公文写作工作总结与公益资源管理的调研报告汇编Word格式文档下载.docx
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减轻局长的工作量。
（例如在信封口提前用双面胶贴好）。
五、由于每种公文对页面设置的要求不同，建议由考生自行设置。
不统一
规定格式和字体。
将格式和字体作为评分标准。
六、模拟公务员考试中《申论》科目的评分标准。
尤其是对字数要严格控制。
以上就是我对这次公文写作考试的几点建议。
我相信通过不断的积累和改进，以后的考试会日趋完善。
真正起到督促和提高的目的。
XX年9月29日
-之总结的分类：
从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结，从内容分主要有综合总结和专题总结两种。
综合总结又称全面总结，它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查，进而总结经验与教训。
专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结，尤以总结推广成功经验为多见。
总结也有各种别称，如自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。
根据内容的不同，可以把总结分为工作总结、生产总结、学习总结、教学总结、会议总结等等。
根据范围的不同，可以分为全国性总结、地区性总结、部门性总结、本单位总结、班组总结等。
根据时间的不同，可以分为月总结、季总结、年度总结、阶段性总结等。
从内容和性质的不同，可以分为全面总结和专题总结两类。
-？
总结，顾名思义就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；
也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。
（一）基本情况。
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2．成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
3．经验和教训。
做过一件事，总会有经验和教训。
为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
4．今后的打算。
根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
（二）写好总结需要注意的问题
1．总结前要充分占有材料。
最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。
一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。
2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
3．条理要清楚。
总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其
所以然，这样就达不到总结的目的。
4．要剪裁得体，详略适宜。
材料有本质的，有现象的；
有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
5．总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。
最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。
-。
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陈馨贤-公文写作内容大纲简介：
:
///148001.htm
一、前言
为了提高我院大学生的公文写作能力，为以后在工作单位上立足打下坚实的基础，让我院学生在同级毕业的大学生中更占优势。
在我院各级领导的大力支持和协助下，我院于XX年4月22日开始对我院学生干部进行公文写作培训。
为了吸取本次的教训，沿袭本次工作的优势及经验，让我们的工作在第二期时更加成熟，更好的进行，将对本次公文写作培训进行总结与分析。
二、获得成绩
1、整个学习过程中，全场的学习及纪律表现良好。
2、各组的作业积极完成。
3、团学学生干部及各班主要学生干部基本掌握了一些常见文种格式，学会了如何做好一位优秀的学生干部，懂得了学习专业知识的重要性。
4、在讨论过程中，当场安排写几个文种，提高同学们随机应变与活学活用的能力。
三、经验
1、在进行一项活动前，要想好一切准备工作，细化工作，协调各方面的力量，做到万无一失。
2、严格要求学生，培养学生的纪律观念。
3、调动学生的积极性，保证学生想学，要学，会学。
4、调动学校领导，让同学们明白此次活动的重要性和必要性。
5、团总支，学生会团结协作，使活动更加顺利进行。
6、强制要求学生，对学生布置培训课下的作业，并对学生进行评奖及表彰活动。
四、存在的问题
1、参加学习的成员有迟到、缺席的情况发生。
2、有一些公文的幻灯片不是特别吸引学生。
3、有的同学不认真听讲，不积极完成作业。
4、在课程上的安排存在一些冲突，使整个活动没有预期安排的时间内未完成。
五、结尾
我们将继续秉承服务同学的宗旨，学习第一期公文培训中的经验，吸取教训，改正并改进存在的问题，争取让下一期的培训班更加完美。
植物科学学院团总支办公室
XX年5月5日
组织部门常用公文写作（5）－－关于工作总结的写作
总结是人们在实践活动中应用非常广泛的一种事务性应用文。
总结就是对已做过的工作进行理性思考，主要是回顾过去做过什么，如何做的，做得怎样。
总结与计划是相辅相成的，总结要以计划为依据，计划总是在总结经验的基础上进行的。
1、工作总结的结构形式及内容
年终总结（包括综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是单位名称+时间+文种，如“×
×
单位×
年工作总结”；
另一种是采用新闻标题的形式，如×
县委组织部的专题总结：
“我们是如何加强党员队伍建设的”。
正文一般分以下三大部分表述：
第一部分：
情况概述，这是总结的开头部分，简要介绍工作的目的、背景、内容、主要成绩和经验，并点明总结的主旨，总领全文，为正文的写作做好铺垫，读者对全文有个概括的印象。
这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析。
第二部分：
主要经验或者是解决的主要问题，这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述，应占主要篇幅，集中阐述主要经验，具体做法和体会。
有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。
专题性的总结，也可提炼出几条经验。
第三部分：
今后打算。
这是总结的结尾部分，主要是根据已取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设想和打算。
内容包括应如何发扬成绩、克服存在的问题及明确今后的努力方向，也可以展望未来，提出新的奋斗目标。
2、工作总结的写作要求
一要精选材料。
我们平时做过的事情比较多，动笔之前，要大量材料，掌握第一手资料，做到“巧妇”有米可炊。
材料完毕之后，要对原材料进行取舍、加工和概括，做到去粗存精，把主要的能够反映主题的材料留下来，去掉与工作无关紧要的“枝叶”。
二要抓住重点。
有了材料之后，要理清头绪，找出重点。
不能主次轻重不分、面面俱到。
总结要做到工作中的重点方面要详写，次要的略写，与主题无关的不写。
总结中引用的事例要典型，数据要精确，语言要简练，凡能用一句话或一个事例说明的问题，就不要再用其他的事例来补充。
要紧紧围绕总结区间的中心工作来写，做到一条主线贯穿到底，这样就会给人一种清晰、明白的感觉，让人一目了然。
三要写出特色。
特色，是区别其他事物的属性，任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。
因此，写总结时我们要在充分占有材料的基础上，进行认真分析比较，找出突出特点，不要停留在一般化的文字上。
四要实事求是。
工作总结要全面深入地回顾、检查、总结前一时期或某一项工作，找出成绩与缺点、成功与失败、经验与教训，实事求是地作出评价。
既不夸大成绩，也不缩小缺点，更不能回避矛盾和问题，对工作中出现的问题端正态度，一切从实际出发，实事求是地作出评判，使大家认识统一，思想一致。
这样的总结，才能让群众心服口服。
同时，通过总结，把成绩、经验、问题和今后打1
算等向领导汇报，还可以引起领导的重视，争取领导的支持、指导，以便更好地开展下一步工作。
五要条理清楚。
写好总结要抓住典型事例和材料，用正确的理论进行阐述，用准确的语言进行表达，做到思路敏捷，概念清楚。
既突出重点，又安排好章节。
一个问题说清了，再叙述另一方面。
这样就可以抓住事物本质，揭示事物规律，有的放矢，切中时弊，使人一目了然。
六要语言流畅。
在总结写作中，不能出现一串串漫无边际的套话、空话。
语言表达要生动、形象、优美、流畅、活泼，使人读起来琅琅上口，看起来赏心悦目。
在问题的提法上、内容的安排上、段落的衔接上，观点和材料的配合上，都要尽可能作到出彩出新，使读者、听者有耳目一新的感觉。
同时，还要注意语言形象化和修辞方法的适当选用，特别是对一些拔高性的评价用语，要慎重选用。
2
年终工作总结与公文写作培训讲师：
谭小琥
谭小琥老师
老师介绍：
品牌策略营销专家
清华大学特邀讲师
世界华人500强讲师
中国金牌管理咨询师
国际注册企业教练（rcc）
中国式沙盘模拟培训第一人
授课风格：
演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。
谭老师的培训课程：
理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。
——中国移动集团
讲师风格个性化，易听；
易懂；
易执行。
——南方石化
谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。
我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。
——绿城集团
告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。
——中海石油
谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！
——联邦家居
年终工作总结的概念
年终工作总结是对过去一年、某一时期或某项工作的情况（包括成绩、经验和存在的问题）的总回顾、评价和结论。
年终.工作总结的作用
它是推动工作前进的重要依据
任何一项工作，不管是个人或群体去进行都需要多次反复操作、辛勤劳动才能完成。
每一次具体实践，都有成绩与失误、经验与教训，及时总结就会及时取得经验教训，提高认识和工作技能。
不断实践，不断总结，那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻（更多内容请访问好范文网），知识越来越广，智慧越来越高，所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。
它是寻找工作规律的重要手段
任何一种事物、一项工作，都存在内在联系、外部制约，都有它自身的发展、运动规律。
遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的，否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。
而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。
它是是培养、提高工作能力的重要途径
一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。
具体表现有两方面，一是他的专业知识水平，二是他解决、处理实际工作的能力。
在实践中二者常常是揉合在一起，相得益彰。
运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的，绝不是天生的。
因此，总结是提高能力的重要手段。
它是团结群众争取领导支持的好渠道
一件工作、一项任务完成之后必须进行总结，在总结中全面、深入地回顾、检查，找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训，实事求是地作出正确评价，使大家认识统一。
这样的总结群众心服口服，把群众最大限度地团结起来。
同时，通过总结把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报，能引起领导的重视，争取领导的支持、指导。
年终工作总结的分类
年终总结可以大体分为：
单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
年终工作总结的写作方法
1）要善于抓重点
总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。
什么是重点？
是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。
不要分散笔墨，兼收并蓄。
现在有些总结越写越长，固
然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。
2）要写得有特色
特色，是区别他事物的属性。
单位不同，成绩各异。
同一个单位今年的总结与往年也应该不同。
现在一些总结读后总觉有雷同感。
有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。
这样的总结，缺少实用价值。
陈云同志在50年代就强调：
总结经验是提高自己的重要方法。
任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。
写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。
3）要注意观点与材料统一
总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。
经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。
这就是观点与材料的统一。
但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同毛泽东同志批评的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。
4）语言要准确、简明
总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确
凿，评断不含糊。
简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不烦，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。
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一、我公司公益资源管理现状
县地处偏远山区，自然条件差，被国家扶贫开发办公室评为“国家级贫困县”。
相对其他地区来说，扶贫是一项艰巨而漫长的工程。
多年来，供电公司一直把履行社会职责、开展社会服务工作作为重点工作之一，积极开展多种形式的公益性活动，致力于推进社会经济的发展，恪尽企业职责,千方百计的为百姓办好事、办实事，解决贫困区域群众生活中的实际困难，并取得一定成效。
其中近几年来主要的公益活动有以下几项：
（一）捐资助教活动
每年教师节前夕，我公司都会为县城重点的中小学校送去资助资金10余万元，用于改善教师办公条件及教学环境，为支持全县教育事业的发展贡献了一定力量。
自以来，公司连续7年荣获全县“尊师重教先进单位”。
特别是近三年来，出资8万元，为一小、二幼等小学校修葺校舍；
又出资2万余元，为一中教师配备台灯300盏,为联合关小学教师配备台灯50盏，无偿为二中更换大容量变压器；
今年1月16日，我公司又举办了“春节期间送温暖、献爱心”活动，公司领导带头捐款，全体干部、党员踊跃参加，共捐款18600元，并将款项全部用于特教学校和养老院的捐助慰问，给残障孩子和孤寡老人送去温暖和爱心。
（二）帮扶村电力设施建设项目
根据省市《关于做好加强基层建设年活动帮扶村电力设施建设的工作方案》及县委基层建设年活动实施方案，我公司大力开展帮扶村电力设施建设项目工程。
自开展新农村电气化村建设以来，我公司已建设c类新农村电气化村60个，建设c类新农村电气化乡（镇）4个,总投资共计2200余万元。
完成了两个c类新农村电气化乡建设任务和8个c类新农村电气化村的建设任务。
今年确定了我县30个村为帮扶对象，计划投资943.4万元。
现已有6个村领料开工，投资共计100余万元。
通过实施新农村电气化建设工程，既为地方经济发展和政府的惠民工程打下了良好的基础，也使广大农民群众切实得到了实惠，在美化了村容村貌，改善了农村环境的同时，可靠的供电极大支持了村民致富热情，促进了养殖业、农副业较快发展，增加了百姓收入，老百姓的生活逐步改善，人们对用电企业的满意率不断增加，公司的利益稳步增加，达到了企业和客户双赢的良好局面。
（三）亲民爱民活动
近年来，按照县委关于开展亲民爱民活动的通知精神，我公司成立了亲民爱民活动领导小组，公司领导通过当地乡政府、村委会，找到所帮扶的困难对象，深入到被帮扶对象家中进行走访，如实了解其家庭生活生产学习等情况，并详细记录，登记造册，建立帮扶台帐，制定帮扶措施。
县亲民爱民活动中，公司31名中层干部共帮助11名困难学生，每人拿出1000元慰问金，每位学生得到3000元的无私帮助。
每逢节日公司领导都会亲自带领有关人员到帮扶对象家中看望，送去米、面、油等慰问品和资助金，为贫困户提供了力所能及的帮助，让他们能够更好的生活，与帮扶对象谈心，鼓励贫困户树立脱贫致富的信心，鼓励贫困学生刻苦学习，立志成才，并针对不同帮扶对象的实际情况，因人而异地共商脱贫致富的门路，帮助贫困学生搭建勤工俭学、顺利完成学业计划，让他们充分感受到社会大家庭的温暖。
几年来，电力始终积极参与社会公益活动和各项社会救助活动，每年都筹措资金捐资助教，扶贫帮困献爱心。
在今后的道路上，我们将立足公司实际，发挥自身优势，一如继往的把帮助弱势群体、扶贫助教、服务于民、奉献爱心、回报社会作为义不容辞的责任。
二、对公司公益管理工作的建议
（一）将一些具有特殊意义的一次性捐款、捐助活动，发展为长期性的帮扶活动进行下去，建立帮扶长效机制。
（二）每一次公益活动进行小结，每一阶段进行阶段性的总结，建立比较健全的工作台帐。
（三）用于公益活动的资金费用透明化管理，对收支明细进行公示。
（四）鼓励员工开展自发性的、小规模的公益性活动，但应报公司备案。
信息工程系青马班第六组社会实践
益暖中华问卷调查表
调查时间：
XX年10月13日中午
调查地点：
综合楼a203
调查方法：
随机抽样
调查人：
信息工程系第二届青马班第六组全体人员（刘会枫、冯菁、黄凡、周玉梅、阿的里体、唐丽萍、严青青）
一、被调查者的基本情况
《益暖中华、公益事业——问卷调查表》是信息工程系青马班社会实践活动之一，本次调查采用重点调查方法，选择对我校的益暖中华公益团队作为对象，本次选择益暖中华中的15名成员为被调查者，发出问卷15份，有效问卷15份，有效率为100%。
二、调查问卷主要内容
调查问卷中的问题设置在围绕主题的情况下，包括了：
参加公益的想法、公益事业对于大家的影响及公益事业的了解和认知。
三、调查的主要目的
为了培养增强我组成员的素质、能力、作风、效率和奉献精神，提高我组成员的公益意识，培养社会责任感；
发扬我组助人为乐的高贵品质和关心公益事业、勇于承担社会责任、为社会无私奉献的精神风貌。
通过此次的社会实践的调研活动，让本组成员了解社会、熟悉社会、认知社会，同时要让大家记住社会责任感和使命感。
四、调查的具体内容：
1.在此次问卷调查中，我们针对与在校大学生对于公益事业的一些了解和认
知。
调查显示，来自农村的占80%，来自城市的占20%。
对于公益事业，参加的人占90%，没参加的人占10%。
2.对于参加活动的时（内容来源好）间，6.6%是多余每周一次，36.9%是每个月一到两次，42.3%
是每学期一到五次，13.2%是基本不做。
3.是否愿意参加公益宣传活动，很感兴趣的占73.2%，暂时没有能力的19.8%，
希望对该活动进行更多的了、解再做决定7%。
4.宣传渠道，有27.2%认为是通过自荐网站，有19.8%认为是通过网上公益论
坛，有19.8%认为是通过微博，更有43.2%认为是通过实地海报、传单作为公益事业的一个宣传渠道。
5.对于受助人那是怎样看待的呢？
有10%认为谁都有可能遭遇逆境，人与人之
间需要互相帮助，有90%的人认为自尊心很强，帮助的方式稍有不慎就会被伤害到。
6.针对于那些没有参加过公益活动的人，有24%的人认为是浪费时间，学习时
间和工作时间都把时间表排满了，有5%认为没有兴趣，大学应该好好学习，好好享受生活，有5%觉得周围的同学没有做，还有66%是因为其他的原因。
7.针对于那些公益活动感兴趣的原因，认为献爱心，助人为乐占27.2%，为了
让大学生活更有意义占19.8%，认为周围有很多同学再做占19.8%，认为可以提高社会道德风尚占43.2%。
8.还有那些对公益事业感兴趣的，愿意参加大型活动的志愿者，如“小白菜”
占26%，愿意参加ngo、团委学生会、公益类社团等相关部门组织的长期项目，如定期到敬老院、爱心之家、居民社区等场所帮助老人、小宝宝、民工子女、残障人士等占50%，愿意参加．ngo、团委学生会、公益类社团等相关部门组织的短期项目，如在科技馆、图书馆做一到三天的志愿占11%，愿意参加假期支教占12%，对公益没兴趣占1%。
9.对于公益事业活动的组织性，认为组织有序，活动高效，能够起到帮助他人，
锻炼能力的效果，会一直坚持做下去占10%，认为组织一般，受助的人群和志愿者基本满意占30%，认为组织松散，周围很多志愿者都为志愿证明而来。
积极性不高，想退出志愿者行列占30%，认为活动还不错，但是没有帮助到最需要帮助到的人占30%。
10.现在越来越多的人热衷于公益事业，认为是社会进步的体现，应该发扬和支
持占93.3%，认为是政府的短缺，帮助救困应该政府的职责占6.7%。
11.作为当代大学生参加公益活动，有100%认为应该关注公益事业，积极参加
公益活动。
五、调查结果分析：
在如今这个社会，国家兴旺、科技发达，作为当代的一名大学生，是国家给与了我们的条件让我们受到了这么好的教育，对于公益事业我们应该献出自己的一份绵薄之力，从此次调查来看，把部分的学生都来自于农村，另一小部分是来自于城市。
但是，她们对公益事业都比较热情，愿意参加到公益事业来。
在学习后她们也努力的把自己做好，不浪费时间，积极的参加公益事业。
此次问卷调查，看得出公益事业推广的越来越好，越来越多的人也投身于公益事业中来。
这是社会道德风尚的一种体现，相信再不久的将来，公益事业会益暖全中国。
六、调查建议：
这次调查取得了很好的成绩，希望在以后里我们能更广泛的针对更多的人进行调查，把公益事业推广的更宽。
希望公益事业不仅只是针对于大学生，更是对于全国的每一个公民。
同时希望有更多的人参与到公益事业中来，不分年龄、身份、地位等，每个人都献出自己的一分微薄力量，是全国人民都感受到温暖。
附：
——益暖中华问卷调查表
调查说明:
“益暖中华”――谷歌杯中国大学生公益创意大赛是由谷歌（google）发起，通过征集公益创意、资助获奖项目的形式，以促进社会公益事业发展、倡导大学生积极投身社会公益为目的的比赛。
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