的选人、用人观念,确立正确的人才选拔标准、原则。

市场竞争是残酷的,只有拥有优秀人才时,才能使企业的市场竞争具有勃勃生机。

为了求得优秀人才,避免“武大郎开店”的不良心态作用,树立一种“能者上,平者让,庸者下”的观念是十分必要的。

  一般说来,公司从一开始组建就应把选人放在首位,并且提出了简单、明确的选人标准:

①任人为贤。

不能因为认识某位领导就得到好的差事,要做到唯才是用。

②一专多能。

尽量发挥人的潜能,使一个人能顶几摊事,既避免了部门繁杂、管理重复,又使得真正有才之人尽显其能,达到提高效率的目的。

③严格选拔,加强培训。

在选拔人员时,从多角度多侧面选出具有真才实学的人,同时对每一位员工加强职业培训,不断提高业务水平。

④增强后备,面向未来。

对新一代年轻人培训其对民族文化的兴趣,使之认识到中药品不仅是治病救人的良剂,而且是养身保健的主体。

  ⑵按照科学的程序选拔人才,把人才选拔作为一门科学来对待。

  一般来说,人才的选拔主要有三个阶段:

①准备阶段。

在这一阶段主要是通过调查研究、工作分析、人员分析等,明确某一用人工作岗位的工作特性,及这一工作岗位工作人员应具备的生理、心理品质,确定最佳的人才选拔程序。

②选择阶段。

这是正式进行人员挑选的阶段。

为了保证能从众多的求职者中选择出企业所需要的合格人才,择优录取,需要经过心理测验和测评等技术来进行严格的筛选。

国外企业一般把此选择工作分为六个步骤,即:

初步面试、填写申请表、进行心理测验、最后面试、获取证明材料、体格检查等,逐步淘汰不合格者,六个步骤全部通过考核者,录用为新员工。

③招聘总结及检验效度阶段。

新人员录用后,人力资源管理部门和心理学家还要进行总结,进一步探讨整个选择程序的预测效度。

  在实际的人才招聘工作中这些步骤会有一定的变化,如在我国大部门企业在招聘人才时,就采用筹划与准备阶段、宣传与报名阶段、考核与录用阶段、入厂教育与工作安置阶段等,但本质上是一致的,它能有效的保证人才招聘的科学、准确、客观、合理等。

  ⑶作为主管人力资源招聘工作的人员,应熟练掌握人力资源招聘技术,如工作分析、人员分析、面试技巧、心理测试、情景模拟测验等。

企业在招聘高级管理人员时,经常使用面试、标准化的心理测试和情景模拟测验翟恍聘技术。

  11、香港的中资企业的人力资源规划

  实例

  香港的中资企业,是属于社会主义公有制性质的企业,但实行的是资本主义的经营管理方式。

企业与员工的关系是雇主与员工的雇佣关系。

  香港的中资企业在制定人力资源总体规划时的指导思想是积极为业务发展服务,最大限度地激励全体员工的积极性、创造性,完成和超额完成企业的目标任务。

根据这一总的规划指导思想,各单位制定的具体政策内容非常广泛,几乎涉及到员工的衣、食、住、行、康、乐等各个方面。

  中资企业的人力资源规划具有以下特点:

  ⑴具有较大的灵活性。

在制定具体的人事政策时,必须考虑到公司的经济承担能力,人员编制、工资福利、晋升、奖励、招聘、辞退等各个方面都必须根据需要和可能来决定。

中旅集团介绍说,他们企业是根据业务发展,广泛收集人力,补充流失,既适当增加又防止人浮于事的指导原则,从严控制,在执行过程中,各所需单位还可以根据需要增加或减少。

业务不好的公司,即使总公司在规划时多给编制数,他们也不会要。

  ⑵具有很强的竞争性。

人才竞争是企业竞争最突出的表现,在总体规划下的具体人事政策必须适应竞争的需要。

在劳动力短缺的香港,人事政策更需要具有吸引力、凝集力,才能留住人才。

根据华润、中银、中旅集团人事部的负责人介绍,这几家大的中资企业员工的工资水平属于同行业的中上等,在其他福利待遇、培训教育和工作环境上优于同行业,这一点正好适应了当代香港人做工不仅讲工资,而且讲发展、讲环境的就业观点。

因此,香港员工的平均流动率为25—30%,而这三家中资企业只有13%左右。

  ⑶严肃性。

中资企业制定当地员工管理人事政策时,必须遵守当地的法律规定,并且必须根据法律规定的修改或变动,随时修订企业的人事政策,如果违反了法律规定,公司或员工可以随时投诉。

香港==专门设有劳资审判处解决此类问题,各集团公司人事部也专门有熟悉当地法律规定的人员负责当地员工的管理,公司与员工相互都必须按“雇佣合约”议定的条款办事,谁违反了谁就得负法律责任。

  ⑷具有相对自主权。

中资企业的人事政策,在不违背当地法律规定的前提下,对一些特殊问题各单位可以根据具体情况作出决定。

如高于规定标准的各种福利待遇,奖金多少等,各个企业不尽相同。

  问题:

请用人力资源规划理论加以分析。

  答案要点:

  凡事预则立,不预则废,这是亘古不变的真理。

其实,一个组织或企业要维持生存或发展,拥有合格、高效的人员结构,就必须进行人力资源规划。

首先,任何组织和企业都处在一定的外部环境之中,而这外部大环境的各种因素均处于不断地变化和运动状态。

这些环境中政治的、经济的、技术的等一系列因素的变化,势必要求组织和企业作出相应的变化。

而这种适应环境的变化一般都要带来人员数量和结构的改变。

其次,组织和企业内部的各种因素同样是无时无刻不在运动着和变化着,人力因素本身也会处于不断的变化之中。

比如,离退休、自然减员、招聘人员以及企业内部进行的工作岗位调动、晋升等导致的人员结构变化。

再次,在改革开放形势、市场经济的机制和向市场经济机制过渡的时期,组织和企业内外的各种因素的变化会更加剧烈。

在计划经济体制下,除了自

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