苏宁电器物流管理信息系统分析Word格式.docx

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苏宁电器物流管理信息系统分析

一.案例

苏宁在仓储与配送管理信息系统的应用有许多，如条形码技术，每个货物都有自己的条码，方便识别。

1.条形码技术在入库管理中的应用

条形码技术在入库管理中主要应用在验收货物，货物入库中。

首先，对仓库的库位进行科学编码，并用条码符号加以标识，实现仓库的库位管理。

其次，要对货物进行科学编码，并列印库存品条码标签根据不同的管理目标（例如要追踪单品,还是实现保质期/批次管理）。

在科学编码的基础上，入库前打印出货物条码标签，粘贴在货物包装上，以便于以后数据的自动化采集。

最后，当指定货物被运送到仓库，仓库管理人员按单验收货品，采用手持终端条码数据采集器，可以快速、准确无误完成收货数据采集。

2.条形码技术在在库管理中的应用

条形码技术在在库管理中的应用非常重要的一点就是盘点，对于盘点出现的仓位错误的情况要用移库的方式来保证仓位里面货物数量与型

用基础和行业应用的经验。

①路径优势

中国的条码产业虽然起步较晚，但是它充分利用了后发优势，选择了一条与众不同的发展道路。

我国的条码产业从发展伊始就引进了国外的先进技术，从高起点切人。

这使得我国的条码应用从一开始就与世界最先进的技术同步。

待到条码产业形成了一定的规模和资金、经验积累以后，再转人自主的研发过程。

而这时的研发是在前人成果上更进一步的探索，同时也是在经验积累基础上的一种更高层次的研发。

这种研究结果具有更好的适用性，能够更加适合中国的企业应用。

这种发展模式的选择使得条码的应用和技术研发形成了良性互动的机制，促进两者的健康速成发展。

这也是我国条码产业发展的最大优势所在。

②技术突破

经过多年的努力，我们终于开始摆脱美国日本在条码技术上的垄断。

中国人自行研制的二维码已经通过鉴定并进入了应用阶段。

龙贝信息技术有限公司开发的龙贝码和深圳矽感科技有限公司开发的CM二维条码是其中比较具有代表性的技术。

技术装备领域也出现了象山东新北洋、福建新大陆、沈阳先达、沈阳凯泰、上海力象等一大批生产具有自主知识产权的设备的公司，产品从条码打印机到数据扫描、采集一应俱全。

③产品多样化

从条码产品来看，产品已经进入多样化阶段，能够满足不同部门的特殊应用要求。

我国的条码产品已经从单一介质向多形态进化，除了传统的纸质条码标签以外，还应用各种新的材料以满足高温、高压和腐蚀性等恶劣条件下的使用。

新条码材料开发中的旗舰产品是常州三晶神州科技的永久性陶瓷条码和重庆升标金属条码公司的金属条码。

④市场基础

从条码的推广情况来看，我国的条码产业已经具备了很好的市场基础，市场潜力巨大。

根据ANCC的统计，截止到2003年底，我国已经有9万多家企业申请使用了商品条码。

在产品包装、自动销售结算和物流运输等领域广泛的应用。

目前国内采用条码表示的产品超过了100万种，应用条码及时进行自动扫描与结算与管理的各类商业超市、配送中心上万家，为电子商务和各种先进管理技术的应用奠定了良好的基础。

这给未来的条码产业发展打下了良好的市场基础。

同时从这些企业的条码应用实践中，我国的条码企业也积累了大量的行业经验，可以在今后的市场推广和产业发展方面发挥重要的作用。

⑤产业规模

从条码产业的规模来看，条码产业已经初具雏形。

目前，我国已经形成了由近千家企业组成的从事条码及自动识别装备研发、生产、销售和应用系统集成的产业队伍。

由原来的代卖代销国外产品发展到了自行研制、开发、生产，正在逐步向国产化迈进，年销售额超过到了十亿人民币。

同时，在ANCC和社会各界的努力下，我国已经建立了自动识别的研究机构，并培养了大批的研究和应用人才。

这些都会为今后产业的良性发展打下坚实的基础。

（2）劣势（weaMess）

①产业规模不合理

不断发展的市场需要先进的技术设备，但目前中国的条码技术科研生产开发能力还比较薄弱，不能满足市场的需求。

数据显示，中国的条码设备技术的销售额不足全球销售额的1%。

而中国目前现有的工商业注册企业已经超过了500万家，而其中申请条码使用的还不到2%。

这在说明未来市场前景广阔的同时也说明中国的条码普及程度还有待加强，整个产业的发展水平还较低。

②产业集中度低

从单个企业的规模来看，中国的条码企业普遍规模较小，市场占有率极小。

从产业发展的经验数据来看，合理的产业集中度应当达到CR8≥40%（即市场份额前八家企业的总体市场份额应该大于40%），只有在这种情况下，产业的发展才是最有效率的。

而中国的行业现状远远达不到这一要求。

③应用领域狭小

中国条形码应用经验集中于几大领域，如食品、医药、和流通领域，其中商业POS，商品物流中心，商品配送中心，大型连锁店等是以往条码推广的重点领域，低于其他行业的应用开发不足，导致了能够提供的行业解决方案有限，从世界上的发展趋势来看，目前各发达国家把条码技术的发展重点正向着生产自动化、交通运输现代化、金融贸易国际化、安全防盗防伪保密化等领域推进。

④条码产业拉动作用没有发挥

人们对于条形码应用的重要性的人是长度还不够高。

条码技术对于其他产业的带动作用还没有充分发挥。

条码自动识别技术是一种快速、适时、准确收集、储存、处理信息的新技术。

其重要性对于扩大市场规模，实行电子商务，发展国内外贸易，建立信息网络，怎样强调也不为过。

条码产业作为现代经济的信息传递纽带，它的发展必将极大地推动相关产业以更高的水平递增。

而中国的条码产业发展还远远起步到如此的作用。

⑤企业管理水平低

与外国的成熟企业相比，中国的条码产业在公司管理结构、经营理念和营销手段等各方面都存在着巨大的差距。

目前，管理水平的制约主要体现在两方面。

其一，目前行业的管理层人员虽然通过辛勤的努力实现了原始积累，但是他们中的大部分人员的知识结构都已经不能满足企业的进一步发展需要。

其二，融资困难是条码产业发展的另一个障碍。

条码行业是一个技术含量较高但风险也较大的行业，当企业发展到一定程度，通过金融手段来分散风险是势在必行，其风险与利润的巨大落差可以和IT行业相提并论。

目前在国内上市的条码企业只有南开戈德和深圳矽感。

而获得风险投资的公司只有北京维深一家。

（3）机会（opportunity）

①市场潜力

中国经济一直保持高速发展，这对于条码产业无疑是个巨大的利好消息。

目前国内条码应用行业还有很多的市场空白需要弥补，目前的应用程度为：

食品5.6%,日用百货13.6%，服装鞋帽7.9%，医疗保健6.6%，其他产品12.3%。

而发达国家的应用程度除去食品，日用品，服装鞋帽等行业外，条码应用要达到50%以上。

中国有大量的工业生产企业，仓储企业，交通运输企业，金融行业，医疗卫生等行业需要建立条码应用设备系统及电子数据交流系统。

②企业需求

随着中国的经济发展，对条码产业的需求急剧增加。

中国现阶段电子商务和物流产业已经开始为条码产业提供了越来越广大的市场，电子商务和物流产业的下一个方向是GDS（全球数据同步系统）。

该系统的基础数据采集手段之一即为条码。

任何一家企业都不想被排除在国际网络经济之外。

（4）威胁（threaten）

①来自外国公司的竞争

如同很多其他行业一样，中国已经成为了世界上条码产业发展最快的国家之一。

国际条码企业在中国市场的投资也不断加大。

外国公司成熟的软硬件以及优良的性能是中国条码产业最大的威胁。

另外中国大部分的条码设备都依赖进口或零部件组装，目前能和外国公司竞争的条码企业完全不存在。

②IT企业的渗透

目前国内很多IT开始对条码产业进行渗透。

随着企业信息化程度的不断提高，许多ERP、MRP、CRM的厂商也进入条码行业。

他们利用现有规模化生产优势，在条码市场上具有很强的竞争力。

这些企业更可以利用信息系统与条码技术的集成协同优势，是那些单纯的条码企业受到严重威胁。

③新技术的更新换代

随着信息技术的发展，条码行业的技术也日新月异。

目前大部分条码企业都把注意力集中在第一代和第二代条码自动识别技术上。

而第三代第四代的自动识别技术装备的研究开发生产却存在巨大的真空。

如虚拟POS（V-POS）、射频POS系统、金属码、隐形码、二维码应用系统。

四总结

曾经在屈臣氏有过兼职的经验，那段时间经常接触条形码技术。

在仓库，只要对着二维码扫描，就会出现商品的详细信息，如货号、存货、总数量等，方便了日常仓库的作业，使仓库管理达到信息化管理。

其实屈臣氏的商品展列也和条形码技术息息相关。

我们看到的井然有序的商品，都是通过条形码，按照商品种类、功能、大小等进行智能的排序。

而且，如果某商品的价格标签缺失，只要扫条形码，就可以瞬间了解该商品的价格。

由于采用了条码，消费者从心理上对商品质量产生了安全感，条码在识别伪劣产品、防假打假中也可起到重要作用。

条形码作为一种及时、准确、可靠、经济的数据输入手段已被物流信息系统所采用。

它具有可靠性强、效率高、成本低、易于制作、易于操作、灵活实用的优点。

在工业发达的国家已经普及应用，已成为商品独有的世界通用的“身份证”。

3.缺点

（1）拥有自主知识产权的条形码技术和产品非常有限。

我国在低端条码设备上获得了一些技术突破和竞争优势，但是，拥有自主知识产权的条码技术和产品非常有限，大部分产品的核心技术还未被外国企业所掌握。

我国的条形码技术与射频技术等的集成研究方面，尚属空白，一体化的生成和识读设备的研发尚未开始，已经落后在发达国家之后。

总之，我国的条形码产业目前还仍处于初级阶段，产业规模偏小，在国际市场上所占份额偏低，而且也与我国巨大的条形码技术应用市场不相匹配。

（2）我国条形码技术标准体系不完善。

在标准发展发面，根据企业的实际需求和国际发展趋势，我国制定了一些码制标准和编码标准，对推动我国条形码技术的发挥了积极的作用，但也存在不足，标准比较零散，没有形成体系，标准的版本也比较陈旧。

（3）我国物品编码体系不完善。

条形码技术的应用必须以信息分类编码为基础，而当前我国的物品编码体系很不完善，除了正在应用的商品条码的代码体系外，其他编码系统大都拓展性差，互不兼容，缺乏通用交换平台，影响了行业，企业间的信息交换。

4.措施

（1）大力扶持从事条码及自动识别装备研发、生产、销售和应用系统集成的产业队伍，包括在补贴、政策优惠等方面，帮助企业宣传，推广自主条码标准，促进由原来的代卖代销国外产品发展到自行研制、开发和生产。

（2）有关政府主管部门要制定条码管理方法，从源头上规范数字识别码的申请、注册和编码管理问题。

（3）研发适合我国国情的条码新码制，开发具有自主知识产权的条码识读设备，加大市场推广力度，进一步拓展应用领悟，加速我国自动识别技术产业的发展。