ERP1.doc

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ERP的概念和内涵：

（论文--ERP_企业信息化建设的最佳选择）

ERP是企业资源计划的英文缩写，是为了适应知识经济时代的发展要求，整合企业内外部的所有资源，利用现代信息技术、通信技术、网络技术建立的面向供需链的管理信息系统。

它具有鲜明的时代特征，对企业的业务流程重新进行定义、整合，用新经济时代的“流程制”取代旧经济时代的“科层，建立以客户和员工为核心的管理理念。

显然，也是一个面向管理的管理信息集成，其核心管理思想就是实现对整个企业资源的有效管理，主要体现在以下四个方面：

（一）体现对整个供应链进行管理的思想。

在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的有关各方供应商、制造商、分销网络、客户等纳入一个紧密的供需链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。

换句话说，现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供需链与另一个企业供需链之间的竞争。

ERP系统实现了对整个企业供需链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。

（二）体现精益生产、同步工程和敏捷制造、个性生产的思想。

ERP系统支持对混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：

一是“精益生产”的思想。

二是“敏捷制造”、“个性生产”的思想。

（三）体现事前计划与事中控制的思想。

ERP系统中的计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供需链系统之中。

（四）体现企业财务与业务协同的思想。

实现了根据财务资金现状，追溯资金的来龙去脉及其所发生的相关业务活动，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于实现事中控制和时决策。

此外，计划、业务处理、控制与决策功能都在整个供需链的业务处理流程中实现，要求在每个流程的业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心，流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神，以便在有机组织中充分发挥每个人的主观能动性与潜能。

实现企业管理从“金字塔式”组织结构向“扁平式”组织结构的转变，提高企业对市场动态二、我国企业信息化建设中存在的主要问题

（一）企业信息化程度较低。

据最新调查资料显示，单功能应用信息技术的企业，占我国全部企业的60%左右。

所谓单功能就是仅单一地使用了财务软件、办公自动化系统、库存管理系统或人事管理系统；将部分功能集成起来应用信息技术的企业占左右；真正全面实现了电子商务应用的企业连一家也没有；在《财富》500强中60%以上的企业都已实施ERP系统，而我国500家最大企业中只有2%安装了ERP系统，能够在企业内部实现全面集成应用的尚不到1%。

这就是我国企业信息化建设的现状，也是我们不容回避的一个事实。

（二）企业业务规模与信息化程度不相匹配。

许多企业的业务发展及其规模均呈良好势头，似乎来越大越来越好，但其企业管理的信息化程度却常低，有的甚至还没有一个完整的规划，特别是中小企业的信息化管理还处于一片空白。

这种面不仅导致企业业务发展与管理水平、信息化建不协调，也会使企业逐步丧失竞争力，发展后劲显不足，根本无法适应我国加入WTO之后企业所临的国际化竞争环境。

（三）缺乏统一的认识和理解。

人们常说企业息化、ERP是“一把手工程”。

但是，企业领导与管层并不太了解ERP的作用。

多数企业信息部门的员，对实施ERP的迫切性比其他部门的人员要强得多，但往往得不到领导的支持和其他部门的协响应，企业上下难以达成共识；或者难以上马；或盲目上马后发挥作用不大。

四）人才匮乏。

许多企业对信息化认识尚且不足，对ERP的管理理念更是知之甚少，了解、掌握信息技术而又懂得管理的人才严重不足。

一些大型企业虽然拥有一定的人才，但由于各种原因，或者流失或者发挥作用不够。

ERP虽然不是一个纯技术的系统，但信息技术、基础数据、既懂技术又懂管理的人才这三个要素一个也不能少，可以说，建设企信息化，实施ERP系统，数据是基础，技术是关键，人才是决定性因素。

（五）企业实施信息化管理的成功率不高、系统利用率低。

有的企业虽然知道应该上ERP、也想上ERP，或者即使上了ERP，但失败的居多，真正发挥作用的较少。

究其原因，主要是认识不统一，选择的ERP产品与企业需求不匹配，没有与企业的经营战略联系起来；企业信息基础工作跟不上，基础数据准备不充分等等。

更重要的是，没有改变企业原来的管理模式和对企业业务流程进行再造没有对企业资源进行优化，这些都可能是最致命的因素。

三、ERP———企业信息化的必然选择

（一）ERP是提高企业核心竞争力的重要手段。

随着企业竞争空间与范围的进一步扩大，作为怎样有效利用和管理整体资源的管理思想，ERP随之产生。

ERP系统以供需链管理作为其核心管理思想。

它除了具备传统MRPⅡ系统的制造、财务、销售等功能外，还增加了分销管理、人力资源管理、运输管理、仓库管理、质量管理、设备管理、决策支持等功能；支持集团化、跨地区、跨国界运行，其主要宗旨就是将企业各方面的资源充分调配和平衡，使企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力，从而提高企业的核心竞争力，取得更好的经济效益。

（二）ERP是企业适应市场竞争的需要。

我国加WTO入后，面临的是更加全球化、更加数据化的无国界竞争，这种竞争将会更加激烈和无情。

ERP的优势不仅仅在于帮助企业建立一套信息化管理系统，更重要的是它代表当今世界最先进的现代管理思想，通过它可以实现企业业务重组、组织重组和管理重组，尽快改变我国传统管理粗放、落后的局面，以适应社会主义市场经济的发展。

（三）ERP是全面提高企业管理水平和管理效率的需要。

随着系统的应用和企业业务流程的合理化，企业管理水平和管理效率将会明显提高。

为了衡量企业管理水平的改善程度，可以依据管理咨询公司提供的企业管理评价指标体系对企业管理水平和管理效率进行综合评价。

评价过程本身并不是目的，而是为企业建立一个可以不断进行自我评价和改善管理的机制，从而实现企业管理水平和管理效率的持续提高，这才是实施ERP的目的。

四、实施ERP，实现企业信息化管理的主要措施

（一）企业信息化建设应与“三改一加强”相结合。

企业信息化不是简单地用计算机代替手工劳动，也不是将传统的管理方式照搬到计算机网络中，而是借助现代信息技术，引进现代管理理念，重新优化配置企业的全部资源，重整企业的落后经营方式、僵化组织结构、低效管理流程和业务流程，将企业的改革、改组、改造和加强管理相结合。

（二）企业信息化建设应与强化企业的基础管理相结合。

企业信息化是对企业信息在深度和广度上的开发和应用，而数据管理不仅是企业基础管理的重要内容，也是企业信息化建设的前提和基础，基础工作质量的好坏直接决定企业信息化建设的成败。

先进的硬件设备和软件程序，只是提供企业信息化建设的手段和工具，及时、准确、全面、完整的信息才是科学决策的可靠依据，所以，进行企业信息化建设，应从强化数据管理这一源头抓起，做好信息化的基础管理工作。

（三）企业信息化建设应与引进先进的管理理念相结合。

企业信息化的难点不是技术，也不是资金，而是实现观念的转变和理念的更新。

企业信息化的过程，也是引进现代管理理念的过程，是学习、借鉴先进管理思想的过程。

因此，应该转变传统的尤其是落后的管理理念，消化、吸收、实践先进的管理思想和理念，而不是让先进的软件迁就落后的管理方式。

（四）企业信息化建设应与企业实际情况相结合。

企业信息化建设，不仅要上下统一思想，统一认识，更应与企业的具体情况相结合。

一是进行充分的调研，确定什么样的ERP软件适合自己；二是企业在准备购买和应用ERP系统之前，是否清楚地意识到即将应用的ERP系统将会对自己原有的管理思想与管理模式产生怎样的冲击，因为每一个ERP系统通常都有着自己的管理思想和管理模式；三是企业管理流程、业务流程等的重组与将要实施的ERP系统是否协调，还需在哪些方面进一步改进和完善；四是ERP系统的哪些功能需要二次开发才能更好地发挥作用；五是树立“培训要贯穿ERP系统实施始终”的思想。

ERP系统实施中最难处理也是最关键的地方就是人。

这个人要分企业的最高领导；各个业务部门的关键人员；然后是真正使用系统的人。

应该对全体员工进行分层次的培训，这是管理信息系统发挥作用的保证。

总之，企业信息化是一项系统工程，涉及到企业的方方面面。

企业信息化建设能否成功，领导是关键，技术是保证，管理是目的，既懂技术又懂管理的人才是决定因素。

我国企业信息化所面临的问问题：

（论文-----ERP_企业现代化管理的发展方向）

1.缺乏一体化、集成化的信息系统，“信息孤岛”相对比较严重。

2.管理基础信息获得不及时、不准确。

3.企业各类资源无法实现共享和优化。

4.企业生产与计划和与市场信息滞后。

ERP：

企业信息化的机遇

1.彻底消除企业“信息孤岛”问题。

2.实现企业系统化管理。

3.预测市场需求，提高企业对市场的应变能力。

ERP：

企业信息化的重要性

1.实施ERP是企业竞争的需要。

2.实施ERP是企业发展的需要。

3.实施ERP是知识经济发展的需要。

4.实施ERP是企业创新的需要。

企业信息化：

企业信息化是指用信息技术重构企业的核心业务，利用计算机技术、网络技术、数据库技术控制和集成化管理企业生产和经营活动中的所有信息，建立企业信息管理系统，以加强企业运作控制，提高企业核心竞争力。

一般来说，企业信息化主要包括五个方面的内容：

一是业工作流程的信息化，包括信息的采集、传递和处理等基本工作流程；二是生产制造业务的信息化；三是企业商务流程的信息化，即企业交易业务本身的信息化，包括销售、采购、库存等业务流程；四是企业运作管理信息化，并建立以客户和员工为核心的管理理念；五是企业财务系统信息化，将企业总账系统、销售与应收系统、采购与应付系统、生产与存货核算、工资核算、固定资产管理等融为一体，实现业务与财务协同、数据高度共享，整合企业内部和外部的所有资源，促使整个企业成为一个完整、流畅的管理、控制、决策系统。

目前，是构建企业信息化管理系统的最佳选择。

内部会计控制报告:

委员会（SEC）1979年拟定并发布了强制公司对其内部会计控制提出报告的报告书——《管理阶层对内部会计控制的报告书》。

内部会计控制报告表示企业对其实行内部会计控系统情况的申明，使各利益相关方能更快地了解企业的情况，促使企业经营者重视企业内部会计控制系统的完善，使企业内部会计控制系统更加科学化、规范化和制度化。

企业借此也可降低风险，提高经营效率，减少信息不对称性。

此外，内部会计控制报告还可使经营者明确自身的责任。

在内部会计控制报告中，应该包括企业内部会计控制系统的依据、内容、方法、报告涵盖的时间以及一些必要的保证等内容。

董事会有必要在内部会计控制报告上签字盖章。

内部会计控制报告对企业公司治理结构非常重要。

综上所述，良好的内部会计控制有利于企业公司治理结构的完善，能够有效地解决一些企业内部管理松散、控制弱化和信息失真等问题。

内部会计控制系统必须具备成本低和效益高的特点。

我国已经加入WTO，完善的公司治理结构是增强企业国际竞争力的重要保障。

企业内部会计控制与公司治理结构相互作用以及良好的企业内部会计控制必将促进我国企业的国际化发展。

导入和实施ERP系统存在的主要问题及对策：

1．系统选型问题：

选择资金节省、不适合自己行业的系统。

2.企业最高领导的支持与重视问题：

急于求成，盲目实施。

3.资料的准确性与及时性问题。

4.数据软件商以及顾问公司的配合与支持：

顾问公司专业水平有限。

5.ERP系统的培训问题：

没有良好的培训计划和培训进度，学习不认真。

1.严格做好ERP系统的选型问题：

选择适合本身的ERP系统

2.企业最高领导做好协调工作：

对ERP系统的导入和运作保持耐心，不急于求成。

3.做好数据资料的处理工作：

准确、及时、完善。

责任到人。

4.选择良好的咨询顾问公司：

顾问公