企业伦理与社会责任.docx

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企业伦理与社会责任

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ﻩ

企业伦理与社会责任

班　　级:

　　人资20１4级

（1）班　　

组　号:

　　　　　　第三组　　　　　

组　名：

　　　欢天喜地　　　　　　

组　　长:

　　　韩韵珩　　

组员:

蒋红霞　史媛　于晓玲　　　

　　　王家琦　张晶弟　周钰婷　　　　

第三章企业伦理与社会责任

3.１企业社会责任相关理论概述

3.1.１国内外企业社会责任的相关理论与发展

3．1.1.１国外企业社会责任概念演进

１9２4年,西方学者谢尔顿（ＯｌivｅrＳhｅldｏn）最先提出“企业社会责任”一词,从此,企业社会责任的概念一直不断地在争论着，在不断的争论中企业社会责任的概念逐渐的丰富起来。

社会各界广泛关注企业社会责任,并且在不同的领域形成了不同的社会责任定义。

佛陶（Votaw）盛赞企业社会责任是个“绝妙的词汇”。

谢尔顿关于企业社会责任的概念认为，企业社会责任包含有道德因素,把企业社会责任与企业满足产业内外人们需要的责任相联系起来。

希尔顿认为企业应当增进社区利益,为社区提供服务。

它突破企业原来的思考,形成一种新的哲学思想，从仅关心企业自身利益到对对社区的利益问题的关心。

2０世纪３0年代,哥伦比亚大学法学院教授贝利（Adolf　A　Bｅrle）与哈佛大学教授多德（Ｅ.MerrickＤodd）对关于“公司的管理者是谁的受托人”进行激烈的争论。

贝利认为,管理者受托于公司股东，股东的利益是第一位的。

多德坚持的则是管理者更大范围受托人的原则，他认为,为股东创造利润绝不是公司唯一的目的，公司应该还有服务社会的功能。

这场著名的争论最后统一都认为企业应该对社会负有责任。

后来，被誉为“企业社会责任之父”的美国学者霍华·R．鲍恩（ＨoｗａｒdR.Bｏwｅｎ）在　1953《企业家的社会责任》一书中,从真正意义上对企业社会责任下了定义，提出了现代的企业社会责任概念，认为“企业有义务按照社会的目标和价值观的要求,制定政策，做出决定”。

他认为，企业社会责任是商人有义务按照社会所期望的目标和价值，制定政策、进行决策或采取行动,如果公司在决策中认清了更广泛的社会目标,那么其商业行为就会带来更多的社会和经济利益。

但是,鲍恩对企业社会责任的主体限定太狭隘,仅限定为“商人”，包括他之后的几位研究者如戴维斯（KeithDaｖis）、弗莱德里克（Frｅdrｉck）等人也是　将企业社会责任的主体限定为“商人”。

之后，关于企业社会责任问题出现了不同的观点:

　一是“责任铁律”观点，19６７年，戴维斯提出了“责任铁律”，强调权利与责任对等，他认为,企业享有社会的权力，企业就应该承担社会责任,在此，他将社会责任的主体扩大到包括机构和企业。

二是“社会回应”观点，认为企业行为对社会造成影响，应当对外部社会压力做出回应,减少企业对社会外部压力造成的负面影响。

戴维布鲁斯特姆在　１9７5年出版《企业与社会：

环境与责任》一书，认为“企业社会责任是指企业决策者有责任采取行动保护和促进社会的福利”,他们认为,应当积极保护和促进社会利益，要尽可能避免企业对社会产生的负面效应。

三是“利益相关者”观点,二十世纪八十年代中期,埃德温·埃普斯坦认为,企业应该充分考虑和维护其利益相关者的权益，关注企业行为结果的正确与规范，关注对利益相关者的社会责任。

他突破了股东利益至上的观点，开始关注股东之外的利益相关者。

四是“企业社会期望”观点，美国管理学教授、社会责任专家阿尔奇·卡罗尔认为,企业社会责任就是企业应该承担社会对其给予的期望之义务，既要履行　社会要求其实现的经济使命，还要求企业遵守法律、法规，注重伦理规范，关注社会公益事业。

即完整的企业社会责任是指企业的经济责任、法律责任、伦理责任、慈善责任的总称。

他对企业社会责任的定义是：

社会在一定时期对企业提出的经济、法律、道德和慈善期望。

目前，在所有关于企业社会责任的定义中，卡罗尔的界定最有影响力。

五是“企业伦理”观点，认为企业要注重伦理，应该遵循一定的道德规范和道德准则，按照正确的价值取向和价值手段,遵循“善”的原则，遵从一定的企业伦理。

美国著名经济伦理学家理查德T.德·乔治认为,企业要对社会关心或对其行为对社会造成影响的关心，企业社会责任超越了法律责任,履行了法律责任之外的一些其他社会责任。

斯蒂芬·P.罗宾斯（SｔｅphｅnP.Ｒobbｉns）在他出版的《管理学》一书中强调：

“企业社会责任是企业追求有利于社会长远目标的义务,而不是法律和经济所要求的义务”。

他认为社会责任除了强调其履行经济责任与法律责任的社会义务外，还应该履行道德责任。

哈佛商学院的林恩·夏普·佩因教授在《公司道德一高绩效企业的基石》的著作中强调企业要遵守基本道德准则和社会价值观，道德是社会责任的核心。

以上是国外关于企业社会责任的不同观点。

企业社会责任从针对“商人”到　企业,从承担责任的主体转到社会责任行为特征上。

企业社会回应理论关注企业行为对社会造成的影响，将企业社会责任与企业的战略管理结合起来，关注企业　的主动责任行为,开始研究企业社会责任的管理实施上。

80年代,随着企业伦　理观念、企业社会表现研究的盛行,企业社会责任也开始被全面衡量。

到了90　年代,利益相关者理论已逐渐发展成熟，并与企业社会责任研究相结合出现了大　量的实证研究。

同时，在21世纪，公司公民理论的出现使企业社会责任的研究进一步深入。

３.1．１.２国外企业社会责任内容界定

企业社会责任对不同领域的不同人有着不同的理解，国外学者在企业社会责任内容的界定方面提出了许多不同的观点。

下面是几种典型的理论:

a、“三个同心圆”模型理论美国经济发展委员会用‘三个同心责任圆’来说明：

最里圈是有效履行经济职能的基本责任，中间一圈是履行经济职能时对社会价值观和优先权的变化的积极态度的责任，最外圈是新出现的不明确的责任。

美国经济发展委员会的三个同心圆理论考虑了企业社会责任的历史性、全面性和丰富性因素,具有一定的借鉴意义和价值。

b、“金字塔”理论著名学者卡罗尔（Carｒolｌ）教授创立了企业社会责任“金字塔”理论,也叫四责任理论。

卡罗尔认为，企业社会责任的内容可以分为四个方面：

经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。

经济责任是基本责任,是对不同利　益相关者的关注，影响最大的是所有者和员工;法律责任是期望企业依法经营;伦理责任意指企业有义务去做那些正确的、正义的、公平的事情，避免或尽量减少对利益相关者——雇员、消费者、环境等的损害；慈善责任是期望企业成为一位好的企业公民,也就是说，期望企业履行其慈善责任，为社区生活质量的改善　做出财力和人力资源方面的贡献。

卡罗尔认为企业考虑的先后次序及重要性是金字塔型的结构，经济责任是基础也占最大比例,法律的、伦理的以及慈善责任依次向上递减。

目前理论界把该理论作为分析企业社会责任的主要理论之一。

３．1.1.3我国企业社会责任的理论与发展

随着经济全球化进程的不断推进,我国对外贸易不断发展,西方提出的企业社会责任概念和理论受到我国学术界的高度关注。

自20０６　年开始,我国关于企业社会责任研究快速发展。

至2012年,在中国期刊全文数据库检索关于“企业社会责任”研究的文献多于　226６1条。

在这期间，企业社会责任的研究结合我国国情不断展开。

关于为什么履行社会责任及如何履行社会责任展开了研究,包括企业社会责任与企业绩效、企业社会责任与企业竞争力、企业社会责任与和谐社会、企业社会责任与科学发展等等纷纷展开了研究。

还包括各类企业社会责任专题研究如，企业环境责任、企业慈善责任、企业社会责任也纷纷开始并在不断深入。

企业社会责任从内涵到外延纷纷展开了研究。

在内涵方面,从利益相关者角度进行探索。

在外延方面，企业社会责任从独立于经济责任与法律责任之外的　企业责任探索;及企业社会责任包含了经济责任和法律责任等的企业责任。

多数的学者认同卡罗尔的四责任理论，认为企业社会责任包括四个方面：

经济责任、法律责任、伦理责任、慈善责任。

目前,我国学者们提出了很多有意义的观点，如：

刘俊海认为，公司社会责任是指公司不能仅仅以最大限度地为股东们营利或赚钱作为自己的唯一存在目的，而应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益，包括雇员（职工）利益、消费者利益、职工利益、债权人利益、中小竞争者利益、当地社区利益、环境利益、社会弱者利益及整个社会公共利益等内容。

卢代富认为，企业社会责任是指企业在谋求股东利润最大化之外所富有的维护和增进社会利益的义务。

他认为，企业社会责任是对利益相关者的企业义务或积极责任,是企业的法律义务和道德义务，或者制度安排。

杜中臣认为企业社会责任分为绝对社会责任和相对社会责任。

绝对社会责任是企业从事经营或管理活动所绝对必须遵守的伦理底线,是其最低的道德要求，主要是企业对人的责任。

相对社会责任是一种相对条件（即不具有必然性要求）的责任形式，主要包括:

第一,企业应该充分尊重工人自由结社和集体谈判的权利。

第二，企业应该承担起对社会和人类的责任。

一是要积极参加社会公益活动;　二是要树立起具有拼搏、吃苦、节俭、计算等内容的企业精神;三是要构建包括思想文化、制度文化、人文环境在内的企业文化。

黎友焕认为企业社会责任即“在某特定社会发展时期，企业对其利益相关者应该承担的经济、法规、伦理、自愿性慈善以及其他相关的责任”他认为经济责任和法规责任是第一层次责任，伦理责任是第二层次责任，把慈善责任作为第三层次责任,围绕经济、法规、伦理和自愿性慈善四方面展开对企业社会责任的三层次四责任研究。

林巧燕、吴静静利用获得的有效问卷分析了国内企业承担道德以及慈善责任及其与企业员工之间的关系。

企业社会责任的道德维度对员工向心度、员工忠诚度以及员工满意度均具有显著的正向影响，而企业的慈善维度仅对员工向心度的　影响达到了统计显著性，对员工忠诚度以及满意度的影响并不显著。

总之,国内有关企业社会责任的研究主要表现在以下几个方面:

第一,借鉴与评述国外有关企业社会责任理论和观点。

如刘俊海和卢代富从法学的角度对国外有关企业社会责任的理论进行梳理并作出自己的评价；而杜中臣、陈炳富等从企业伦理的视角对企业社会责任加以论述。

第二,界定企业社会责任的内涵和外延。

如刘俊海、卢代富、陈炳富、周祖诚等从不同的角度对企业社会责任作出解释。

第三,考察企业承担社会责任的情况并总结出企业承担社会责任的几种模式。

如黎友焕提出的“三层次四核心企业社会责任模型”。

另外,学界从经济学、社会学、法学、管理学等不同领域分析和探讨了企业社会责任的利益相关者问题、企业社会责任的经济问题、企业社会责任的法律问　题、企业的慈善与社会公益问题等。

关于企业社会责任的概念，不同的人对企业　社会责任有不同的理解，但是不管怎样界定，企业社会责任的概念都体现出了强烈的伦理内涵。

我国企业社会责任的实践随着企业伦理的变迁也在不断发展与推进。

随着社　会经济、政治、历史的不断发展，企业伦理也在不断发展。

有学者认为，我国企业伦理的发展从近代民办企业义利共求，到计划经济时期的重义轻利，再到目前的重利轻义逐步走向义利统一。

我国企业社会责任也逐渐从被动地接受国际跨国组织的标准检查开始，逐步发展，走向自觉履行迅速发展的阶段。

在我国社会主义市场经济下,我们面临着经济的全球化，文化的多元化,企业的多形式化，文明正经历着过渡的困境。

我们从农业时代过渡到工业时代,接　着又被卷入信息时代的文化冲突中。

我国需要建立与社