工作计划 综合管理中心发展计划Word文档格式.docx

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8.负责公司与各个主管部门的联系工作；

协调各部门之间的工作及关系；

9.负责公司领导批办工作的督办、落实；

10.负责公司综合管理制度的拟定和监督执行；

11.督促和考评本中心人员的工作进度的品质，对各部门整体工作的业绩负责；

12.负责企业文化的建设与宣导；

13.完成上级领导安排的各项临时工作任务。

权限

1.有权对综合管理部各项工作进行考核、奖惩。

2.有权对各部门工作进行调查、了解、汇报并提出建议。

3.有权对公司各部门起草的文件进行审核。

4.有权处置公司内突发事件。

5.对公司机构设置、定编和企业管理制度建立有建议权，有权在公司管理标准或管理制度颁布后实施监督，修改和解释。

6.对履行职责不力,执行业务计划不力,违反公司管理制度的单位或个人有权依据有关标准进行考核.同时对上述执行好的单位执行奖励权.

7.有对公司经营工作会议决议,业务计划下达后实施的督导权.

8.有权对各单位的报表进行审核,同时对不符合统计要求的报表有权令其整改重报.

9.有权检查,考核各单位劳动管理制度执行情况,对未完成指标和违反劳动纪律的单位有权提出处理意见.

10.对本公司人员的聘任、升级、奖惩、职称晋升有建议权.

素质要求

基本素质：

事业心强，思维敏捷，有良好的纪律性和高尚的职业道德

文化程度：

具有大专以上文化程度

业务能力：

具有综合分析协调能力；

具有调查研究上情下达参谋能力；

具有较强的文字功底和语言表达能力；

应具有较强的办事能力。

工作经历：

从事管理工作五年以上。

其它要求：

忠诚企业，身体健康。

（一）行政事务管理工作的职责及素质要求

1.行政事务管理部的主要职责：

依据企业的发展战略目标，组织编制所属部门的工作计划和目标，领导、协调相关部门的工作，以保证企业各项经营业务得到有序开展。

（1）组织制定企业各项行政管理的规章制度并监督执行，定期将执行情况制作成报告递交综合管理部经理；

（2）全面负责企业行政的管理工作，按时拟订各项工作计划；

（3）按照企业年度经费预算，合理控制各项行政经费的支出情况；

（4）负责对企业印章、档案的管理；

（5）负责办公设施、办公用品、办公耗材、印刷品、员工工装等物资需求计划的制定，计划内的费用审核及各类物资需求的采购、定制及验收，登记、保管、发放、回收利用等工作；

（6）负责企业文化的建设与宣导，包括休闲、文化娱乐活动管理；

（7）负责企业行政会议的组织和会议室的管理工作；

（8）负责企业重大活动的筹备组织工作，接待重要来访客人；

（9）负责与外界有关部门和政府机构保持良好的公共关系；

（10）负责公司的车辆使用、调配和维修；

（11）完成领导临时交办的其它工作。

性别：

男女不限

事业心强，思维敏捷能精打细算，有交强的责任感和事业心，有良好的纪律性和高尚的职业道德

（1）能够撰写行政方面的规章制度，有一定的法律知识和较强的行政管理能力；

（2）有一定的处理突发事件的能力，能协助上级处理各种棘手事件及疑难问题，并具备良好的领导策划能力与激励能力；

良好的口才，表达能力；

（3）良好的组织能力、文字表达能力、分析判断能力、沟通能力、公关协调能力；

（4）具有较强的语言表达能力和文字功底，电脑操作熟练；

（5）沟通能力强，身体素质、心理素质好

行政事务管理部根据工作的种类、性质不同需要由行政文秘、资料管理员、车辆管理员和外联事务专员四部分组成。

暂定人员四人，根据公司的不断发展、不断壮大再进行人员的增加。

每个人的工作职责及素质要求如下：

行政文秘工作职责：

（1）熟悉了解公司组织框架结构及管理运作程序，详细掌握公司各文本文档的建立结构，

熟知公司各项管理规定及营运流程。

（2）负责办公区的各项卫生清洁工作。

（3）负责公司印鉴、证照的使用和管理以及年检等工作，证明管理，各种资料、文件、档

案的收集、编撰、起草、收发、制做、打印、复印和存档保管工作。

（4）排版打印公司各个部门的各种文件（上行文、下行文等）。

（5）负责下发、张贴公司各项管理规章、公告、通知等文件。

（6）负责公司各项签呈、状况处理、奖惩提报等呈报文案的各部门会签。

（7）熟悉公司的各项规章制度细则及行政归档程序，配合各部门负责人随时调取各类存档。

（8）整理并保存公司所有电脑文档并备份文件，用密码保护不得外泄于任何单位或个人，

员工合理化建议和提案的接收、整理、转交、存档保管工作。

（9）负责公司办公室所有来电接听。

（10）负责公司各种会议的资料准备、会议召集、会议服务安排、会议记录、会议纪要整理

分发工作。

（11）外出复印、投递公司业务单位之材料、信函等相关文件。

（12）负责公司上级各检查单位下发的通知等各项政府文件的管理、记录、存档。

（13）负责领导临时交办的其他任务及紧急、重要事务。

事业心强，思维敏捷能精打细算，有交强的责任感和事业心，有良好的纪律性和高尚的职业道德有交强的责任感，

（1）熟悉计算机操作；

行政文秘必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面

的演说。

要求熟练掌握个人电脑技术、MSWord、Excel和PowerPoint，以及创建多种专业文件的的经验。

（2）行政文秘需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，

熟悉如何进行控制。

（3）工作热情积极，热爱本岗工作；

（4）有较强的工作责任心和上进心；

（5）具有团队合作精神，善于沟通，有较强的工作协调能力

档案管理员的工作职责：

事业心强，有较强的沟通能力和组织协调能力；

具有从事管理类、档案管理类相关知识和工作经验；

性格稳重，品行端正，工作细致，坚持原则，富有团队精神。

（1）负责公司文件、签呈、合同等资料的立卷、分类、整理、存档工作。

并做到分类准确、眉目清楚、便于查找、科学管理；

（2）负责公司文件、签呈、合同、报销单据等资料的登记、传递、分发等工作，做到及时、准确、无差错；

（3）严格保密工作，对未下发的文件、通报或待批的重要签呈等，要做到守口如瓶，万无一失；

（4）公司带字号的文件、合同、签呈及重要通知、通报等，档案员要做到不丢、不缺，若有缺失立即采取弥补措施，并写出书面缺失的原因，公司将追究相关人员的责任；

（5）严格档案借阅手续，有关部门或人员需在档案室查阅资料，需公司的综合部经理批准，同时要做好借阅登记；

（6）负责按规定需要提供档案资料工作。

车辆管理专员的工作职责：

男性

事业心强，有性格稳重，品行端正，工作细致，坚持原则，富有团队精神；

具有５年以上的驾龄；

高中以上学历

（1）认真完成公司的派车任务要求，服从派车调度人员指挥。

（2）坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆运行。

（3）安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力驾

驶，严禁酒后开车，不开“英雄车”、“赌气车”。

（4）每次出车回来后，如实填写行车记录，向行政专员要汇报出车情况。

（5）车辆用毕后，车辆停泊在指定位置，锁好方向盘、门窗等。

（6）做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。

（7）认真填写车辆档安，对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报，写好情况汇报。

对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析，提出报告和降低成本的确良建议。

（8）司机确保良好的休息、足够的睡眠，以充沛的精力和体力保证安全行车。

（9）司机应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平和

积累行车经验。

（10）司机要衣着整洁、礼貌待人、热情服务，不藐视公司其他普通员工。

（11）出车送达时，未经乘车人允许不得离开车辆，应听从领导的安排。

（12）司机在工作中不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说，不散播消息，保守机

密，守口如瓶，完成领导临时交办的其他任务。

外联事务专员的工作职责：

2.行政事务管理的主要功能

行政事务管理工作千头万绪，纷繁复杂。

企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。

但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。

概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能，其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。

总而言之。

行政管理的实质就是服务。

⑴管理功能

行政事务管理部门不能满足于在日常事务的层面上做好领导的“参谋和助手”，还必须在企业的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人原则等重大问题上有自己的思考，并且在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的“高参和臂膀”。

要有思想，懂战略，敢创新，这样才能把行政工作做的更好。

⑵协调功能

行政管理者不能简单地满足于传达领导的命令、完成领导交办的任务，也不能凭借自己在企业的独特地位对各部门颐指气使，以权压人。

行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调工作。

⑶服务功能

要甘当幕后英雄，因为行政工作干的再出色，也是以服务于企业为目的的。

行政部门的工作，特别是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的“中心”。

如果一个企业的关注点集中在了行政部门，那只能说明行政工作做的实在太糟糕，影响了企业各方面的工作，以至于引起大家的关注。

行政管理的理想境界应该是“润物细无声”。

3.行政事务管理人员提高工作能力的要求

能力，对于办公室人员而言，是指完成其承担工作的本领。

⑴明确自己承担工作的职责和工作内涵。

（责任、权利、义务）综合管理中心发展计划

（二）综合管理中心发展计划（三）

1营销发展中心管理手册

森仕集团

（营销发展中心综合管理部）

编制人：

审核人：

批准人：

生效日期：

营销发展中心综合管理部组织架构图

营销发展中心综合管理部岗位设置图

实有:

13人编制:

15人

森仕集团部门职能描述

森仕集团市场管理部职能描述综合管理中心发展计划（四）综合管理中心发展计划（五）

浙江道明光学股份有限公司

综合管理部管理功能分解图

核心功能模块，企业发展不可或缺职能岗位，必须尽快安排人员到位；

企业保障性职能岗位，可以作为储备人才锻炼岗位，建议逐步引进培养；

这一管理模块不完善，天强公司所咨询的项目就执行不起来，天强项目组的策划不可谓不先进，但仅是主干流程，缺乏可操作性，我们内部还需进一步细化流程；

综合管理部管理组织结构图

内容仅供参考