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企业内训师培训心得体会

企业内训师培训心得体会

  篇一:

企业培训师培训学习心得体会

  企业培训师

  我在公司不是专职的培训工作者,但作为负责部门培训的管理人员,应该掌握培训的相关知识。

所以为了能系统学习培训知识、掌握更多的培训技能技巧、开阔培训视野,考取企业培训师资格证,更重要的是为了真正提高员工素质及工作能力,为公司出力。

我与公司签订了培训协议,报取万里培训学校的企业培训师培训班。

  本次的培训老师按授课时间顺序依次为褚莉莉、赵瑞银、王颖莉、陆兆章老师,他们都各有特点,使我印象深刻,在他们身上学习到了很多知识,他们是我培训方面的启蒙老师,也是今后学习的榜样。

  我们利用周末时间,共进行了四个月的培训学习,收获颇多,主要有以下五点心得体会:

  一、培训需从岗位需求出发。

  之前我一直在思考企业培训实效性差的原因,通过培训使我找到了最根本的答案,那就是培训要先做培训调研,了解需求,找到员工能力与岗位素质能力、员工素质与公司要求间的差距,然后深入挖掘该岗位优秀员工的做法及经验,梳理总结后有针对的对该岗位进行理论与实践培训,着重技能培训,而不是一味的采取机械宣贯式培训,这样才能真正提高培训的实效性,真正提高员工的工作能力。

  二、培训师需具备优秀能力。

  1、授课流程清晰,层次分明,主要有开场白、目录、每段过门、每段正文、每段总结、结尾等。

  2、语言表达要简洁、明了,仪表仪态要适合培训。

  3、要选择与培训内容相适应的互动手段,如做问答、做练习、做游戏、看电影、情景模拟、角色扮演等。

这样可以提高学员的接受度,以致提高培训效果。

  4、要学会控场技巧,也要学会如何应对处理紧急局面。

  三、学习需态度谨慎、思路清晰。

  1、在学习中需掌握全书结构,将所有内容的框架刻在脑子里,如,岗位职务描述、人员素质测评、项目开发、课程开发、教材开发、培训质量管理、培训评估、现代技术应用等,并逐一进行消化吸收。

  2、学习的思路需清晰,在对待方案设计时要掌握设计思路及模板应用,重要的是要联系工作实际开展。

  3、注重学习方法与记忆技巧,快速、深刻的记住重点知识。

  4、掌握考试技巧,借鉴以往经验。

  5、做事要肯付出时间与辛苦,认真对待每一天,完成学习目标。

  四、培训需知识渊博,现身说法。

  在每个岗位上都要积极思考、尽职尽责,不断总结经验。

经验丰富、知识渊博的培训师,可以现身说法,这样才更能吸引学员的注意力与好奇心,让学员敬佩培训师的经历与能力,激发学员的学习兴趣,以利培训效果的提高。

  五、培训需熟练掌握各类培训工具。

  例如,学习PPT制作新方法,使用褚老师传授的方法,将一个word版教材变成幻灯片形式,只需两分钟。

而且可以批量加入不同照片。

再加上配色技巧,解决了以往制作PPT费时、费力的困扰,可以在较短的时间内作出一份优美的幻灯片课件。

  除了学习以上知识与技巧,在今后的工作中还要不断充电学习,更重要的是要勤于练习,修炼成一名优秀的培训师,为企业(部门)做好参谋和培训。

  篇二:

企业培训师培训学习心得体会

  因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。

“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。

当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。

于是就报读了这个企业培训师培训班。

  参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。

  三个被澄清的误识

  一、企业培训师不是单纯从事培训工作的

  企业培训师究竟是做什么的?

  在接受培训之前,的确是存在很大的误解:

我以为培训师就是在企业做培训的——不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。

我相信,有我这种理解的人不在少数。

事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。

按照教材的定义:

培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。

  我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。

  按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。

在培训管理体系--ISO10015培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与ISO9001中的质量管理者代表一样。

企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。

  弄清楚这个概念,对于进一步发挥企业培训师作用,增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。

  二、企业培训师不是那么容易做的

  通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:

自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。

  企业培训师不单单是培训,更重要的是培训的管理。

要管理培训就必须是培训的内行,动起嘴来有两口子,动起手来有两刷子。

培训师需要掌握的知识是相当广泛的,最基本的都要做到一专多能,尽可能是多专多能。

不仅仅掌握知识,更需要丰富的实战实践经验,现场操作演示能力。

  对主讲的课程有丰富的相关工作背景,具有专业的培训或授课经验。

要管理好企业的培训工作,就必须了解培训相关的法律法规,懂得企业培训的基本规律,掌握企业培训的各种相关知识和技能技巧,并能熟练运用于实践。

同时,还必须了解有关经济的、市场的、质量的等方面的知识,特别需要掌握工商企业管理的知识,以及具备人员素质测评、岗位职务描述等人力资源开发相关的知识、工具、能力。

  仅仅从前面这些肤浅的体会中,我们已不难感受企业培训师要学的东西、掌握的技能、熟练运用的工具实在是不少,这就意味着做培训师并不容易,做一名优秀的培训师就更难。

  三、企业培训师的前景光明但道路是曲折的

  随着世界经济一体化和我国经济的快速持续发展,推动国家对职业培训的高度重视,促使企业对培训的需求激增。

而个人为了适应知识和技能的不断更新,应对职场的竞争压力,以获得职业生涯的发展,也必须坚持持续学习和接受培训。

据有关测算,当前中国培训业规模正以每年30%的速度递增,其中20XX年中国培训业收入达到20XX亿元。

培训作为一个产业已经初见端倪,但培训师、尤其是优秀的培训师却极其稀缺。

广东省企业培训师项目负责人梁玉柱指出,近几年来,国内培训业突飞猛进,正以每年30%的速度递增。

20XX年全国培训业收入达到20XX亿元,这也给培训师带来滚滚财源。

因此,梁玉柱认为,随着该行业的逐步正规并完全走上市场化,日薪5000-6000元将是一个标准价位,“金领”之称将名至实归。

看来,我们企业培训师的前景是一片光明?

  广东广播大学副院长邱培彪表示,虽然准入制度是企业培训师的趋势之一,但是准入制度管不住企业内部的培训师,尤其是一些舍不得花钱培养培训师的企业,因此,国家应出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范。

邱院长说这话是针对“企业无法管理”忧虑而言的。

  我个人认为,就算国家出台专门政策,对企业内部的培训师也进行管理规范,这也无多大的现实意义。

你总不能像现在的生产许可证制度一样,你企业不具备多少个培训师国家就不允许你开业。

就算是这样,像现在的若干行业的生产许可、卫生许可等等,其约束作用是相当有限的。

而且就当前现实看,持证上岗的企业培训师未必是企业的必备要件。

  第二,外请培训师有点啃鸡肋的感觉。

有两个关键:

一是提高一个企业的经营业绩,不是简单的一次两次哪怕是若干次系列化的培训就可以解决的,这是一个常识问题。

哪怕你再深入调研,你开发的课程针对性再强,如果企业的相关配套政策跟不上,那也是收效甚微。

还有就是一个企业本身的文化,要想借助培训师一己之力进行再造的话,几乎是一个美丽的神话。

不培训,“要马儿跑,又不给马儿吃草”;愿意为部分员工或管理人员提供培训或是把培训作为奖励;头痛医头,脚痛医脚,为了培训而培训,没有系统。

第二是除非长期跟踪合作,再深入的调研也难以做到贴近企业的实际,因为企业所处的内部外部环境是不断变化的,而我们现在企业界对培训界的看法多数是“就像做软件一样,顶多我修改一两个组件就足以应付”。

  第三点忧虑来自我们做培训师的本身。

这里我仅仅站在做企业内部培训的角度谈个人看法。

当前,除了外资、合资企业和一些大型,以及像软件、电信、大中型餐饮娱乐等行业外,大多数企业都还没有专门的培训部门及培训师,特别是当前活跃的民营企业中的制造型企业更是如此。

做培训的多半是兼职,我本人就是主管品质,仅仅是因为品管需要用到培训这么一种方式。

在这

  种情况下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都会在时间、精力等等多个方面难以把提高自己的培训能力放在重要位置,更不要说是放在首要位置。

个人如此,企业亦然。

  所幸,国家已经重视而且成效初显,企业认识不断提高且需求激增。

这使我们看到了希望,也由此有了信心。

虽然难度很大,当我相信我们通过这次培训,已经开始了“万里长征”的第一步,有了老师教给我们的渔具,再通过我们自身的不懈努力,我们就一定可以做合格的培训师进而成长成为优秀的培训师。

  篇三:

企业培训师培训学习心得体会

  企业培训师培训学习心得体会

  四点宝贵启迪一终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求,尤其是对培训师本身更具有现实意义无论从宏观的大环境要求,还是站在就业者个人的微观层面来看,终生学习已是一个常识对我们从事培训工作的人来讲,面对社会快速发展科技的日新月异,面对企业学员不断提高的期望,我们更需要比其他人更好地落实这一理念,否则我们今天离开讲台将是永远离开讲台另外,我们对终生学习概念的领会,还必须明白在这一观点的指导下,我们将负有更多的辅助指导的职责,为学员提供条件信息,帮助学员达到适应岗位提高能力自我发展的目标还有一点就是要真正做到终生学习,就必须终生持有空杯心态,简单讲就是要谦虚,要懂得任何一个人身上都有值得自己学习的东西,明白学得越多未知更多的道理二台上一分钟台下十年功关于这一点,在前面的企业培训师是不容易做的中已有阐述,我们还可以找到无数成功者的事例来证明,像梁玉柱刘羚王囤等老师,我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧,但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来!

三做事先做人做事先做人的道理,在最近几年的企业界已差不多是每个人都听过若干次的了通过这几天的培训,更给我上了一堂生动的人生课我们的每一位老师,在交给我们知识和技能的同时,无不以自己实际行动在向我们展示着这些知识技能在日常教学中的运用比如珍惜时间,每一位老师都会在每次上课时提前到达再如尊重学员,每位老师都在自己的言行举止中给予了充分的诠释其实,我们做培训师工作,提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一个职业更有现实意义,因为我们是师,只有真正懂得做人的道理才可能堪称为师,否则再精彩的演讲再高超的技巧,恐怕也只能昙花一现四挑战自我才能实现自我我们前进途中最大的敌人,不是时间有限精力不济经济羞涩而是我们自己我至今还清晰的记得我第一次面对数十个成人再正式场合发言的情景我在初一年级期末,为学生代表向家长们作学习汇报,上台前的准备不可谓不充分,但如何

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