液化气站质量管理手册Word文档格式.docx

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②钢瓶充装合格率100%；

③设备和设施正常使用率100%；

④顾客满意率98%。

第一章管理机构

本站自投入运行以来，已建立了较为完善的劳动安全生产岗位责任制体系，通过这个体系控制充装质量和安全，落实各项管理制度。

管理体系图

厉山液化气站人员任令书

站长：

陆仕元，法人，负责全站全面工作。

安全员：

裴正军，负责站内安全工作与卸车、气体检查分析工作。

技术员：

刘祖琼，负责站内技术、电工与气瓶充装检查、设备维修。

充装员：

王刚，负责充装、环境卫生。

门卫员：

王世兵，负责门卫、钢瓶收发、建档、财务工作。

第二章管理制度

一、各类人员岗位责任制

（一）站长岗位职责

1、站长是液化气站安全生产的第一责任人，对液化气站的安全生产工作全面负责。

2、加强安全生产管理，负责建立并落实全员安全生产责任制。

3、严格执行国家有关安全生产的方针、法律、法规、政策和制度，对职工进行安全教育和培训，定期组织考核。

4、确定本单位安全生产目标。

签发安全生产规章制度，安全技术规程，批准重大安全技术措施，切实保持对安全生产的资金投入，不断改善安全生产环境和劳动条件。

5、检查单位安全生产责任制落实情况。

6、负责健全安全生产管理机构，充实专职安全技术管理人员，听取安全工作汇报，决定安全工作重大奖惩。

7、主持安全会议，研究解决安全生产中的重大问题。

8、按事故“三不放过”的原则，组织对重大事故的调查处理。

（二）安全员岗位职责

1、认真学习和贯彻企业安全管理制度对员工和顾客进行安全教育。

2、负责站内的安全管理工作，监督员式严格执行安全生产规章制度，检查出入站人员和车辆，制止影响安全的行为。

3、定期检查站内设备设施的安全情况，保证正常使用。

定期维护消防器材，保证处于良好状态。

4、做好站内安全检查记录和隐患整改记录。

（三）技术员岗位职责

1、负责制订有关的操作规程，并监督执行情况。

2、负责站内所有设备操作的技术工作与充装、倒罐、装卸罐车等。

在操作前，应检查准备工作是否完成，阀门关闭是否正确，系统内是否泄漏，检查完毕后方能开机工作，开机后应坚守岗位，不得擅自离开，一旦发现问题与时关机处理。

3、妥善保管各种技术活动资料。

4、负责液化气从业人员的技术教育，使之熟练掌握设备状况，熟悉使用各种灭火器材。

5、负责开展突发事故预案演练，提高从业人员的消防技能水平。

6、坚持指导、检查、督促各岗人员的工作。

（四）充装工岗位责任制

1、严格执行操作规程。

2、负责灌装秤日常检验、维护。

保持工作岗位与场地清洁。

3、严禁摔、砸、滚动钢瓶，不得使用非防爆工具。

4、严禁超量充装，不得随意倒气。

5、不合格钢瓶不得充装，严禁外单位人员私自灌装。

6、下班前应关闭所有阀门，切断工作电源。

7、发生事故应立即停止灌装，关闭阀门，听从指挥，参加扑救工作。

（五）装卸工岗位职责

1、在气瓶装卸过程中，严禁碰、拖、擦的现象发生。

2、重瓶装车严禁超量，单车不得超过两层，而且捆扎牢固。

3、在装卸过程中应集中精力，严禁喧打闹和会客，装卸数量准确无误。

4、加强安全学习，遵守站内各项安全管理制度，不得妨碍其它人正常工作。

（六）门卫岗位职责

1、坚守岗位，着装整齐，认真发行职责，不得擅自离岗，替岗。

2、负责出入站内人员的证件，携带物品的检查工作，并对其宣传《时站须知》。

未经同意，外来人员不得进入站内。

3、外来车辆未经同意，一律不得进入站内。

机动车辆站内，必须戴防炎帽。

监督进站各种车辆乱停乱放。

4、负责火源管理，外来人员一律登记，统一保管其随着携带的火柴、打火机、老光眼镜等火种。

禁止穿钉子鞋进入站内，禁止在站内与周边区域倒放残液。

5、做好巡守工作，注意观察站内运行状况，并做好值班记录，发现问题，积极处理，就地解决，对站内与周边发现火情隐患应主动制止，如遇重要情况与时报告。

6、负责检查验票和出门证工作，按时关锁开门，确保站内财产安全。

7、整理站内的绿化环境，清理院内杂物，保持站容站貌整洁。

8、熟练使用各种消防器材，发现灾情能与时灭火。

（七）钢瓶收发员岗位责任制

1、负责钢瓶的收发工作。

2、对每只钢瓶要建立档案。

3、对超过检验期、腐蚀严重、标识不清的送钢瓶检验站检验。

4、对于站内的液化气钢瓶要用专室保管、储存，空瓶、重瓶、不合格钢瓶要分开存放，要保持储存室内通风，对发出的每一只钢瓶确保合格，要佩戴防震圈、粘贴警示标签、粘贴充装合格证，并进行登记。

5、加强安全学习，遵守站内各项安全管理制度，熟练使用各种消防器材，发现灾情能与时灭火。

（八）维修人员岗位责任制

1、维修人员要熟悉站内的所有设备与器材，经常维护保养，确保设备与器材完好率。

2、对不合格钢瓶的附件、阀芯、垫圈等要进行检修和更换。

3、修理时使用防爆工具，在专门的维修间进行。

4、修理时要注意易燃气体的排除，确保安全。

（九）检查员岗位责任制

1、负责钢瓶的日常检查工作，无制造许可证单位制造的钢瓶和过期后未经检验的钢瓶不准充装。

2、钢瓶内无剩余压力的不准充装。

3、钢瓶首次充装，若未经置换和抽真空的不准充装。

4、不符合安全充装条件的钢瓶，一经查出必须做出明显标记，立即隔离，每只登记并妥善处理，发现到期未检的钢瓶一律送检。

5、充装后的钢瓶要进行复查，检查有无超装，有无泄漏。

确保合格后才能出站。

（十）气体分析员岗位责任制

2、钢瓶充前要分析瓶内盛装的是何种气体，确保可以充装液化石油气时才能交由充装员充装。

3、时刻坚守工作岗位，在操作过程中集中精力。

4、加强安全学习，遵守站内各项安全管理制度，熟悉站内消防器材并会操作。

二、钢瓶建档、标识、定期检验和维护保养制度

液化气钢瓶是盛装易燃易爆的压力容器，钢瓶的安全关系到国家和人民的生命财产的安全，制订钢瓶建档，检验等制度，从用户源头上遏制钢瓶事故隐患。

1、收发员对每只钢瓶都要建立档案，进行编号、与时对钢瓶检验有效期等进行登记。

2、充装员对钢瓶的外观、标识、安全附件、工作压力、充装重量，下次检验日期都进行登记，做到心中有数。

3、收发员依据国家标准《液化石油气钢瓶定期检验评定》（8344）的要求，对钢瓶进行定期送检，一般每四年检验一次，有缺陷的要视情况缩短检验期，钢瓶使用十五年报废。

4、检查员对充装后的钢瓶进行复查，保证不超装，不泄漏。

5、检修员对站内钢瓶的瓶阀、垫圈、阀芯等进行维护保养，保证钢瓶不出现漏气等现象。

三、安全管理制度（包括安全教育、安全生产、安全检查等内容）

（一）安全教育制度

液化气站是易燃易爆的要害部门，属重点防火区域，站内工作人员要有高度的政治觉悟和工作责任感，对站内工作人员应定期进行安全教育，由安全员组织安全学习。

学习：

1、液化气安全技术知识学习；

2、消防知识；

3、特种设备使用管理知识等，要让员工懂得安全的重要性，对工作不能有丝毫松懈，认真执行安全技术规范，做到安全工作人人管。

相关操作人员必须经过培训并取得了相关证件后才能从事液化气的操作工作。

（二）安全生产制度

1、从事液化气站的操作人员（岗位操作人员、管理人员）必须经过培训，才能进行液化气的作业，不经培训或考试不与格者不准独立操作。

2、从事液化气的工作人员，严禁穿化纤服装，一律穿棉布工作服，严禁在化纤服装外套棉布工作服，防止摩擦产生静电火花引起爆炸事故。

3、液化气站作业人员，应穿对强电电阻高，对静电电阻低的胶底鞋，以便随时排放人体上的静电。

严禁穿带钉的鞋时站。

4、站内必须使用符合规定的防爆电气设施设备与灯具。

5、站内严禁一切烟花，不准携带火种和戴老光眼镜入站内。

6、凡进入站内机动车辆，发动机排气管的出口带防火帽，严禁拖拉机，电瓶车进站。

7、非工作人员不得进入储罐区。

8、装卸钢瓶时，严禁拖、滚、撞。

9、液化气储罐区内不准有杂草，易燃杂物。

10、液化气的残液必须密封回收，不得随意排放。

11、各种消防器材按要求配置，摆放在固定位置并完好有效。

液化气站值班室内应设火警报警电话。

12、各项安全制度齐全，上墙张挂整齐。

（三）安全检查制度

安全员要经常对站内的设备、仪器等进行检查，检查贮罐的液位、压力、温度是否正常，管道阀门有无漏气现象；

设备的润滑、转动部位、压力、温度、密封有无异常情况；

消防器材是否在有效期内，消防设施是否正常，能否随时投入使用，并填写检查记录。

（四）安全防火管理制度

液化气站是显然易爆的要害部位，属重点防火区域，站内工作人员要有高度的政治觉悟和工作责任感，并要认真贯彻和宣传本站防火安全管理制度。

1、站内工作人员要掌握、熟悉各种阀门操作，发现问题要与时维修。

2、加强对电源的管理，站内应用防爆装置。

3、严禁外来人员带火种进入站内。

4、站内动用明火作业，要请主管部门批准。

5、凡是违反本站防火安全制度，不听从劝告者给予罚款，情节严重要依法给予刑事处罚。

6、瓶内残液不得任意乱倒。

（五）泵房安全管理制度

1、落实岗位责任制，严格遵守操作规程，按时巡回检查，维护保养好泵设备。

2、储罐与充装设施不准超压、超温、超负荷运行，发现问题与时处理，防止泄漏和损坏设备仪表。

3、泵房要保持通风良好，室内不准堆放杂物。

4、进入泵房必须穿工作服、工作鞋，不准随便用金属敲打，不准随便拆卸零件。

5、不准用汽油和苯类擦洗零件，不准用带油和纤维拖把擦洗地板和机泵。

6、泵房设备须符合防爆要求，设备出现故障应与时联系修理。

7、机泵运行时应严密注意，发现异常情况与时停泵处理。

（六）配电室安全管理制度

1、认真执行安全技术规定。

2、凡高压操作时，必须严格执行安全操作规程，一人操作，一人监护，必须穿戴绝缘用品。

3、低压刀闸不能带负荷合闸和拉闸，在操作前，必须与用电部门联系。

4、电器设备检修时，必须首先切断电源，并挂“禁止合闸”警告牌，并设专人看管，严禁带电修理。

5、电器设备如果跳闸，应查明原因，排除故障后再合闸，未查明原因和修复前，不得强行合闸。

6、电器设备的所有连接拆头要坚固，并应经常进行检查。

7、临时照明，动力线必须架空，不准与其它工具设备等互相碰撞、摩擦，用完后必须立即拆除。

8、室外夜间作业，照明灯不准安装在带报作业的正上方。

电线绝缘要良好，接头要牢因，灯口与灯泡接触要牢固。

避免发生火花。

9、各种机械的电器设备必须装有接地、接零的保护装置，接地电阻不得大于10欧姆，但在一个供电系统，不得同时接地和接零。

10、电器设备漏电失火时，应先切断电源，用干粉灭火机进行扑救，严禁用水或其它液体灭火机泼浇，以免发生危险。

11、电器设备的接地，应按规定进行，不得借用避雷器地线，水管等做接地线，电器部分不得有漏电现象。

（七）罐装间安全管理制度

1、保持室内清洁卫生，注意室内通风。

2、灌装接头应加强维护，尽量减少灌装时的泄漏。

3、灌瓶间的各个阀门要定期检查、维护、保持完好。

4、禁止使用玻璃钢或三道焊缝的15公斤的钢瓶，发现不合格钢瓶，不予充装。

5、非工作人员不得进入灌瓶间，注意操作过程中的安全，按规定充装钢瓶，不予超装。

6、钢瓶在首次灌装时，应对其运行严格的检查，瓶体上应有省级质监部门批准生产的厂家标志和名牌。

同时应进行充气或抽真空处理，否则不予充装。

7、灌装前后应设专人对钢瓶进行检查，当发现下列情况者不得充气：

①未通过质监部门检验超过检验期限者。

②瓶体外观有显示的机械损伤，变形与外表腐蚀严重而不能保证安全使用者。

③除掉或零部件不全，有损坏或不符合规定者。

8、钢瓶灌装必须遵守下列规定：

①对15公斤钢瓶其灌装误差为0.5公斤。

②对50公斤钢瓶灌装误差为1.0公斤。

（八）贮罐区安全管理制度

1、贮罐区内严禁一切火源，防止静电起火，注意避雷装置的完好。

2、经常检查贮罐与设备，做好运行记录，掌握压力温度的变化，注意维护工作，保证正常状态。

3、淋水装置应牌良好状态，指定专人专班，根据压力，温度变化随时喷淋，喷淋范围要符合规定。

4、经常检查贮罐区各阀门是否泄漏现象，发现问题应与时修理，处理不了的立即向上级报告。

5、每年进行一次喷添防止腐蚀，经常检查接地装置，保持地面清洁卫生；

6、“严禁烟火”标志要清洁、清晰、醒目。

（九）抽残工作管理制度

1、抽残工作由技术员主要负责。

2、开机前要认真检查各阀门是否完好，同时检查消防水管是否有水等，确认无漏气和有水源后，再开始工作。

3、站内采取真空抽残法，残液灌内真空度不得低于200毫米汞柱。

4、抽残时严禁穿化纤工作服与带钉的鞋子，避免静电起火，抽残间要配备灭火器材。

5、抽残前要认真检查灭火器材是否完好，有无失效现象，以确保抽残的安全防火工作。

6、抽残人员必须集中精力，加强责任感。

（十）运输钢瓶安全管理制度

1、装车前，驾驶员必须检查车况是否完好。

2、钢瓶只许角阀向上立放，严禁倒放和卧放，钢瓶在车上应妥善地固定。

3、随车应配备消防器材，司机要会熟练使用。

4、运输钢瓶回站时，漏气瓶必须装在车的后面，不得靠近驾驶室。

5、重瓶车运输途中不准停车，到达供应站后与时卸车入库。

6、运输车严禁携带其它易燃品，车上严禁吸烟。

7、运瓶车右前方明显处悬挂“危险品”黄底黑色的三角旗。

8、行驶中严格遵守交通规则，注意安全登记。

（十一）消防管理制度

1、气站应遵守消防法律、法规、规章，依法履行消防安全职责。

2、站长对气站的消防安全工作负责。

3、发生事故，要按照事故原因未查明不放过；

责任人员未处理不放过；

整改措施未落实不放过；

有关人员未受到教育不放过的原则。

4、液化气站消防器材根据分工各负其责，与时提醒安全员更换灭火器材。

5、定人定岗经常保持灭火器材与设施的保管，使其处于良好状态。

有关人员必须熟悉各器材性能与使用方法。

6、平时不得随意运用灭火器材。

经常检查消防水泵、消防栓、消防水枪与消防水带和水泵阀门，保持随时使用。

7、保持消防水池内有充足的水源。

防止杂物堵塞水泵或阀门，随时处于备站状态。

全站职工一定牢记“以防为主”的原则，人人当安全员，以站为家，共同搞好站内的消防器材的保管和站内的安全防火工作。

四、用户信息反馈制度

向社会公布气站的服务电话，接受社会对充装质量、数量与服务质量的监督。

凡来气站灌气的用户，对站内工作人员的服务态度、服务质量，都可以提宝贵意见。

对气站充气的数量、质量是否满意，有无多充或少充现象，都可与站办公室联系，办公室对用户所反馈的信息进行登记、核实、并积极进行处理，同时将处理结果告知用户，给用户一个满意的答复。

五、压力容器、压力管道等特种设备的使用管理与定期检查制度

1、站内压力容器、压力管道等特种设备的使用管理，必须由质监部门专业培训考试合格并持有操作证者方能进行操作，操作人员操作时应穿棉布工作服，不允许穿化纤工作服务与带钉皮鞋等。

操作前，应对设备进行全面检查，确认无问题后方能开始工作。

2、经常对储罐、管道、阀门、法兰、液位计、压力表等特种设备进行检查，并对其进行维护保养。

3、站内储存罐每年进行一次年检，大检年限以质监部门的检验报告为准；

管道检验年限以质监部门的检验报告为准。

六、计量器具与仪器仪表校验制度

1、计量器具应定期由质量技术监督部门进行定期检验，确保计量器具的灵敏性、准确性。

2、安全员发现安全阀、紧急切断装置、液位计、压力表、温度计和灭火器等仪器仪表。

有问题时与时请相关部门给予校正或更换，确保使用安全。

3、安全员要经常检查计量器具与仪器仪表，发现问题与时请相关部门进行校验。

七、气瓶检查登记制度

进站充气的液化气钢瓶由检查员和充装员在充装前对液化气钢瓶逐步逐只进行检查，检查其外观、气瓶型号、气瓶制造年月、标志、充装介质与其压力、角阀情况、腐蚀情况与定期检验情况；

充装后要检查有无超装、有无泄漏等情况，并进行登记。

八、气瓶储存、发送制度

气瓶收发员对于站内的液化气钢瓶要用专室保管、储存，空瓶、重瓶、不合格气瓶要分开存放，要保持储存室内通风，对发出的每一只钢瓶要确保合格，要佩戴防震圈、粘贴警示标签、粘贴充装合格证，并进行登记。

九、资料保管制度

1、安全、充装资料、设备技术等档案资料应由办公室妥善保管。

2、办公室应认真做好档案资料的收集、整理与鉴定、保管工作，为气站安全管理、科研生产与领导决策服务。

3、凡气站安全工作目标、安全组织、安全制度与监督、检查、安全教育、隐患整改、安全措施以与事故管理等方面的资料，均属于综合安全档案管理的范围，应分门别类、编号、造册，与时归档。

4、一般性的安全资料，如气站班组安全活动记录，月安全检查情况材料等，可短期保存（五年以内）；

其它重要的资料（如安全工作长期规划），有长期利用价值的，应长期保存。

5、凡是记述和反映气站基本建设、设备管理、科技活动等方面的资料，均属于气站的技术档案，如基建工程设计任务书、设计说明、审批文件、工程概决算、设计图、竣工图、设备安装图、验收记录和气站更新改造、维修后各种记录以与新购设备的图纸、产品说明书、合格证等，应分门别类，编号、造册，与时归档。

6、部分技术资料归档时间：

①设备维修记录，科室、班组的设备运转记录，每月归档一次；

②静电接地检测记录，每半年一次归档；

③各种规则图纸、文件协议、重要证件，使用完毕后，立即归档。

7、技术档案的管理，应严格执行国家档案局拟定的《技术档案工作暂行（通则）和科技档案工作条例》，遵循“保密、完整、准确”的原则。

注意防盗、防潮、防火、防虫工作。

对破损变质的档案，与时修补和复制。

8、各种设备、设施、建筑物技术资料与工作考查、科研等方面有长远利用价值的技术资料应永久保存。

凡是在一定时间内有利用价值的技术档案可定期保存。

9、图纸技术资料归档，要办理交接手续。

10、因工作需要借阅资料的（外借，借方须持单位介绍信），经有关领导审批，履行借阅手续后，方可借用。

借阅者必须妥善保管，按期归还。

11、档案管理人员应不断加强业务技能的学习，参加相应的业务培训，不断提高管理水平。

十、不合格气瓶处理制度

严禁充装员充装不合格气瓶，对于超过检验期的，标识不清的，腐蚀严重的，耳片脱落的钢瓶，交钢瓶检验站集中处理。

十一、各类人员培训考核制度

气站工作人员根据法律、法规的要求，参加相应的培训，并取得相关证件，做到持证上岗。

技术人员要熟悉液化气安全管理相关的法规、规章，参加技术监督局、消防等部门组织的培训，需考试合格并取得《特种设备作业人员证》相关证件。

十二、用户宣传教育与服务制度

本站人员应本着文明经营，礼貌待客的态度，对顾客微笑服务。

积极向用户宣传国家有关法律法规、方针和政策，积极宣传安全生产知识，耐心解释，保证用户满意。

对用户新提的意见、建议要虚心接受，并根据情况进行改正。

十三、事故上报制度

一旦发生事故，应根据事故类型分别向上级主管部门报告。

公安局：

110

消防大队：

119

医疗：

120

安全局：

3596101

技术监督局：

若特种设备发生更大事故，应向质量技术监督管理部门报告，避免发生更大事故，并联系特种设备生产单位，让其派技术人员前来协助处理。

若发生火灾，应与时向公安消防部门报告。

十四、事故应急救援预案定期演练制度

为了能在事故发生后，迅速、准确、有效地进行处理，做好应急救援的各项准备工作，气站根据相关规章对员工进行经常性的应急救援常识教育，并进行训练和演习。

加强对气站救援队伍的培训，救援指挥机构要从实际出发，针对危险目标可能发生的事故，每年组织一次演练，把指挥机构和各救援队伍训练成一支思想好、技术精、作风硬的指挥班子和救援队伍，一旦事故发生，指挥机构能正确指挥救援队伍能与时有效地排除险情，控制并消灭事故，抢救伤员，做好事故应急救援的每一环节工作。

十五、接受安全监察的管理制度

气站严格按照法律、法规与各主管部门的要求，完善各种制度，配备相应设备、器材，各种安全与消防设施要与时维护，各种安全制度齐全，上墙张挂整齐，各岗位人员务必切实履行职责，时刻坚守岗位，随时接受安全监察等部门的检查、考核，并对安全监察等部门所提的意见、建议要与时记录，并按要求整改，整改完成后将结果告知安全监察部门。

第三章安全技术操作规程

一、瓶内残液处理操作规程

1、平时用压缩机将残液罐抽成真空。

2、抽残液时给钢瓶接好气枪，打开钢瓶角阀和充气枪开关。

3、打开储罐气相阀给钢瓶内加压。

4、关闭储罐气相阀，将钢瓶倒立。

5、打开残液罐液相阀开关。

6、钢瓶内残液由于压力差将会自动流入残液罐储存。

7、工作完毕后，关闭液相阀，关闭钢瓶角阀和充气枪开关。

二、钢瓶充装前、后检查操作规程

1、钢瓶充装前，充装员要逐只对充装钢瓶进行以下项目的检查。

（1）外观（检查其外观是否完好、有无锈蚀等）。

（2）定期检验情况（检查其是否在检验有效期内）；

（3）标志（看其颜色标志、钢印标志、警示标志是否齐全）。

（4）充装介质与其压力（检查其是否盛装的液化石油气、压力是否在允许范围之内等）。

（5）附件、包括瓶阀、防震圈等是否齐全。

2、钢瓶充装后进行复查，看是否过量充装，检查是否有泄漏现象等。

若充装数量准确、无漏气现象，粘贴警示标签和充装合格证。

三、钢瓶充装操作规程

1、充装员应热情为顾客服务。

2、充装员在充装前应认真检查灌装设备是否保持良好状态，阀门、充气枪是否漏气、计量器具是否准确。

3、充装过程中，充装员必须穿静电服、鞋和防护用具。

严禁穿钉子鞋、拍打、穿脱化纤服装，敲击钢瓶或其它金属器件。

4、灌装时，先打开贮罐液相阀门与回流阀门，接好充气枪，打开钢瓶角阀和充枪开关，再起动叶片泵，灌装完毕后先关充气枪后关角阀。

5、如出现液相阀门漏气或充气枪突然脱落，应立即切断电源，关闭所有阀门，排出故障后再进行灌气。

6、做好设备和工作环境卫生。

四、气体分析操作规程

每次充装前气体分析员应采用气体分析仪器对钢瓶内的气体进行分析，确保钢瓶内盛装的是液化石油气后才能充装，并对分析时间进行登记，操作时严禁使用金属工作敲击。