08秋《信息管理概论》期末复习及答案.docx

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08秋《信息管理概论》期末复习及答案

08秋《信息管理概论》期末复习及答案

 

一、试题类型:

1、填空题(共20空,20%)

2、名词解释(共4个,20%)

3、判断题(共10题,10%)选择题(10%)

4、问答题(共5题,50%)

二、考试形式:

采用半开卷考。

第二部分期末复习综合练习(以作业内容为主要依据)

一、填空题(主要内容与作业基本相同)

1、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法,信息管理活动的发展分为三个时期分别是:

()、()和()。

2、以()结束为标志,信息管理活动进入了现代信息管理时期。

3、从信息管理的起源角度,有三个领域认为信息管理起源于它们的工作,分别是()、()和()三个领域。

4、从对信息管理理解的不同层面角度,信息管理具有两方面的特征,一方面是技术特征,另一方面是()特征,它们共同构成了信息管理的内涵与特色。

5、联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是:

()、()、()、()。

6、人们对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义,分别有()、信息媒体管理、()、()、信息产业或行业队伍管理。

7、一般认为,信息管理思想的发展历史可分为四个阶段,分别是:

()阶段,()阶段,()阶段,()阶段。

8、知识管理的发展始终围绕着()、()和()这三个要素。

9、全信息的三要素分别为()、()、()、

10、联合国经合组织(OECD)将知识分为四种类型,即()、()、()、()。

11、物质、能量、()是一切客观事物的三个基本方面。

人们在长期的科学实践中建立和发展了材料科学、能源科学和(      )科学,成为现代科学技术的三大支柱。

12、信息资源的功能主要表现在四个方面,分别是:

()、()、选择与决策功能、研究与开发功能。

13、管理学作为一门独立的边缘学科,它的诞生以()的“科学管理”思想的提出为标志。

14、大众信息交流的媒体主要有()和()两大类。

15、对现代组织而言,组织的宣传活动是其向外输出信息的主要方法手段,宣传活动可分为三类:

()、()和标识系统宣传。

16、一般说来,组织信息交流分为组织()的信息交流和组织()的信息交流两种形式。

17、大众信息交流的基本功能可以概括为:

()、引导舆论、()、提供娱乐。

18、目前信息处理技术的典型代表是()。

19、()和()技术是信息技术的核心部分。

20、信息技术体系中主体技术主要是“4C”技术,分别指:

()、()、()、()。

21、计算机软件主要可以分为()和()软件两大类。

22、现代通信技术按其传输媒介可分为()通信和()通信两大类。

23、现代通信技术按其信号形式可分为()通信和数字通信。

24、按照计算机网络的地理范围来划分,计算机网络可分为()、()和()三种。

25、Internet上的事实协议标准是()。

26、Internet的主要服务有()、()和()等。

27、信息分析的基本功能主要有整理、()、()预测和反馈四项基本功能。

28、信息分析的主要方法有比较法,()、()、专家调查法等。

29、信息服务具有提供信息、()、整序导引、()四个方面的功能。

30、信息服务的四个基本构成要素是()、信息服务对象、()、()。

31、从网络信息服务的深度上来看,网络信息服务可以分为三个层次,第一层为(),第二层为网络增值服务层,第三层为()。

32、从信息服务的发展历史及服务的内容角度来划分,信息服务可以分为:

文献提供服务、()、()、()、()五种类型。

33、网络信息资源从内容范围上可以分为五个大类,分别是学术信息、()、()、()、有害和违法信息等。

34、按搜索引擎对信息的组织方式分类,按搜索引擎可分为()搜索引擎、()搜索引擎、元搜索引擎。

35、针对网络信息内容的评价,主要可从()、()和时效性等三个方面去考虑。

36、一个完善的信息系统的功能主要包括:

信息采集、()、()、()、()、信息传输等几方面的功能。

37、第三代OA的核心是(),实现的基础是()技术。

38、数据库系统支持的数据模型常用的有层次模型、()和()。

39、试列举常用的三种数据库管理系统产品:

()、()、()。

40、信息系统按照功能和解决主要问题的不同,可以分为电子数据处理系统EDPS、()、()、()、()、电子商务等。

41、按照电子商务参与主体的不同以及商务数据交换的对象不同,企业对企业的电子商务简称(),B2C是指()的电子商务模式,C2C是指()的电子商务模式,B2G是指()的电子商务模式。

42、从信息政策的作用范围来看,信息政策可以分为:

国家信息政策、()、()、()等。

43、从构成上看,信息道德的内容可概括为两个方面、三个层次,两个方面是指个人信息道德和()。

三个层次是指()、()和信息道德活动。

 

二、名词解释

1、人际信息交流

2、组织信息交流

3、大众信息交流

4、知识管理

5、信息组织

6、信息服务

7、信息检索服务

8、咨询服务

9、信息系统

10、管理信息系统

11、CRM

12、电子商务

13、信息道德

14、信息政策

三、思考题

1、试描述现代信息管理的含义,特征。

P24

2、简述知识,知识管理的概念,简述知识管理产生的背景?

3、什么是管理?

它有几层含义?

管理的基本职能有哪些?

P71,P81

4、试简述信息技术对社会经济发展的影响(反面影响与正面影响)。

P143-152

5、网络信息服务的概念?

与传统信息服务相比,网络信息服务有什么特点?

P198

6、如可发展我国的信息服务业?

P209-211

7、简述网络信息资源的特点,网络信息资源组织的必要性。

P217

8、简述网络信息资源检索的基本步骤。

P233

9、简述OA的功能。

第三代OA的特征。

P249-250

10、简述管理信息系统的特征。

P259

11、简述我国当前电子商务发展存在的问题。

P314

12、电子商务的运作模式有哪几种?

我国电子商务的发展的现状如何?

如何发展我国的电子商务谈谈你的看法。

 

信息管理概论期末复习题参考答案

一、填空题

1、古代信息管理活动时期、近代信息管理活动时期、现代信息管理活动时期

2、第二次世界大战

3、图书馆领域、工商企业管理领域、政府行政管理领域

4、管理理念

5、保存人类文化遗产,社会信息流整序,传递情报,启发民智的文化教育

6、信息内容管理,信息媒体管理,计算机信息管理,管理信息系统,信息产业或行业的队伍管理。

7、1)传统管理阶段,2)信息系统管理阶段,3)信息资源管理阶段,4)知识管理阶段

8、组织、人和信息技术

9、语法信息,语义信息,语用信息

10、

11、信息,信息科学

12、经济功能,管理与协调功能

13、泰勒

14、印刷媒介,电子媒介

15、公关宣传,广告宣传,

16、内部,外部

17、传播信息,教育大众

18、计算机技术

19、通信技术、计算机技术

20、收集/感测技术,通信技术,计算机技术,控制技术

21、系统软件,应用软件

22、无线,有线

23、模拟

24、局域网,广域网,城域网

25、TCP/IP

26、ftp,电子邮件,远程登录,WWW等。

27、评价、预测

28、分析综合法、推理法

29、释疑解惑、保值增值

30、信息策略与方法、信息服务者、信息服务内容

31、基础通讯层、信息增值服务层

32、报道服务、检索服务、咨询服务、网络信息服务

33、教育信息、政府信息、文化信息

34、目录、索引

35、准确性、权威性

36、信息处理、信息存储、信息管理、信息检索

37、知识、知识管理

38、网关模型、关系模型

39、Access、Orcale、Sybase

40、管理信息系统MIS、办公自动化系统OAS、决策支持系统DSS、企业资源规划ERP

41、B2B、企业对消费者、消费者对消费者、企业对政府

42、地区信息政策、组织信息政策、国际信息政策

43、社会信息道德、信息道德意识、信息道德关系

二、名词解释

1、人际信息交流:

P95

2、组织信息交流:

P96

3、大众信息交流:

P99

4、知识管理:

P32

5、信息组织:

P154

6、信息服务:

:

P186

7、信息检索服务P192

8、咨询服务:

P193

9、信息系统:

P245-246

10、管理信息系统:

P255

11、CRM:

P258

12、电子商务:

P285

13、信息道德:

P333

14、信息政策:

P319

三、思考题答案

1、试描述现代信息管理的含义,特征。

P24

2、简述知识管理的概念,如何理解知识管理与信息管理的关系?

P32,P38

3、什么是管理?

它有几层含义?

管理的基本职能有哪些?

P71,P81

4、试简述信息技术对社会经济发展的影响(反面影响与正面影响)。

P143-152

5、简述信息组织的含义与目的。

P154

6、与传统信息服务相比,网络信息服务有什么特点?

P198

7、如可发展我国的信息服务业?

P209-211

8、简述网络信息资源的特点,网络信息资源组织的必要性。

P217

9、简述网络信息资源检索的基本步骤。

P233

10、简述OA的功能。

P250

11、简述第三代OA的特征。

P249

12、简述管理信息系统的特征。

P259

13、简述我国当前电子商务发展存在的问题。

P314

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